Hôtel Novotel Bern Expo 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 982 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Novotel Bern Expo
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Certification ALLSAFE

  • Six salles de réunion polyvalentes et climatisées avec wifi gratuit

  • Jeux vidéo pour enfants et chambres familiales confortables

  • Cuisine

  • Proximité du centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous (à proximité)
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 bern
switzerland

Tel : +41313390909

Fax : (+41)31/3390910

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CENTER CROSS LORRAINEBRIDGE :  BERN WANKDORF

  • TRAM NR. 9 :  GUISANPLATZ EXPO

  • Par avion

    BERN BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA À 160km / 99,43 miles

  • Par avion

    ZURICH À 110km / 68,36 miles

  • Par hélicoptère

    BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    WANKDORF À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    BERNE/BERN À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF BERN À 4km / 2,49 miles

GPS :46.9587487, 7.4639379

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec 1 lit queen-size et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive, non fumeur avec 1 lit double 1 canapé-lit, un accueil VIP et des extras

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Cuisine : Internationale

L'équipe du GourmetBar vous propose une cuisine locale et internationale, préparée de manière simple et authentique à partir de produits locaux. Vivez une expérience inédite au bar. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une aventure culinaire !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 217

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Bern Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 982 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 054 avis

Hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

France En couple - 02/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Excellent

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 29/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien accueilli et logé. Dommage que le contexte sanitaire actuel n'ait pas permis de dîner/déjeuner dans des conditions optimales. Petit déjeuner Buffet très apprécié.

Dear Mr. A., We are glad to read, that you had a wonderful experience at our hotel. We are looking forward to the time in which we can offer our guests our restaurant/bar offer without any restrictions. We appreciate you sharing you thoughts for our future travelers. We hope you will come back soon. Jessica Novotel Bern Expo

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil

Chere Madamme S., Que de louanges ! Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à faire encore mieux à l’avenir, comme vous pourrez le constater vous-même lors de votre prochain séjour bernois. Cordialement. Jessica Novotel Bern Expo

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. E. Professionnel - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien sauf pour la restauration ou il faut passer par un service extérieur suite à la fermeture des restaurants.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

T. R. Voyage solo - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Après plusieurs jours de fermeture les appareils n'étaient plus fonctionnels "Télévision et frigo" mais la réparation a été rapide

Qualité d’accueil.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 10/12/2020 Avis confirmés ALL

Excellent et qualitatif accueil (Jean-Philippe). Chambre 915: la porte de douche ferme mal. La moquette est un peu vieille.

très bien

Note Avis clients 4.5/5

Claudine L. Professionnel - 10/12/2020 Avis confirmés ALL

l'accueil est très convivial, le personnel très professionnel et c'est une bonne expérience à chaque fois.

L hotel il est bien sitúe et tranquille

Note Avis clients 5.0/5

Rosa A. R. L. En famille - 21/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes bien aime moi et mes 5 enfants. Depuis l entree au parking excelente parking tres prope. La recepción la dame ete tres gentille et a l ecoute de notre demande. Il nous a propose un mini lit pour etre plus confortable mon fils dernier. Les 2 Chambres manignifique espacieux confortable et tres prope. La sortie la dame de la reception aussi tres gentille. pour la premiere fois 10 ans en arriere belle experience cette 2 fois belle experience et 3 fois belle experience a rectourne encoré. Merci beaucoup mes salutations distinguée

Madame R., Merci beaucoup pour votre précieux temps en nous faisant part de vos commentaires. Votre note nous rend très heureux, fiers et est la meilleure motivation pour nos activités quotidiennes. Vous êtes notre boussole la plus importante. Mon équipe et moi sommes heureux d'être là pour vous à tout moment. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe avec Javier Iglesias

Ok et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

David Voyage solo - 21/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel ok, accueil très sympa et ils ont parlé français. Bien situé à la sortie de l’autoroute et accès facile en ville avec le tram.

Monsieur H., Merci beaucoup pour les excellents commentaires concernant notre personnel et votre séjour. Votre note nous rend très heureux. Mon équipe et moi sommes heureux d'être là pour vous à tout moment. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe avec Javier Iglesias

Un bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Jpforceville Professionnel - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Pendant cette période particulière et malgré la suppression de prestations, l'accueil est chaleureux et une attention toute spéciale est portée aux mesures d'hygiène. L'hôtel est très pratique lorsque l'on vient à Bern Expo. Le centre n'est pas loin. Le tram arrive au pied de l'hôtel et il faut 8 mn pour être à la gare. Chambres confortables même si le décor commence à dater.

Monsieur F., Merci beaucoup pour les excellents commentaires concernant votre séjour. Mon équipe et moi sommes heureux d'être là pour vous à tout moment. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe avec Javier Iglesias

Chambre 501

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 02/11/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes clients du Novotel Bern depuis de nombreuses années. Nous adorons votre ville et y venons 1 a 2 fois par année, toujours dans votre hôtel. En 2018 nous avions vécu une mésaventure dans la chambre 501. En effet, après avoir eu contact avec vous, vous nous aviez expliqué que cette chambre (surtout la salle de bain) était sur la liste des réparations en prioritaires mais que vous aviez du retard sur le planning. Nous avons donc été très surpris de constater que la salle de bain était toujours dans le même état (joint du carrelage au sol très sale, porte de douche qui ne tient pas sur la baignoire, poignée de la baignoire qui ne tient plus). Nous aurions du avoir la chambre 801 mais a notre arrivée la réceptionniste a appelé la femme de ménage et changé le numéro de notre chambre. Nous espérons que si nous reviendrons dans votre hôtel, cette chambre sera enfin rafraîchie. Très belle journée et meilleures salutations

Monsieur G., nous apprécions beaucoup votre temps précieux pour nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Dommage que nous n’ayons pas pu vous offrir une expérience plus satisfaisante avec nous! Je tiens à m'excuser personnellement pour cela. Nous avons noté votre problème avec la chambre 501 afin que vous n'ayez pas les mêmes problèmes lors de votre prochain séjour. Je vous demande de toujours nous informer immédiatement si vous découvrez des anomalies lors de votre séjour dans notre hôtel afin de réagir rapidement et de proposer une solution agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Attention, merci pour votre confiance et bonne chance - Matthias Beyeler, directeur général

Très bien!

Note Avis clients 4.0/5

Patrick En famille - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner varié et très bon. Mesures Covid en place et prises au sérieux. Dommage le resto était fermé à cause du Covid.

Monsieur G., Merci beaucoup pour les excellents commentaires concernant nos employés et votre séjour. Votre note nous rend très heureux. Mon équipe et moi sommes heureux d'être là pour vous à tout moment. N'hésitez pas à demander plus de pain au personnel. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe avec Javier Iglesias

Super hotel pour visiter Berne en couple ou pour le travail

Note TripAdvisor 5.0/5

sarabatisse En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Hotel situé en dehors du centre ville, mais déservi par le tram n°9 qui s'arrête juste devant. Chambre avec douche et baignoire et WC séparé. Chambre supérieur et calme donnant sur le Harras. Personnel à l'écoute.

Merci beaucoup pour votre précieux temps en nous faisant part de vos commentaires. Votre note nous rend très heureux, fiers et est la meilleure motivation pour nos activités quotidiennes.Vous êtes notre boussole la plus importante. Mon équipe et moi sommes heureux d'être là pour vous à tout moment. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe avec Javier Iglesias

Bon séjour dans un hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Benjamin En famille - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, facilement accessible et à proximité du tram pour accéder rapidement au centre ville. Chambre spacieuse et bien équipée. Salle de bains un peu ancienne et peu pratique (volet de douche peu fonctionnel notamment). Petit déjeuner à un prix trop élevé mais possibilité de prendre un petit déjeuner léger à un prix inférieur.

Monsieur F., Merci beaucoup pour les précieux commentaires concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. Nous essayons toujours de proposer des solutions rapides et satisfaisantes! Meilleures salutations de Berne et à bientôt Javier Iglesias

Hôtel pratique pour visiter Berne

Note TripAdvisor 4.0/5

95benjaminf En famille - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, facilement accessible depuis l'autoroute et proche d'un arrêt de tram permettant de se rendre rapidement en centre ville. Chambre spacieuse et bien équipée. Salle de bains un peu ancienne et petit déjeuner un peu cher.

Merci beaucoup pour les précieux commentaires concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. Nous essayons toujours de proposer des solutions rapides et satisfaisantes! Meilleures salutations de Berne et à bientôt, Javier Iglesas et son Equipe.

En rapport avec mes derniers séjours

Note Avis clients 4.0/5

Jean En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli comme de coutume et séjour sans complication

Monsieur P., Merci beaucoup pour votre précieux temps en nous faisant part de vos commentaires. Votre note nous rend très heureux, fiers et est la meilleure motivation pour nos activités quotidiennes. Vous êtes notre boussole la plus importante. Nous sommes toujours là pour vous. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe Novotel Bern Expo
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Merci pour la grande chambre. Juste il manquait une prise électrique à côté du lit parentale.

Madame T., Merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe. Veuillez toujours nous informer immédiatement si on peut faire mieux quelque chose. On espère de vous revoir au Novotel Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe Novotel Bern Expo

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Madame C., Merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe. Veuillez toujours nous informer immédiatement si on peut faire mieux quelque chose. J'éspère de vous revoir au Novotel Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe Novotel Bern Expo

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel de passage, fait uniquement pour des gens qui travaillent si vous voulez accueillir une clientèle de loisirs il y a bcp d’effort à faire. Exemple : frigo vide même pas une bouteille d’eau offerte. Accueil froid et impersonnel. Et rapport qualité prix très discutable 20fr pour un parking en plein air cela paraît bcp...

Chère Madame, Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de vos impressions. Malgré la déceptionde n'avoir pas répondu à vos attentes, nous comprenons vos remarques et les prendrons en compte pour améliorer la qualité du service. Nous vous rappelons toutefois que les mesures de lutte contre le Covid 19 ont inévitablement, malgré tous nos efforts, des répercutions sur toute l'organisation de l'hôtel. Nous espérons avoir prochainement l'occasion de vous donner une meilleure image de notre établissement. Sincères salutations Le Novotel Bern Expo

Excellent accueil et services

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Encore merci pour le surclassement, la gratuité du parking et le geste de bienvenue. Excellent accueil et services. Par contre il faudrait changer les moquettes des couloirs d’accès au chambres et devant les ascenseurs : trop usés et tachés ! Dommage... DP

Cher M. P., Nous vous remercions pour vous vos commentaires élogieux sur le service et l'amabilité du personnel. L'accueil, la disponibilité et le service sont effectivement au coeur de notre conception de l'hospitalité. Nous n'en n'oublions pas pour autant le côté "matériel" et nous savons que des efforts doivent être engagés de ce côté. Nous espérons pouvoir prochainement vous faire part des changements opérés. Peut-être à l'occasion d'un prochain séjour? Sincères salutations L'équipe du Novotel Bern Expo

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