Hôtel Novotel Bern Expo 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 748 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Bern Expo
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Certification ALLSAFE

  • Six salles de réunion polyvalentes et climatisées avec wifi gratuit

  • Jeux vidéo pour enfants et chambres familiales confortables

  • Cuisine

  • Proximité du centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous (à proximité)
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014
bern
switzerland

Tel : +41313390909

Fax : (+41)31/3390910

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CENTER CROSS LORRAINEBRIDGE :  BERN WANKDORF

  • TRAM NR. 9 :  GUISANPLATZ EXPO

  • Par avion

    BERN BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA À 160km / 99,43 miles

  • Par avion

    ZURICH À 110km / 68,36 miles

  • Par hélicoptère

    BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    WANKDORF À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    BERNE/BERN À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF BERN À 4km / 2,49 miles

GPS :46.9587487, 7.4639379

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec 1 lit queen-size et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive, non fumeur avec 1 lit double 1 canapé-lit, un accueil VIP et des extras

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Cuisine : Internationale

L'équipe du GourmetBar vous propose une cuisine locale et internationale, préparée de manière simple et authentique à partir de produits locaux. Vivez une expérience inédite au bar. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une aventure culinaire !

Déjeuner

11:30 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 217

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Bern Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 748 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 051 avis

En rapport avec mes derniers séjours

Note Avis clients 4.3/5

Jean En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli comme de coutume et séjour sans complication

Monsieur P., Merci beaucoup pour votre précieux temps en nous faisant part de vos commentaires. Votre note nous rend très heureux, fiers et est la meilleure motivation pour nos activités quotidiennes. Vous êtes notre boussole la plus importante. Nous sommes toujours là pour vous. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe Novotel Bern Expo
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Merci pour la grande chambre. Juste il manquait une prise électrique à côté du lit parentale.

Madame T., Merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe. Veuillez toujours nous informer immédiatement si on peut faire mieux quelque chose. On espère de vous revoir au Novotel Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe Novotel Bern Expo

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

C. En famille - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Madame C., Merci beaucoup pour votre aimable feedback. C'est la plus grand et la plus jolie motivation pour notre équipe. Veuillez toujours nous informer immédiatement si on peut faire mieux quelque chose. J'éspère de vous revoir au Novotel Berne pendant votre prochain séjour. Bien cordialement de tout l'équipe Novotel Bern Expo

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel de passage, fait uniquement pour des gens qui travaillent si vous voulez accueillir une clientèle de loisirs il y a bcp d’effort à faire. Exemple : frigo vide même pas une bouteille d’eau offerte. Accueil froid et impersonnel. Et rapport qualité prix très discutable 20fr pour un parking en plein air cela paraît bcp...

Chère Madame, Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de vos impressions. Malgré la déceptionde n'avoir pas répondu à vos attentes, nous comprenons vos remarques et les prendrons en compte pour améliorer la qualité du service. Nous vous rappelons toutefois que les mesures de lutte contre le Covid 19 ont inévitablement, malgré tous nos efforts, des répercutions sur toute l'organisation de l'hôtel. Nous espérons avoir prochainement l'occasion de vous donner une meilleure image de notre établissement. Sincères salutations Le Novotel Bern Expo

Excellent accueil et services

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Encore merci pour le surclassement, la gratuité du parking et le geste de bienvenue. Excellent accueil et services. Par contre il faudrait changer les moquettes des couloirs d’accès au chambres et devant les ascenseurs : trop usés et tachés ! Dommage... DP

Cher M. P., Nous vous remercions pour vous vos commentaires élogieux sur le service et l'amabilité du personnel. L'accueil, la disponibilité et le service sont effectivement au coeur de notre conception de l'hospitalité. Nous n'en n'oublions pas pour autant le côté "matériel" et nous savons que des efforts doivent être engagés de ce côté. Nous espérons pouvoir prochainement vous faire part des changements opérés. Peut-être à l'occasion d'un prochain séjour? Sincères salutations L'équipe du Novotel Bern Expo

Trop cher pour ce que c'est !

Note Avis clients 4.3/5

Pierre Professionnel - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

sympathique, bien situé, propre

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés par le stationnement, n'hésitez pas à contacter la direction pour de telles préoccupations. Néanmoins, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations, Novotel Bern Expo

Une fois encore très mitigé...

Note Avis clients 4.3/5

Eric En famille - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

Si l'accueil est charmant et la chambre on ne peut plus classique (Novotel standard), les services associés sont pauvres... Quelle idée de fermer un restaurant d'hôtel à 20h00??? COVID 19 oblige? Accueillir des clients en toute sécurité au restaurant pourrait se faire sur une plage horaire plus longue au contraire que d'accoutumée pour "lissser" les passages, non? Alors pourquoi fermer un restaurant aussi tôt??? et surtout ne pas en avertir la clientèle avant son arrivée? Dommage!

Bien situé par rapport aux transports en commun

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons connu beaucoup mieux pour un 4 étoiles

Cher Monsieur M., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour au Novotel Bern Expo Nous regrettons sincèrement que vous soyez déçu par nos chambres et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre avis nous intéresse donc le plus. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services nommés sur le long terme. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance sur l'une de vos prochaines nuitées et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Votre Team Novotel Bern Expo

Parfait pour visiter Bern !!

Note Avis clients 4.3/5

Gcr En couple - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel situé juste à côté du tram pour se rendre en ville. A pieds, c'est seulement 15mn de la vieille ville ! Chambre classique des Novotel, petit dej bien achalandé et personnel très sympa et très attentionné ! Merci

Cher Monsieur Campbell, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour au Novotel Bern Expo. Nous sommes toujours intéressés à améliorer et à rendre nos clients aussi agréables que possible. Votre opinion est très importante pour nous - c'est pourquoi nous nous mettons à l'épreuve! Nous attendons vos compliments avec impatience et nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à Zopa. Nous espérons te revoir bientôt. Avec les salutations hospitalières de la belle Berne, Votre équipe Novotel Bern Expo

juste correct

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

les chambres sont un peu vétustes, équipements dans la salle de bain qui fuyaient, je suis plutôt déçu, très bonne gestion et choix pour le petit déjeuner par contre.

Cher Monsieur L., Bonjour et merci pour vos commentaires sur votre séjour chez nous au Novotel Bern Expo. Nous sommes toujours intéressés à améliorer et à rendre nos clients aussi agréables que possible. Votre opinion est très importante pour nous - c'est pourquoi nous nous mettons à l'épreuve! Il est dommage que vous n'aimiez pas notre intérieur - nous regrettons que vous soyez déçu par nos chambres et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Berne. Avec les salutations hospitalières de la belle Berne, Votre équipe Novotel Bern Expo

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

David En famille - 22/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cette hôtel

Cher David, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre séjour au Novotel Bern Expo. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici à Berne. C'est avec plaisir que nous recevons de si merveilleux commentaires et nous sommes extrêmement fiers de partager vos commentaires avec toute notre équipe. On vous remercie! Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations ensoleillées, Votre équipe Novotel Bern Expo

Bon hôtel mais bruyant

Note Avis clients 4.3/5

Alexandra En famille - 15/08/2020 Avis confirmés ALL

Quartier un peu trop bruyant (mauvaise isolation sonore). Dommage

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Bern Expo

C'était bien parti mais non c'est pas possible

Note Avis clients 4.3/5

Marc En famille - 15/08/2020 Avis confirmés ALL

C'était bien parti, personnel agréable, chambre à l'écart comme demandée. Chambre petite mais propre. Mais le PROBLEME a été le lit d'appoint pour notre fille. Une honte, elle à quasiment dormis sur les ressorts. Nous avons du improviser avec nos coussins pour que la surface de couchage soit a peu près acceptable. Ce lit est à jeter ! C'est innacceptable de proposer de la literie de ce niveau.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bern Expo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Novotel Bern Expo

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Grégoire En famille - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour très bon personels et très bonne cuisine. Juste le canapé lit qui n'était pas agréables, on ressanté les ressorts.. Mais le lit de la chambre très bien. Je recommande !

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bern Expo

Stop sur le chemin de Grindelwald

Note Avis clients 4.3/5

Laurence Entre amis - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions réservé à l’hôtel Ibis mais nous avons été déplacé au Novotel pour des problèmes de chambres

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bern Expo

Bon sejour

Note Avis clients 4.3/5

Julien En famille - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

Rien à redire !

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bern Expo

Proximité des transports en commun

Note Avis clients 4.3/5

C. En famille - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Expérience rapide

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bern Expo

Bien pour les familles

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour dans l'hôtel qui nous a mis à disposition une grande chambre pour 2 adultes et 2 enfants. L'idéal pour les familles, le tout avec un prix raisonnable.

Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bern Expo

Weekend parfait

Note Avis clients 4.3/5

Markus En couple - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé. accès facile aux transports publics. Accueil chaleureux.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bern Expo
Note Avis clients 4.3/5

Virginie En famille - 25/07/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spatieuse pour une famille. Propre et salle de bain pratique avec douche et baignoire. Petit déjeuner copieux et savoureux.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Bern Expo

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