Novotel Bern Expo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 595 avis

Meilleur prix
garanti
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Am Guisanplatz 2, 3014 BERN, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées et modernes

  • Six salles de réunion polyvalentes et climatisées avec wifi gratuit

  • À proxmité de BERNEXPO, du stade du Wankdorf (foot) et de la PostfFinance Arena (hockey)

  • Cuisine (restaurant GourmetBar)

  • À proximité du centre-ville et transports publics gratuits avec le Bern Ticket

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Localisation de l'hôtel

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 BERN
Suisse

GPS:46.9587487, 7.4639379

Téléphone
Fax +41 31 339 09 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMETBAR BY NOVOTEL

L'équipe du GourmetBar vous propose une cuisine locale et internationale, préparée de manière simple et authentique à partir de produits locaux. Vivez une expérience inédite au bar. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une aventure culinaire !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 595 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 118 avis

Petit-déjeuner exceptionnel : le point fort.

Note Avis clients 3.5/5

Luc1.37 En famille - Avis confirmés ALL

L’accueil était quelque peu compliqué. La chambre, au 6e étage, n’était pas prête lorsque nous l’avons franchie ! (draps sens dessus dessous, déchets à droite et à gauche et pas nettoyée). Heureusement, malgré le fait que l’hôtel affichait complet, nous en avons obtenu une autre. Malheureusement au 2e étage et donc avec une vue bien moins impressionnante. Ma note globale reste tout de même bonne étant donné que nous avons bénéficié pour ce désagrément un bon pour une boisson par personne (nous sommes 4 en famille). Aussi parce que la propreté dans la 2e chambre attribuée était impeccable, son standing plutôt bon (climatisation réglable électroniquement, douche italienne moderne et très propre, comme le reste de la chambre) et surtout, comme le titre de mon avis l’indique, le petit-déjeuner était hors du commun. Le buffet est tout simplement exceptionnel ; nous n’en avons jamais connu de tels, même ceux des 5 étoiles n’ont rien à envier à celui de ce Novotel. Saumon fumé, excellent et très tendre tataki de bœuf, bacon, petites saucisse et œufs brouillés ne sont qu’un échantillon en ce qui concerne le côté salé de ce déjeuner anglais qui pourra être accompagné par exemple de mini-crêpes ou moelleux petits-pains en plus des traditionnels toasts, chauffé sur le grille-pain rotatif. Tout ceci avec évidemment marmelades, pâtes à tartiner (même la plus coûteuse que nos enfants adorent : à l’ovomaltine) et ce beurre qui donne l’impression d’être fait-maison. Mon coup de cœur : la salade de fruits frais, dont certains très exotiques et originaux qu’on n’a pas l’habitude (je pense par exemple au carambole). Énorme choix de jus de fruits bien frais : jus d’orange, multi-fruits, jus de pomme et ananas sont ceux dont je me souviens. Bref, rien que pour la variété, la générosité, la fraîcheur de ce brunch (servi de 6h à 10h et même 11h le week-end), cet hôtel vaut le détour. PS : pour CHF 30.-, votre animal de compagnie sera le bienvenu. PPS : nous étions là le soir du ¼ de finale de la Suisse contre l’Angleterre (EURO2024) et avons pu suivre le match sur la grande télé équipée, pour le plus grand plaisir de nos 2 garçons. Même si le résultat nous a dégoûté (!) Points négatifs : ⁃ les places du parking extérieur et surtout intérieur sont bien trop serrées. Presque impossible de quitter sa place de parc (celles à l’extérieur), sans toucher les bordures alentours avec son véhicule. À l’intérieur, il ne restait plus qu’une place dans le parking sous-terrain. Et il faut faire sortir vos passagers avant de vous garer (impossible d’ouvrir les portières convenablement car places bien trop exiguës). Et autre bémol : il faudra vous acquitter de CHF 22.- / nuit pour garer votre véhicule. ⁃ les 2 ascenseurs sont bien trop petits et il en faudrait au moins le double pour un hôtel de cette taille comprenant autant d’étages. Nous avons longuement attendu, pour au final nous résigner de prendre la cage d’escaliers (car tous les ascenseurs étaient bondé à l’heure du petit-déjeuner). Si nous étions au 6e comme prévu, ça aurait été compliqué… ⁃ la personne à l’accueil pour nous placer au petit-déjeuner, a insisté de faire passer un autre groupe avant nous, convaincue qu’il était là avant nous. Ce qui n’était pas le cas. Détail. Mais pas très agréable de passer pour des menteurs ou opportunistes… Donc dans l’ensemble quand même plutôt positif. Rapport qualité / prix imbattable je pense en ville de Berne, capitale de la Suisse. Bien situé et tout près du Parc des Ours, au bord de l’Aare. Escapade à ne pas manquer avec vos enfants (15 minutes à pied depuis l’hôtel).

Super rapport qualité prix

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé avec des trams chaque 10' pour rejoindre le centre en 10'. Service impeccable, chambres très propres. Le top

Cher Monsieur C., Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Il est merveilleux que votre séjour au Novotel Bern Expo vous ait tant plu. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement, juste en face du site d'exposition Bern Expo, ainsi que notre service irréprochable et la propreté de nos chambres, récemment rénovées et dotées de tout le confort nécessaire pour garantir votre bien-être. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de toute l'équipe avec Matthias, Directeur.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dt Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel aimable, chambres spacieuses et confortables, bien équipées et bonne literie

Chère Dt, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est merveilleusement déroulé au Novotel Bern Expo. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel, la taille et le confort de nos chambres, ainsi que l'équipement moderne et la qualité de la literie. Notre équipe travaille avec dévouement pour offrir un accueil chaleureux et un confort optimal, dans le but de rendre chaque séjour inoubliable. Au plaisir de vous revoir. Meilleures salutations de toute l'équipe avec Matthias, Directeur.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Ute S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nuitée en groupe de 30 chambres, belles chambres et repas du soir organisé avec soins. Petit-déjeuner un peu chaotique car trop de monde en meme temps.

Chère Madame B., Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que l'organisation soignée du repas du soir pour votre groupe. Cependant, nous regrettons que l'expérience du petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'affluence. Nous sommes conscients que cette situation peut impacter le confort de nos hôtes et nous en sommes désolés. Par ailleurs, nous prenons note de votre remarque sur la vitesse de service lors de l'enregistrement lors de périodes de forte affluence et nous nous efforçons de gérer ces moments avec le plus grand soin. Nous sommes également conscients que l'affluence peut parfois limiter l'accès à nos services de restauration comme pour le thé et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de nos hôtes et à adapter nos prestations en fonction de leurs retours. Nous espérons vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Meilleures salutations de toute l'équipe avec Matthias, Directeur

Séjour en adéquation avec l'attente

Note Avis clients 4.5/5

Sven En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour avec ma fille s'est bien passé. Je connaissais déjà votre hôtel, et ma deuxième expérience était très bonne. Les deux points un peu négatifs ont été : - trop chaud dans la chambre (malgré la ventilation) et bouteille de savon vide pour la douche.

Cher Monsieur D., Nous sommes ravis que votre expérience à Novotel Bern Expo ait été à la hauteur de vos attentes et que la simplicité de nos options ait contribué à votre confort. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes se sentent bien accueillis et apprécient la familiarité de notre établissement. Cependant, nous regrettons que la température de la chambre ait été trop élevée et que la bouteille de savon ait été vide. Nous sommes attentifs à ces détails et veillerons à ce que ces situations ne se reproduisent pas. Nous comprenons qu'un séjour parfait réside dans la justesse de ces petits détails et votre remarque sur la personnalisation de l'accueil nous interpelle dans notre quête constante d'amélioration. Nous sommes également enchantés de lire que la fontaine à eau vous ait plu, reflétant notre engagement envers le développement durable et le confort de nos hôtes. Nous serions heureux de vous revoir pour une prestation sans fausse note. Meilleures salutations de toute l'équipe avec Matthias, Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 605 avis 8.6/10 Site
  • 861 avis 7.1/10 Chambre
  • 754 avis 8.6/10 Service
  • 12 avis 6/10 Internet
  • 354 avis 7/10 Propreté
  • 343 avis 8.2/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.