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Hôtel Novotel Bern Expo 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 6 367 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Bern Expo
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+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Certification ALLSAFE

  • Six salles de réunion polyvalentes et climatisées avec wifi gratuit

  • Jeux vidéo pour enfants et chambres familiales confortables

  • Cuisine

  • Proximité du centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous (à proximité)
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 bern
switzerland

Tel : +41313390909

Fax : (+41)31/3390910

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CENTER CROSS LORRAINEBRIDGE :  BERN WANKDORF

  • TRAM NR. 9 :  GUISANPLATZ EXPO

  • Par avion

    BERN BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    GENEVA À 160km / 99,43 miles

  • Par avion

    ZURICH À 110km / 68,36 miles

  • Par hélicoptère

    BELP AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    WANKDORF À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    BERNE/BERN À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF BERN À 4km / 2,49 miles

GPS :46.9587487, 7.4639379

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Cuisine : Internationale

L'équipe du GourmetBar vous propose une cuisine locale et internationale, préparée de manière simple et authentique à partir de produits locaux. Vivez une expérience inédite au bar. Nous sommes impatients de vous accueillir pour une aventure culinaire !

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 217 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Bern Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

6 367 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 061 avis

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

aniciabicker En famille - 20/07/2021 Avis TripAdvisor

Notre séjour en famille avec deux enfants de 4 ans et 1 an s'est très bien passé. Le personnel était très agréable et parlait très bien français. Nous avons même été upgradé, ce qui a été très apprécié. Si nous devions revenir à Berne, nous reviendrons avec grand plaisir. L'accueil était très sympathique !

Agréable et spacieux

Note Avis clients 4.0/5

S. En famille - 10/07/2021 Avis confirmés ALL

Beau séjour. Chambre à 4 très agréable.

Cher Monsieur S., Un grand merci pour vous commentaires. Il n’y a rien de plus motivant pour nous que vos éloges : grâce à vous toutes nos équipes sont gonflées à bloc et sont prêtes à donner le meilleur d’elles-mêmes au service de notre clientèle. Nous serons ravis de vous en faire la démonstration lors de votre prochain séjour. Cordialement. Votre Team Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

Très bon acceuil

Note Avis clients 4.5/5

C. C. Professionnel - 29/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Chambre spacieuse Petit Déjeuner moyen

Monsieur C., Un grand merci pour vous commentaires. Il n’y a rien de plus motivant pour nous que vos éloges : grâce à vous toutes nos équipes sont gonflées à bloc et sont prêtes à donner le meilleur d’elles-mêmes au service de notre clientèle. Nous serons ravis de vous en faire la démonstration lors de votre prochain séjour. Cordialement. Tout l'équipe Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 23/06/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien dans son ensemble, mais chambres vieillottes, relativement sombres et pas très grandes. Lits confortables, mais oreillers à améliorer.

Cher M. B., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et avons pris note de vos remarques et suggestions. Un petite précision cependant : s'il est vrai que les codes d'accès au WIFI fournis par la réception ne permettent de connecter que trois appareils, vous pouvez sans problème demander d'autres codes d'accès! Il n'y a aucune restriction de ce côté. Nous aurons d'ailleurs grand plaisir à vous donner autant de codes que nécessaire lors de votre prochain séjour ! A bientôt, j'espère. Cordialement Jean-Philippe Henquel

Calme

Note Avis clients 3.5/5

Le R. En famille - 21/06/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil à l’arrivée!! Bravo! Par contre l’accueil au petit déjeuner est très mauvais! Une jeune femme pas du tout aimable et souriante ! A fuir !

Bonjour Madame Le R. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour à Novotel Berne Expo. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. Il ne s'agit bien évidemment pas du service que nous offrons normalement et/ou que nous nous efforçons d'atteindre. Je vous remercie de vos commentaires, qui nous sont très utiles. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Selin - Novotel Berne Expo

Très bien :-)

Note Avis clients 5.0/5

Dez Voyage solo - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Top!

Guten Abend, vielen Dank für die super Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Jessica-Novotel Bern Expo

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Vincent En famille - 26/05/2021 Avis confirmés ALL

L’accueil est sympa, personnel très agréable. Un peu déçu sur le petit déjeuner en comparaison avec Novotel Basel City où nous avons séjourné début avril. À Bâle, il y avait plus de choix, du saumon et fruits frais.

Monsieur G., Merci beaucoup pour les précieux commentaires concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. Nous essayons toujours de proposer des solutions rapides et satisfaisantes ! Salutations de Berne et à bientôt, votre équipe Novotel Bern Expo Avec Javier Iglesias

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Elo En famille - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Week-end de la Pentecôte en famille avec 2 enfants en bas âge, séjour très agréable. Les + : Très bien situé, proche des transports publics, ticket pour prendre les transports publics gratuitement, personnel très souriant et gentil (accueil et restaurant), climatisation, douche + baignoire avec WC séparés dans la chambre, télévision Les - : Parking payant un peu cher (20.- par 24heures) mais la gratuité des transports publics compense un peu le tarif, l'hôtel n'a pas de lit bébé, les tarifs du restaurant sont un peu cher, pas de bouteilles d'eau mise à disposition dans la chambre Nous avons été ravi de notre séjour dans cet hôtel.

Bonsoir, merci beaucoup pour votre excellente critique ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait du service fourni par notre personnel amical. Nous travaillons quotidiennement pour que chaque client se sente comme chez lui. Il y a une bouteille d'eau par chambre et par jour que vous pouvez récupérer à la réception (mesures Covid), cela est écrit au mini bar. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Novotel Bern Expo

Sans plus

Note Avis clients 2.5/5

Satya En famille - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

L’accueil assez froid Au lieu de dire bonjour bienvenu chez Novotel On vous aggresses en nous demandant si nous avions réservé une chambre…

Excellent séjour dans l'établissement

Note Avis clients 5.0/5

Sam En famille - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans l'établissement, personnel attentionné, locaux propres, vue magnifique... tout était parfait !!

Bonsoir, merci beaucoup pour votre excellente critique ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait du service fourni par notre personnel amical ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Novotel Bern Expo

Bien...mais peut faire mieux pour un 4*

Note Avis clients 3.5/5

Chris En famille - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

Etablissement bien situé. Bâtiment vieillissant. Salle de bain: joints de calage dégradé voir manquant par endroit. Boiserie dans les couloir vieillissant. Moquette couloir et chambre qui n'est plus de première jeunesse. Canapé lit enfant: vieux matelas -> vous sentez tous les ressorts à l'intérieur du matelas. notre enfant à finalement fini sa nuit dans notre lit... Le personnel de l'établissement ne parle pas tous le français. Un peu décevant pour un 4*... Cerise sur le gâteau, le prix du parking pour la voiture: CHF20.-/24h en plus du prix de la chambre déjà de tarif supérieur.

Monsieur C., Merci beaucoup pour les commentaires concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. Nous essayons toujours de proposer des solutions rapides et satisfaisantes ! Nous regrettons que vous soyez déçu par nos chambres et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Berne. Avec les salutations hospitalières de la belle Berne, votre équipe Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Elisette En famille - 21/05/2021 Avis confirmés ALL

Ce bel hôtel est très bien situé, devant un arrêt de tram avec les transports publics gratuits, nous n'avons donc plus bougé la voiture durant notre séjour. L'hôtel se trouve à trois ou quatre arrêts du centre ville. Chambre agréable, bien insonorisée. Nous avons apprécié le beau buffet du petit déjeuner.

Bonsoir. Nous vous remercions de votre avis et de votre recommandation. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de les partager avec les autres membres de notre équipe, qui en seront très contents. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour dans notre ville et que vous reviendrez bientôt. Nous espérons donc vous revoir prochainement dans notre hôtel ! Novotel Bern Expo

Hôtel bien situé pour visiter Berne

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 20/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits dans ce Novotel et tout s'est bien passé. La chambre était grande et l'environnement était calme. Les repas du soir étaient bons et les petits déjeuners aussi. Nous avons juste trouvé dommage que le vendredi matin, après 35 minutes au petit déjeuner, une collaboratrice soit venu nous dire cordialement de laisser la place aux autres. Pour éviter cela, il aurait peut être fallu accepter moins de monde. C'est le seul point négatif du séjour.

Monsieur A., Merci beaucoup pour le retour concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. On essaie toujours de rester dans le coup et de tout donner ! Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors du petit-déjeuner. Nous devrons sûrement reconsidérer cela pour éviter de telles erreurs. Salutations de Berne et à bientôt votre équipe Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

Hôtel très bien, service moyen

Note Avis clients 2.0/5

Luc-andré N. En famille - 20/05/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé et très confortable; j'ai pu en plus charger ma voiture électrique... grosse frustration de ne pas avoir pu manger au restaurant le soir (c'était un des but de venir à Berne à l'hôtel), on s'est fait livre des hamburger dans la chambre !!!!... Même problème pour le petit déjeuner, nous avons dû attendre 10h15 pour le prendre... pas top non plus. Merci Covid-19. Ca serait bien de mettre un note de réserver le restaurant et l'heure du petit déjeuner au moment de la réservation de la chambre... mais comme on a réservé par Booking, c'est peut-être pas possible

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Keren Entre amis - 20/05/2021 Avis confirmés ALL

Joli endroit, tranquille, propre

Madame D., Un grand merci pour vous commentaires. Il n’y a rien de plus motivant pour nous que vos éloges : grâce à vous toutes nos équipes sont gonflées à bloc et sont prêtes à donner le meilleur d’elles-mêmes au service de notre clientèle. Nous serons ravis de vous en faire la démonstration lors de votre prochain séjour. Cordialement, votre équipe Novotel Bern Expo avec Javier Iglesias

Lit enfant inconfortable

Note Avis clients 3.0/5

Cseed En famille - 20/05/2021 Avis confirmés ALL

Un gros bémol, inattendu pour Novotel: le canapé-lit pour enfants a des ressorts sur la surface du matelas. Nous avons dû utiliser le duvet pour mettre par dessus (en sandwich) pour que notre fils puisse dormir moins inconfortablement. Mais ce sera l'argument pour ne pas revenir...DOMMAGE! L'hôtel est idéalement situé, accès rapide en ville avec tram, calme, belle vue sur les montagne. Vraiment dommage pour le lit enfant. Première expérience de la sorte dans un Novotel.

Madame S., Merci beaucoup pour les précieux commentaires concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. Nous essayons toujours de proposer des solutions rapides et satisfaisantes! Nous trouverons une meilleure solution pour les lits bébé, alors merci encore pour vos commentaires. Salutations de Berne et à bientôt Novotel Bern Expo Avec Javier Iglesias

Nuit agréable au Novotel Bern Expo

Note TripAdvisor 5.0/5

479philippe Professionnel - 13/03/2021 Avis TripAdvisor

Nuit agréable au Novotel Bern Expo. J'avais réservé à l'Ibis mais j'ai pu profiter du confort supérieur du Novotel. Accueil & check-out rapide et agréable, chambre confortable, diner et petit déjeuner de qualité. Pas grand chose à redire.

Cher Philippe Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Vos paroles nous donnent du baume au cœur et du cœur à l’ouvrage pour les semaines à venir. Nous espérons pouvoir vous le montrer lors d’un prochain séjour. Cordialement. Novotel Bern Expo

Super hotel pour visiter Berne en couple ou pour le travail

Note TripAdvisor 5.0/5

sarabatisse En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Hotel situé en dehors du centre ville, mais déservi par le tram n°9 qui s'arrête juste devant. Chambre avec douche et baignoire et WC séparé. Chambre supérieur et calme donnant sur le Harras. Personnel à l'écoute.

Merci beaucoup pour votre précieux temps en nous faisant part de vos commentaires. Votre note nous rend très heureux, fiers et est la meilleure motivation pour nos activités quotidiennes.Vous êtes notre boussole la plus importante. Mon équipe et moi sommes heureux d'être là pour vous à tout moment. Veuillez nous contacter immédiatement si vous trouvez quelque chose de déplaisant lors de votre prochain séjour! Chaleureuses salutations de la Guisanplatz. Toute l'équipe avec Javier Iglesias

Hôtel pratique pour visiter Berne

Note TripAdvisor 4.0/5

95benjaminf En famille - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, facilement accessible depuis l'autoroute et proche d'un arrêt de tram permettant de se rendre rapidement en centre ville. Chambre spacieuse et bien équipée. Salle de bains un peu ancienne et petit déjeuner un peu cher.

Merci beaucoup pour les précieux commentaires concernant votre séjour. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Informez-nous toujours immédiatement si quelque chose ne va pas. Nous essayons toujours de proposer des solutions rapides et satisfaisantes! Meilleures salutations de Berne et à bientôt, Javier Iglesas et son Equipe.

séjour du bon souvenir

Note TripAdvisor 5.0/5

Yun Q En famille - 16/01/2020 Avis TripAdvisor

tout est excellent ! un hotel à la fois moderne et traditionnel, plein de surprise pour les enfants (boission famille offerte, décoration, petit déjeuner etc), billet offert pour visiter la centre ville. environnement tres calme.

Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que vous etre satisfait avec votre séjour à nous. Avec nos meilleures salutations

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