Merci infiniment pour cette excellente évaluation et cette note parfaite. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable et apprécié la propreté des chambres, le petit-déjeuner ainsi que la qualité de notre équipe. Votre commentaire sur le professionnalisme de nos collaborateurs nous fait particulièrement plaisir. Merci également pour votre fidélité en tant que membre ALL Classic et pour votre recommandation.

Merci beaucoup pour cette très belle évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, les renseignements fournis par notre équipe ainsi que la simplicité de votre réservation. Nous sommes également heureux d’avoir pu réagir rapidement en vous proposant un changement de chambre lorsque vous nous avez signalé le problème de literie. Votre sympathique commentaire concernant notre équipe du soir nous fait particulièrement plaisir.

Merci beaucoup pour cette très belle évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accessibilité de l’hôtel, le confort de la chambre ainsi que la disponibilité e. la gentillesse de notre équipe. Nous sommes également heureux que la présence de bornes de recharge pour véhicules électriques ait été pratique pour votre séjour. Votre recommandation nous fait très plaisir.

Merci beaucoup pour cette très belle évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de la chambre ainsi que le petit-déjeuner. Et pour les badges… vous avez raison, huit pendant un même séjour, cela commence à faire beaucoup ! Nous sommes désolés pour ces désagréments et vous remercions d’avoir gardé le sourire. Votre remarque concernant l’absence de prises USB dans la chambre est également tout à fait pertinente et bien prise en compte.

Merci beaucoup pour cette très belle évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, la qualité de l’accueil ainsi que notre emplacement pratique pour rejoindre Berne et les environs. Nous regrettons en revanche que le bruit lié au trafic ait quelque peu gêné votre séjour. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le choix au petit-déjeuner, notamment la variété des fruits proposés.

Merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de la literie, la disponibilité du parking ainsi que le très bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir.

Merci infiniment pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien déroulé et que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir.

Merci infiniment pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à l’hôtel, la propreté, L. petit-déjeuner ainsi que notre offre de petite restauration. Votre chaleureux commentaire sur l’accueil et la sympathie de notre équipe nous fait particulièrement plaisir.

Cher Monsieur, Merci infiniment pour ce commentaire particulièrement chaleureux et pour votre fidélité en tant que membre Diamond. Nous sommes ravis que votre réservation avec vos points ALL se soit déroulée simplement, que la chambre ait parfaitement correspondu à votre demande et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le petit-déjeuner. Vos magnifiques compliments concernant Mimoun, qui vous a accueilli lors de votre arrivée, lui seront transmis avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque pertinente concernant le tri des déchets au petit-déjeuner.

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la simplicité de votre réservation ainsi que la qualité de l’accueil. Votre gentil commentaire concernant Eric et l’ensemble de l’équipe nous fait particulièrement plaisir.

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi précis et sincère. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil lors de votre arrivée et de votre départ, ainsi que la simplicité de la réservation. Nous comprenons en revanche votre déception concernant l’état général de l’hôtel, l’entretien de la chambre, l’absence de verre à dents et la qualité de l’offre télévisuelle. Vos remarques sont claires, concrètes et parfaitement légitimes. Merci également d’avoir souligné avec franchise que certains éléments vous avaient davantage satisfait à l’ibis budget voisin.

Chère Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, son emplacement, la propreté ainsi que la qualité de l’accueil. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés avec les cartes magnétiques et le confort du couchage. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accès au Wi-Fi, l’absence de petit réfrigérateur et les produits d’appoint en chambre.

Chère Madame S., Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accès pratique à notre établissement ainsi que votre séjour dans son ensemble. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’aspect de la chambre, la propreté et la taille des serviettes. Concernant la restauration, l’offre reste effectivement assez limitée à proximité immédiate de l’hôtel.

Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que l’emplacement de l’hôtel, à proximité de Fribourg-Gottéron, a pleinement répondu à vos attentes et que votre séjour s’est très bien déroulé dans son ensemble. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL ainsi que pour vos très belles évaluations sur l’hébergement, la propreté, le petit-déjeuner, le Wi-Fi et le rapport qualité-prix. Vos mots à l’égard de notre collaborateur, qui a pris le temps de vérifier rapidement votre chambre lorsque vous pensiez avoir perdu votre téléphone, nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre commentaire est une très belle reconnaissance pour toute l’équipe.

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre très belle note. Nous sommes ravis de lire que l’emplacement de l’hôtel, l’accueil, l’hébergement, la propreté ainsi que le rapport qualité-prix ont pleinement répondu à vos attentes durant votre séjour. Merci également pour votre remarque concernant la climatisation durant la nuit, en pleine période de canicule. Nous comprenons tout à fait que ce point ait pu affecter votre confort, malgré une expérience globalement très positive. Nous vous remercions aussi pour votre fidélité au programme ALL et pour votre excellente recommandation.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’originalité de l’espace réception ainsi que l’accueil, que vous décrivez comme jeune et dynamique. C’est également un plaisir de savoir que l’arrivée, la propreté, le Wi-Fi ainsi que le départ ont répondu à vos attentes. Merci également pour vos remarques très précises concernant la taille de la chambre twin, le confort de la literie, la climatisation au début de la période de forte chaleur, ainsi que l’organisation du petit-déjeuner. Nous comprenons tout à fait que l’emplacement de la machine à café et l’attente qui en découle aient pu rendre ce moment moins agréable, même tôt le matin. Nous prenons également en compte votre observation concernant les cendriers à l’extérieur. Merci d’avoir partagé votre ressenti avec autant de précision.

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre belle note. Nous sommes ravis de lire que cette première expérience dans un hôtel ibis vous a laissé une aussi bonne impression. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme, la situation de l’hôtel, l’insonorisation, l’espace et la propreté de la chambre, ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Vos mots sur notre équipe, attentive et agréable, nous font également très plaisir. Nous vous remercions encore pour ce retour très positif, qui constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe.

Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour et que vous avez particulièrement apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que la sympathie de notre équipe. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL, pour votre excellente recommandation et pour vos très belles évaluations sur l’ensemble de votre expérience, du petit-déjeuner au Wi-Fi en passant par le rapport qualité-prix. Votre commentaire fait très plaisir à toute l’équipe.

Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et constructif. Nous sommes sincèrement désolés de lire que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes, en particulier concernant la literie, l’aménagement de la chambre, la propreté autour de la fenêtre ainsi que certains éléments du petit-déjeuner. Nous regrettons également que la bouilloire demandée n’ait pas été présente et que la configuration du lit-bureau n’ait pas permis un usage adapté à votre séjour professionnel. Nous avons effectivement rencontré des détériorations sur certains lits-bureaux pouvant rester bloqués en position ouverte, mais nous comprenons pleinement que cela ait eu un impact concret sur votre confort et vos conditions de travail. Nous sommes également désolés pour le manque d’intimité ressenti, ainsi que pour la présence de moucherons morts et votre remarque sur les fruits secs. Nous vous remercions en revanche d’avoir souligné la gentillesse et l’accueil de notre équipe. Merci d’avoir partagé votre ressenti avec autant de précision.