ibis Lyon Sud Oullins 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 029 avis

Meilleur prix
garanti
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2 Place Kellermann, 69600 OULLINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • BOAM Restaurant

  • Lyon meeting, salles de séminaire & coworking

  • Proximité centre ville de Lyon et liex touristiques

  • Métro B, ligne directe depuis la gare TGV Lyon Part-Dieu

  • Parking privé fermé / Bornes de Recharges Electriques 22 KW

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Sud Oullins

2 Place Kellermann
69600 OULLINS
France

GPS:45.71632, 4.819393

Téléphone
Fax +33 4 27 01 29 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Boam

Le restaurant BOAM vous propose une cuisine de saison, préparée à partir de produits frais. Selon les arrivages, le Chef crée des plats généreux et savoureux, qui mettent le goût et la qualité au cœur de chaque assiette.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 029 avis

Note Avis clients 4.0/5

B. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre et confortable seul défaut le chauffage ne marché pas

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions de ces notes globalement bonnes. Concernant le chauffage suite à des demandes client l'hotel est passé en climatisation. Cependant, nous avons conservé nos chauffages d'appoint très efficaces pour les jours un peu plus froids, n'hésitez pas à solliciter nos équipes en cas de nécessité nous nous ferons une joie de vous aider. Nous espérons vous revoir très bientôt ! HOTEL IBIS LYON SUD OULLINS

Note Avis clients 0.5/5

Sebastien K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Impossible de dormir, une nuit blanche à cause d'un groupe de jeunes italiens qui courraient dans les couloirs toute la nuit. Horrible !!!

Bonjour Monsieur K., Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de votre séjour. Notre établissement accueille effectivement parfois des groupes ainsi que des familles avec enfants. Dès lors qu’une nuisance sonore nous est signalée, nous intervenons systématiquement afin de sensibiliser les clients concernés et de rétablir le calme dans les meilleurs délais. Nous regrettons néanmoins les situations liées à l’incivilité de certains clients, qui restent indépendantes de notre volonté, malgré notre vigilance. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, HOTEL IBIS LYON SUD OULLINS

Note Avis clients 4.0/5

Florence K. En couple - Avis confirmés ALL

Je séjourne dans cet hôtel lors de mes passage à Lyon, facile d’accès, parking pour stationner et le métro à 10 minutes à pied pour rejoindre Lyon. L’ambiance de l’hôtel est agréable et le personnel particulièrement accueillant et souriant, toujours à l’écoute. Les chambres sont pratiques, la literie confortable. Les petits déjeuners sont délicieux. Possibilité de se restaurer à l’hôtel ou à la pizzeria à côté, les pizzas sont d’ailleurs excellentes, ou simplement profiter du bar ou de la terrasse. Je recommande vivement cet établissement.

Bonjour Madame Kapitant, Tout d'abord nous vous sommes reconnaissants de cet avis très détaillé, il nous est d'une grande aide pour en savoir d'avantage sur l'expérience client. Un grand merci pour tous ces compliments et nous sommes ravis que Julien ai su marquer votre esprit de manière positive ! Concernant le problème de mitigeur nous sommes navrés de ce dysfonctionnement. Notre volonté n'était pas de rendre votre séjour inconfortable en vous laissant dans cette chambre simplement l'équipe n'avait pas cerné à quel point cela était important pour vous, nous en sommes désolés. En espérant vous revoir lors d'un nouveau passage à Lyon, HOTEL IBIS LYON SUD OULLINS

Note Avis clients 4.5/5

Floriane L. En famille - Avis confirmés ALL

Literie confortable Bon accueil Chambre propre et agréable

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found the room pleasant, the bedding comfortable, and that you received a warm welcome. Your satisfaction is our priority, and we look forward to your next visit. Best regards, ibis Lyon Sud Oullins

Note Avis clients 2.0/5

Marianne B. En couple - Avis confirmés ALL

Très mauvaise nuit à cause du stress créé par la personne à la réception qui est entré dans notre 2eme chambre communicante avec celle ou l'on dormait afin de fermer l'accès sans nous prévenir. Nous avions prévenu que notre enfant n'était pas présente, ayant un tarif non remboursable nous avons garder les 2 chambres. Après être descendu à la réception finalement il avait été décidé sans nous avertir que la 2e chambre était remise à disposition alors que nous avions utiliser la sdb...

Bonjour Madame B., Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident. Lors de votre échange avec notre réceptionniste, il avait été convenu que vous ne souhaitiez finalement pas utiliser la deuxième chambre, celle-ci ne vous étant plus nécessaire. Avec votre accord, nous avons donc procédé à sa relocation. Nous regrettons vivement ce malentendu. Notre intention n’était en aucun cas de vous causer du stress, et nous avons agi en pensant respecter votre décision. La satisfaction et la sérénité de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, IBIS LYON SUD OULLINS

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  • 557 avis 7/10 Site
  • 811 avis 7/10 Chambre
  • 763 avis 9.3/10 Service
  • 8 avis 6.7/10 Internet
  • 395 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 327 avis 7.6/10 Propreté
  • 172 avis 9.5/10 Ambiance
  • 34 avis 9.3/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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