فندق هايد دبي 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 1,913 أراء

فندق هايد دبي - Image 1
فندق هايد دبي - Image 2
فندق هايد دبي - Image 3
فندق هايد دبي - Image 4
Dubai, Business Bay, Dubai, 213208 DUBAI, الإمارات العربية المتحدة

الوصف

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

فندق هايد دبي

Dubai, Business Bay, Dubai
213208 DUBAI
الإمارات العربية المتحدة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):25.181667, 55.279056

الهاتف
فاكس +971 4 871 1111

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

حمّام السباحة

On Site

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  1,913 أراء

ملاحظة أراء العملاء 2.5/5

Ahmed A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

عاديه حداً

Dear Ahmed A., Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. We appreciate your comments regarding cleanliness, room amenities, comfort, and overall experience. Guest feedback is invaluable to us, and your observations have been noted and will be shared with the relevant teams for review and improvement. We regret any inconvenience caused and thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a more enjoyable stay. Kind regards, Zineb Hinnach Assistant Guest Relations Manager

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Majed A. المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربه سيئه ابتدائا من المواقف الخاصة بالسيارات صعب النزول فيها من زحمة المدخل الرئيسي للفندق ولا يوجد تنظيم اغلب السيارات واقفه بدون سائقين ومدخل المواقف ضيق ومع ذلك على مدخل النواقف ومنحدر النزول الى الاسفل السيارات راكنه على الممر مما يصعب النزول والمواقف ف الاسفل مزدحمه من طريقة الوقوف العشوائي للسيارات واما ناحية تسجيل الدخول كان الاستقبال مزدحم علما اني وصلت الساعه التاسعه مساء وتم عمل ترقيه للغرفة علما ان هي هي الغرفه التي حجزتها ونفس صور الحجز ولكن الموظفه اخبرتني ان حجزك مختلف وسوف نعمل لك ترقيه الى غرفة اكبر ومع ذلك جلست انتظر 10دقائق حتى تجهز الغرفه وللأسف مكيف غرفة النوم ليس جيد والسرير للاسف ليس نظيف وهذا الشي الذي جعلني ان انام في طرف من السرير حتى لا المس القذراه والبقع التي على شرشف السرير والطوالات القريبه من السرير ليست نظيفه ولا ازرار الاضائه لم تكن نضيفه وايضا المصاعد يحتاج لها نظافه بصفه مستمره خصوصا الازرار التي عليها الارقام وايضا الازرار الخارجيه للصعود والنزول خارج المصعد يحتاج له تنظيف بصفه مستمره ولم اكمل الليله الثانيه وقمت بالخروج من الفندق واخبرتني الموظفه انه لايمكن استرداد النقود واخبرتها لا بأس بذلك لاني لم ارتاح ف هذا الفندق

Dear Majed A., Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to learn that your stay did not meet your expectations and apologize for the inconveniences you experienced. We value all guest comments and take concerns regarding facilities, cleanliness, and service very seriously. Your feedback has been noted and will be shared with the relevant teams for review as part of our ongoing efforts to improve the guest experience. We appreciate your comments and regret that we were unable to provide the stay you had anticipated. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Kind regards, Zineb Hinnach Assistant Guest Relations Manager

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Alsairi S. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

والشكر للاخ سعد على حسن التعامل والاستقبال

Dear s., Thank you for your positive review and your comfortable experience at Hyde Dubai. We are pleased that the service impressed you. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, ibtissam Aghourbib (Guest Relations Team)

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Saeed B. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

للامانه كل شي كان جميل في الفندق من موظفين وخدمات وموقع واطلالة ولكن لم اكمل اقامتي لديكم بسبب الوضع الراهن في دبي قمت بتقديم موعد عودتي للديار وحجزي غير مسترد تمنيت منكم على الاقل ابقاء باقي المبلغ كرصيد لي ولكن كان رد الفندق الغاء الحجز بالكامل مع العلم ان الفندق له الحق الكامل حسب نوع حجزي ولكن تمنيت وقفتكم معي واعطاىي كرصيد حتى يكون حجزي القادم عندكم وشاكر ومقدر حسن تعاونكم سعيد بامهير 96…

Dear Saeed B., Thank you very much for taking the time to share your experience and kind feedback regarding your stay at Hyde Dubai. We are delighted to hear that you enjoyed our staff, services, location, and views. We are truly sorry to learn that you were unable to complete your stay due to the circumstances in Dubai, and we fully understand how frustrating this situation must have been for you. Regarding your booking, we would like to kindly clarify that the reservation was made through a third-party platform. As such, the booking terms, including the non-refundable condition, are managed by the third-party provider, which limits our ability to amend the reservation or apply credit directly on our end. We appreciate your understanding in this regard. That said, as a gesture of goodwill, we would be pleased to offer you a complimentary upgrade to Platinum One bedroom Suite on your next stay with us. Kindly contact us in advance when planning your future visit, and we will be happy to personally assist in arranging this for you. We truly hope to have the opportunity to welcome you back to Hyde Dubai under more favorable circumstances and provide you with an even more seamless experience. Warm regards, Zineb Hinnach Assistant Guest Relations Manager

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Fahad A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

جميل

Dear Fahad A., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found your stay enjoyable and that you had a positive experience overall. At the same time, we appreciate your comments regarding the maintenance works affecting the view. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding as we continue to improve our facilities. Thank you once again for your feedback. We hope to welcome you back again soon. Warm regards, Zineb Hinnach Assistant Guest Relations Manager

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 743 أراء 9.2/10 الموقع
  • 1,510 أراء 8.6/10 الغرفة
  • 2,617 أراء 8.8/10 الخدمة
  • 25 أراء 4.1/10 إنترنت
  • 718 أراء 8/10 مستوى النظافة
  • 634 أراء 9.2/10 شعور
  • 429 أراء 7.5/10 الإفطار
  • 283 أراء 5.5/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في دبي