فندق ريكسوس ترسان إسطنبول 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 1,212 أراء

فندق ريكسوس ترسان إسطنبول - Image 1
فندق ريكسوس ترسان إسطنبول - Image 2
فندق ريكسوس ترسان إسطنبول - Image 3
فندق ريكسوس ترسان إسطنبول - Image 4

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • يقع هذا الفندق في قلب منطقة الحياة الفاخرة الجديدة بمساحة 242,000 متر مربع وسط المدينة

  • مجموعة واسعة من مرافق تناول الطعام المطلة على البحر

  • قاعتان كبيرتان للاحتفالات وتتسعان لجلوس ما يصل إلى 2016 شخصًا بحدٍ أقصى

  • غرف فاخرة مطلة على البحر والمدينة

  • حوض سباحة مترامي الأطراف

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

فندق ريكسوس ترسان إسطنبول

Camiikebir Mahallesi, Taskizak Tersanesi Caddesi, شارع رقم 23، 1 بيوغلو
34440 إسطنبول
تركيا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):41.034376, 28.961057

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.4/5  1,212 أراء

ملاحظة أراء العملاء 1.0/5

Faisal A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

قمت بحجز من موقع all Accor , وعند وصولي تفاجاة بغرف غير الغرف التي قمت بحجزها ، وفي البدايه هناك موظفين ، حاولوا ان يقنعوني ان الغرف الي حجزتها من الموقع هي نفسها التي اخذها وبعد جدال كبير ، تبين ان الفندق ممتلى وقاموا بإعطائي غرف آخر ، وفي اليوم التالي قاموا بتبديلها ، كما ان هناك مدير في الفندق على حسب قوله ، كان يستهزاء بالعضويه البلاتينيوم التي كنت احصل عليها من قبل all Accor, حيث قال لي اني ساعدتك في ترقية غرفك وفي الواقع هو لم يفعل ، وقلت له هذا لان عضويتي تسمح لي بالترقيه إذا كان هناك توفر ، فاجاب ليس صحيح وان عضويتك لا تستحق ان نرقيك إلى الغرفه التاليه ، للأسف الشديد كان اسواء فندق اسكنه منذ زمن ، ولكن اشكر السيد انصار والسيده اياه ، الذين كانوا شاهدين على ماحصل معي في الفندق من معامله سيئه ، وقاموا بمساعدتي .

عزيزي فيصل النعيمي، أشكر لك أخذ الوقت لمشاركة تجربتك في فندق ريكسوس ترسانه إسطنبول. أعتذر عن الإزعاج الذي واجهته بشأن الغرفة المحجوزة. نحن نعمل جاهدين لضمان تلبية احتياجات ضيوفنا، وأفهم أن الاختلاف بين الغرفة المحجوزة والغرفة المقدمة لك قد أثر سلباً على إقامتك. فيما يتعلق بملاحظاتك حول التعامل مع موظفينا، فإننا نأسف جداً لسماع أنك شعرت بعدم الاحترام. إن جميع موظفينا ملزمون بتقديم أفضل خدمة ممكنة، ونعتز بعضويتك البلاتينية. نعمل باستمرار على تدريب فريقنا لضمان أن تكون كل تجربة للضيوف إيجابية ومهنية. نشكرك على الإشارة إلى السيد أنصار والسيدة إياه، وسنواصل العمل على تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك القيمة. مع خالص تقديري، ليفينت سويولجوغلو المدير العام

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Walid A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

من أروع الفنادق

عزيزي وليد السيد، نشكرك على تقييمك الرائع لفندق ركسوس ترسانه إسطنبول. يسعدنا أن نعلم أن موقعنا وخدماتنا قد نالت إعجابك. نأمل أن نراك مجددًا لتقديم تجربة مميزة أخرى. ليفينت سويوكولوغلو المدير العام

ملاحظة أراء العملاء 3.0/5

Mohammed S. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

لم يعجبني الاستقبال ولا الموظفين في الرسبشن ويبدو ان تجربتهم جديده وتعاملهم غير لائق ،،،،وايضاً بالمطعم الموظفين غير بشوشين للأسف توقعت من ركسوس افضل جوده وكفاءه من ذلك

عزيزي محمد شراكة، أشكر لك ملاحظاتك حول تجربتك في ركسوس ترسانه إسطنبول. أعلم أن انطباعاتك عن فريق الاستقبال والموظفين بالمطعم كانت دون التوقعات. نأخذ هذه التعليقات بعين الاعتبار لتحسين جودة الخدمة المقدمة. مع خالص التحيات، ليفينت سويوالجوغلو المدير العام

ملاحظة أراء العملاء 2.0/5

Saoud A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق جميل من كل النواحي ماعدا العاملين بداية بالاستقبال ونهاية بالفطور ..... الاستقبال جاف لايرتقي لفندق خمس نجوم حاجز ثلاث ليالي مع الإفطار صارلي موقفين اول يومين بالافطار لدرجة اني مانزلت افطر باليوم الاخير كل ما اطلب شي لا يتم تنفيذه الا بعد تكرار الطلب باليوم الثاني نفس الشي لدرجة اني طلبت المدير المسؤول .لا أفكر تكرار الحجز

عزيزي سعود الدهاني، أشكركم على ملاحظاتكم القيمة حول إقامتكم في فندق ركسوس ترسانة إسطنبول. نحن نعتذر عن تجربتكم غير المرضية المتعلقة بخدمة الاستقبال وتجربة الإفطار. نأخذ تعليقاتكم على محمل الجد ونعمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة لضمان رضا ضيوفنا. نأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستقبالكم مرة أخرى في المستقبل لنقدم لكم تجربة أفضل. مع أطيب التحيات، ليفنت سويولجوغلو المدير العام

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Jassim M. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

التجربة كانت جدا رائعة ولكن التأمين جدا مرتفع الرجاء إعادة النظر في مبلغ التأمين واخفاظة

عزيزي جاسم محمد، نشكرك على ملاحظاتك وتقييمك الإيجابي لإقامتك في فندق ركسوس ترسانة إسطنبول. نحن نقدر ملاحظاتك بشأن مبلغ التأمين، وسنأخذها بعين الاعتبار في مراجعاتنا المستقبلية. مع خالص التحيات، ليفنت سويوجلسوغلو المدير العام

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 562 أراء 7.7/10 الموقع
  • 844 أراء 8.1/10 الغرفة
  • 1,469 أراء 8.3/10 الخدمة
  • 13 أراء 2.5/10 إنترنت
  • 616 أراء 9.7/10 شعور
  • 425 أراء 9.1/10 الإفطار
  • 391 أراء 8.1/10 وسائل الراحة
  • 284 أراء 7.6/10 مستوى النظافة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في إسطنبول