Mercure Wiazowna Brant 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 100

Mercure Wiazowna Brant - Image 1
Mercure Wiazowna Brant - Image 2
Mercure Wiazowna Brant - Image 3
Mercure Wiazowna Brant - Image 4

Opis

O hotelu

  • 8 sal konferencyjnych z dostępem do światła dziennego

  • Romantyczne śluby plenerowe i wymarzone wesela

  • Teren piknikowy z altaną grillową

  • Nowoczesne i przestronne pokoje

  • Klimatyczna restauracja z barem

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Wiazowna Brant

Równa 20 Majdan
05462 MAJDAN WIĄZOWNA
Polska

Pozycja GPS:52.20797193, 21.2620626013

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

SZCZERE POLE

Zdjęcie nieumowne

Restauracja Szczere Pole zachwyca Gości ciepłym wnętrzem i perfekcyjną obsługą. Serwowane są tu dania kuchni polskiej i międzynarodowej. Dzieci mogą korzystać z pokoju zabaw dla dzieci.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 100

Ocena klientów 2.0/5

Yauheni M. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Pokój nr 103 wymaga naprawy. Uszkodzony jest czytnik kart (karta wpada do środka), klimatyzacja nie działa prawidłowo, w pokoju było brudno (znaleziono włosy). Przyciski światła działają nieprawidłowo. Dywan jest brudny i ma specyficzny, nieprzyjemny zapach. Dodatkowo w restauracji obsługa była na bardzo niskim poziomie. Kelnerka w okularach była nieuprzejma, powolna i sprawiała wrażenie, jakby nie chciała nas obsługiwać. Nie chciano wydać reszty, musieliśmy się o nią upominać. Zamówiony stek był niedosmażony i wyglądał na surowy. Mimo że restauracja była pusta i byliśmy jedynymi gośćmi, nikt się nie spieszył, aby nas obsłużyć.

Szanowny Panie Yauheni, Dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią. Jest nam szczerze przykro, że Pana pobyt nie spełnił oczekiwań, zarówno w zakresie standardu pokoju, jak i doświadczeń w naszej restauracji. Pragniemy przeprosić za niedogodności związane z pokojem. Opisane przez Pana usterki są absolutnie nieakceptowalne w naszym standardzie. Sprawa została już przekazana do działu technicznego i służby pięter, aby niezwłocznie przeprowadzić dokładną kontrolę oraz niezbędne naprawy i działania porządkowe. Z dużą uwagą przyjęliśmy również uwagi dotyczące obsługi w restauracji. Zależy nam, aby każdy Gość czuł się zaopiekowany i obsłużony z najwyższą starannością, dlatego opisana sytuacja jest dla nas powodem do refleksji i wewnętrznej analizy. Jednocześnie chcielibyśmy zaznaczyć, że nasz personel podczas wizyty dopytywał o satysfakcję z dań i obsługi, a brak zgłoszonych uwag został odebrany jako potwierdzenie, że wszystko przebiega prawidłowo. Niemniej jednak rozumiemy, że odczucia po wizycie mogły być inne, za co przepraszamy. Każda taka sytuacja jest dla nas cenną lekcją i motywacją do dalszego doskonalenia standardów obsługi. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności zechce Pan dać nam jeszcze jedną szansę, abyśmy mogli zaprezentować poziom usług, z którego jesteśmy znani. Z wyrazami szacunku, Zespół Mercure Wiązowna Brant

Ocena klientów 5.0/5

Marcin P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Komfortowo, miło, czysto

Szanowny Panie Marcinie, Dziękujemy za podzielenie się z nami opinią z pobytu! Cieszymy się, że pobyt spełnił Pana oczekiwania. Mamy nadzieję, że już niedługo będziemy mieli okazję gościć Pana ponownie. Udanego dnia, Zespół Mercure Wiązowna Brant

Ocena klientów 3.0/5

Robert K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Po pierwsze nie mogłem wejść do pokoju, bo był problem z czytnikiem kart. Gdy już wszedłem okazało się, że urządzenie do którego wkłada się kartę by w pokoju było światło nie działa. Musiałem zmienić pokój. W nowym pokoju było strasznie zimno. Nastawienie ogrzewania nic nie dało. Nastawiłem ogrzewanie na 26C a rano nadal było 17C. Hasło do wi-fi było błędnie wydrukowane na informacji - małe litery zamiast wielkich. W restauracji trafił mi się fotel z wyrobionymi sprężynami. Na plus śniadania. Są naprawdę znakomite. Duży wybór, obfite, smaczne. Godne polecenia. Podobało mi się, że hotel nadal oferuje gościom świeżą prasę. To już rzadkość, a bardzo mi się podoba.

Szanowny Panie Robercie, Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią z pobytu. Bardzo nam przykro, że podczas zameldowania napotkał Pan problemy z wejściem do pokoju oraz ustawieniem temperatury. We wskazanym tygodniu odnotowaliśmy awarię czytników, która uniemożliwiała poprawne ustawienia. Cieszymy się, że docenił Pan nasze hotelowe śniadania oraz dostępność prasy. Mamy nadzieję, że pomimo napotkanych trudności zdecyduje się Pan ponownie odwiedzić Hotel, aby zatrzeć złe wrażenie. Pozdrawiamy, Zespół Hotelu Mercure Wiązowna Brant

Ocena klientów 5.0/5

Paulina P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel czysty, miła obsługa, duży parking.

Szanowna Pani Paulino, Dziękujemy za podzielenie się opinią z pobytu w naszym Hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani poziom czystości w obiekcie i uprzejmość personelu. Dokładamy wszelkich starań, aby świadczone przez nas usługi były na najwyższym poziomie. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli ponownie Panią gościć. Do zobaczenia, Zespół Hotelu Mercure Wiązowna Brant

Ocena klientów 4.5/5

Radosław B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Niestety pierwszy raz sie zawiodłem na obsłudze w restauracji. Zawsze na powitalnego drinka prosilem o kawę z ekspresu ciśnieniowe tym razem zrobiło mi z automatu na śniadanie a gdy sie zapytałem dlaczego to obsługa powiedziała mi ze ta kawa jest platna ( rozumiem ze drinki nie sa płatne zapewne) .

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 116 Liczba opinii 9/10 Lokalizacja
  • 178 Liczba opinii 7.5/10 Pokój
  • 105 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 13 Liczba opinii 3.7/10 Internet
  • 138 Liczba opinii 9.2/10 Jedzenie
  • 114 Liczba opinii 8.3/10 Komfort
  • 92 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 62 Liczba opinii 7/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Majdan Wiazowna - wszystkie nasze hotele