Informacja

Hotel Sofitel Warsaw Victoria 5 gwiazdki

Ocena klientów 4.7/5 Liczba opinii: 6 553

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Sofitel Warsaw Victoria
Zobacz na mapie
+ 27 Usługi

O hotelu

  • SPOTKANIA SZYTE NA MIARĘ W SAMYM CENTRUM WARSZAWY

  • Wysokiej jakości trening oraz luksusowe chwile relaksu

  • Wyśmienita oferta kulinarna

  • Wyśmienite śniadania

  • Concierge

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Bankomat
  • Portier
  • Concierge
Rozrywka
  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Centrum wellness
  • Opiekunka do dziecka na życzenie
  • Ścieżka do biegania (w pobliżu)
Gastronomia
  • ŚniadaniePłatne usługi
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 18
  • Kongresy/konwencje
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Sofitel Warsaw Victoria

ul. Królewska 11
00-065 warszawa
polska

Tel: +48226578011

Faks: (+48)22/6578057

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • AUTOBUS :  175 or 116 UNIWERSYTET BUS STATION

  • METRO :  ONE SWIETOKRZYSKA

  • Samolotem

    Lotnisko Okecie W 9km / 5,59 mil

  • Pociągiem

    WARSZAWA CENTRALNA W 2km / 1,24 mil

Pozycja GPS:52.240074, 21.013284

Nasze pokoje

Hotel posiada 368 komfortowych oraz eleganckich pokoi usytuowanych na pięciu piętrach, w tym 75 pokoi luxury oraz 33 apartamenty. Pokoje wyposażone są w telewizor LCD, luksusowe łóżko MyBed, bezpłatny dostęp do szybkiego Internetu Wi-Fi.

Pokój Klasyczny,1 Łóżko Typu King

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 27 / 291 sq ft
  • Widoki: Widok na część zabytkową, Widok na park *

W zależności od dostępności

  • Szlafrok
  • Kapcie
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty

Pokój Klasyczny,2 Łóżka Typu Single

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 27 / 291 sq ft

Pokój Superior, 1 Łóżko Typu King, Wyższe piętro

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 27 / 291 sq ft
  • Widoki: Od strony miasta, Od strony podwórza *

W zależności od dostępności

  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Minibar

Pokój Superior, 2 Łóżka Typu Single, Wyższe piętro

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 27 / 291 sq ft
  • Widoki: Od strony miasta, Od strony podwórza *

W zależności od dostępności

  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Minibar

Pokój Luxury, 1 Łóżko Typu King, Widok na Plac Piłsudskiego

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 27 / 291 sq ft
  • Widoki: Widok na część zabytkową *

W zależności od dostępności

  • Szlafrok
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Minibar
Pokoje

Nasze restauracje i bary

LA BRASSERIE MODERNE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Nasza restauracja, będąca współczesną interpretacją klasycznej francuskiej brasserie, oferuje bogate menu oparte na najznakomitszych sezonowych składnikach. Dzięki otwartej kuchni nasi goście mogą obserwować fascynujący proces powstawania dań.

Menu (PDF)

Lunch

12:00 - 16:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

16:00 - 23:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

KITCHEN GALLERY

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Rozpocznij dzień w rodzinnym stylu w restauracji, której przytulny wystrój pozwala gościom poczuć się jak w swojej kuchni. Śniadanie w formie bufetu oferuje szeroki wybór potraw polskich i międzynarodowych.

Lunch

06:30 - 10:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

VICTORIA LOUNGE

Nasz tętniący życiem bar ze wspaniałym widokiem na Plac Piłsudskiego to doskonałe miejsce na spotkanie z przyjaciółmi lub partnerami biznesowymi. Ponadto oferuje doskonałe aperitify i alkohole.

Menu (PDF)

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 18

  • Maks. rozmiar: 796 m²

  • Maks. pojemność: 700 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 500 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Sofitel Warsaw Victoria

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.7/5

Liczba opinii: 6 553

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 4 047

2020 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2020

Bardzo udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Anna Pary - 28/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Sympatyczna i kompetentna obsługa recepcji, przestronny bardzo ładnie urządzony, dobrze wyposażony i nienagannie czysty pokój, bardzo smaczne posiłki

Szanowna Pani Anno, Jesteśmy dumni słyszące, że dzięki naszej profesjonalnej obsłudze oraz funkcjonalności wnętrza, mogliśmy zapewnić wyjątkowy oraz niezapomniany pobyt. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się komentarzami z całym zespołem Sofitel Warsaw Victoria. Jeszcze raz pragnę podziękować za rekomendację naszego hotelu i podzielenie się z nami doświadczeniem z minionego pobytu w naszych progach. Głęboko wierzę, że będziemy mieć to szczęście gościć Panią ponownie podczas kolejnej wizyty w Warszawie. Z wyrazami szacunku, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Przytulny hotel i dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 5.0/5

Czesław Pobyt służbowy - 20/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra i profesjonalna obsługa ! Jak zawsze ! W recepcji i room service !

Szanowny Panie Czesławie, Bardzo dziękujemy za Pana lojalność oraz zaufanie do naszej marki Sofitel. Czujemy się wyróżnieni, że to właśnie Sofitel Warsaw Victoria wybrał Pan podczas kolejnej wizyty w Warszawie. Jesteśmy dumni słyszące, że dzięki naszej profesjonalnej obsłudze centralnej lokalizacji oraz funkcjonalnego wnętrza naszych pokoi, mogliśmy zapewnić wyjątkowy oraz niezapomniany pobyt. Największy nacisk stawiamy jednak na spersonalizowany serwis, dzięki któremu każdy z naszych Gości może poczuć się naprawdę wyjątkowo. Z wielką przyjemnością podzielę się Pana opinią z resztą załogi hotelu, a w szczególności z Panią Pauliną oraz Panem Dariuszem, jednocześnie jestem przekonana, że otrzymana opinia jeszcze bardziej zmotywuje nas do podnoszenia poziomu prezentowanych usług. Jeszcze raz dziękuję za podzielnie się z nami Pana wspaniałym doświadczeniem z pobytu u nas, z niecierpliwością cały zespół czeka na ponowną wizytę we wnętrzu Sofitel Warsaw Victoria. Z wyrazami szacunku, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Mily pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Bartek Pobyt służbowy - 19/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Rezerwacja telefoniczna z Pania Ewa bardzo mila i kompetentna Recepcja przemila i kompetentna Kuchnia niestety nie popisala sie i tylko i wylacznie dlatego nie dam 10 punktow, raczej tez nie odwiedze tego Hotelu Mielismy przyjemnosc dwa razy goscic w Panstwa Hotelu i prawie wszystko bylo idealne oprocz kuchni. Jedzenie sredniej jakosci a mowimy tu o Hotelu 5 gwiazdkowym ale co najbardziej mnie zalamalo to sniadanie! Dostaje sie kartke do wypelnienia co chcialo by sie zjesc, wypelania sie to skrupulatnie dopisuje specjalneie ilosc i wogole a zamowienie przychodzi nie kompletne. Trzeba zadzwonic na wszelki wypadek nikt tez nie odbiera, schodzi sie do recepcji gdzie niestety jest jeden pracownik ktory w tym momencie obsluguje goscia, wiec czekam, jedzenie ktore juy jest stygnie, partnerka czeka, po 5 min Pan na recepcji jest wolny mowie o przykrym zajsciu, Pan z recepcji bardzo sie przeprasza spisuje zamowienie jeszcze raz sie przeprasza ide do pokoju. Dzwoni tel, Kuchnia pytajac co jest nie tak, oczywiscie nie w tak milym tonie jak Pan z recepcji. Jeszcze raz powturzylem zamowinie i teraz najlepsze, Pan z Kuchni poprostu odlorzyl telefon. I naprawde tylko dlatego raczej nie bedziemy goscmi w panstwa Hotelu. Wszystko inne bylo naprawde bardzo dobrze

Szanowny Panie Bartłomieju, W imieniu hotelu Sofitel Warsaw Victoria pragnę podziękować za wybór naszego hotelu a także podzielenie się doświadczeniem z minionego pobytu. Jest mi niezmiernie przykro usłyszeć, że jakość serwisu zaprezentowana podczas serwowanego śniadania do pokoju był niekompletny oraz daleki od oczekiwanego. Proszę przyjąć moje najszczersze przeprosiny za wszelkie niedogodności jakie napotkała Pani podczas wizyty w naszych progach. Gwarantuję Panu, że poziom zaprezentowanych usług nie odzwierciedla jakości obsługi jaką oferujemy dla każdego z naszych Gości. Odkąd naszym głównym cele jest zapewnienie komfortu oraz niezapomnianych chwil dla każdego z naszych Gości, każda z otrzymanych opinii stanowi cenne źródło motywacji do podejmowanie nieustannych wysiłków w codziennym doskonaleniu prezentowanych usług. Dzięki opiniom jak ta wiemy co wymaga poprawy oraz jakich sytuacji unikać w przyszłości. Zapewniam Pana, że wszystkie z powyższych uwag zostały odpowiednio zaadresowane w celu wyciągnięcia wniosków oraz zniwelowania problemów w przyszłości. Jesteśmy zdeterminowani aby podjąc odpowiednie kroki w celu odzyskania Pana zaufania do naszej marki, jeśli tylko rozważy Pan ponowny wybór naszego hotelu. Jeszcze raz najmocniej przepraszam za to złe wrażenie z minionego pobytu oraz głęboko wierzę, że po mimo napotkanych przeszkód rozważy Pani ponowny wybór naszego hotelu zapewniając, że z naszej strony dołożymy wszelkich starań aby zaprezentując wysokiej jakości serwis odpowiadający standardom 5 gwiazdkowego hotelu. W celu omówienia wszelkich szczegółów Pana rezerwacji oraz zadbania o każdy szczegół Pana pobytu, prosiłabym o bezpośredni kontakt ze mną,. Z wyrazami szacunku, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

otwartość i udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Roman Pobyt służbowy - 03/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Cisza, czysto i sterylnie.

Szanowny Panie Romanie, W imieniu całego zespołu Sofitel Warsaw Victoria dziękuję za wybór naszego hotelu oraz poświęcony czas na podzielenie się z nami doświadczeniem z minionego pobytu. Jest mi bardzo miło usłyszeć, że dzięki naszej profesjonalnej obsłudze, poziomu czystości oraz w pełni przestrzeganiu zasad reżimu sanitarnego pobyt w naszym hotelu był jeszcze bardziej udany i niezapomniany. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za Pana zaufanie i podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

WSPANIAŁY POBYT, LECZ ZBYT KRÓTKI

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 03/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

PRZEPIĘKNY APARTAMENT OPERA

Szanowny Panie Jacku, W imieniu całego zespołu Sofitel Warsaw Victoria pragnę podziękować za Pana zaufanie oraz ponowny wybór naszytego hotelu. Bardzo mi miło usłyszeć, że poprzez naszą profesjonalną obsługę oraz funkcjonalne i przestronne wnętrze może zagwarantować niezapomniany pobyt. Zapewniam Pana, że z wielką przyjemnością podzielę się otrzymanym komentarzem z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za lojalność oraz podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie równie wyjątkowy jak ten poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi
Ocena klientów 5.0/5

Jakub P. Pobyt służbowy - 18/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Zawsze dobrze od kilkunastu lat

Szanowny Panie Jacku, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Bardzo dziękujejmy za Pana lojalność oraz zaufanie do naszej marki. Jest na bardzo miło usłyszeć, że poprzez profesjonalną obsługę, centralna lokalizację oraz spersonalizowany serwis możemy zagwarantować wyjątkowy i niezapomniany pobyt dla każdego z naszych Gości. Zapewniam Pana, że z wielka dumą podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Fajny pokój z widokiem. Super Lokalizacja :)

Ocena klientów 5.0/5

Leszek Pary - 16/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa. Bardzo ładny widok z pokoju na Plac Piłsudskiego.

Szanowny Panie Leszku, W imieniu całego zespołu Sofitel Warsaw Victoria, dziękuję za wybór naszego hotelu oraz poświęcony czas na podzielenie się z nami wrażeniami z minionego pobytu. Bycie powodem zadowolenia naszych Gości jest dla nas największą nagrodą, dlatego też cieszymy się, że dzięki naszej centralnej lokalizacji oraz atrakcyjnych widoków na Plac Piłsudskiego bez wychodzenia z pokoju nasi Goście mogą podziwiać widoki z funkcjonalnego szezlongu. Zapewniam Pana, że z wielką przyjemnością podzielę się Pana opinią z resztą załogi hotelu, ponieważ opinie takie jak ta są dla nas największym źródłem motywacji do dalszego działania w celu sprostania oczekiwań każdego z naszych Gości. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy, że mogliśmy gościć Pana w naszym hotelu i jesteśmy wdzięczni za wspaniałą rekomendację naszego hotelu. Mamy nadzieję mieć to szczęście gościć Pana ponownie podczas kolejnej wizyty w Warszawie. Z wyrazami szacunku, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Piękne miejsce i wspaniały zespół ludzi

Ocena klientów 5.0/5

Asia Znajomi - 16/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dziękuje za pobyt w hotelu Sofitel. Wszytko super;)

Szanowna Pani Joanno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana,, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Mateusz Rodziny - 16/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Szkoda ze sauna zamknięta. Wszystko inne bez zarzutu.

Szanowny Panie Mateuszu, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie jeszcze bardziej udany niż ten poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Rel;acji z Gośćmi

W samym sercu Warszawy

Ocena klientów 4.5/5

Piotr Rodziny - 15/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobrze, miła obsługa , smaczne śniadanie, miło spędzony czas w hotelu

Szanowny Panie Piotrze, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Congratulation

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

jkalbarczyk 15/03/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The Service was exellent(check in and check out).Room service for breakfast and dinner without complaint. Room was perfect with the view on square. The most important in this covid time was the good organized hygenic concept.

Dear Both, I am truly grateful that you have taken the time to share your thoughts regarding your recent stay with us at the Sofitel Warsaw Victoria. I am delighted to read your compliments about our valuable and professional staff, it is always a pleasure for them to hear that their efforts and skills are pointed out, and I will make sure that your comments are communicated to them. Providing impeccable services and facilities to each and every Guests is our utmost priority, and I am pleased to read that your stay in our hotel met your expectations. It is also a great pleasure to know that the quality of our services, as well as the aesthetics and ambiance of the hotel have tremendously pleased you. Thank you once again for sharing your Magnifique experience with us, and we hope to have the chance to welcome you back soon if your travels bring you again to Warsaw in the future. Yours sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Bardzo udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Barbara Pary - 14/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu przewyższył nasze oczekiwania.Otrzymaliśmy pokój o wyższym standardzie /salon, sypialnia, dwie łazienki/, z pięknym widokiem na Plac Piłsudskiego.W pokoju czekał na nas wspaniały kosz kwiatów /zamówiłam go przed przyjazdem/, butelka szampana i życzenia dla nas z okazji rocznicy ślubu. Personel-bardzo uprzejmy i profesjonalny- spełniał wszystkie nasze życzenia.

Szanowna Pani Barbaro, W imieniu całego zespołu hotelu Sofitel Warsaw Victoria, dziękuje za zaufanie oraz wybór naszego hotelu by wspólnie z nami świętować Państwa rocznice ślubu. To dla nas ogromny zaszczyt, że mogliśmy przyczynić się do zapewnienia wyjątkowych i niezapomnianych wrażeń podczas Państwa pobytu, gwarantując serwis na najwyższym poziomie. Bardzo nam miło usłyszeć, że dzięki centralnej lokalizacji oraz atrakcyjnych widoków na Plac Piłsudskiego bez wychodzenia z pokoju nasi Goście mogą podziwiać widoki z funkcjonalnego szezlongu. Zapewniam Panią, że z wielką przyjemnością podzielę się Pani opinią z resztą załogi hotelu, ponieważ opinie takie jak ta są dla nas największym źródłem motywacji do dalszego działania w celu sprostania oczekiwań każdego z naszych Gości. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy, że mogliśmy gościć Państwa w naszym hotelu i jesteśmy wdzięczni za wspaniałą rekomendację naszego hotelu. Mamy nadzieję mieć to szczęście gościć Państwa ponownie podczas kolejnych wizyt w Warszawie. Z wyrazami szacunku, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Super hotek

Ocena klientów 5.0/5

Piotrek Pary - 14/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Dostałem upgrade pokoju co było miłym prezentem, bardzo komfortowy hotel w super lokalizacji.

Szanowny Panie Piotrze, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Zdzislaw Rodziny - 14/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Cisza i spokój personel na 10+

Szanowny Panie Zdzisławie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Komfortowy hotel

Ocena klientów 4.5/5

Marek Pobyt służbowy - 13/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu bardzo przyjemny. Wygodne łóżka,przestronne pokoje. Bardzo dobre śniadanie.Super lokalizacja.

Szanowny Panie Marku, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Jest nam bardo miło usłyszeć, że komfort naszych łózek oraz oferta śniadań serwowanych do pokoju przyczyniła się do zadowolenia z pobytu u nas. Dzięki naszej centralnej lokalizacji w samym centrum miasta, nasi Goście bez trudu mogą zwiedzać zakątki miasta bez konieczności użycia komunikacji miejskiej bądź auta. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Fantastyczny pobyt urodzinowy

Ocena klientów 5.0/5

Halina Pary - 12/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Ogromne podziękowania dla obsługi hotelu za przygotowanie dla mnie niespodzianki urodzinowej. Przy meldowaniu Pan w recepcji poinformował, że został mi przydzielony pokój o wyższym standardzie niż rezerwowałam ale nie spodziewałam się, że w pokoju będzie czekała na mnie zrmożona bulelka proseco i symboliczny torcik urodzinowy :). To się zdarza tylko w hotelach najwyższej klasy. Poza tym inne atuty obiektu których nie sposób nie wymienić to nieskazitelna czystość, zestaw ochronny - maseczka i płyn do dezynfekcji w pokoju, przemiła obsługa i serwis hotelowy na wysokim poziomie sprawiły że nawet w tak trudnym czasie pandemii moje urodziny były wspaniałe. Dziękuję

Szanowna Pani Halino, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. To dla nas ogromny zaszczyt, że stajemy się powodem zadowolenia naszych Gości, a w szczególności podczas Państwa pobytu urodzinowego w naszym hotelu. Jesteśmy przekonani, że poprzez profesjonalną obsługę oraz spersonalizowany serwis możemy zagwarantować naszym Gościom wyjątkowe i niezapomniane momenty podczas pobytu. Zapewniam Panią,, że z wielką dumą podzielę się otrzymanym komentarzem z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Bardzo udany pobyt z małżonka

Ocena klientów 5.0/5

Sławomir Pary - 10/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miło, że mogliśmy uświadczyć Państwa gościnności, tj. upgrade pokoju i nieco niestandardowego śniadania. Nie był to nas pierwszy przyjazd, jednak ciepłe przyjęcie tylko wzmocniło naszą lojalność. Mam nadzieję, że kolejne pobyty będą równie udane.

Szanowny Panie Sławomirze, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w Sofitel Warsaw Victoria. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Małgorzata Badełek Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Great service from Malgorzata on my return to the hotel and nicely heated swimming pool

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

MargaretinParis 02/12/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

During my previous stay I had a few issues so got in touch with the Guest Relations Manager Malgorzata and she was wonderful. She heated the swimming pool up for me as I had found it far too cold during my previous visit and I was lucky enough to have it to myself twice as they limited the number of guests due to Covid. As a Gold Accor member I was upgraded to a suite and found a nice welcome gift and got some flowers the second day which I really appreciated. The Accor loyalty programme is really one of the best ones I belong to and when staying at a Sofitel you always feel really looked after and in 2 weeks I will be staying at the Obelisk Sofitel in Dubai. I was so sad to discover that the Sofitel in Wroclaw had closed down, I was staying in their Presidential Suite the night before the country went into lockdown and then the hotel closed down permanently which is a great loss. The restaurant at the Sofitel Victoria was closed but I highly recommend Epoka across the road next to the Raffles hotel which is also part of the Accor chain. The Raffles hotel has an excellent bar and restaurant where I had lunch one day. I had dinner in the Sofitel bar one night and was disappointed that when the man at the table next to me left, no-one bothered to clean the table despite all the Covid rules and they weren't exactly overworked as there was hardly anyone there. The hotel quoted me 300 PLN for an airport transport, I just got a taxi and paid the fixed price of 55 PLN. It only takes 10 minutes to get to and from the airport so the high price proposed by the hotel really isn't worth it. I will of course stay here again on my next visit and hopefully will be able to have dinner in the restaurant which was very good during my previous visit.

Dear Guest, I am grateful that you have taken the time to share your thoughts reflecting on your most recent stay at Sofitel Warsaw Victoria. It is our great honor to hear that you have appreciated your own piece of paradise in our resort with heated water and mirrored ceiling swimming pool. Please be assured that your heartwarming compliments towards the professional service of our friendly staff are very much appreciated, as these always give us the enthusiasm to further excel in the delivery of outstanding service. Please acknowledge that the remarks about the cleanliness of the tables and your spendid review I have shared with our valuable team, as nothing motivate us more than to know that out high quality service has been noticed and it encourages us to fulfill our Guests' expectations. On behalf of Sofitel Warsaw Victoria Team I wish to thank you once again for your loyalty and we would be thrilled to have the opportunity to welcome you back very soon when this pandemic situation will end and everything back to normal. Yours Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Legendary and iconic hotel in Warsaw!

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

awolkenkrabber Business - 22/09/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

For those who remember this hotel over time it is one of the icons of Warsaw hotel landscape, ex-Victoria hotel. Great place, location, service, design, comfort, despite Covid restrictions the hotel team did their best to feel warm and welcome.

reopening after Covid (or during Covid...)

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

VI782 Business - 11/08/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I am staying at Sofitel Victoria several times a year and during this period of pandemie you are attentive to all sanitary rules. It is important when you are travelling for your job 2 or 3 times per months. I can confirm that I was secure at Sofitel Victoria. Indoor pool (restricted number of guests in the same time) - Lobby bar with enough space between table and plastic menus (to be disinfected after every guests - jelly box in Elevators. In the room some accessories has been deleted like pen - paper note - shoehorn- laundry bag but I presume it is to avoid additionnal risk of contamination (It needs to be explain to the guest at the check in). Important point is the service I asked them for the first time in the past 5 years I am visiting the hotel assistance due to the fact I was sick... during this period it is very stressful. In 1H30 I had a doctor speaking english in my room / the concierge (special thanks to him) sent somebody of the hotel to collect the medecines from the pharmacy / collect my company car on the public parking to put it in the hotels one / organize the room service for breakfast - Diner untill recovering my health / phone me regularly to check if I was ok or if I need something special. I was very pleasantly surprise by the attitude of the Sofitel staff. finally i stayed 6 nights instead of 3 (that I did not plan but it was necessare to recover a good health) but the view on the main place give me opportunity to assist to all dress rehearsal of national festivities.

Dear Guest, On behalf of Sofitel Warsaw Victroria Team I wish to thank you for your huge loyalty and trust. We very much appreciate the time you took to share your opinion reflecting on your most recent stay in our property. As the safeness, comfort and holistic wellbeing of our Guests is our main priority, it is very pleasant to hear that the conditions of your stay have been most appreciated and you were pleased with diverse services that we present for the pleasure of all of our Guests. I am also pleased to learn that you have appreciated your own piece of paradise in our resort and the relaxing benefits of the swimming pool, even during the all pandemic restrictions. Please be assured that I have passed on your feedback especially to our Concierge desk and the entire team who, is always dedicated to make your stay with us truly an exceptional one. Your heartwarming compliments towards the professional service of our friendly staff are very much appreciated, as these always give us the enthusiasm to further excel in the delivery of outstanding service. Thank you once again forbeing our Guest and recommending our service quaility to the other TripAdviser users. It is a tremendous pleasure to hear that your stay with us has been memorable, and it is our honor to have the chance to welcome you back very soon. Yours sincerely Małgorzata Badełek Guest Relations Manager h3378-gr@sofitel.com

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

warszawa - wszystkie nasze hotele