Ibis Warszawa Ostrobramska

Szanowny Panie Leszku Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy, żeby Pana pobyt był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. Obiecujemy, że jeśli zaufa nam Pan ponownie, to dołożymy wszelkich starań, aby nie był Pan zawiedziony. Pozdrawiam Jarek Figat Dyrektor Hotelu

Szanowny Panie Marcinie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Warszawa Ostrobramska. Rezerwację była zakładana przez call center centrum rezerwacji Accor. Oczywiście przekaże informację o procesie dokonania rezerwacji. Jeśli chodzi o pokoje to ich wielkości już nie zmienimy. Systematycznie pokoje odświeżamy, ale to jest proces, który wymaga niestety czasu. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Jarosław Figat Dyrektor Hotelu

Szanowny Panie Marcinie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w ibis Warszawa Ostrobramska. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Oczywiście sprawdziliśmy:) Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Pozdrawiam Jarek Figat Dyrektor Hotelu

Szanowny Panie Arturze , Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Warszawa Ostrobramska. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; Parking hotelowy ma 40 miejsc i tyle pojazdów możemy przyjać. Niestety nie jesteśmy w stanie zapewnić dla każdego gościa miejsca parkingowego. Jeśli chodzi o wybór welcome drink są one zgodne ze standardem i wytycznymi marki Ibis co do programu ALL. Jesteśmy hotelem dwugwaizdkowym i nie posiadamy na wyposażeniu czajników w pokojach. Hotele o wyższym standardzie w naszej sieci posiadają takie udogodnienia. Ibis Style, Mercure, Novotel. Szkoda, że nie zgłosił Pan do recpecji hotelu problemu z pokojem byśmy podjeli działanie aby sprawdzić pokój jak również zamienić go na inny. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Pozdrawiam Jarek Figat Dyrektor Hotelu

Szanowna Pani Magdaleno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana komentarze dotyczące pobytu w ibis Warszawa Ostrobramska. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonany, że Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Pozdrawiam Jarek Figat Dyrektor Hotelu