Mercure Warszawa Grand 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 8 353
Mercure Warszawa Grand
Zobacz na mapie
+ 23 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Położony w centrum, blisko Pałac Kultury, Stadion Narodowy, Stare Miasto

  • Dogodna komunikacja: tramwaj/metro - 5 min, dworzec PKP – 15min

  • Winestone oferuje wina z całego świata oraz dania kuchni polskiej i międzynarodowej

  • 8 sal konferencyjnych wraz z salą Olimp z panoramicznym widokiem z 10 piętra na Warszawę

  • Parking hotelowy dla gości

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pranie chemicznePłatne usługi
  • Sklep z upominkami / kiosk (W okolicy)
  • Portier
  • Concierge
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Bilard/snooker
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 9
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Warszawa Grand

Krucza 28
00-522
warszawa
polska

Tel: +48225832100

Faks: (+48)22/5832121

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • ZTM :   175 FROM AIRPORT KRUCZA

  • STACJA METRA :   ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :   7-9-22-24-25 KRUCZA

  • Samolotem

    WARSAW OKECIE W 11km / 6,84 mil

  • Pociągiem

    WARSAW W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:52.227288, 21.018394

Nasze hotele

Szeroki wybór komfortowych, przestronnych pokoi dostosowanych do potrzeb każdego gościa gwarantuje idealne miejsce do pracy lub wypoczynku.

Pokój Klasyczny z 1 łóżkiem o szerokości 140 cm

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Klasyczny z 2 pojedyńczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 23
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Superior z 2 pojedyńczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 26
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 34
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Privilege z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Edyta: Tea Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Gaweł: Grand Hotel Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Zbyszek: Jazz Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Konrad: Jesteś mistrzem / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Malwina&Ola: Mniam mniam / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Apartament Junior Suite z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 47
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Apartament Deluxe z 1 łóżkiem king-size + sofa

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 50
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Nasze restauracje i bary

GRAND'S BRASSERIE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Rozpocznij dzień od wyśmienitego śniadania w naszej restauracji śniadaniowej. Szeroki wybór potraw kuchni polskiej i międzynarodowej oferujemy w formie urozmaiconego bufetu. Nad sprawną obsługą czuwa nasz uśmiechnięty personel.

Lunch

06:30 - 10:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 9

  • Maks. rozmiar: 210 m²

  • Maks. pojemność: 150 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 130 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Warszawa Grand

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 8 353

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 2 770

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Dobry pobyt ad hoc

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Jedna osoba - 20/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Miły i sprawny check-in/check-out, przyjazny zespół recepcji.

Wstyd tego hotelu

Ocena klientów 4.5/5

Mariusz Pary - 19/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wysłałem Państwu wszytsko na maila dyrekcji,caly opis sytuacji i czekam na pozytywne zalatwienie sprawy. Mam nadzieję,że szybkie.

Szanowny Panie Mariuszu, Odpowiedni mail z odpowiedzią, został do Pana przesłany w dniu wczorajszym, uprzejmie proszę o zapoznanie się z nim. W przypadku pytań pozostajemy oczywiście do Pana dyspozycji. Pozdrawiam serdecznie, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Bardzo dobra lokalizacja i obsługa.

Ocena klientów 4.5/5

Jo Jedna osoba - 17/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wrażenie pozytywne, obsługa pomocna, przyjemny pokój.

Szanowna Pani Jowito, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w hotelu Mercure Warszawa Grand. Cieszymy się, że Pani wrażenia były pozytywne i była Pani zadowolona zaróno z obslugi jak i z pokoju. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni, a może nawet jeszcze lepszy ! Z poważaniem, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Mile przyjecie

Ocena klientów 4.5/5

Rafal Pary - 17/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Upgrade pokoju, udekorowany pod Walentynki, bardzo mile...

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Ilona Pary - 17/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Drodzy Panstwo zarezerwowaliśmy Państwa hotel na noc walentynkowa Prosiłam aby pokój nie był pokojem z tapeta auta nad łóżkiem a dokładnie taki dostałam- z tapeta samochodu nad łóżkiem - przykre Doświadczenia pokazały mi ze rezerwacje walentynkowe coś w sobie miały Chociażby róże w pokoju albo kilka płatków na łóżku. Jesteśmy z Warszawy ale specjalnie chcieliśmy zorganizowac sobie „ randkę walentynkowa w hotelu” Wasz nie zakończył nas niczym tego dnia a wręcz zniechęcił. Co więcej parking dla gości 80zl ? Mocna przesada. Podróżujemy po Europie, po świecie, wynajmujemy auta w różnych częściach świata i nigdzie nie spotkaliśmy się z tak wygórowanymi opłatami za parking.

Szanowna Pani Ilono, Jest mi niezmiernie przykro, że Państwa walentynkowy pobyt w naszym hotelu, który miał być pobytem wyjątkowym, nie spełnił Państwa oczekiwań. Pragnę zapewnić, iż po otrzymaniu od Pani informacji, przygotowany został dla Państwa pokój, zgodny z Pani prośbą, czyli bez tapety nad łóżkiem. Dlatego tym bardziej ubolewam nad tym, że finalnie zostali Państwo ugoszczeni w pokoju kompletnie odwrotnym od tego,o który Pani prosiła. Zawinił tutaj niestety błąd typowo ludzki. Zdaję sobie sprawę z tego, że czasu nie da się cofnąć, niemniej jednak wyrażam nadzieję, że będziecie Państwo skłonni do tego, aby dać nam jeszcze jedną szanse i odwiedzicie nas Państwo ponownie. Ja ze swojej strony dołożę wszelkich starań i osobiście dopilnuje tego, aby Państwa pobyt był udany i obfitował w same pozytywne doświadczenia. W przypadku pytań lub chęci dokonania rezerwacji, pozostaję oczywiście do Pani dyspozycji. Pozdrawiam serdecznie, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Wiesław Pary - 17/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jesteśmy bardzo zadowoleni. Bardzo sympatyczna,sprawną obsługa recepcji, świetne śniadanie w formie bogatego bufetu, parking na miejscu.

Ocena klientów 4.5/5

Joanna Pobyt służbowy - 16/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Zimno w pokoju pełno włosów w umywalce i na łóżku w pościeli obsługa recepcji nie realizuje tego o co się prosi prosiłam o fakturę musiałam wrócić ponownie ponią Ogólne wrażenie słabe brudno jak na ta klasę hotelu

Szanowna Pani Joanno, Dziękuje za to, że przesłała nam Pani swoje uwagi odnośnie ostatniego pobytu, które oczywiście niezwłocznie przekazałem do naszego działu służby pięter, oraz do recepcji. Jednocześnie jest mi niezmiernie przykro, że doświadczenia, jakie zabrała Pani ze sobą dalekie są niestety od pozytywnych. Chciałbym Panią bardzo przeprosić za te powstałe niedogodności. Wiem, że czasu cofnąc się nie da, niemniej jednak wyrażam nadzieję, iż będzie Pani skłonna dać nam jeszcze jedną szansę i odwiedzi nas Pani ponownie a my ze swojej strony dołożymy wszelkich starań do tego, aby Pani pobyt był komfortowy i obfitował tylko w pozytywne doświadczenia. W przypadku pytań, lub chęci dokonania rezerwacji, pozostaję do Pani dyspozycji pod adresem email: h3… Życzę udanego tygodnia, Pozdrawiam serdecznie, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Bardzo udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 15/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Piękny pokój,pyszne jedzenie,przemiła i kompetentna obsluga

bardzo udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Dorota Pary - 13/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jestesmy bardzo zadowoleni z pobytu w Państwa obiekcie. Bardzo ładne I czyste pokoje, dobre śnaidania, miła I kompetentna obsługa.

bardzo dobra lokalizacja w obszarze rządowym

Ocena klientów 4.5/5

Ryszard Pobyt służbowy - 13/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

hotel spełnia oczekiwania z uwagi na brak konieczności korzystania z taxi przy różnego rodzaju kontaktach z administracją i innymi instytucjami rządowymi, mankament to garaż, a w zasadzie wjazd do niego który jest bezkonfliktowy wyłącznie dla "maluchów"

Stare pokoje

Ocena klientów 4.5/5

Anna Jedna osoba - 13/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Niedomykające się drzwi łazienki, przerwy w dostawie ciepłej wody

Szanowna Pani Anno, Chcielibyśmy Panią bardzo przeprosić za niedogodności techniczne, jakie miały miejsce podczas Pani ostatniego pobytu. Jest nam niezmiernie przykro, że pomimo starań, nie zapewniliśmy Pani jakościowego i komfortowego pobytu. Pani uwagi odnośnie drzwi oraz nieporozumienia związanego z płatnością, przekazałem juz kolejno do działu techniczego oraz do recepcji. Mając na uwadze to, że chcielibyśmy Pani zrekompensować ostatni pobyt, liczymy na to, że odwiedzi nas Pani ponownie, a my ze swojej strony chcielibyśmy ugościć Panią w jednym z naszym nowo wyremontowanych pokoi. W przypadku pytań, lub chęci dokonania rezerwacji pozostaję do Pani dyspozycji pod adresem email: h3… Życzę udanego tygodnia, Pozdrawiam Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

pełna satysfakcja

Ocena klientów 4.5/5

Rafał Pobyt służbowy - 11/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Idealnie położony, wspaniała i życzliwa obsługa, ładne pokoje

Dobra lokalizacja, przytulne, dobrze wyposażone pokoje

Ocena klientów 4.5/5

Marcin Jedna osoba - 11/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Ładny hotel, dobra lokalizacja, bardzo przyjemny pobyt. Z dodatkowych atrakcji warto odwiedzić siłownię, niestety jest ona trochę słabo wyposażona

Wspaniały hotel. Tak trzymać !!!!

Ocena klientów 4.5/5

Jerzy Znajomi - 11/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel jak najbardziej wart swojej ceny.Przestronne pokoje,wygodne łóżko, przyjazny personel. Ale prawdziwy majstersztyk to śniadanie. Obfite i zróżnicowane. Każdy znajdzie coś dla siebie. Szczerze polecam

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Pobyt służbowy - 11/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jestem częstym gościem w Państwa Hotelu. Cenię wysoki profesjonalizm, przyjazną obsługę. Ponadto na szczególną uwagę zasługuje obsługa i serwis śniadaniowy. Osobne podziękowania dla pana Michała - szefa sali podczas śniadań.

SUPER LOKALIZACJA -BLISKO CENTRUM, SPOKÓJ, SMACZNE,, BOGATE "ŚNIADANIA

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Pobyt służbowy - 10/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel blisko centrum , parking bez problemu , cisza spokój, pokój zadbany, personel sympatyczny, a śniadania rewelacja . Rekomenduję ten Hotel z przyjemnością.

Super udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Łukasz Pobyt służbowy - 07/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jak zwykle pełen profesjonalizm, uprzejmość i tym razem miłe niespodzianki m. in degustacja win polskich

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Darek Rodziny - 06/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Mam odczucie bycia zaopiekowanym. Ostatnio minus w mojej ocenie - wpuszczanie gości na śniadanie z psami. Psy są ok. ale jak właściciel nie panuje nad szczekaniem pupila, to słabe.

Hotel bardzo dobrze zlokalizowany. Bardzo dobra obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 06/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest bardzo dobrze zlokalizowany. Z bardzo miła i profesjonalną obsługą. Bardzo smaczne i różnorodne śniadanie. Wygodny pokój.

Szanowna Pani Doroto, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w hotelu Mercure Warszawa Grand. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem, a te miłe słowa pod adresem pracownika recepcji przekażę odpowiedniej osobie . Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni, a może nawet jeszcze lepszy :-) Z poważaniem, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

dobra lokalizacja, dobra cena za nocleg

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 04/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

dobra cena za nocleg - ale za drogo śniadanie

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

warszawa - wszystkie nasze hotele