Mercure Warszawa Grand 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 8 678

#ALLSAFE Accor

hotel certyfikowany ALLSAFE

Mercure Warszawa Grand
Zobacz na mapie
+ 20 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Położony w centrum, blisko Pałac Kultury, Stadion Narodowy, Stare Miasto

  • Dogodna komunikacja: tramwaj/metro - 5 min, dworzec PKP – 15min

  • Winestone oferuje wina z całego świata oraz dania kuchni polskiej i międzynarodowej

  • 8 sal konferencyjnych wraz z salą Olimp z panoramicznym widokiem z 10 piętra na Warszawę

  • Parking hotelowy dla gości

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Sklep z upominkami / kiosk (W okolicy)
  • Concierge
Gastronomia
  • ŚniadaniePłatne usługi
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Sauna
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 9

Lokalizacja hotelu

Mercure Warszawa Grand

Krucza 28
00-522
warszawa
polska

Tel: +48225832100

Faks: (+48)22/5832121

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • ZTM :  175 FROM AIRPORT KRUCZA

  • STACJA METRA :  ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :  7-9-22-24-25 KRUCZA

  • Samolotem

    WARSAW OKECIE W 11km / 6,84 mil

  • Pociągiem

    WARSAW W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:52.227288, 21.018394

Nasze pokoje

Szeroki wybór komfortowych, przestronnych pokoi dostosowanych do potrzeb każdego gościa gwarantuje idealne miejsce do pracy lub wypoczynku.

Pokój Klasyczny z 1 łóżkiem o szerokości 140 cm

  • Maksymalna liczba osób: 1
  • Powierzchnia: Od 21 / 226 sq ft
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)
Pojedyncze łóżko

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

GRAND'S BRASSERIE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Rozpocznij dzień od wyśmienitego śniadania w naszej restauracji śniadaniowej. Szeroki wybór potraw kuchni polskiej i międzynarodowej oferujemy w formie urozmaiconego bufetu. Nad sprawną obsługą czuwa nasz uśmiechnięty personel.

Lunch

06:30 - 10:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 9

  • Maks. rozmiar: 210 m²

  • Maks. pojemność: 150 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 130 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Warszawa Grand

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 8 678

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 2 798

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Marian Pobyt służbowy - 15/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

bez zarzutu wszystko ok

Szanowny Panie Marianie, Z całego serca chciałbym podziękować Panu, za nagrodzenie nas tak wysoką oceną. Bardzo mi miło i niezmiernie cieszy mnie fakt, że Pana pobyt obfitował w same pozytywne wrażenia i doświadczenia. Oczywiście prosimy koniecznie nas jeszcze odwiedzić. Do zobaczenia i przesyłam moc pozdrowień. Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Guest Experience

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Ola Rodziny - 14/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo uprzejmy personel,

Pani Aleksandro, Niezmiernie cieszy nas fakt, że udało nam się sprawić, że Państwa pobyt należał do udanych. Chciałbym również bardzo podziękować, za nagrodzenie nas najwyższą oceną. Oczywiście prosimy koniecznie nas jeszcze odwiedzić. Do zobaczenia i przesyłam moc pozdrowień dla całej rodziny. Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Guest Experience

Ambiwalencja wrażeń.

Ocena klientów 4.5/5

Igor Pobyt służbowy - 05/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

Doskonałe przyjęcie, fajnie przygotowany pokój z jednej strony i dramatyczna jakość posiłków w restauracji hotelowej. Tatar z jakiegoś gotowego, niedoprawionego mięsa mielonego i sałatka z najgorszej jakości składników z lodowatym awokado - nie do zjedzenia. Szczęśliwie wino w dalszym ciągu można znaleźć przyzwoite.

Panie Igorze, Niezmiernie cieszy nas fakt, że mieliśmy przyjemność powitać Pana po dłuższej nieobecności, oraz że pokój który dla Pana przygotowaliśmy, trafił w Pana gust. Jednocześnie jest mi bardzo przykro, że zaserwowane danie, nie podtrzymało dobrego wrażenia. Oczywiście Pańskie uwagi, przekażę niezwłocznie naszemu Szefowi kuchni i mam nadzieje, że sytaucja z daniem, była pierwszą i ostanią - a kolejne wizyty w naszej retauracji, będą obfitować w same pozytywne doznania. Do zobaczenia ponownie i przesyłam moc pozdrowień. Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Rewelacja

Ocena klientów 4.5/5

Gosia Pary - 04/11/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wsyztsko na najwyższym poziomie.

Pani Małgorzato, Z całego serca dziękujemy za miłe słowa. Niezmiernie cieszy nas fakt, że Państwa pobyt należał do udanych i zabrali Państwo ze sobą pozytywne doświadczenia. Liczymy również na to, że w niedalekiej przyszłości odwiedzicie nas Państwo ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia. Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Guest Experience,

Wszystko dobrze

Ocena klientów 4.5/5

Artur Pary - 29/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, bardzo dobre jedzenie w restauracji, bardzo wygodna lokalizacja.

Szanowny Panie Arthurze, Dziękujemy za tyle miłych słów i niezmiernie cieszy nas fakt, że Państwa pobyt należał do udach. Oczywiście, koniecznie prosimy odwiedzić nas ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia ze stolicy. Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Pary - 25/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jesteśmy zadowoleni. Lokalizacja była dla nas największym atutem. Obsługa bardzo miła. Pokój ładny i czysty. Łóżko było wygodne. Skorzystaliśmy ze śniadania, które również nam smakowało.

Pani Katarzyno, Niezmiernie cieszy nas fakt, że Państwa pobyt należał do udanych i zabrali Państwo ze sobą pozytywne doświadczenia. Liczymy również na to, że w niedalekiej przyszłości odwiedzicie nas Państwo ponownie. Do zobaczenia i przesyłamy pozdrowienia ze stolicy :) Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Guest Experience,

Świetna lokalizacja . W centrum a w nocy cicho .

Ocena klientów 4.5/5

Rodzina 2. Rodziny - 25/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Udany pobyt.

Pani Angeliko, Bardzo dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii. Jednocześnie jest nam niezmiernie miło, że Pani pobyt należał do udanych i mamy nadzieje gościć Panią ponownie w niedalekiej przyszłości :) Z poważaniem, Patrycja Rogulska Front Office

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Rodziny - 23/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Miła admosfera dobra obsługa bardzo zadowolony jestem z takich hoteli

Panie Grzegorzu, Dziękujemy za podzielenie się z nami pozytywną opinią. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Patrycja Rogulska Front Office

dobra lokalizacja, przyjazny pesrsonel,

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Pobyt służbowy - 22/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

czysto, elegancko, kompetentnie,

Pani Katarzyno, Dziękujemy za podzielenie się z nami z tak pozytywną opinią! Jest nam niezmiernie miło, że spełniliśmy Pani oczekiwania i liczymy, że będziemy mogli gościć Panią ponownie :) Z poważaniem, Patrycja Rogulska Front Office

Bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Pobyt służbowy - 20/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa ładny pokój.

Panie Grzegorzu, Serdecznie dziękujemy, za nagrodzenie nas tak miłymi słowami i bardzo cieszy nas fakt, że zabrał Pan ze sobą pozytywne wspomnienia. Oczywiście, proszę koniecznie nas ponownie odwiedzić. Do zobaczenia, Pozdrawiam, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Bezpieczny i udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Zet Pobyt służbowy - 19/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udany i bezpieczny pobyt w tym hotelu. Mimo licznych ograniczeń sanitarnych można spokojnie spędzić czas.

Szanowny Panie Zbigniewie, Niezmiernie cieszy nas fakt, że Pana pobyt należał do udanych i zabrał Pan ze sobą pozytywne doświadczenia. Do zobaczenia ponownie i przesyłamy pozdrowienia. Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Super lokalizacja,. Piekny pokój

Ocena klientów 4.5/5

Karolina K. Pary - 19/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny hotel, zachowane wymogi sanitarne, miła i pomocna obsługa :)

Pani Karolino, Z całego serca dziękujemy, za nagrodzenie nas wysoką oceną. Niezmiernie cieszy nas fakt, że Państwa pobyt należał do udanych i zabrali Państwo ze sobą pozytywne doświadczenia. Liczymy również na to, że w niedalekiej przyszłości odwiedzicie nas Państwo ponownie. Do zobaczenia i przesyłam pozdrowienia. Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi
Ocena klientów 4.5/5

Marta Pobyt służbowy - 19/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Obsługa miła. Niestety w pokoju, którym spałam bardzo brzydko pachniało. Chyba problem z kanalizacja. Niestety nie wrócę.

Pani Marto, Niezmiernie cieszy nas fakt, że nasza obsługa, miała dobry wpływ na Pani pobyt. Jednocześnie chcielibyśmy Panią bardzo przeprosić za niedogodność, związaną z zapachem w pokoju. Pokój, który dla Pani przygotowaliśmy, to pokój Superior, który niedawno przeszedł remont i mieliśmy nadzieję, że Pani pobyt w nim będzie miły i komfortowy. Dlatego, tym bardziej smuci nas fakt, że taka sytuacja miała miejsce. Oczywiście przekazałem Pani uwagę do działu technicznego, celem sprawdzenia co jest powodem ww. zapachu. Mam także nadzieję, że będzie Pani skłonna dać nam jeszcze jedną szansę i odwiedzi nas Pani ponownie. My ze swojej strony dołożymy wszelkich starań, aby Pani kolejny pobyt, obfitował w same pozytywne doświadczenia. W przypadku pytań, pozostaję do Pani dyspozycji. Pozdrawiam serdecznie, Ernest Podgórski Specjalista ds. Guest Experience

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Pobyt służbowy - 18/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wspaniala obsluga. Profesjonaliści i to właśnie w ludziach którzy tu pracują obecnie jest sila tego hotelu.

Panie Grzegorzu, Z całego serca dziękuje Panu, za nagrodzenie nas wysoką oceną, oraz uskrzydlającymi słowami, na temat naszego zespołu. Jesteśmy również wdzięczni za każdą Pana uwagę oraz sugestie . Mam wielką nadzieję, że takie dobre wrażenie zostanie już z Panem na długi czas, a my ze swojej strony obiecujemy dokładać wszelkich starań do tego, aby je w Panu pielęgnować. Do zobaczenia ponownie i w imieniu swoim, oraz całego zespołu przesyłam moc pozdrowień. Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Srednio

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5

magicgillam Pary - 14/10/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Ogólnie hotel ok - największym atutem jest chyba lokalizacja - śniadania w miarę ok jak na obecne warunki pandemii, parking hotelowy drogi - przed hotelem jest pas miejskiego na ok 14 aut jeśli są wolne miejsca, pokoje superior bardzo duże, czyste. Uwaga! cwaniaki na recepcji - pyskujący do gości Pan Filip. Takie akcje zaburzają ogólne wrażenie z pobytu.

Dziękujemy za opinie. Cieszy nas fakt, że nasza lokalizajca miała dobry wpływ na pobyt, oraz śniadanie trafiło w gust. Jednocześnie chcielbyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie miały miejsce podczas ostatniego pobytu. Oczywiście wszytskie uwagi weźmiemy sobie do serca i popracujemy nad poprawą we wspomnianych obszarach. Przepraszamy również za sytuacje w recepcji. Z recepcjonistą odbędę rozmowę, celem wyjaśnienia i niedopuszczenia do tego, aby podobne sytuacje, miały miejsce w przyszłości. Przesyłam pozdrowienia i liczę na to, że do zobaczenia ponownie. Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Beata Rodziny - 13/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Cieszę się że pobyt spędziliśmy z bratem w tak cudownym pokoju. Z pięknym widokiem na stolicę. Pokój był po remoncie i współczesny disain sprawił Nam wiele radości. Pokój czysty i zadbany. Jak zwykle czekała słodka niespodzianka na powitanie. Załoga zadbała by Nasz pobyt był miły. Dziękuję barmanowi z baru, że zgodził się szybko spełnić moje życzenia mimo tak późnej pory. W restauracji na śniadaniu dbano o bezpieczeństwo ale mimo wszystko śniadanie było dobre, zwłaszcza jajka sadzone na ciepło. Obsługa w recepcji jak zwykle bardzo miła i zadbała o szybkie zameldowanie w pokoju. Szczególne podziękowania dla Pani Malwiny. Pozdrawiam serdecznie Wszystkich pracowników, którzy zadbali by Nasz pobyt był tak udany.

Pani Beato, Ogromnie cieszy nas fakt, że po raz kolejny udało nam się sprawić, że Państwa pobyt należał do udanych i zabraliście Państwo ze sobą tyle pozytywnych wrażeń i wspomnień. Dziękujemy także, za tyle ciepłych i uskrzydlających słów. Do zobaczenia ponownie i w imieniu swoim, oraz całego zespołu, przesyłam Państwu moc pozdrowień. Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

rewelacyjny Pan Recepcjonista

Ocena klientów 4.5/5

Mietek Znajomi - 13/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

mimo Covid i żółtej strefy pobyt w hotelu rewelacyjny

Szanowny Panie Mieczysławie, Niezmiernie cieszy nas fakt, że Pana pobyt należał do udanych i zabrał Pan ze sobą pozytywne doświadczenia. Jest mi również niezmiernie miło, czytać tak uskrzydlające słowa, gdyż to ja miałem tę przyjemność, meldować Pana w recepcji :) Dziękuje raz jeszcze i mam nadzieję, że w niedalekiej przyszłości odwiedzi nas Pan ponownie. Do zobaczenia i przesyłam pozdrowienia. Z poważaniem Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi
Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 12/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

super lokalizacja, miła obsługa, źle zorganizowany bufet

Pani Elwiro, Serdecznie dziękuje za miłe słowa. Bardzo się ciesze, że zarówno poziom obsługi naszego zespołu, jak i lokalizacja, miały dobry wpływ na Państwa pobyt. Jednocześnie jestem wdzięczny za Pani uwagi odnośnie bufetu-oczywiście Pani uwagi przekazałem bezpośrednio do kierownictwa naszej restauracji śniadaniowej i będą nam one przydatne do tego, aby cały czas ulepszać nasz serwis, w tym trudnym czasie. Mam także nadzieję, że odwiedzicie nas Państwo ponownie, tak szybko jak to tylko będzie możliwe, a my będziemy mieli okazję, aby pozytywnie Państwa zaskoczyć. Do zobaczenia i przesyłam pozdrowienia. Z poważaniem, Ernest Podgórski Specjalista ds. Guest Experience

Bardzo udany pobyt.

Ocena klientów 4.5/5

Wojtek Pary - 11/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo udany pobyt. Obsługa super miła, w pokojach czysto, śniadanie bardzo obfite i smaczne. Polecam pokoje z przeszkloną łazienką - efekt doskonały.

Szanowny Panie Wojciechu, Uprzejmie dziękuję za Pański komentarz dotyczący pobytu w naszym hotelu. Cieszę się, że spełnił Pańskie oczekiwania oraz że pobyt był udany. Mam nadzieję, że będziemy mieć przyjemność gościć Pana ponownie w niedalekiej przyszłości :) Z poważaniem, Patrycja Rogulska Front Office

Covidove śniadanie psuje wszystko.

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 11/10/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko zgodnie ze standardem Mercure. Jednak śniadanie wg covidovych standardów psuje ogólne wrażenie. Śniadanie jest poprzedzone 30 min kolejką. Zbyt mała obsługa nie jest w stanie prawidłowo obsłużyć gości.

Panie Piotrze, Serdecznie dziękujemy, że zechciał Pan podzielić się z nami swoją opinią. Cieszymy się, że docenił Pan nasze starania do tego, aby ( mimo nietypowego czasu, jaki obecnie mamy ) zachować nasz standard. Odnośnie śniadania, to zdajemy sobie sprawę z tego, że ich nowa forma, stwarza niekiedy pewne uniedogodnienia, za co raz jeszcze chciałbym Pana bardzo przeprosić. Dla naszego wspólnego bezpieczeństwa, my jako hotel-musimy stosować się do wytycznych sanepidu, ale stale pracujemy nad tym i robimy co w naszej mocy, ale zmiany jakie wprowadzamy, nie wpływały negatywnie na jakość i komfort Państwa pobytu. Dziękuje raz jeszcze za Pana opinie, oraz uwagi i jednocześnie mam nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie. W przypadku pytań, pozostajemy do Pana dyspozycji. Pozdrawiam, Ernest Podgórski Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

warszawa - wszystkie nasze hotele