Mercure Warszawa Grand 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5 Liczba opinii: 2 756
Mercure Warszawa Grand
Zobacz na mapie
+ 23 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Położony w centrum, blisko Pałac Kultury, Stadion Narodowy, Stare Miasto

  • Dogodna komunikacja: tramwaj/metro - 5 min, dworzec PKP – 15min

  • Winestone oferuje wina z całego świata oraz dania kuchni polskiej i międzynarodowej

  • 8 sal konferencyjnych wraz z salą Olimp z panoramicznym widokiem z 10 piętra na Warszawę

  • Parking hotelowy dla gości

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pranie chemicznePłatne usługi
  • Sklep z upominkami / kiosk (W okolicy)
  • Portier
  • Concierge
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 2
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Bilard/snooker
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 9
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Mercure Warszawa Grand

Krucza 28
00-522
warszawa
polska

Tel: +48225832100

Faks: (+48)22/5832121

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • ZTM :   175 FROM AIRPORT KRUCZA

  • STACJA METRA :   ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :   7-9-22-24-25 KRUCZA

  • Samolotem

    WARSAW OKECIE W 11km / 6,84 mil

  • Pociągiem

    WARSAW W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:52.227288, 21.018394

Nasze hotele

Szeroki wybór komfortowych, przestronnych pokoi dostosowanych do potrzeb każdego gościa gwarantuje idealne miejsce do pracy lub wypoczynku.

Pokój Klasyczny z 1 łóżkiem o szerokości 140 cm

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 21
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Klasyczny z 2 pojedyńczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 23
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Superior z 2 pojedyńczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 26
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 34
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Privilege z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Edyta: Tea Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Gaweł: Grand Hotel Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Zbyszek: Jazz Room / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Konrad: Jesteś mistrzem / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

MyRoom by Malwina&Ola: Mniam mniam / Pokój Superior z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 36
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Apartament Junior Suite z 1 łóżkiem king-size

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 47
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Apartament Deluxe z 1 łóżkiem king-size + sofa

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 50
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Nasze restauracje i bary

GRAND'S BRASSERIE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Rozpocznij dzień od wyśmienitego śniadania w naszej restauracji śniadaniowej. Szeroki wybór potraw kuchni polskiej i międzynarodowej oferujemy w formie urozmaiconego bufetu. Nad sprawną obsługą czuwa nasz uśmiechnięty personel.

Lunch

06:30 - 10:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win z całego świata oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches - kamiennych deskach. Odkryj pasję smaku i przeżyj kulinarną przygodę w atrakcyjnej cenie.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 9

  • Maks. rozmiar: 210 m²

  • Maks. pojemność: 150 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 130 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Mercure Warszawa Grand

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 8 202

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 2 756

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Udany wypoczynek.

Ocena klientów 4.5/5

Beata Rodziny - 22/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w Hotelu Mercure Warszawa Grand uważam za bardzo udany. Obsługa w recepcji bardzo miła. Pokój czysty i zadbany. Śniadania pyszne. Dania na lunch bardzo wyszukane. Jak zwykle czuliśmy się razem z bratem świetnie w Państwa hotelu. Dziękujemy całej załodze (szczególnie dla Pani Malwiny, Doroty, Izabeli, Pana Ernesta i Grzegorza) za dbanie o Nasze dobre samopoczucie podczas pobytu.

Ocena klientów 4.5/5

Rafał Pobyt służbowy - 20/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Przyjemny hotel z dobrą lokalizacją. Dobry układ pokoju i łazienki. Dobre śniadania.

bardzo przyjemny hotel

Ocena klientów 4.5/5

Laura Znajomi - 20/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Fajnie urządzony, wygodne łóżka. Jedyny minus- żele i mydła pod prysznic- myślę, że dozowniki by się lepiej sprawdziły. Zalewamy środowisko plastikiem, tak duży hotel powinien to rozważyć

Komfortowy hotel.

Ocena klientów 4.5/5

Ewa Pobyt służbowy - 19/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra obsługa, mimo wielkości hotelu czuję się dobrą atmosferę i przytulność. Bardzo miło mnie zaskoczyło dużo starszych osób z obsługi przy śniadaniu, są przemili :) duży plus dla hotelu, że stawia na starsze osoby. Ja poczułam się "jak u mamy". Czyściutko, elegancko, komfortowo i dyskretnie. pokoje zaskakująco ciche. Na pewno do Was wrócę :)

Genialnie!

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Pobyt służbowy - 19/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Perfekcyjnie! Ale...I tak każdego dnia jeszcze lepiej! Oj życzę wszystkim takich wspaniałych pracowników jak Pan Ernest (no ma facet zadatki na dyrektora hotelu czy prestiżowej firmy) i jego sympatyczna koleżanka której imienia zapomniałem a nie chce zaliczyć wpadki jak z imieniem Grazynka (Bozenka) którym serdecznie dziękuję za każdy uśmiech! Jak i wielu innych pracujących zawsze z uśmiechem i pełnym profesjonalizmem. Reszta ok. Śniadania super. W restauracji już jest co zjeść i to nawet dobrze zjeść. Pokoje czyste. 10/10

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Marcin Pary - 19/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pięknie wyposażony pokój i przemiła niespodzianka przygotowana przez hotel na powitanie (również dla pieska :))

Prawie zadowolona

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna Pobyt służbowy - 19/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt prawie udany. Jedynym mankamentem dla mnie jest bardzo ograniczona ilość ( 2 dania) sserwowanych dań veganskich. Oprócz zupy nie można zjeść nic ciepłego. Podobnie wygląda sprawa ze śniadaniem Serwujecie państwo wybór serów ryb i wędlin natomiast zupełnie brak jakiegokolwiek dodatku wegańskiego. Same warzywa to nieco za mało ... Zgłosiłam temat Państwa obsłudze i miałam w kolejnych dniach przygotowane specjalne śniadania Pięknie skomponowane i za to bardzo jestem wdzięczna. Niestety były przyniesione prosto z lodówki - zupełnie lodowate co nie pozwoliło poczuć żadnego smaku ... trochę szkoda

jest ok, chociaż mogło być lepiej

Ocena klientów 4.5/5

M Pobyt służbowy - 17/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

kiedyś korzystając z dodatkowych płatnych usług nie musiałem prosić się o otwarcie kredytu hotelowego, który był otwierany automatycznie. a teraz już kilka razy pod rząd musiałem płacić gotówką lub pokazywać kartę kredytową na recepcji.

Doskonały pobyt w świetnym hotelu

Ocena klientów 4.5/5

Dario Pobyt służbowy - 17/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre wrażenia z pobytu. Hotel czysty i zadbany. Obsługa miła i uczynna. Położenie hotelu bardzo dobre z/w na bliskość centrum. Ogólne wrażenie świetne.

Dobrze

Ocena klientów 4.5/5

Piotr Jedna osoba - 17/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszysko bardzo dobrze tylko jedna uwaga, miałem mieć pokój z widokiem na miasto a dostałem od środka hotelu

Hotel w ścisłym centrum miasta

Ocena klientów 4.5/5

Robert Rodziny - 15/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel znajduje się w pobliżu centrum z ładnymi widokami. Wieczorem sporo wolnych miejsc do parkowania. Przepyszne śniadania o czym przekonałem się już w trakcie poprzednich pobytów. Na 5 piętrze po remoncie ładny korytarz.

bardzo fajny hotel , lecz organizacja i personel szwankuje

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5

santelmo77 Biznesowa - 15/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Kilka razy zatrzymywalem sie w tym hotelu. Odpowiada mi, jest bardzo fajny. Poniewaz mialem rano wazne spotkanie chcialem sie wyspac, wiec by nie przeszkadzaly mi odglosy ulicy poprosilem o zakawaterowanie jak najwyzej. otrzymalem 8 pietro. Niestety okazalo sie, ze na 10 pietrze byla wielka zorganizowana impreza o czy mnie nie poinfoemowano. Impreza zakonczyla sie po godzinie 1 w nocy. Interweniowalem juz okolo 23, lecz w recepcji powiedziano mi , ze w srodmiesciu nie ma ciszy nocnej !!!! na praqwde otrzymalem od recepcjonisty taka informacje. Kilkukrotnie dzwonilem z pokoju . Po 1 w nocy zaproponowano mi zmiane pokoju. Poniewaz bylo zbyt pozno i wciaz liczylem na zakonczenie odmowilem. Dlaczego nei zaproponowano mi tego wczesniej, dlaczego nie poinforemowano mnie o imprezie przy zakwaterowaniu proponujac nizsze pietro ??? Otrzymalem jako rekompensate 2000 pkt i sniadanie, za co bardzo dziekuje. Jednka glownym celem mojego pobytu byl spokojny sen . Zachowanie recepcjonisty bylo karygodne.

Ocena klientów 4.5/5

Marian Pobyt służbowy - 14/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

generalnie pobyt dość spokojny i miły , no może poza małym drobiazgiem jeśli miałbym się przyczepić , brak napoju powitalnego :) , niby mała rzecz a sprawia dużo przyjemności

negatywnie zaskoczony

Ocena klientów 4.5/5

Adam Pobyt służbowy - 14/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Witam serdecznie! Ten hotel stał się w Polsce jednym z naszych ulubionych. Niestety tym razem byliśmy negatywnie zaskoczeni podejściem pracownika przy Check-In. W związku z tym ze jesteśmy na statusie GOLD zostaliśmy nie odpowiednio potraktowani. Nie wspominając już o brakujących welcome drink i ewentualnych dogodnościach w pokoju.

Szanowny Panie Adamie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy, żeby Pana pobyt był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani z pobytu, jednak w tym wypadku nie zapewniliśmy Panu benefitów przysługujących z tytułu posiadania statusu Gold, za co najmocniej przepraszamy. Niestety w naszym systemie widniał cały czas Pana status Silver, co oczywiście nas nie usprawiedliwia przed poełnieniem błędu, a przekazuje nam informację, że status nie został zaktualizowany. Było to przeoczenie z naszej strony, które nie powinno mieć miejsca, ale jednak przytrafiło się niezbyt doświadczonemu pracownikowi. Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za to zaniedbanie z naszej strony i chcielibyśmy Panu obiecać, że dołożymy wszelkich starań, żeby w przyszłości, podczas kolejnych pobytów otrzymał Pan od nas już wszystkie benefity. Mamy nadzieję, że zaufa nam Pan ponownie, a my postaramy się wynagrodzić Panu niedogodności, które nieintencjonalnie pojawiły się podczas poprzedniego pobytu. Pozdrawiam serdecznie, Joanna Piotrowska Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Mogło być lepiej

Ocena klientów 4.5/5

Andrzej Pobyt służbowy - 14/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wjazd do parkingu podziemnego masakra. Stałem przed bramą ponad 15 minut aby mi ją otworzyli. Wjazd masakrycznie wąski i uszkodzilem lakier na błotniku

Polecam

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 11/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Miła atmosfera i bardzo przyjemne wnętrze.

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 10/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła i życzliwa obsługa ,czysty pokój,dobre śniadanie

godny polecenia

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5

polonia2000 Rodzina - 09/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

to nie pierwszy pobyt w tym hotelu i zapewne nie ostatni co jest wystarczającym świadectwem satysfakcji. Profesjonalny service, czystość, lokalizacja, bardzo dobre śniadania. Jedyny minus jeśli mam się czepiać to kuriozalnie usytuowane kontakty do oświetlenia; ktokolwiek korzysta w nocy z łazienki oświeca również pokój??

Komfortowy i miły hotel z małymi uwagami.

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 08/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel o bardzo dobrej lokalizacji, duży, komfortowy, cichy i czysty pokój. Nie przystawał, jak na hotel 4*, ubiór personelu podczas śniadań. Aby skorzystać w pełni z sauny należy ją włączyć i nagrzać przynajmniej godzinę wcześniej, a jest samoobsługowa. Częsty problem z dostępem do pokoju po godz. 12, pomimo przedłużenia wymeldowania.

Nowoczesny hotel z duchem historii...

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 08/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel w dogodnej lokalizacji, nowoczesny wystrój wnętrz, który bardzo nam się podobał. Od momentu zameldowania poczuliśmy się jak w domu. Uprzejmość personelu sprawiła, że kilkudniowy pobyt należał do bardzo udanych. Pokój był dobrze wyposażony, czysty, z nowoczesnymi meblami i ładnym widokiem. Śniadania były smaczne i urozmaicone. Zdecydowanie wrócimy tu ponownie.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

warszawa - wszystkie nasze hotele