Mercure Warszawa Grand 4 gwiazdki

Pięknie wyposażony pokój i przemiła niespodzianka przygotowana przez hotel na powitanie (również dla pieska :))

Pobyt prawie udany. Jedynym mankamentem dla mnie jest bardzo ograniczona ilość ( 2 dania) sserwowanych dań veganskich. Oprócz zupy nie można zjeść nic ciepłego. Podobnie wygląda sprawa ze śniadaniem Serwujecie państwo wybór serów ryb i wędlin natomiast zupełnie brak jakiegokolwiek dodatku wegańskiego. Same warzywa to nieco za mało ... Zgłosiłam temat Państwa obsłudze i miałam w kolejnych dniach przygotowane specjalne śniadania Pięknie skomponowane i za to bardzo jestem wdzięczna. Niestety były przyniesione prosto z lodówki - zupełnie lodowate co nie pozwoliło poczuć żadnego smaku ... trochę szkoda

kiedyś korzystając z dodatkowych płatnych usług nie musiałem prosić się o otwarcie kredytu hotelowego, który był otwierany automatycznie. a teraz już kilka razy pod rząd musiałem płacić gotówką lub pokazywać kartę kredytową na recepcji.

Bardzo dobre wrażenia z pobytu. Hotel czysty i zadbany. Obsługa miła i uczynna. Położenie hotelu bardzo dobre z/w na bliskość centrum. Ogólne wrażenie świetne.

Wszysko bardzo dobrze tylko jedna uwaga, miałem mieć pokój z widokiem na miasto a dostałem od środka hotelu

Hotel znajduje się w pobliżu centrum z ładnymi widokami. Wieczorem sporo wolnych miejsc do parkowania. Przepyszne śniadania o czym przekonałem się już w trakcie poprzednich pobytów. Na 5 piętrze po remoncie ładny korytarz.

Kilka razy zatrzymywalem sie w tym hotelu. Odpowiada mi, jest bardzo fajny. Poniewaz mialem rano wazne spotkanie chcialem sie wyspac, wiec by nie przeszkadzaly mi odglosy ulicy poprosilem o zakawaterowanie jak najwyzej. otrzymalem 8 pietro. Niestety okazalo sie, ze na 10 pietrze byla wielka zorganizowana impreza o czy mnie nie poinfoemowano. Impreza zakonczyla sie po godzinie 1 w nocy. Interweniowalem juz okolo 23, lecz w recepcji powiedziano mi , ze w srodmiesciu nie ma ciszy nocnej !!!! na praqwde otrzymalem od recepcjonisty taka informacje. Kilkukrotnie dzwonilem z pokoju . Po 1 w nocy zaproponowano mi zmiane pokoju. Poniewaz bylo zbyt pozno i wciaz liczylem na zakonczenie odmowilem. Dlaczego nei zaproponowano mi tego wczesniej, dlaczego nie poinforemowano mnie o imprezie przy zakwaterowaniu proponujac nizsze pietro ??? Otrzymalem jako rekompensate 2000 pkt i sniadanie, za co bardzo dziekuje. Jednka glownym celem mojego pobytu byl spokojny sen . Zachowanie recepcjonisty bylo karygodne.

generalnie pobyt dość spokojny i miły , no może poza małym drobiazgiem jeśli miałbym się przyczepić , brak napoju powitalnego :) , niby mała rzecz a sprawia dużo przyjemności

Witam serdecznie! Ten hotel stał się w Polsce jednym z naszych ulubionych. Niestety tym razem byliśmy negatywnie zaskoczeni podejściem pracownika przy Check-In. W związku z tym ze jesteśmy na statusie GOLD zostaliśmy nie odpowiednio potraktowani. Nie wspominając już o brakujących welcome drink i ewentualnych dogodnościach w pokoju.

Wjazd do parkingu podziemnego masakra. Stałem przed bramą ponad 15 minut aby mi ją otworzyli. Wjazd masakrycznie wąski i uszkodzilem lakier na błotniku

Miła atmosfera i bardzo przyjemne wnętrze.

Bardzo miła i życzliwa obsługa ,czysty pokój,dobre śniadanie

to nie pierwszy pobyt w tym hotelu i zapewne nie ostatni co jest wystarczającym świadectwem satysfakcji. Profesjonalny service, czystość, lokalizacja, bardzo dobre śniadania. Jedyny minus jeśli mam się czepiać to kuriozalnie usytuowane kontakty do oświetlenia; ktokolwiek korzysta w nocy z łazienki oświeca również pokój??

Hotel o bardzo dobrej lokalizacji, duży, komfortowy, cichy i czysty pokój. Nie przystawał, jak na hotel 4*, ubiór personelu podczas śniadań. Aby skorzystać w pełni z sauny należy ją włączyć i nagrzać przynajmniej godzinę wcześniej, a jest samoobsługowa. Częsty problem z dostępem do pokoju po godz. 12, pomimo przedłużenia wymeldowania.

Hotel w dogodnej lokalizacji, nowoczesny wystrój wnętrz, który bardzo nam się podobał. Od momentu zameldowania poczuliśmy się jak w domu. Uprzejmość personelu sprawiła, że kilkudniowy pobyt należał do bardzo udanych. Pokój był dobrze wyposażony, czysty, z nowoczesnymi meblami i ładnym widokiem. Śniadania były smaczne i urozmaicone. Zdecydowanie wrócimy tu ponownie.