Mercure Warszawa Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 3 015

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Warszawa Centrum - Image 1
Mercure Warszawa Centrum - Image 2
Mercure Warszawa Centrum - Image 3
Mercure Warszawa Centrum - Image 4
ul. Złota 48/54, 00-120 WARSZAWA, Polska

Opis

O hotelu

  • Położony w centrum miasta blisko Pałacu Kultury i Nauki oraz centrum handlowego Zlote Tarasy.

  • Bezpośrednie sąsiedztwo głównych węzłów komunikacyjnych : Dworzec Kolejowy, Merto i inne.

  • Winestone oferuje wina z całego świata oraz dania kuchni polskiej i międzynarodowej.

  • 13 sal konferencyjnych z możliwością swobodnej aranżacji.

  • Parking hotelowy dla gości.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120 WARSZAWA
Polska

Pozycja GPS:52.23095, 21.00123

Telefon
Faks +48 22 697 38 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

Proponuje doskonałe menu dań, zarówno kuchni regionalnej, jak i międzynarodowej. To dobre miejsce na codzienny lunch biznesowy, gdzie menu zmienia się sezonowo.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 3 015

Ocena klientów 5.0/5

Joanna S. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Super lokalizacja, super serwis, pyszna dania w restauracji na dinner / lunch. Fajne pokoje, wody pod dostatkiem :-) polecam

Szanowna Pani Joanno, Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii po Pani pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz standard usług spełniły Pani oczekiwania. Z niecierpliwością czekamy na kolejny Pani przyjazd. Pozdrawiamy serdecznie Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Aleksandra C. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Dobrze usytuowany hotel, mili recepcjoniści. Czysty pokój, bardzo ciepły. Sauna ok, szkoda tylko, że jacuzzi nie działało.

Szanowna Pani Aleksandro, Dziękujemy za pozytywną opinię po Pani pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz obsługa spełniły Pani oczekiwania. Przykro nam z powodu niedogodności związanej z jacuzzi. Mamy nadzieję, że wkrótce znowu Panią gościć. Zespół Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 3.0/5

Monika E. L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Dzień dobry, tym razem obsługiwała nas pani której wcześniej tam nie było. Po przyjściu do hotelu powiedziała że nie ma miejsc. Wyszliśmy z hotelu, za dzwoniliśmy na infolinię i zarezerwowaliśmy pokój. Spaliśmy w hotelu. Niemniej jednak czuliśmy się rozczarowani, zniesmaczeni obsługa tej Pani. Oraz wątpliwymi „wolnymi”pokojami.

Szanowna Pani Moniko, Dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Po dokładnej weryfikacji sytuacji chcielibyśmy Panią uspokoić i wyjaśnić, że zaistniała sytuacja nie wynikała ze złej woli recepcjonistki. W momencie Pani przyjazdu hotel był w pełni wyprzedany, a sprzedaż w systemie była czasowo zamknięta. Recepcjonistka próbowała wyjaśnić, że w danej chwili nie dysponujemy wolnymi pokojami. Zdarza się jednak, że goście w ostatniej chwili anulują rezerwacje – wówczas w systemie pojawia się jeden lub dwa dostępne pokoje. Właśnie z taką sytuacją miała Pani do czynienia, dlatego po pewnym czasie możliwe było dokonanie rezerwacji. Podkreślamy, że nie było to działanie celowe ani przejaw niekompetencji, lecz efekt bieżącej dostępności pokoi i działania systemu rezerwacyjnego w danym momencie. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie rozwiewa wątpliwości i pozwoli spojrzeć na sytuację z szerszej perspektywy. Z poważaniem, Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Guest Experience Team

Ocena klientów 3.5/5

Justyna R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Druga wizyta w hotelu, sniadanie super, pokoj komfortowy, mimo zarezerwowania wczesnego meldunku od 9, przyjechalam w okolicy 11, pokoj nadal byl niegotowy. Pozostale elementy bez zarzutu

Szanowna Pani Justyno, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią po pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Przykro nam, że pokój nie był gotowy w momencie przybycia, mimo wcześniejszej rezerwacji meldunku. Państwa uwagi zostały przekazane do odpowiednich działów. Z poważaniem, Zespół Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Piotr S. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo blisko dworca. Miła i profesjonalna obsługa. Pokoje czyste, dobrze wyposażone. Śniadania bardzo obfite.

Szanowny Panie Piotrze, Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii po pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, obsługa oraz standard pokoi spełniły Państwa oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 746 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 673 Liczba opinii 7.3/10 Pokój
  • 1 462 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 31 Liczba opinii 7.2/10 Internet
  • 1 000 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 585 Liczba opinii 7.8/10 Czystość
  • 90 Liczba opinii 8.5/10 Strefa wellness
  • 44 Liczba opinii 8/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Warszawa - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF