Mercure Warszawa Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 3 481

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Warszawa Centrum - Image 1
Mercure Warszawa Centrum - Image 2
Mercure Warszawa Centrum - Image 3
Mercure Warszawa Centrum - Image 4
ul. Złota 48/54, 00-120 WARSZAWA, Polska

Opis

O hotelu

  • Położony w centrum miasta blisko Pałacu Kultury i Nauki oraz centrum handlowego Zlote Tarasy.

  • Direct vicinity of the main transport hubs: Train Station, Metro and others.

  • Winestone oferuje wina z całego świata oraz dania kuchni polskiej i międzynarodowej.

  • 13 sal konferencyjnych z możliwością swobodnej aranżacji.

  • Parking hotelowy dla gości.

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Superior pokój z dwoma łóżkami

Zdjęcie z - Superior pokój z dwoma łóżkami

Komfortowy pokój Superior dla 2 osób z 2 łóżkami pojedynczymi w rozmiarze 100x200. Idealny na podróż służbową lub wypad z przyjaciółką. Na wyposażeniu dodatkowo ekspres do kawy, minibar, szlafrok, kapcie i zestaw eko kosmetyków premium.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 22 m² / 236 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar z darmowymi napojami
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Poczta głosowa
  • Bezpośrednia linia telefonicznaDodatkowa opłata

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 55'/ 140 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Pościel 2 x Pojedyncze łóżko
Zobacz dostępność

Elegancki pokój dla 2 osób z 1 łóżkiem typu queen zaprojektowany z myślą o komforcie i wypoczynku. Wyposażony w zestaw do parzenia kawy i herbaty, sejf, biurko oraz mini-lodówkę. W łazience prysznic, suszarka do włosów oraz zestaw eko kosmetyków.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 22 m² / 236 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefonicznaDodatkowa opłata

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Przestronny pokój doskonały dla rodzin 2+2. Duże łóżko typu queen oraz rozkładana sofa zapewniają komfort pobytu. Wyposażony w zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz sejf i mini-lodówkę. Nowoczesna łazienka z prysznicem, suszarką i eko kosmetykami.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 22 m² / 236 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Podwójna sofa x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefonicznaDodatkowa opłata

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Komfortowy pokój idealny dla osób podróżujących razem- prywatnie lub służbowo. Jasne wnętrze, szybkie WI-FI , funkcjonalne biurko, zestaw do parzenia kawy i herbaty, mini-lodówka- tworzą wygodną przestrzeń do pracy i odpoczynku.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 22 m² / 236 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefonicznaDodatkowa opłata

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Pokój Superior Plus dla max 4 osób, z 1 łóżkiem typu queen size 160x200 i rozkładaną sofą. Wyposażony w ekspres i zestaw do parzenia herbaty oraz sejf. W łazience prysznic, szlafrok, kapcie, suszarka oraz powiększony zestaw eko kosmetyków.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 22 m² / 236 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Podwójna sofa x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar z darmowymi napojami
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefonicznaDodatkowa opłata

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 55'/ 140 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Klasyczny pokój z jednym dużym lóżkiem, telewizor, zestaw do parzenia kawy i herbaty, eko kosmetyki.

Maksymalna liczba osób
1
Powierzchnia
Od 22 m² / 236 sq ft
Dostępność
Dostępne pomieszczenie

Pościel

Pojedyncze łóżko x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Drzwi łazienki o szerokości 80 cm
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Toaleta z bocznymi i tylnymi poręczami
  • Siedzisko toalety 43–48 cm nad podłogą
  • Blat zlewu 68–86 cm nad podłogą
  • Łazienka ma promień skrętu o średnicy 150 cm lub miejsce na obrót w kształcie litery T
  • Wieszak lub poprzeczka na ręczniki nie wyżej niż 120 cm nad podłogą
  • Dolna krawędź odblaskowej krawędzi lustra nie wyżej niż 100 cm nad podłogą
  • Prysznic ręczny

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefonicznaDodatkowa opłata

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 55'/ 140 cm

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Drzwi z prześwitem 80cm
  • Blat biurka ma wysokość od 68 do 86cm, a przestrzeń pod nim ma szerokość 76cm, wysokość 68cm i głębokość 43cm
  • Włączniki światła umieszczone nie wyżej niż 120cm nad podłogą
  • Co najmniej jeden pręt umieszczony nie wyżej niż 120cm nad podłogą
  • Półka z sejfem i elementy sterujące na wysokości 38–120cm nad podłogą

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Apartament z dużym łóżkiem i rozkładaną sofą idealny dla całej rodziny. Ekspres i zestaw do parzenia kawy i herbaty umilą Ci pobyt. Zestaw do prasowania, szlafrok i eko kosmetyki dodadzą domowej atmosfery. Do rezerwacji dodajemy 15 % zniżki na gastronomię

  • Zalety obiektu:

    Pokój narożny

Maksymalna liczba osób
5
Powierzchnia
Od 41 m² / 441 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Minibar z darmowymi napojami
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefonicznaDodatkowa opłata

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 64'/ 163 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120 WARSZAWA
Polska

Pozycja GPS:52.23095, 21.00123

Telefon
Faks +48 22 697 38 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 338
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi dla niepalących: 338
  • 5 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • polski
  • rosyjski

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Hol

  • Miejsce oczekiwania

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów
  • Parasole Dodatkowa opłata

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet

Automat z przekąskami i napojami

  • Automat z przekąskami i napojami Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 15

Centrum biznesowe

  • Samoobsługowe centrum biznesowe

Rodzina

Wyposażenie dla dzieci

  • Podgrzewacz do butelek

Centrum wellness

Wellness Centre

  • Na miejscu
  • Jacuzzi / hydromasaż
  • Sauna

Sport i rekreacja

Siłownia

  • Na miejscu
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • 35 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 2 m / 6.562 ft

  • Cennik parkowania: 22.75 € 100 PLN Za dzień

Usługi i sprzęt

  • Domofon
  • Schody

Bezpieczeństwo

  • Monitoring parkingu
  • Kontrolowany dostęp do parkingu
  • Oświetlony parking
  • Parking strzeżony

WINESTONE

Zdjęcie z - WINESTONE

Proponuje doskonałe menu dań, zarówno kuchni regionalnej, jak i międzynarodowej. To dobre miejsce na codzienny lunch biznesowy, gdzie menu zmienia się sezonowo.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Szef
Marek Niemiec
Pojemność
94
Dostępność
Dostępna usługa
00-120 Warszawa, Polska
Telefon +48 48226973755
Menu PDF

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Zwierzęta dozwolone
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Zalecana rezerwacja
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe
  • Musujące wino Voss
  • Digestify

Specjalne menu

  • Menu dla dzieci

Proponuje doskonałe menu dań, zarówno kuchni regionalnej, jak i międzynarodowej. To dobre miejsce na codzienny lunch biznesowy, gdzie menu zmienia się sezonowo.

Discover the passion of taste

A buffet-style breakfast with both hot and cold options.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 3 481

Ocena klientów 5.0/5

Szymon P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 4.0/5

Tomasz O. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Tomaszu, Dziękujemy za pozytywną opinię po Pańskim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Niestety, ze względu na komfort i bezpieczeństwo wszystkich naszych gości, podjęliśmy decyzję o rezygnacji z możliwości korzystania z sauny na wyłączność. Odnośnie punktów lojalnościowych, potwierdzamy, że za ostatni pobyt zostały Panu naliczone 254 punkty. Dziękujemy za zrozumienie i liczymy ma kolejny pobyt. Z poważaniem, Ola, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy za pozytywną opinię po Pani pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że lokalizacja oraz wygoda hotelu spełniły Pani oczekiwania podczas konferencji. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 2.5/5

Milena D. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro nam, że nie wszystkie aspekty pobytu spełniły Pani oczekiwania. Zapewniamy, że wszelkie uwagi dotyczące jakości świadczonych usług traktujemy poważnie i poddajemy analizie. Jednocześnie pragniemy uprzejmie, lecz stanowczo poprosić o powstrzymanie się od używania obraźliwych i deprecjonujących określeń wobec członków naszego personelu. Szanujemy prawo każdego Gościa do wyrażania niezadowolenia i konstruktywnej krytyki, oczekujemy jednak, że będzie się ona odbywać z poszanowaniem godności osób, których dotyczy. Zależy nam na wzajemnym szacunku, który stanowi podstawę zarówno naszej gościnności, jak i komunikacji z Gośćmi. Z poważaniem, Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Guest Relations Team Mercure Warszawa Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Ilona C. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Ilono, Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii po pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, komfort oraz śniadania spełniły Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Zespół ds. Obsługi Gości

Ocena klientów 4.0/5

Tomasz O. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

W ocenie byłoby 10/10 gdyby po 24; obsługa mogła zostawić wyłączną saunę na życzenie klienta. Niestety nam odmówiono, a w przeszłości nie było z tym problemu:-(

Szanowny Panie Tomaszu, Dziękujemy za pozytywną opinię po Pańskim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Niestety, ze względu na komfort i bezpieczeństwo wszystkich naszych gości, podjęliśmy decyzję o rezygnacji z możliwości korzystania z sauny na wyłączność. Odnośnie punktów lojalnościowych, potwierdzamy, że za ostatni pobyt zostały Panu naliczone 254 punkty. Dziękujemy za zrozumienie i liczymy ma kolejny pobyt. Z poważaniem, Ola, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo wygodnie a dostępem do miejsca konferencji w Złotych Tarasach, idealny pod pobyt szkoleniowy- konferencyjny

Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy za pozytywną opinię po Pani pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że lokalizacja oraz wygoda hotelu spełniły Pani oczekiwania podczas konferencji. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 2.5/5

Milena D. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Drugiego dnia pokój był częściowo posprzątany...kołdra zaścielona ale poduszki juz rzucone byle jak. Brudny kieliszek nie wymieniony itp. Również przy wymeldowaniu na recepcji, mężczyzna w okularach, z brodą, krępej budowy ciała,wiek kolo40, niezbyt przyjemny wręcz obcesowy. Chciałam kupić maskotkę rogala ale z miną kota srającego na pustyni oświecił, że to prezenty dla dzieci...Suma sumarum dał mi tę maskotkę ale tam po prostu zabrakło życzliwosci I zwykłego uśmiechu.

Szanowna Pani, Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro nam, że nie wszystkie aspekty pobytu spełniły Pani oczekiwania. Zapewniamy, że wszelkie uwagi dotyczące jakości świadczonych usług traktujemy poważnie i poddajemy analizie. Jednocześnie pragniemy uprzejmie, lecz stanowczo poprosić o powstrzymanie się od używania obraźliwych i deprecjonujących określeń wobec członków naszego personelu. Szanujemy prawo każdego Gościa do wyrażania niezadowolenia i konstruktywnej krytyki, oczekujemy jednak, że będzie się ona odbywać z poszanowaniem godności osób, których dotyczy. Zależy nam na wzajemnym szacunku, który stanowi podstawę zarówno naszej gościnności, jak i komunikacji z Gośćmi. Z poważaniem, Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Guest Relations Team Mercure Warszawa Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Ilona C. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Super hotel, idealna lokalizacja, komfortowy, pyszne śniadania, super super super

Szanowna Pani Ilono, Serdecznie dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii po pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, komfort oraz śniadania spełniły Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Zespół ds. Obsługi Gości

Ocena klientów 4.0/5

Alicja W. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Jestem u Was gościem od lat zawsze miło z Wami się witać -jestem zadowolona

Szanowna Pani Alicjo, Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa oraz za wieloletnie zaufanie, jakim nas Pani obdarza. Cieszymy się, że każda wizyta w naszym hotelu przynosi Pani satysfakcję. Liczymy na dalsze spotkania! Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Malgorzata D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry hotel 👍

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy za pozytywną opinię po ostatnim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że lokalizacja oraz nasz hotel spełniły Pani oczekiwania. Liczymy na kolejną wizytę. Z poważaniem,, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Adam L. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Moje wrażenia z pobytu w hotelu Mercure Warszawa Centrum są po prostu fantastyczne! Obiekt wyróżnia się nie tylko doskonałą lokalizacją w samym sercu miasta, ale przede wszystkim genialną obsługą, która sprawia, że od samego progu można poczuć się wyjątkowo. Najjaśniejszym punktem mojego pobytu była Pani Gosia z hotelowej restauracji. To absolutnie niesamowita kobieta! Jej genialny uśmiech oraz niezwykle ciepłe i serdeczne podejście do klienta potrafią błyskawicznie poprawić humor – sprawia, że każdy posiłek to czysta przyjemność. Sama recepcja również działa niezwykle sprawnie, profesjonalnie i bez jakichkolwiek opóźnień. Pokój przywitał mnie nieskazitelną czystością, był bardzo ładnie posprzątany i świetnie przygotowany. Ogromny plus przyznaję za pokaźny ekspres do kawy, który okazał się najlepszym elementem wyposażenia pokoju. Jako posiadacz statusu Gold w programie lojalnościowym Accor, poczułem się naprawdę doceniony – w pokoju czekał na mnie super poczęstunek oraz bardzo miły prezent powitalny. Z czystym sumieniem polecam ten hotel i na pewno tutaj wrócę. Ogromne brawa dla całego zespołu, a w szczególności dla Pani Gosi!

Szanowny Panie Adamie, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię po Pana pobycie w hotelu Mercure Warszawa Centrum. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć, że Pani Gosia z hotelowej restauracji zrobiła na Panu tak pozytywne wrażenie – jej zaangażowanie i uśmiech są rzeczywiście wyjątkowe i inspirujące dla całego zespołu. Z radością przyjmujemy również Pana pozytywne uwagi na temat czystości pokoju oraz udogodnień, które zapewniamy naszym Gościom. Jako posiadacz statusu Gold w programie lojalnościowym Accor, cieszymy się, że poczuł się Pan doceniony podczas swojego pobytu. Z niecierpliwością czekamy na Pański kolejny przyjazd i dziękujemy za rekomendację. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Wojciech N. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Wybieram hotel ze względu na lokalizacje. W ostatnim czasie rano jest trochę tłoczno na śniadaniu ale może czas ,w którym wychodzę na śniadanie pokrywa się z wycieczkami stąd odczucie komfortu jest nieco niższe od tego które odczuwałem podczas pobytów w terminach zimowych

Szanowny Panie Wojciechu, Dziękujemy za miłe słowa dotyczące lokalizacji naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z pobytu, mimo że poranne godziny śniadaniowe były nieco zatłoczone. Pańska uwaga zostanie przekazana do odpowiednich działów. Już dziś zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Monika M. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Hotel pomimo położenia w centrum jest bardzo cichy, łóżka wygodne, a łazienka czysta. Śniadanie obfite i bardzo smaczne. Jedyne zastrzeżenia mam do wystroju - dosyć kontrowersyjne wybory kolorystyczne, światła w łazience tak ustawione, że nie da się zrobić makijażu.

Szanowna Pani Moniko, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią po pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że komfort, czystość oraz jakość śniadania spełniły Pani oczekiwania. Przekażemy Pani uwagi dotyczące wystroju oraz oświetlenia do odpowiednich działów. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 3.5/5

Justyna M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Brak mydla, szlafroków i ekspresu do kawy.

Szanowna Pani Justyno, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią po pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że lokalizacja hotelu przypadła Pani do gustu. Przykro nam z powodu braku mydła, szlafroków i ekspresu do kawy w pokoju, co jest niezgodne z naszymi standardami. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Jolanta M. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Miejsce przy drzwiach wejściowych powinno byś zarezerwowane tylko dla wypakowanie/zapakowanie bagażu a nie tak jak jest - bagaż odbiera się na środku ulicy wśród jeżdżących samochodów.

Szanowna Pani Jolanto, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią po pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że lokalizacja hotelu przypadła Pani do gustu. Przekażemy Pani uwagi dotyczące strefy odbioru bagażu odpowiednim działom, aby poprawić komfort naszych gości. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Dorota K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Komfortowy hotel blisko dworca kolejowego w centrum miasta. Przepyszne zróżnicowane i bardzo obfite posiłki. Pokoje posiadają wszelkie udogodnienia w tym szlafroki, kapcie, żelazko i dobre kosmetyki. Bardzo duzy plus za proekologiczne podejscie i wprowadzone rozwiązania.

Szanowna Pani Doroto, Dziękujemy za tak pozytywną opinię po Pani ostatnim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, komfort oraz oferta gastronomiczna spełniły Pani oczekiwania. Doceniamy także Pani uwagi dotyczące naszego proekologicznego podejścia. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Adam D. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko OK, na pewno kiedyś tu wrócę. Jedn minus - brak butelki z wodą w hotelu. Powinna być chociaż jedna do przepicia leków itd. Jeśli hotel chce być "EKO", to woda może być w szklanych belkach zwrotnych - jak w innych hotelach.

Szanowny Panie Adamie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz usługi spełniły Pańskie oczekiwania. Dziękujemy również za sugestię dotyczącą wody, która zostanie przekazana do odpowiednich działów. Z poważaniem, Zespól Ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Malgorzata D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Nie mam zastrzeżeń, pobyt jak zwykle w tym hotelu udany. Nawet był bezpłatny mini bar z napojami bezalkoholowymi :)

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy za miłe słowa oraz pozytywną opinię po Pani ostatnim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz bezpłatny mini bar spełniły Pani oczekiwania. Z niecierpliwością czekamy na kolejny Pani przyjazd. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 2.0/5

Iwona S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Nieznośny zapach stęchlizny w pokoju.

Szanowna Pani Iwono, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią po ostatnim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja przypadła Pani do gustu. Przykro nam z powodu nieprzyjemnego zapachu w pokoju, co zdecydowanie nie jest standardem, do którego dążymy. Liczymy, że zechce nas Pani jeszcze odwiedzić w przyszłości, co pozwoli nam zatrzeć złe wrażenie po ostatnim pobycie, i zagwarantować najwyższą jakość usług, z których słynie nasza marka. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 2.0/5

Rafal P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ze względu na dużą grupę turystów z Azji , którzy jednoczasowo jedli śniadanie- obsługa nie nadążała z uzupełnieniem dań i niestety śniadanie skończyłem na soku pomarańczowym

Szanowny Panie Rafale, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Mercure Warszawa Centrum. Przykro nam, że doświadczenie związane ze śniadaniem nie spełniło Pana oczekiwań z powodu dużej liczby gości. Pańskie uwagi zostaną przekazane do odpowiednich działów. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Karolina R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko super

Ocena klientów 5.0/5

Renata C. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Nic dodać nic ująć ,czysto przesympatyczna obsluga

Szanowna Pani Renato, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię po Pani ostatnim pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że nasza obsługa oraz czystość spełniły Pani oczekiwania. Zachęcamy do kolejnych odwiedzin. Z poważaniem, Zespół ds. Obsługi Gości

Ocena klientów 5.0/5

Mieczyslaw M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry kontakt z Działem Rezerwacji

Szanowny Panie Mieczysławie, Dziękujemy za pozytywną opinię po Pana pobycie w Mercure Warszawa Centrum. Cieszymy się, że lokalizacja oraz komfort hotelu spełniły Pana oczekiwania, a kontakt z Działem Rezerwacji był satysfakcjonujący. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia nas. Z poważaniem, Zespół ds. Relacji z Gośćmi

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 837 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 1 777 Liczba opinii 7.5/10 Pokój
  • 1 505 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 30 Liczba opinii 8.5/10 Internet
  • 1 085 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 665 Liczba opinii 8.3/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Warszawa — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF