Mondrian Singapore Duxton 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 648 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Dans un quartier branché de Singapour à 7 minutes du MRT Outram Park et du quartier d'affaires

  • Aventure gastronomique avec cuisine italienne emblématique, bar à cocktails et cafés à thèmes

  • Piscine à débordement avec des cabines sur le rooftop, bar à cocktails donnant sur Singapour

  • Produits d'accueil de luxe de l'entreprise new-yorkaise Malin + Goetz.

  • La salle de sport ouverte 24 h/24 dispose d'équipements multifonctions italiens Technogym

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mondrian Singapore Duxton

16A Duxton Hill
089970 SINGAPOUR
Singapour

GPS:1.2788, 103.8419

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 648 avis

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, très bon service et confort. Il manque un rameur dans la salle de sport

Dear Mr. B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Josiah Gwee Front Office Manager

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé et bien rénové . Dommage qu’il n’y ait pas de spa, pas de room service et ma robe de chambre était tachée lorsque je suis arrivée dans la chambre C’est donc un 4 étoiles maximum. Et il faut mettre à jour absolument les facilities que vos sites web. J’avais réservé également 10 jours en novembre que j’ai annulés pour les raisons exposées ci dessus. Enfin on m’a demandé les raisons de mon voyage : j’ai répondu pour affaire et pour mon anniversaire… rien n’a été fait. Je suis très déçue/ j’ai changé d’hôtel le lendemain. J’aurais aimé au moins avoir mes points en compensation/ je séjourne tous les mois à l hôtel à Singapour. J’irai chez Pan Pacific.

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to share your experience with us. I’m truly sorry that your stay fell short of expectations, and I appreciate your honest feedback. It’s disappointing to hear about the issues you encountered, including the stained robe and lack of amenities that are important to you. We’re currently reviewing our facilities information on our website to ensure it accurately represents what we offer, so your feedback in this regard is invaluable. Additionally, I’m sorry we missed the opportunity to recognize your birthday and your loyalty as a frequent visitor to Singapore. This is far from the experience we want for our guests, and I understand the frustration it caused. Your feedback will be shared with our team to ensure we improve and do better in the future. I hope we may have the opportunity to regain your trust and welcome you back to Mondrian Singapore Duxton someday. If there is anything I can personally do to assist, please feel free to reach out. Sincerely, Josiah Gwee Front Office Manager

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Hervé Professionnel - Avis confirmés ALL

Emplacement ideal, quartier animé, confort tres satisfaisant

Dear Mr. Lecomte, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Josiah Gwee Front Office Manager

Gros problème

Note Avis clients 0.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Expérience très étrange , Chambre petite mais fonctionnelle ! Hotel récent , propre ! Mais au lendemain de mon départ je m’aperçois que il manque 250€ dans ma saccoche ( Étant sur d’avoir une petite liasse avec 1100€ , Et de l’argent que je n’utilisais pas que j’avais pas convertis , Résultat 850€ .. J’ai envoyez un message à l’hôtel dans l’attente d’une réponse et qu’il enquête auprès de la femme de ménage qui me faisais d’énorme sourire ( Étrange encore .. ) J’ai laisser la sacoche dans la chambre une demi journée et une matinée car nous étions à la piscine , J’ai été bien trop naïf et je suis très déçu ! Dans l’attente d’un retour car ceci est très grave d’autant plus dans un pays comme SINGAPOUR

Dear Mr. P., Thank you for reaching out regarding your stay with us from August 16th to 20th 2024. Firstly, please accept our sincerest apologies for not providing you with prompt updates on the progress of our investigation. Upon receiving your feedback on August 22nd, we initiated a thorough investigation immediately. This involved interviewing the colleague in question and reviewing security footage, and I’m pleased to share that no discrepancies were found in the statements provided, nor any lapses in our standard operating procedures. While I understand this may not be the outcome you were hoping for, I want to assure you that we took every step to investigate this matter thoroughly. The safety and comfort of our guests are of the utmost importance to us, and we are committed to maintaining a safe environment for everyone who stays with us. If you have any additional information that could assist us in this matter, or if there's anything else we can do to support you, please don't hesitate to contact me directly at Jo… We truly value your feedback and deeply regret any inconvenience this situation has caused. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Josiah Gwee Front Office Manager

Magnifique hotel

Note Avis clients 5.0/5

Jan W. En famille - Avis confirmés ALL

Le sejout à Singapour était parfait, très belles chanmbres, situé en plein quartier vivant et beaucoup de restaurants à proximité

Dear Ms. W. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Josiah Gwee Front Office Manager

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  • 1 778 avis 9.6/10 Site
  • 2 008 avis 7.2/10 Chambre
  • 2 095 avis 7.9/10 Service
  • 19 avis 6.8/10 Internet
  • 1 032 avis 9/10 Ambiance
  • 954 avis 4.7/10 Confort
  • 893 avis 8.8/10 Piscine
  • 818 avis 7.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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