Un grand merci pour ce joli commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre emplacement ait été idéal pour votre escapade lyonnaise et que vous ayez pleinement profité de votre week-end. Et quel plaisir de savoir que notre restaurant jazz a contribué à rendre votre soirée mémorable ! Entre bonne cuisine et notes de musique, c'est aussi ça l'esprit greet : partager de bons moments dans une ambiance chaleureuse et conviviale. 🎶 Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine parenthèse lyonnaise, avec encore de belles découvertes à la clé ! À très bientôt chez greet ! 💚

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, malgré quelques petits couacs indépendants de notre volonté liés aux mouvements sociaux et aux transports. Chez greet, on aime les séjours qui riment avec sourires, convivialité et bons moments… même si Lyon nous réserve parfois quelques imprévus ! 😉 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle escapade lyonnaise, avec cette fois-ci un sans-faute côté transports ! Toute l'équipe vous dit à très vite ! 💚

Un grand merci pour votre sympathique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre concept éco-responsable. Chez greet, nous aimons prouver que convivialité, engagement et confort peuvent faire bon ménage ! Et quel plaisir de savoir que votre tribu de 4 a pu profiter pleinement de l'espace de sa chambre. Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous. Toute l'équipe vous dit à bientôt au greet Hotel Lyon Confluence ! 🌿

Bonjour, Un grand merci pour ce très joli commentaire ! 😊 Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié son accueil, notre décoration pleine de personnalité et notre emplacement idéal pour profiter de Lyon. Nous sommes particulièrement heureux que vous gardiez notre adresse précieusement pour un prochain séjour ! C’est sans doute le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle parenthèse lyonnaise, toujours dans la bonne humeur et l’esprit greet ! À très bientôt chez greet hotel Lyon ! 🌿

Bonjour, Merci beaucoup pour cette note parfaite et pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’univers de l’hôtel ainsi que le confort de notre literie. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour au greet hotel Lyon Confluence ! The great greet team

Bonjour Madame S., Un grand merci pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nous ayons pu répondre à vos demandes concernant le calme de votre chambre et les lits doubles. Nous sommes également très sensibles à vos encouragements concernant notre engagement en faveur du développement durable. Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au greet Hotel Lyon Confluence. Bien cordialement, L’équipe du greet Hotel Lyon Confluence

Bonjour, Un grand merci pour ce retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre, et que notre équipe ait su vous réserver un accueil chaleureux et sympathique. Nous sommes aussi heureux de lire que notre emplacement stratégique ait facilité vos déplacements et ait participé au confort de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments sur notre restaurant à l’équipe de cuisine et de la salle. Nous espérons vous retrouver très bientôt au greet hotel Lyon Confluence ! L’équipe du greet hotel Lyon Confluence

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour les mots aimables à l’égard de notre équipe : nous sommes heureux que l’ambiance et l’accueil vous aient plu. Nous comprenons tout à fait que l’agencement de la salle de bain de votre chambre familiale ait compliqué le quotidien, en particulier avec un enfant à doucher. L’hôtel est installé dans un bâtiment ancien, ce qui impose parfois des configurations moins évidentes qu’on ne le voudrait, mais votre remarque est précieuse. Vos suggestions sur le sens d’ouverture de la porte et sur l’habillage en bois des chambres seront transmises à la direction, afin d’enrichir nos réflexions pour améliorer le confort de nos hôtes. Merci encore d’avoir pris le temps de nous écrire, et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe du greet hotel Lyon Confluence

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au greet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le style de notre établissement. Vous avez effectivement réservé une chambre de catégorie Standard, qui correspond à la superficie la plus compacte de notre offre. Nous comprenons que celle-ci puisse vous sembler un peu petite. N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochain séjour : nous serons ravis de vous conseiller et de vous orienter vers une catégorie de chambre plus adaptée à vos attentes, selon nos disponibilités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez greet ! L’équipe greet

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant notre emplacement et l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés pour l’absence de thé à disposition lors de votre séjour. Nous avons rencontré ce wee-kend quelques difficultés de stock, mais des solutions alternatives étaient disponibles auprès de notre équipe en réception. N’hésitez pas à venir nous solliciter directement à la réception : nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins et faire en sorte que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Greet Hotel ! Bien cordialement, L’équipe du Greet Hotel

Bonjour Madame D. B., Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, l’espace de votre chambre ainsi que les petites attentions prévues pour votre séjour avec votre bébé. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un futur séjour ! Bien cordialement, L’équipe du greet hôtel Lyon Confluence

Bonjour Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’espace de votre chambre, ainsi que l’accueil sympathique et professionnel de notre équipe. Nous regrettons toutefois que la vue sur le mur ait rendu votre chambre moins lumineuse et comprenons que cela ait pu nuire à votre confort. Votre remarque est précieuse et nous vous remercions de nous l’avoir partagée. N'hésitez pas pour votre prochain séjour à nous appeler en amont de votre arrivée afin de vous affecter une chambre de l'autre côté du bâtiment afin d'améliorer votre expérience client chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre chambre familiale, la situation de l’hôtel à proximité de Perrache ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre compteur d’eau dans la douche vous ait plu ! C’est une petite initiative qui permet de prendre conscience de sa consommation tout en relevant un défi. 🌿 Nous prenons bien note de vos remarques concernant la facilité d’accès et la vitesse de connexion Wi-Fi, afin de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon ! L’équipe du greet Hotel Lyon Confluence

Dear guest, We have taken note of your feedback, although we regret some of your comments regarding our establishment and the work of our team. Regarding the room facilities, our hotel complies with the standards required for a 3-star hotel in France. A refrigerator in the room is not a requirement for this category. You booked a Classic Room, which does indeed offer more compact storage space than our Superior Rooms. Should you stay with us again, our reception team would be happy to explain the differences between our room categories and help you choose the one that best suits your expectations. We would also like to clarify a few points regarding our breakfast. While we do not offer croissants or other pastries, this is a deliberate choice that reflects our commitment to sustainability. We prefer to avoid frozen pastries in favour of fresh products, homemade preparations and locally sourced ingredients. Our breakfast buffet includes fresh breads delivered daily by our local baker, homemade yoghurt and chocolate cakes, locally sourced jams, honey and spreads, cereals, a selection of nuts, fresh fruit and a juice extractor. We also offer yoghurt to create your own breakfast bowls, as well as bread, ham and cheese to prepare your own croque monsieur. We are sorry that our selection did not meet your expectations, but it reflects a genuine commitment to offering a more responsible alternative. We understand that our choices may not suit everyone's preferences. However, we regret that our team's efforts and our commitment to a more sustainable offering have been described as hypocritical. Our approach is based on thoughtful choices, local products and daily efforts that we believe deserve to be acknowledged. We naturally take your feedback into consideration, while also wishing to clarify these factual points. Kind regards, The greet Hotel Lyon Confluence Team

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel, la qualité de l’accueil dès votre appel et le confort de votre chambre vous aient convaincu pour ces quelques jours de vacances. Nous prenons bonne note des remarques de vos amis sur la taille et la luminosité de leur chambre, que nous transmettons au service concerné. Pour un prochain séjour, il est possible de demander un surclassement en catégorie supérieure auprès de notre réception, selon les disponibilités. Nous transmettrons avec grand plaisir vos félicitations à la collègue du petit-déjeuner. Elles lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et vos proches, au greet hotel ! L’équipe du greet hotel Lyon Confluence

Monsieur, Un grand merci pour l'avis et la note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe du greet hôtel Lyon Confluence

Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! C'est un plaisir de lire que l’ambiance de l’hôtel, de l’accueil au petit-déjeuner, vous ait donné le sentiment d’être comme "à la maison", et que vous ayez pu passer une bonne nuit. Nous somme aussi ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider en vous proposant des bouchons d’oreilles pour une nuit au calme. Nous vous remercions également de mentionner l’atmosphère musicale du et bar et restaurant, et nous espérons que vous aurez l'occasion d'en profiter la prochaine fois. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au greet hotel, et pourquoi pas de vous retrouver au restaurant ! L’équipe du greet hotel Lyon Confluence

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps D. partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur D. vos attentes. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés dans la salle D. bain, notamment concernant l’espace disponible pour accéder à la douche et le débit d’eau, qui doit permettre à chacun D. profiter d’un confort satisfaisant. Notre démarche écologique ne doit effectivement pas se faire au détriment du bien-être D. nos clients, nous allons investiguer car nous ne pouvons pas laisser en effet un débit d’eau moyen, je comprends votre étonnement, Nous regrettons également votre déception concernant le petit-déjeuner. Cela nous surprend car notre offre pour un 3 étoiles avec un buffet salé et sucré et très varié ? pouvez vous nous en dire plus que manquait il ? nous n’avons pas D. viennoiseries un parti pris car nous privilégions les produits locaux faits sur place Vos commentaires nous sont précieux et nous aideront à identifier les points d’amélioration nécessaires afin D. mieux répondre aux attentes D. notre clientèle. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et espérons avoir l’occasion D. vous accueillir à nouveau dans D. meilleures conditions. NATAHLIE DUPUY GERANTE

Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour au greet hotel Lyon Confluence ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, sa propreté, son emplacement et son calme, ainsi que l’accueil de notre équipe et nos petits-déjeuners. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le côté rudimentaire de nos équipements, car vos retours nous aident à améliorer continuellement l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon ! L’équipe du greet hotel Lyon Confluence