Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que l’esprit éco-responsable de notre hôtel. 🌿 Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez greet !

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au greet Lyon Confluence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre bar. 😊 Concernant le petit-déjeuner, nous comprenons tout à fait votre remarque sur l’absence de plats chauds. Notre concept étant celui d’un hôtel économique, nous avons fait le choix de proposer un petit-déjeuner à 13,50 €, avec une offre qui privilégie avant tout la fraîcheur, les produits locaux et le fait maison, plutôt que de multiplier les propositions chaudes. Pour autant, nous proposons tout de même quelques options à préparer soi-même : un appareil permettant de réaliser des œufs durs ou à la coque, ainsi qu’un appareil à croque-monsieur avec du pain, du fromage et de la charcuterie à disposition, afin que chacun puisse composer son petit-déjeuner selon ses envies. Nous tenons également particulièrement à nos produits faits maison, comme nos gâteaux préparés avec soin par notre équipe, qui participent à l’esprit convivial et chaleureux du greet. Merci encore pour votre retour et pour vos compliments envers notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon ! À bientôt au greet Lyon Confluence, L’équipe du greet

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli retour ! 😊 C’est toujours un plaisir de vous accueillir au greet. Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil de notre équipe, le confort et la décoration de nos chambres, ainsi que notre démarche autour du réemploi. Et bien sûr, que le restaurant et le petit déjeuner soient également à votre goût ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle étape chez nous. 🌿 L’équipe du greet

Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Les chambres, salles de bains et ouvertures de notre établissement répondent aux caractéristiques et aux normes correspondant à la catégorie de l’hôtel. Leur configuration est clairement présentée dans nos informations de réservation. Nous sommes donc surpris par le caractère particulièrement catégorique de certaines de vos remarques, avec des installations ou équipements décrits comme « nuls ». Concernant le petit déjeuner, il répond au standard de la marque et, suite à un audit en AOUT (de la marque Accor), celui-ci a été particulièrement mis en avant pour sa qualité. Je vous rappelle que le prix est de 13.50 euros et que nous présentons un buffet complet avec des produits artisanaux, locaux et des gâteaux fait maison. Pour enrichir votre commentaire Qu’auriez-vous aimé voir de plus ? Un avis est le bienvenu lorsqu’il est constructif et permet à notre équipe d’identifier des axes d’amélioration. Nous sommes en revanche satisfaits que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que le calme de nos chambres. Notre équipe est toujours disponibles et fera au mieux pour vous trouver des solutions en cas de besoin. Merci de l'avoir relevé Nous restons attachés à offrir à nos clients un accueil et des prestations conformes à ce qui est annoncé, et nous continuerons à porter la plus grande attention au retour de nos clients, pour cela nous entamons une rénovation de certaines chambres d ici la fin de l année En espérant vous accueillir pour un autre séjour dans une chambre supérieure correspondant plus à vos attentes , nous vous prions de croire en nos sentiments les meilleurs Cordialement, NATHALIE DUPUY GERANTE

Un grand merci pour ce très joli retour et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace et le confort de votre chambre, ainsi que le calme de l’hôtel et sa situation. Toute l’équipe est touchée par vos compliments et heureuse d’avoir contribué à ce que vous vous sentiez comme chez vous, petits et grands ! Nous sommes également ravis que l’espace de jeux ait plu aux enfants et que vous ayez apprécié notre bar et notre restaurant, ainsi que les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour en famille ! 🌿

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Sachez qu'il est possible de réserver une chambre de catégorie supérieure, ou de demander un surclassement directement sur place moyennant un supplément et selon disponibilité, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de notre équipe. Nous sommes ravis que l'emplacement et notre rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe du greet hotel Lyon Confluence

Merci beaucoup, pour cette superbe note et pour votre fidélité au programme ALL ! Même pour une courte étape, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une excellente nuit. Un grand merci pour vos gentils mots envers notre équipe et pour votre clin d'œil sur la senteur de nos savons ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. L'équipe du greet hotel Lyon Confluence

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, du petit déjeuner jusqu’à la réception, ainsi que l’univers de notre restaurant Simone. Toute l’équipe du greet Lyon Confluence est heureuse d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌿

Un immense merci pour ce chaleureux retour ! 😊 Nous sommes particulièrement touchés de lire que vous vous êtes senti comme à la maison chez nous. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients : un lieu confortable et convivial, où l’accueil et l’attention portée à chacun font toute la différence. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel et son emplacement, idéal pour découvrir Lyon grâce aux transports en commun à proximité. Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, comme à la maison ! 🌿

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe du greet hôtel Lyon Confluence

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Réception

Cher client, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, La Réception 🌷

Merci infiniment pour cette superbe note ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir avec le sourire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre confort, notre rapport qualité-prix et notre emplacement ultra pratique, à deux pas du train et de la mythique Brasserie Georges ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Lyon. L'équipe du greet hotel Lyon Confluence

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et cette excellente note ! Nous sommes ravis que le confort de notre literie ainsi que la qualité de notre accueil vous apportent entière satisfaction lors de vos séjours. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à la personne qui vous a accueilli à votre arrivée. Concernant l'espace de travail et le rangement, nous prenons bien en compte votre remarque. Pour un prochain passage, sachez que notre grand espace ouvert dans le lobby est en accès libre et entièrement équipé de prises électriques, idéal pour travailler confortablement à tout moment de la journée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au greet hotel Lyon Confluence ! The great greet team 🌻

Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note et vos compliments ! Nous sommes ravis que votre week-end parmi nous ait été agréable et que toute l'équipe vous ait réservé un bel accueil, du début à la fin de votre séjour. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille de la douche, et nous comprenons effectivement votre ressenti, l'espace a été optimisé dans nos chambres "Pure", et sont généralement recommandées pour de courts séjours pour personnes voyageant seules. Sachez pour un prochain séjour, qu'il vous est possible, moyennant un petit supplément, de demander un surclassement dans une catégorie plus spacieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au greet hotel Lyon Confluence lors d'une prochaine escapade lyonnaise ! The great greet team 🌞

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et la fluidité de votre séjour vous aient plu. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée par l'exposition et l'insonorisation de votre chambre. Vos remarques sont bien prises en compte afin de nous aider à nous améliorer. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter directement , nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre plus lumineuse et au calme. Au plaisir de vous revoir parmi nous, L'équipe du greet hotel Lyon Confluence

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le séjour passé dans notre établissement et nous sommes ravis de savoir que celui-ci était plaisant - Nous espérons vous revoir bientôt, Merci pour votre confiance Marie - Adjointe de direction

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre dernière nuit. 😔 Les fortes pluies survenues après une longue période de sécheresse peuvent malheureusement entraîner, de façon ponctuelle, des remontées d’odeurs désagréables dans les réseaux d’assainissement. Nous comprenons toutefois parfaitement la gêne que cela a pu occasionner et cette situation ne représente pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à solliciter notre équipe de réception : nous aurions pu vous proposer une solution, comme un changement de chambre ou la mise à disposition d’un produit désodorisant. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Lyon et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de réception du greet

Bonjour, Toute l'équipe du greet hotel Lyon Confluence vous remercie pour ce chaleureux retour. Nous sommes ravis que la propreté D. nos chambres, le charme D. notre établissement et l'amabilité et les conseils D. notre personnel vous aient permis D. profiter au mieux D. votre séjour lyonnais. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau lors D. votre prochaine visite ! The great greet team 🌻