Bonjour Madame C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour à l’ibis Styles Le Touquet. Nous sommes heureux que le site et nos infrastructures vous aient plu. Nous prenons note de vos remarques sur l’accueil, sur la préparation de votre chambre et sur le stationnement. Notre parking est surveillé par vidéosurveillance pour la sécurité de votre véhicule. Vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau. Didier Gireau Directeur

Bonjour Monsieur M., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, nos services ainsi que l’accueil de notre équipe. Vos mots touchent particulièrement nos collaborateurs, qui s’engagent chaque jour pour que nos hôtes se sentent bien reçus. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant la facilité d’accès à l’hôtel et la vitesse de la connexion wifi. Nous les transmettons à notre direction afin d’étudier comment améliorer ces points lors de vos prochains séjours. Nous vous remercions de votre fidélité au programme ALL Accor et serons heureux de vous accueillir de nouveau au Touquet. Très cordialement, Océane Assistante de Direction Ibis Styles Le Touquet

Bonjour Monsieur A., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et pour vos notes très encourageantes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que votre séjour dans son ensemble. Vos mots nous font très plaisir. Nous vous remercions également d’avoir signalé le problème de la porte de l’escalier de service et la saleté qui en résulte dans l’entrée. Nous en avons informé notre service technique afin que la porte soit réparée dans les meilleurs délais, et nous veillerons à ce que l’entrée retrouve toute sa propreté. Nous sommes désolés que cela ait pu ternir votre séjour. Nous vous remercions de votre fidélité au programme ALL Accor et serons heureux de vous accueillir de nouveau au Touquet. Très cordialement, Océane Assistante de Direction Ibis Styles Le Touquet

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Philippe Réceptionniste Nuit

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre séjour en couple à l'ibis Styles Le Touquet. Nous sommes heureux que la propreté de l'hôtel et l'accueil de notre équipe vous aient satisfait. En revanche, nous sommes désolés que votre confort en chambre ait été affecté par l'absence de chauffage et l'aménagement limité (absence de fauteuil) — nous transmettons ce point à nos équipes techniques et housekeeping. Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur le petit-déjeuner : la propreté des tables, la disponibilité des couverts et des produits ne correspondent pas à nos standards, et nous allons revoir l'organisation de ce service avec notre équipe de restauration pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité au programme ALL malgré ces désagréments — nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Océane Assistante de direction ibis Styles Le Touquet

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel IBIS STYLES Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, . Pour ce qui concerne notre parking, sachez qu'il existe des parking à moins de 500 mètres de notre hôtel, mais ceux-ci ne sont pas clos et sous vidéo surveillance 24H/24 comme peut l'être le notre. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Philippe Réceptionniste Nuit

Cher Monsieur W., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour en famille à l'ibis Styles Le Touquet. Nous sommes ravis que la propreté, notre sélection de petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme de nos équipes — housekeeping comme restauration — vous aient donné pleine satisfaction. Nous notons en revanche que votre arrivée a été marquée par une découverte tardive des frais de parking, ce qui n'est pas l'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin de nous assurer que cette information soit communiquée plus clairement en amont de l'arrivée. Merci pour votre confiance renouvelée en tant que membre ALL Silver — nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions dès votre arrivée. Bien cordialement, Océane Assistante de direction ibis Styles Le Touquet