Hôtel Novotel Thalassa Le Touquet 4 étoiles

Un très bon moment dans un contexte anxiogène lié à la crise sanitaire. Un meilleur accueil qu’en juillet 2020 : hôtesse souriante, petit déjeuner en salle. Mais, des restrictions budgétaires visibles comme par exemple la suppression des produits d’hygiène - il fait prévenir les clients qu’ils ne sont plus distribués.

Je viens depuis +/- 30 ans

Le principe de la chambre exécutive est vraiment bien. En revanche la réalisation est plus que moyenne... Dans une salle de bain de ce standing et à ce tarif on peut exiger d’avoir un rideau accroché à la fenêtre , une porte de douche pour ne pas mouiller toute la salle de bain et pas de champignons d’humidité...

Très belle vue Petit déjeuner copieux Piscine à l’eau de mer super Précautions sanitaires bonnes Parking payant dommage

Situation exceptionnelle. Décoration moderne très réussie. Grand confort des chambres. Petit déjeuner et restaurant parfaits. Le personnel est sympathique, très correct et très efficace.

Très agréable séjour, la vue est si reposante. Les chambres sont propres et accueillantes.

Malheureusement nous étions venus pour la piscine ... fermée ! Mais nous avons profité de la plage et de la vue sur la mer de notre chambre ! Excellente idée ce passage couvert reliant les 2 hôtels Novotel et Ibis.

Bonjour Je reviens toujours au Touquet avec autant de plaisir pour - le coté santé (les cures thalasso ont mis fin à des années de bronchites angines et autres semblables) - avec un vrai plus : le lieu entre ciel et mer - et, jusqu'à l'année dernière, la gentillesse des équipes, Néanmoins, je regrette beaucoup l’orientation prise vers les aspects "bien-être" depuis la rénovation, apparemment résultant de la politique d’homogénéisation de l'offre du groupe. Les packages proposés sont, de plus, incompréhensibles car la description des soins est mal faite ("laisser vous aller..." n'est guère descriptif du soin!) L'année dernière, j'ai dû négocier âprement pour pouvoir adapter le programme choisi (qu j'avais presque tiré au sort car, comme évoqué, les présentations sont assez incompréhensibles, même pour une habituée!) à mes goûts & besoins. Je n'avais pas du tout (!) apprécié le coté maîtresse d'école du personnel, et la manière de me faire sentir que j'était "mauvaise élève", qu'elles me faisaient une très grande exception et cadeau (et tout cela pour échanger un massage "zen" contre un bain bouillonnant) Cette année - peut être cause covid? - l'approche semblait un peu plus souple, heureusement. Mais un grand regret - l'annihilation du focus santé et remise en forme que je trouvais au Touquet (plus de restaurant diététique, l'accompagnement par médecin et diététicienne beaucoup moins présent...) Si vous souhaitez creuser davantage ces éléments, n'hésitez pas à me contacter. L P. li…

Expérience mitigée .avec un enfant de 3 ans j'aie privilégier le dîner au novotel et l'a pas à la hauteur pour le service. Et un anniversaire raté. je me suis entretenue avec une responsable qui as fait une beau geste commercial.je comprend vos difficultés à trouver du personnel qualifié mais on s'attend à mieux.pour le reste rien a redire chambre, réception toujours à l'écoute voilà pourquoi je ne pas répondu de suite .

Des moments de qualités avec ma fille! De la sérénité, de la douceur, des algues, de bains de mer, de massages dans un très joli cadre. L’ambiance et la Deco est impeccable, les lits très confortables.

Toujours aussi agréable de séjourner au Novotel On y mange bien et tout était propre. Quel dommage que la piscine était fermée... Mais cela n’est pas de votre fait.

Très bon séjour court mais très agréable

L'hotel est très agréable et le seul avec l'Ibis à côté à avoir une vue sur la mer... Vue incomparable !!! Le personnel a vraiment été très gentil et attentionné dans cette période difficile de pandémie. Le seul hic reste quand même le prix des chambres qui me semble disproportionné, surtout depuis la rénovation de l'hotel

L'hôtel est mal aménagé et très sonore : il n'y a pas d'isolation correcte, ni de porte entre la chambre et l'entrée, donc on entend ceux qui passent dans le couloir. Il n'y a pas de double vitrage. La chambre n'était pas propre, la salle de bain minuscule comportait deux patères en plastique cassées...

Rien à dire concernant l'Hotel, par contre fuyez la restauration du Novotel qui n'est pas du tout à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Cuisson des poissons ratée, sauce vierge trop salée, salade composée sans saveur et pain pas frais, comme nous l'annonce le serveur, le pain est frais du matin, en réalité pain décongelé du petit déjeuner servit le soir au diner