Novotel Thalassa Le Touquet 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue imprenable sur la mer

  • Accès libre à la piscine d'eau de mer chauffée

  • Soins de Thalasso & Spa, fitness

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques Electra

  • Labélisé Accueil Vélo

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214
62520 LE TOUQUET
France

GPS:50.51445, 1.57859

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 221 avis

Note Avis clients 2.5/5

Laurent B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Mathieu L. G. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Sandra W. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Corinne E. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement et vos commentaires sur la vue depuis votre chambre. Nous regrettons que le bruit du bar ait affecté votre séjour, malgré votre demande de tranquillité. Votre avis est précieux pour nous. Avec toutes nos excuses, Cordialement, Novotel Thalassa Le Touquet

Note Avis clients 2.0/5

Paul V. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et de l’ensemble des points que vous soulevez. Votre réclamation nous avait été adressée directement le 16 août au soir et nos équipes ont pris contact avec vous dès le lendemain matin. Les différents éléments signalés ont ainsi pu être repris avec vous lors de votre départ et transmis aux services concernés, par notre Chef de réception. Nous reconnaissons que certains dysfonctionnements n’auraient pas dû se produire et nous sommes les premiers à le regretter. Ils ne correspondent pas au niveau d’exigence que nous nous fixons. Nous aurions toutefois souhaité pouvoir les identifier et intervenir dès leur constat, pendant votre séjour du 15 au 17/8, plutôt que de les découvrir après coup. Concernant la configuration de l’établissement et notamment la superficie des chambres, notre hôtel, construit en 1976, possède une architecture qui ne peut évidemment pas être modifiée. En revanche, l’entretien, la propreté et la qualité de service restent des points sur lesquels nous devons être particulièrement vigilants. Votre retour a donc été transmis aux équipes concernées afin que les contrôles nécessaires soient renforcés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de ces éléments. Le Service Clients Novotel Thalassa Le Touquet

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  • 518 avis 3.6/10 Confort
  • 485 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 373 avis 5.1/10 Propreté
  • 312 avis 2.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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