Hôtel Novotel Thalassa Le Touquet 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 11 071 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Vue imprenable sur la mer

  • Accès libre à la piscine d'eau de mer chauffée

  • Espace réunion jusqu'à 60 personnes et wifi offert

  • Terrasse sur la plage

  • Bar lounge au design cosy et avec vue sur la mer

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Bien-être
  • Golf
  • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Voile (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Votre hôtel est actuellement fermé jusqu'au 15 mai 2020. Pour tout complément d'information, vous pouvez joindre notre service réservations du lundi au vendredi de 9h à 17h au 03 21 09 85 30.

Localisation de l'hôtel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer
Avenue Louison Bobet
CS 40214
62520
le touquet
france

Tel : +33321098500

Fax : (+33)3/21098510

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ETAPLES /BERCK :  Ligne 513 Thalasso

  • Par avion

    LE TOUQUET À 5km / 3 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 150km / 93 miles

  • Par bateau

    FERRIES CALAIS À 50km / 31 miles

  • Par hélicoptère

    AÉROPORT DU TOUQUET À 3km / 1 miles

  • Par train

    ETAPLES LE TOUQUET À 5km / 3 miles

GPS :50.51445, 1.57859

Nos hébergements

Spacieuse, climatisée, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres vue sur mer vous offrent un spectacle unique rythmé par les marées. Nos chambres, idéalement équipées, vous permettront de passer un agréable moment en famille ou entre amis

Ch. Supérieure côté dune & parking - Lit double, canapé convertible en lits superposés pour 2

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur les dunes *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure Vue Mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure vue mer avec balcon - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure Vue mer avec balcon - 1 lit double & Canapé-lit 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure vue mer avec balcon - 1 Lit Double & Canapé-lit 2 places

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive Vue Mer avec balcon - 1 lit double en Majésté & Canapé-lit 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive avec balcon & salle de bains Vue Mer - 1 lit double en Majésté & Canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite Junior Côté Dunes & parking - 1 lit double, lit superposé & 1 canapé lit 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur les dunes *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite Junior Vue Mer avec Balcon - 1 lit double & 1 canapé lit superposé 2 places

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite - Lit Queensize & Canapé-lit 1 place - Vue Panoramique Mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 47
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

MAISON MER

Cuisine : Bistronomie

Une Cuisine de Chef qui sublime les produits de la Mer devant un panorama époustouflant.Une carte élaborée par mode de cuisson qui valorise les produits et leurs bienfaits.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE DECK

Cuisine : Française

Un Lunch ou un Drink, intérieur ou terrasse, découvrez une cuisine fraîche et gourmande les pieds dans le sable.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE DECK

Photo non contractuelle / Strictly non binding

La carte des Cocktails te fera oublier ton habituel Mojito ! Ici, on remplit ta tasse de café avec des vrais grains, ton verre de smoothies avec des fruits et légumes pressés à froid !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Nos offres Thalasso et SPA

Le centre de Thalassothèrapie est actuellement fermé pour travaux. Rendez-vous début 2019 dans votre nouveau resort Bien-Être. Au programme : une nouvelle ambiance, de nouveaux programmes de soins.

Voir le site Thalassa Sea & Spa

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 45 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 24 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Thalassa Le Touquet

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

11 071 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

2 247 avis

Vue exceptionnelle

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

La situation de l'hôtel est exceptionnelle. L'hôtel est bien entretenu, tout comme les chambres. En revanche, l'accueil est mitigée. Lorsque l'on rentre côté hôtel : pas d'accueil. L'agent d'accueil est "technique" (peu d'informations) et pas souriant du tout, tout comme le personnel de service du restaurant le soir. Le bowl avec du poulet congelé n'est pas digne d'un hôtel 4*. Je l'ai fait remarqué et personne n'est venu s'excuser ou proposer une alternative. En revanche, grandes félicitations aux dames qui s'occupent du petit déjeuner, en général mais tout particulièrement le 15 mars.

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions de nous faire partager votre avis à la suite de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, et vous prions d'agréer dans cette attente l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Super séjour

Note Avis clients 4.1/5

F. En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellente

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

Helene En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

Belle rénovation des locaux, par contre la cuisine n’est pas au rendez-vous

Bonjour Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires. L'ensemble de l'équipe se réjouit que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous. Cordialement, Frédéric Lefebvre

vue exceptionnelle

Note Avis clients 4.1/5

M. En famille - 22/03/2020 Avis confirmés ALL

Bel accueil, Piscine très agréable notamment pour les enfants, chambre ok, vue digne d'un tableau. Ménage pas optimum (poussière dans chambre et toilettes pas clean), petit déjeuner ok.

Bonjour Madame M., Nous vous remercions de nous faire partager votre avis à la suite de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, et vous prions d'agréer dans cette attente l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Amélioration notable de l'hebergement et de la restauration

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 21/03/2020 Avis confirmés ALL

1er séjour après les travaux, les chambres sont bien rénovées à par quelques détails, et bonne isolation sonore en cas de fort vent extérieur. Salle de bain un peu petite, manque de patères pour les peignoirs de bain. Manque de cintres dans la penderie, et de patères pour les vêtements. WC petits, mais avec une patère… La restauration est enfin maintenant digne d'un très bon restaurant, mais l'accent sur les produits locaux n'est affiché et visible que pour les fromages et les œufs. On ne sait pas d'où viennent les produits. Certaines tables un peu serrées Trop grand hall d'entrée commun avec l'IBIS. Prestations et nouveaux agencements un peu trop 'optimisés' (Thalasso, plus de coiffeur...). Parking prévu pour être payant, même pour les clients… En résumé on gagne d'un côté, et on perd aussi de l'autre.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions de nous faire partager votre avis à la suite de votre récent passage au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous. Dans cette attente, nous vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

bien que l'hotel de l'extérieur fasse un peu prison !!! l'intérieur est chaleureux et fonctionnel

Note Avis clients 4.1/5

P. En famille - 19/03/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres sont grande avec une vue sublime sur la plage et la mer Belle salle de bain seul bémol : le voisine du dessus portait des talons ....et marchait beaucoup : sonore sur un sol en carrelage. L espace thalasso est plaisant et le personnel accueillant

Déception

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Check in réalisé la veille. Accueil à la réception non personnalisé. Chambre conforme à la description. Déçu déjà de n'avoir droit qu'à 2 petites bouteilles d'eau et 2 capsules de café au vu du prix de la chambre Room service utilisé pour le repas du soir dans la chambre : expérience catastrophique, plats servis quasi froids, 2 assiettes renversées dans la chambre, temps de nettoyage très long et un temps infini pour récupérer les plats manquants qui sont servis sans cloche, avec le nez et la bouche du serveur juste au dessus, en ces temps de coronavirus... Les plats manquants ont aussi été servis quasi froids et les spaghettis ont été remplacés par des torsettes. Énorme déception concernant la qualité de service indigne de l'établissement.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Pas de réseau mobile dans l'hôtel !

Note Avis clients 4.1/5

P. Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Comment est-il possible qu'en 2020 un hôtel ne couvre pas les réseaux mobiles ? Seul le dernier étage permet la réception. Pas d'appel, ni de message durant votre séjour. Que vous y séjourniez pour le travail ou pour les loisirs, vous serez contraint de rejoindre la route pour pouvoir communiquer : c'est vraiment limite pour un hôtel de cette catégorie, surtout quand on sait qu'il existe pour quelques centaines d'euros des relais conçus justement pour ça. Mauvais point pour le Novotel.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires. L'ensemble de l'équipe se réjouit que vous ayez apprécié votre séjour et nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant la téléphonie. Les équipes techniques du site et d' Accor sont en étroite collaboration avec les diffèrents opérateurs afin d'améliorer la réception sur le site Thalassa Sea & Spa et aussi au Touquet Paris-Plage. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous. Cordialement, Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Beau cadre

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Week end, 1 nuit pour se détendre

hôtel vieillissant

Note Avis clients 4.1/5

Laurent Voyage solo - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

deux jours et deux nuits à une période forcément contrastée par les mesures annoncées durant le même we pour le virus. Pour autant, hôtel vieillissant avec norme luxe 4* Accor moyennement respectée un accueil peu chaleureux dans un Hall commun chambre supérieure mais vu parking .. un énorme canapé inutile mange toute la place situation proche plage mais éloignée du Centre finalement, l'IBIS qui bénéficie des mêmes atouts avec accès SPA aurait été moins cher et surement aussi bien un we bof bof

Bonjour Monsieur l., Nous vous remercions de nous faire partager votre avis à la suite de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, et vous prions d'agréer dans cette attente l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Lévêque En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que nous passons quelques jours chez vous et sommes toujours heureux de revenir. séjour reposant, personnel attentif et disponible.

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

L. En famille - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Difficultés à gérer la situation liée au covid 19 Fermeture de la piscine,du hammam ,des soins et du restaurant non anticipée Pas de réduction pour faire passer la déception

Bonjour Madame L., Nous vous remercions de nous faire partager votre avis à la suite de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, et vous prions d'agréer dans cette attente l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Séjour agréable

Note Avis clients 4.1/5

R. J. Y. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Attente assez longtemps à certain moment au repas Oublis de réservation pour le repas ( problème ordi apparemment) thalasso de 6 jours : 3 erreurs de planning de soins Erreurs dans la facture finale ( pas de réponse 2 réclamations, facturé 90 un supplément de 9 € et un repas déjà compris dans la pension compléte

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions de nous faire partager votre avis à la suite de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, et vous prions d'agréer dans cette attente l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction
Note Avis clients 4.1/5

A. Professionnel - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel incompétent 2h30 d’attente pour un Tom service Très mauvais séjour

Bonjour Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction
Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

petite amélioration à faire au niveau du service de la restauration contact client

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires. L'ensemble de l'équipe se réjouit que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous. Cordialement, Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Séjour agréable

Note Avis clients 4.1/5

C. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Sejour de 6 jrs trop long car les soins sont répétitifs trop de soins avec machines et pas avec du personnel. 1 seul modelage en 6 jrs ....il faudrait des activités avec coach et musique plus de dynamisme. On est là pour se détendre mais pas pour s'endormir !! Heureusement que la plage est pour le footing du matin et prendre bon bol d'air. Planning changé sans voir avec nous????pour les restaurant de cafouillage et tjrs des miettes sur les fauteuils pourtant je l'ai signalé...pas de bouteilles d'eau tisanes remplacées quand il n'y en a plus ds la chambre ?? Le personnel est agréable. Nous avons l'habitude de faire des thalasso 1 peu juste pour un 4 étoiles

Bonjour Madame c., Nous vous remercions de nous faire partager votre avis à la suite de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous pour une Pause Active, et vous prions d'agréer dans cette attente l'expression de nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Jojo F. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour voilà plusieurs séjours réalisés dans votre établissement toujours là même bien vaillance. Malgré ce petit différent avec la facture d'un repas.

Pas de chance avec le COVID-19

Note Avis clients 4.1/5

Thierry L. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil, les prestations, les infrastructures et la chambre sont vraiment au niveau des grands hôtels. En revanche, nous regrettons de ne pouvoir disposer de la chambre qu'à partir de 16h. Nous pensons que 14 heures serait plus acceptable pour les clients qui ne viennent qu"une seule nuit. D'autant que nous n'avons pas pu utiliser la piscine et les soins le lendemain matin à cause des mesures liées au COVID-19 prises par le gouvernement. Au final ce fut un séjour presque gâché. Vraiment dommage.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis suite à votre séjour au Novotel Thalassa Le Touquet. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction représente la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous et restons à votre entière disposition pour votre prochain séjour. Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Bon séjour face à la mer

Note Avis clients 4.1/5

Olivier L. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre face à la mer avec un personnel qui a su tout faire malgré la crise sanitaire pour nous satisfaire Félicitations à vous tous

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis suite à votre séjour au Novotel Thalassa Le Touquet. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction représente la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous. Cordialement, Frédéric Lefebvre Assistant de Direction

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

D. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

De retour après les travaux, nous avons été surpris par l'accueil qui se situe loin de la porte d'entrée, mais nous avons été satisfait du personnel très professionnel qui nous a accueilli. Bel endroit, très bien situé, avec une chambre très confortable et très propre, une bonne literie, un excellent petit déjeuner. Bravo à l'équipe pour sa réactivité suite à la fermeture du restaurant, de la thalasso à cause du coronavirus !

Bonjour Madame d., Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis suite à votre séjour au Novotel Thalassa Le Touquet. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Soyez assurée que nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction représente la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous. Cordialement, Frédéric Lefebvre Assistant de Direction
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