ibis Le Touquet Thalassa

ibis Le Touquet Thalassa 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 765 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres face à la mer

  • Restaurant "Le Potj'" avec vue sur la mer

  • Petit Déjeuner buffet

  • Labelisé ALLSAFE

  • Terrasse face à la mer

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Le Touquet Thalassa

Avenue Louison Bobet, Front de Mer, CS 40214
62520 LE TOUQUET
France

  • ETAPLES/ BERCK:  Ligne 513 Thalasso

  • Par avion

    LILLE À 2km / 1 miles

  • Par avion

    PARIS CHARLES DE GAULLE À 189km / 117 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 60km / 37 miles

  • Par train

    ETAPLES LE TOUQUET À 5km / 3 miles

GPS:50.514081, 1.578104

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LE POTJ'

Indisponible actuellement

Venez découvrir une cuisine du terroir revisitée. En intérieur ou en extérieur, confortablement installé face à la mer

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Le Touquet Thalassa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 765 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 421 avis

Excellement bien situé mais...

Note Avis clients 3.5/5

Denis G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop exiguë et aucun signal, aucune réceptivité sur mobile quand on est à l'intérieur de sa chambre. Dommage. Eloigné du centre ville ==> Aucun ou si peu de commerces à proximité

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pris note de vos commentaires concernant la téléphonie et en sommes sincèrement désolés. Pour information, on dénombre une dizaine d'antennes relais tous opérateurs confondus au Touquet. Quant au centre ville, nous y sommes à 15 minutes de marche. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir en bord de mer sur la côte d'Opale, Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Rénovation pas à la hauteur de mes espérances - déception au déjeuner

Note TripAdvisor 3.0/5

AuBe007 En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné une nuit en chambre avec balcon vue sur mer. Nous étions impatients de voir les rénovations effectuées au vu du prix de la chambre. Si en entrant dans la chambre il y avait un "beau" relooking ... en y regardant de plus près ... les finitions sont décevantes surtout dans la partie douche ... L'espace mur WC est plus que réduit ... la douche ... que dire ... sur la vitre sablée ... le joint n'était pas propre .. pas plus que la vitre (calcaire) ... la paroi protectrice remise est plus petite que l'ancienne et le joint est l'ancien ... pas propre . le carrelage de la douche n'a pas été nettoyé après les transformation .. il y a du ciment ... et il ne fait pas très clair. J'hésiterai à y revenir au prix demandé et vu la propreté de la douche que nous n'avons pu constaté que tard ..;et la fatigue était là nous n'avions pas le courage de demander à changer ...si tant est qu'il y ait encore de la place.

Bonjour AuBe007, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos très sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions de vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,AuBe007, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Accueil mitigé , 2 chambres réservées à des étages différents …. Bien situé Ménage mal fait voir pax du tout à part le lit Le reste bien

Bonjour Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que l'ensemble des équipes du site Thalassa Sea & Spa Le Touquet œuvrent au quotidien afin de vous proposer leur meilleur service et que nous avons bien pris note de vos remarques afin de rester, avec l'ensemble des managers, vigilants pour continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame G., nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Emeline En couple - Avis confirmés ALL

Au top ! Nous reviendrons très bientôt !

Bonjour Madame L., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau en bord de mer sur la côte d'Opale, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Satisfait/ manque une navette(centre ville à 3 km.. à pied!)-

Note Avis clients 4.5/5

L. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel et prestations satisfaisantes/ manque une navette pour le centre ville!

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes notamment nos collaboratrices du service hébergement ainsi que notre responsable de restauration. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Quant aux navettes, la ville du Touquet a mis en place une navette '' Mer et Forêt, celle-ci circule les weeks-ends, les jours fériés, les jeudis matins et tous les jours pendant les périodes de vacances scolaires des zones B et C. L'arrêt '' Thalasso '' est situé à 150 mètres de Thalassa Sea & Spa Le Touquet. Dans l’attente de vous accueillir en bord de mer sur la côte d'Opale, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Bien situé, idéal pour se ressourcer

Note Avis clients 4.5/5

Chris En couple - Avis confirmés ALL

Personnel disponible et à l'écoute.

Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir en bord de mer très prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Parfait En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé surtout pour notre anniversaire de mariage nous allons sûrement revenir au mois de septembre

Bonjour Madame r., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement, nous vous prions de croire, Madame r., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Week end thalasso non reposant

Note Avis clients 3.0/5

Ape En famille - Avis confirmés ALL

Personnel à l’accueil non agréable et hautain. Il faut payer le parking > Scandaleux au prix du séjour. Cuisines qui ferment à 21h. Plus tôt que tous les restos ! Non acceptable pour dîner après la route. 22h serait bien. Obligés d’aller en ville. Snacking de l’ibis non consommable sur la terrasse > au vu des plats servis incompréhensible de ne pas pouvoir être servis en terrasse. Chambre pour 3 > canapé lit excrément inconfortable + qui grince énormément > impossible de dormir. Dommage pour un week end de repos et de détente. Femme de ménage qui nous presse pour faire notre check out avant 12h (heure communiquée par l’hôtel) Mail de spa pour les horaires incompréhensibles et demande d’explications faites à l’accueil. Sentiment de déranger les gens pour comprendre et demander des renseignements. Vraiment désolée de les interrompre dans leur travail !

Bonjour Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous renouvelons nos très sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Face à la mer

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement, accueil sympathique, bon petit-déjeuner, chambre correcte. Seul bémol: notre chambre n'a pas été nettoyée malgré le panneau invitant à le faire (posé sur la porte vers 10hs30 lorsque nous avons quitté la chambre).

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Quant au bémol, nous vous présentons nos très sincères excuses et vos retours sont importants pour, au quotidien, améliorer nos services et prestations. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement en bord de mer sur la côte d'Opale, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marie-andrée Voyage solo - Avis confirmés ALL

très contente de pouvoir revenir faire une semaine de thalasso. la dernière avait été annulée à cause du confinement... globalement tout s'est bien passé et j'ai eu de la chance côté météo!l la question suivante oublie une option: j'ai réservé au salon des Thermalies à Paris en janvier!

Bonjour Madame L., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir pour une nouvelle expérience bien-être, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Plus que bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Votre personnel est vraiment charmant et attentionné

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Agréable ; bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

bon accueil; disponibilité du personnel pour répondre aux questions. Etablissement propre; travaux d'embellissement réalisés en 2019. Très bien situé. A privilégier une chambre face à la mer. Si cela est possible: mettre des panneaux "téléphone interdit dans les salles de restaurant" et pour le Pdj, proposer des œufs en omelette A recommander

Bonjour Madame G., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations ainsi que cette situation exceptionnelle en bord de plage. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Quant à vos suggestions, vos retours et impressions sont importants pour, au quotidien , améliorer nos services et prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très propre

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations .Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau en bord de mer sur la côte d'Opale et vous remerciant de votre fidélité aux hôtels du groupe Accor, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Emplacement de rève, cadre intérieur agréable.

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien accueillis à l'arrivée. Propreté et décors impeccable. Vaste parking. Belle piscine d'eau de mer. Dommage que le restaurant soit fermé.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et le plus grand encouragement pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Quant au restaurant Le Potj', il vous accueille avec une formule de snacking. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau en bord de mer dans ce cadre agréable, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Note Avis clients 2.0/5

Sébastien En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour je suis déjà venu plusieurs fois sur ibis et Novotel le touquet, pour l’ibis ce sera la dernière, d’ailleurs c’est à vous faire envie de plus aller à l’hôtel bon courage à vous pour votre qualité il y a du travail vu les prix bien sûr qui sont depuis quelques temps pratiqués.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, les retours de nos hôtes sont importants et nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous regrettons de constater que ces quelques jours n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons lu avec grande attention vos remarques constructives concernant l'hébergement, le petit déjeuner et les tarifs. Nous sommes sincèrement désolés si, sur ces points, nous n'avons pas su vous apporter entière satisfaction. Soyez assuré que nous avons transmis vos remarques aux responsables des services concernés qui sauront en tenir compte. Nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

Bien situé Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

De H. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est parfait

Bonjour Madame De H., Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel ibis Thalassa Le Touquet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau en bord de mer sur la côte d'Opale, nous vous prions de croire, Madame De H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience

chambre bien situé au niveau du restaurant comme nous l'avions demandé

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu de ne pas avoir était prévenu que le restaurant était fermé. nous l'avons découvert sur place

Bonjour Madame d., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et avons pris bonne note de vos commentaires concernant l'offre de restauration. Pour information, une formule snacking vous est proposée au restaurant Le Potj'. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à Thalassa Sea & Spa Le Touquet, Veuillez agréer, Madame d., nos salutations distinguées. Frédéric Lefebvre Directeur Qualité et Expérience Clients

decevant

Note TripAdvisor 3.0/5

pierredegraeve32 En famille - Avis TripAdvisor

deux fois par an je vais au novotel ou ibis cette fois çi pas de possibilité de manger en terrasse de 'allonger sur des trasats le jour d'arrivée )pas moyen de dinner au novotel ibis pas de repas uniquement sandwich!! BAR FERME a 22h. j'avais invité mes trois enfants pour le week end (4 chambres!!!! ne correspond pas au prix demandé!!!!!

Bonjour pierredegraeve32, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. En effet, les retours de nos hôtes sont importants et nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous regrettons de constater que ces quelques jours n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons lu avec la plus grande attention vos remarques constructives concernant nos offres de restauration, de bar et les transats. Nous sommes sincèrement désolés si, sur ces points, nous n'avons pas su vous apporter entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à Thalassa Le Touquet. Bien sincèrement, Frédéric Lefebvre

séjour correct, hôtel bien situé

Note TripAdvisor 3.0/5

SebJulie16 Voyage solo - Avis TripAdvisor

chambre très propre, personnel très gentil et serviable mais pas de room service, au regard du prix de la nuit petit déjeuner à revoir soit baisser le prix, soit améliorer la qualité au regard du prix.... remarque, mais subjectif, literie trop dure ayant des problèmes de dos, j'ai très mal dormi et me suis réveillée encore plus douloureuse.

Bonjour SebJulie16, Nous vous remercions de l'avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Vos retours et impressions sont importants pour, au quotidien, améliorer nos prestations et services. Au plaisir de vous accueillir en bord de mer sur la côte d'Opale, Bien à vous, Frédéric Lefebvre

Excellent we au bord de mer

Note TripAdvisor 5.0/5

emmanuelle c En couple - Avis TripAdvisor

Nous connaissions déjà cet hôtel et nous ne sommes jamais déçus. Notre chambre vue mer était vraiment sur la plage avec une situation exceptionnelle. L'accueil est parfait et le service également. L'accès a la piscine est facile et celle-ci est très grande et il est même possible de nager sans être gêné. Notre chambre était parfaite. Merci beaucoup à toutes les équipes pour leur accueil.

Bonjour emmanuelle c, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments et sommes ravis que vous ayez apprécié nos qualités d'accueil et de prestations. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Quant à la piscine d'eau de mer chauffée qui vous accueille de 8h à 20 h, que dire de plus !! Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, Bien à vous, Frédéric Lefebvre

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