greet Hotel Marseille Centre Saint Charles 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 817 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel central : 5min à pied de la Canebière et du Vieux-Port

  • Proche de la gare TGV Saint Charles, du tramway Les Capucins et du métro Canebière

  • Espace restauration/bar pour les amateurs de produits frais et régionaux

  • Chambres familiales pour 4 personnes

  • Petit déjeuner à base de produits locaux et de saison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

greet Hotel Marseille Centre Saint Charles

4, Allee Leon Gambetta
13001 MARSEILLE
France

GPS:43.2990717, 5.3810269

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  817 avis

Note Avis clients 5.0/5

Kamel B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour à toute l'équipe, Je tenais à vous adresser ce petit mot pour vous remercier chaleureusement pour votre accueil lors de mon séjour Tout était parfait : le confort de la chambre, la qualité du service et la gentillesse de votre personnel. Votre attention aux détails a grandement contribué à rendre ce séjour très agréable. Au plaisir de revenir chez vous lors d'un prochain passage ! Bien cordialement, Monsieur B. Kamel

Note Avis clients 2.0/5

Henri B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre dans son jus ! À peine un pied de chaque côté du lit avant de se prendre le mur, un placard à balais. Clim ultra bruyante donc à éteindre la nuit et une chaleur à crever donc mauvaise isolation après une journée de Clim en route. Non ecolo et non économique ! Je suis déçu, moi qui suis client ALL régulier et ayant déjà fais quelques Greet hôtel, j'ai vus des ibis budget bien mieux. Je ne pense pas y revenir malheureusement.

Cher Henri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que vous aviez réservé une chambre individuelle, dont la superficie et la configuration sont adaptées à cette catégorie et présentées lors de la réservation. Son espace est effectivement plus restreint qu’une chambre double, notamment autour du lit. En revanche, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par le bruit de la climatisation et les difficultés rencontrées pour maintenir une température agréable durant la nuit. Ces éléments ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients et vos remarques seront transmises à notre équipe afin que la situation puisse être vérifiée. Nous sommes d’autant plus désolés de votre déception que vous êtes un client régulier du programme ALL et que vous connaissez déjà plusieurs établissements Greet. Nous aurions souhaité que cette nouvelle expérience soit pleinement satisfaisante. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir une chambre correspondant davantage à vos attentes. Bien cordialement, La direction.

Note Avis clients 4.0/5

Sarah C. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est a deux pas de la gare St Charles et de la Canebière, très pratique pour déposer les bagages et partir se balader. Bon petit déjeuner avec des produits locaux dans un cadre agréable. Personnel a l'accueil sympa et a l'écoute. La chambre était assez grande pour une famille de 2 adultes et 2 enfants, seul bémol : tâches au plafond au dessus du lit superposé (trace de doigts ?) et marque de moisissures autour de la baignoire.

Chère Sarah, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés pour les traces constatées au plafond au-dessus du lit superposé et les marques autour de la baignoire. Ces éléments ne correspondent pas à nos standards de qualité et de propreté. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que les vérifications et interventions nécessaires soient effectuées. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Bien cordialement, La direction

Note Avis clients 4.0/5

Florence C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

l'hôtel est trop cher pour le standing très basic, quand on compare au mercure que j'ai payé moins cher la semaine d'avant.

Chère Florence, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que nos tarifs ne sont pas fixes : ils évoluent en fonction de l’activité, de la demande et des disponibilités de l’hôtel. Il est donc possible que le tarif constaté lors de votre séjour soit différent de celui proposé à une autre période ou dans un autre établissement. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La direction.

Note Avis clients 3.5/5

Akram A. En famille - Avis confirmés ALL

Un endroit propre et tranquille, petit déjeuner correct manque des viennoiseries et du pain baguette

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  • 529 avis 9.3/10 Site
  • 653 avis 6.7/10 Chambre
  • 614 avis 9.5/10 Service
  • 10 avis 6.5/10 Internet
  • 277 avis 7.5/10 Propreté
  • 233 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 98 avis 7.1/10 Installations
  • 32 avis 10/10 Développement durable

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