Mercure Antwerp City South 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 758 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Desguinlei 94, 2018 ANTWERPEN, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Brasserie Coubertin im Hotel mit internationaler Küche

  • Gegenüber vom Hertoghe-Park

  • An der Autobahn und außerhalb der Umweltzone

  • Direktverbindung zum Stadtzentrum mit der Straßenbahn

  • 9 Gehminuten vom Messezentrum Antwerpen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 ANTWERPEN
Belgien

GPS:51.194751, 4.40636

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BRASSERIE COUBERTIN

Genießen Sie unsere köstlichen Gerichte. In unserer Bar mit Gratis-WIFI können Sie einen Cappuccino genießen, während Sie Ihre E-Mails oder eine Zeitung lesen. Unsere Brasserie ist ganztägig geöffnet und der Zimmerservice rund um die Uhr verfügbar

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  758 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.016 Bewertungen

Dunkle Zimmer und abgewohnte Möbel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ts Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war in Raum 330. Der Raum hat keine Deckenlampe. Die kleine Lampe auf dem Sideboard reicht nicht aus, um den Raum zu beleuchten. Die dunklen Möbel und Teppiche machen es nicht besser. An der Wand waren Löcher und Schrauben (ich vermute hier hing ein Bild). Insgesamt wirkt das Zimmer abgewohnt und alt. Die Nacht zuvor habe ich im BANKS Antwerpen übernachtet. Für nur 10 EUR mehr bekommt man hier ein sauberes und modernes Zimmer. Ich würde das Hotel nicht noch einmal buchen.

Nachts sehr ruhig zum schlafen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkplatz gut zu finden und ok. Personal war freundlich. Das Zimmer war bedingt durch Airconditioning sehr unterkühlt. Leider gab es keine Douchemöglichkeit, wenn man nicht mehr gelenkig genug ist über die hohe Kante von der Badewanne einzusteigen. Die Nacht war ausgesprochen ruhig.

Sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer versprühen den Charme der 70 Jahre. Lobby und Restaurant dagegen sehr ansprechend und modern gestaltet. Personal sehr nett und zuvorkommend. Verkehrsgünstig gelegen.

Einfaches Hotel keine 4 Sterne

Note Tripadvisor 2.0/5

O-Normalverbraucher Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren über Ostern mit einer Reisegruppe mit 6 Übernachtungen und Halbpension dort. Frühstück nur 2 Brötchensorten. Wurst - Käse Buffet sehr übersichtlich. Sehr einfache Auswahl. Besteck ist nur am einmal am Tisch, sonst Bedienung suchen. Für Eier gibt es keine Eierbecher. Abendessen nur eine Suppe, ein Gericht, immer gleiche Salatsorten (Gurke, Tomate, Salatblatt), ein Dessert der sich wiederholt. Getränke muss von der Bar (sehr teuer) selbst geholt werden. Die Zimmer sind modernisiert und i.O. Toilette nur gut für Kinder (sehr tief und eng zur Wand). Fahrstühle nicht vertrauenswürdig. Es wackelt und rappelt und stockt manchmal. Im Bar raum sowie Speiseraum waren alle Toiletten geschlossen. Auf der Behindertentoilette kein Wasser. Vier Sterne sind nicht berechtigt, höchstens zwei. Einfaches Business Hotel.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstücks- und Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Frühstücksbuffet bietet eine Vielzahl von Optionen, und wir bemühen uns stets, die Qualität und Auswahl zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie den Service während des Frühstücks als unzureichend empfunden haben. Es ist unser Ziel, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Ihre Kommentare zum Abendessen und den Getränkepreisen haben wir zur Kenntnis genommen und möchten betonen, dass wir stetig an der Verbesserung unseres Angebots und Preis-Leistungs-Verhältnisses arbeiten. Wir freuen uns, dass Sie die modernisierten Zimmer positiv erwähnt haben. Unsere Toilettenanlagen entsprechen den Hotelstandards und wir bedauern, dass diese nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Zu Ihrer Beobachtung bezüglich der Aufzüge möchten wir Ihnen versichern, dass die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste höchste Priorität hat und regelmäßige Wartungen durchgeführt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zugänglichkeit unserer Toiletten und werden dies umgehend prüfen. Abschließend möchten wir feststellen, dass unser Hotel stolz auf seine Einordnung als Vier-Sterne-Hotel ist und wir uns kontinuierlich bemühen, den hohen Standards gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen

Das Zimmer war sehr dreckig, und das Schlimmste war, dass die Heizung nicht funktionierte

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alex Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

nachdem wir das Zimmer gewechselt haben, ging dort auch die Klimaanlage Heizung nicht, daraufhin bekamen wir ein Heizlüfter gestellt, was ich ziemlich peinlich finde für ein Hotel mit vier Sternen Sie haben es nicht hinbekommen uns ein funktionierendes warmes Zimmer bereitzustellen

Sehr geehrter Herr A. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Antwerp City South die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 367 Bewertungen 7/10 Lage
  • 834 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 592 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 26 Bewertungen 3.2/10 Internet
  • 432 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 388 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 299 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 162 Bewertungen 5.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.