ibis Styles Beaune Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 867 avis

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7 Boulevard Perpreuil, 21200 BEAUNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres famille disponibles sur demande

  • Parking privé sécurisé payant sous l'hôtel. Non réservable

  • ouvert 24h/24 - 69 chambres climatisées

  • Jacuzzi Espace fitness avec machines de sport

  • petit-déjeuner buffet et Wi-Fi inclus

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Beaune Centre

7 Boulevard Perpreuil
21200 BEAUNE
France

GPS:47.021299, 4.840178

Téléphone
Fax +33 3 80 21 00 36

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 867 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 547 avis

Certificat d'excellence 2023

PAS SATISFAIT

Note Avis clients 1.5/5

Fmc Professionnel - Avis confirmés ALL

Propreté chambre à revoir. Petit déjeuner : machines en panne En salle de réunion : problème électrique " au moins 4 coupures de courant".

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant la propreté de votre chambre, nous sommes particulièrement surpris et préoccupés par votre retour. Nous avons des protocoles de nettoyage stricts et une équipe dédiée pour garantir un environnement impeccable à nos clients. Votre remarque sera immédiatement remontée à notre service d’entretien, ainsi qu’à notre gouvernant afin de comprendre ce qui a pu se passer et s'assurer que cela ne se reproduise pas. Pour le petit déjeuner, nous regrettons que les machines aient été hors service durant votre visite. Il s’agit d’un problème exceptionnel et indépendant de notre volonté, mais nous comprenons l’impact que cela a pu avoir sur votre expérience. Sachez que des réparations ont déjà été effectuées pour éviter toute récurrence. Enfin, nous sommes désolés pour les problèmes électriques rencontrés en salle de réunion. Ces coupures étaient inattendues et nous travaillons actuellement avec un technicien pour identifier et résoudre la cause de manière définitive. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons que, malgré ces incidents, vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement avant votre prochain séjour, nous ferons en sorte de répondre à toutes vos attentes. A bientôt ! La Team IBIS STYLES Beaune Centre

Confortable et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Très bon hôtel où nous revenons régulièrement.

Monsieur D., Tout d’abord, un grand merci pour votre fidélité à notre établissement et pour votre retour si positif. C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le confort, l’emplacement et la qualité de notre accueil. Vous avez tout à fait raison : c’est bien notre directeur qui s’est occupé de la réception les matins de votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Son enthousiasme et son professionnalisme reflètent les valeurs que nous souhaitons transmettre à chacun de nos clients. Nous avons également pris note de votre suggestion concernant la charcuterie. Bien que nous proposions déjà une sélection incluant du blanc de poulet, du jambon, du jambon persillé et de la rosette, nous comprenons votre souhait de davantage de variété. Votre remarque a été transmise à notre équipe petit déjeuner, et nous allons explorer de nouvelles options pour diversifier notre offre et répondre à vos attentes. Proposer des œufs au plat est une excellente idée que nous allons également envisager avec l’aval de notre direction et de notre responsable petit-déjeuner. Notre objectif est d’améliorer continuellement notre service pour vous offrir des séjours toujours plus agréables. Merci encore pour votre retour et votre gentillesse. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau et de continuer à rendre vos séjours aussi agréables que possible. A bientôt ! La Team IBIS STYLES Beaune Centre

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Plein de détails font que ce n était pas exceptionnel : la chambre n a été prête qu' à 17h, sac poubelle oublié à côté de la porte de la chambre, pas de papier toilette dans les toilette du hall, beaucoup de poussière dans la chambre. A 8h au petit déjeuner, plus de tasse, plus de cuillère, plus de serviette, pas grands choses sur le buffet

Madame B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que plusieurs points ont altéré votre expérience chez nous. Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons immédiatement alerté notre responsable qualité afin que des mesures correctives radicales soient prises. La propreté de nos chambres et des espaces communs est une priorité pour nous, et il est inacceptable qu’un sac poubelle ait été oublié à côté de votre porte ou qu’il y ait eu une telle accumulation de poussière. Nous allons renforcer les contrôles avant la remise des chambres pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant les soucis au petit déjeuner, il est inadmissible que vous ayez manqué d’éléments essentiels tels que des tasses, des cuillères ou des serviettes à une heure où le service devrait être pleinement opérationnel. Ce retour a également été transmis à notre équipe en charge du petit déjeuner afin qu’un réapprovisionnement plus rigoureux soit systématiquement effectué. En ce qui concerne l’accueil, nous avons rappelé à nos réceptionnistes qu’il est essentiel de demander systématiquement à nos clients comment s’est déroulé leur séjour. Cette attention est primordiale pour nous et reflète l’importance que nous accordons à la qualité de notre service. Malgré ces désagréments, nous sommes honorés par la note que vous nous avez attribuée et reconnaissants de votre compréhension. Votre retour est une opportunité précieuse pour nous améliorer, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. A bientôt ! La Team IBIS STYLES Beaune Centre

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bel accueil et belle infrastructure. Petit déjeuné de très belle qualité.

Madame M., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux d'Ines ainsi que la qualité de nos infrastructures. Votre satisfaction concernant notre petit déjeuner de belle qualité nous fait également très plaisir. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. L'équipe Ibis Styles Beaune

Excellent hôtel

Note Avis clients 5.0/5

P.m. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé. Le confort est bon.

Madame M., Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement et le confort de nos chambres ont contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Ibis Styles Beaune

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 091 avis 9.1/10 Site
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  • 802 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 294 avis 8.1/10 Propreté
  • 145 avis 4.7/10 Repas
  • 22 avis 9.4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.