ibis Styles Beaune Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 814 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres famille disponibles sur demande

  • Parking privé sécurisé payant sous l'hôtel. Non réservable

  • ouvert 24h/24 - 69 chambres climatisées

  • Jacuzzi Espace fitness avec machines de sport

  • petit-déjeuner buffet et Wi-Fi inclus

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Beaune Centre

7 Boulevard Perpreuil
21200 BEAUNE
France

GPS:47.021299, 4.840178

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 814 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 553 avis

Note Avis clients 5.0/5

Beatrice G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre, personnel accueillant - Petit déjeuner copieux et varié - A proximité du centre ville

Chère cliente, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. C’est un plaisir de savoir que l’emplacement de l’hôtel, la propreté des lieux ainsi que l’accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner, à la fois copieux et varié, vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer de vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. A très vite à Beaune, La team Ibis Styles Beaune Centre

Note Avis clients 1.5/5

La C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans le cadre d'une réunion commerciale, nous avons réservé des chambres ainsi qu'une salle de réunion. Prestation moyenne concernant les chambres avec plusieurs points remontés, mais totalement insuffisante côté salle. Coupures de courant à répétition, matériel de projection obsolète qui n'a fonctionné que 2 heures sur la journée, et pour couronner le tout, une mauvaise foi totale de nos interlocuteurs qui osent évoquer le fait que pour éviter les coupures de courant il ne faut pas brancher nos ordinateurs ou se faire couler un café. Discours improbable pour un établissement qui se dit professionnel.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre récente réunion dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons tout à fait l’impact que ces désagréments ont pu avoir sur le déroulement de votre journée. Concernant les coupures de courant, nous avons immédiatement dépêché notre technicien sur place afin de comprendre l’origine du problème. Son rapport oral a indiqué que la température du chauffage avait été réglée sur 28 °C (au lieu des 23 °C à l’ouverture de la salle), et que plusieurs appareils à forte consommation étaient simultanément branchés sur la même multiprise : plusieurs ordinateurs, une bouilloire ainsi qu’une machine à café. Afin d’identifier précisément la source de la surcharge, il a simplement demandé d’éteindre temporairement la machine à café pour effectuer un test de charge électrique. Cette démarche n’avait aucunement pour but de mettre en cause vos usages, mais bien de déterminer techniquement si l’un des appareils était responsable de la coupure. Pour ce qui est du matériel de projection, nous avons procédé à des tests avant votre venue : le vidéoprojecteur a fonctionné sans difficulté sur différents appareils. Durant votre installation, nous vous avons également fourni deux câbles HDMI supplémentaires afin de faciliter la connexion, les premiers branchements rencontrant des difficultés. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient perturbé le déroulement de votre réunion et que nos échanges aient pu être perçus comme un manque de considération. Notre intention a toujours été de résoudre la situation rapidement et de manière constructive. Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez et trouver ensemble les meilleures solutions pour vos prochaines venues. Cordialement, La direction.

Note Avis clients 4.0/5

Serge D. En couple - Avis confirmés ALL

RIEN A REDIRE les couleurs dans les chambres vraiment pas formidables

Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que l’emplacement, le parking, l’insonorisation et notre petit déjeuner aient répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les couleurs des chambres. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services ainsi que pour nos futurs travaux de rénovations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Ibis Styles Beaune

Note Avis clients 4.5/5

Maud F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien, mais il manque une prise sous l'une des tables de nuit

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de prise près d’une table de nuit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Ibis Styles Beaune

Note Avis clients 4.0/5

Didier &. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille. Nous avons l'habitude de venir dans votre hôtel. Pour cette fois, nous avons du couper le chauffage car la ventilation était très bruyante et nous ne pouvions pas dormir. Nous voulion vous le signaler en partant mais il n'y avait personne à la réception et nous n'avions pas le temps d'attendre. Mais nous reviendrons sans problème. Merci à vos équipes.

Cher client, Merci d’avoir partagé votre retour et de votre fidélité à notre hôtel — cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille, malgré le désagrément lié au bruit de la ventilation. Nous vous prions de nous excuser pour cette gêne et allons faire vérifier l’installation afin que cela ne se reproduise plus. Nous regrettons également que personne n’ait été présent à la réception lors de votre départ. Votre remarque nous aide réellement à améliorer nos services. Un grand merci pour votre excellente note et votre confiance renouvelée. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. L'équipe Ibis Styles Beaune

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 095 avis 9.2/10 Site
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  • 910 avis 9.3/10 Service
  • 15 avis 8.5/10 Internet
  • 757 avis 8.5/10 Petit déjeuner
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