Fairmont Heritage Place, Mayakoba 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 191 opiniones

Mejor precio
garantizado
Fairmont Heritage Place, Mayakoba - Image 1
Fairmont Heritage Place, Mayakoba - Image 2
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Fairmont Heritage Place, Mayakoba - Image 4
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, 77710 Playa Del Carmen, México

Descripción

Extras del hotel

  • Guided catamaran tour

  • Free Wi-Fi

  • 24/7 on-property transportation via chauffeured golf carts

  • Access to the Fitness Center for guests Ages 16+

  • On-property birdwatching, boat tours

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
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Villa

Ático de villa de 3 dormitorios

Foto de - Ático de villa de 3 dormitorios

3094sf 285sm. Vista al jardín. 2 reyes y 2 gemelos con nido. Terraza privada con parrilla y piscina, comedor, sala de estar, cocina totalmente equipada, lavadora y secadora.

  • Views :

    Vistas al jardín or Vistas panorámicas

  • Assets :

    Balcón or Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
8
Surface area
Desde 285 m² / 3067 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Lavavajillas
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Microondas
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Cocina abierta
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Bañera de hidromasaje
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitacionesDe pago

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Kit de limpieza
  • Suplementos de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • 8 pers. máx.
  • 285 m² / 3067 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) king size y 2 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas al jardín or Vistas panorámicas
  • Assets : Balcón or Piscina privada or Terraza
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4603sf 427sm. Vista al jardín. 2 reyes y 2 gemelos con nido. Terraza privada con parrilla y piscina. Comedor, sala de estar, cocina totalmente equipada, lavadora y secadora.

  • Views :

    Vistas al jardín or Vistas panorámicas

  • Assets :

    Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
8
Surface area
Desde 427 m² / 4596 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x2

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Lavavajillas
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Microondas
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Cocina abierta
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Bañera de hidromasaje
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitacionesDe pago

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Kit de limpieza
  • Suplementos de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Ventilador de techo
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6028sf 560sm, vista al jardín. 3 reyes, 2 gemelos con nido más sofá cama. Terraza privada con parrilla y piscina. Comedor, sala de estar, cocina totalmente equipada, lavadora y secadora.

  • Views :

    Vistas al jardín or Vistas panorámicas

  • Assets :

    Balcón or Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
10
Surface area
Desde 585 m² / 6296 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x3

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Lavavajillas
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Microondas
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Cocina abierta
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Bañera de hidromasaje
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitacionesDe pago

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Revista de la marca
  • Kit de limpieza
  • Suplementos de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • Convertidores/adaptadores de tensión

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Ventilador de techo
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Localización del hotel

Fairmont Heritage Place, Mayakoba

Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba
77710 Playa Del Carmen
México

GPS:20.687637, -87.027426

Teléfono
Fax +52 984 206 3030

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • CANCUN INTL AIRPORT De pago
  • CUN De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 69 habitaciones
  • 69 habitaciones para no fumadores
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI en el hotel

Aire acondicionado

  • Aire acondicionado

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de salida

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Catering

10 Restaurantes

3 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Servicio de habitaciones

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Club infantil para niños mayores de 12 años
  • Club infantil para niños de 4 a 6 años
  • Club infantil para niños de 6 a 12 años
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Main

  • Fuera

Willow Stream Spa

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Excursiones en barco

  • En las instalaciones

Playa privada

  • En las instalaciones

Golf De pago

  • En las instalaciones
  • Campo de golf de 18 hoyos

Excursiones en barco

  • Cerca

Tenis

  • Cerca

Tenis

  • En las instalaciones

Playa privada

  • Cerca
  • En las instalaciones

Tauro Steakhouse

Foto de - Tauro Steakhouse

Discover our spectacular American steakhouse experience. Tauro elegantly combines Mexican ingredients with classic techniques and recipes. Tauro sources the best cuts and vegetables, elevating them with well-seasoned and deeply flavored sauces.

Tipo de cocina
Parrilla
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, 77710 Playa Del Carmen, México
Teléfono +52 984 206 3000

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Vista excepcional

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Cheque

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Bodega subterránea
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Voss con gas
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú sin sal
  • Menú vegetariano

Discover our spectacular American steakhouse experience. Tauro elegantly combines Mexican ingredients with classic techniques and recipes. Tauro sources the best cuts and vegetables, elevating them with well-seasoned and deeply flavored sauces.

Welcome to our ultimate destination for Mexican cuisine, where traditional flavour meets contemporary style. Located by the main pool, La Laguna's authentic menu features incredible flavors, traditional herbs, and fresh ingredients.

Join us at our recently reimagined indoor-outdoor oasis for classic drinks and delicious bites. Set on a terrace overlooking our serene canals, this inviting spot feels like a modern Mexican hacienda deep in the jungle.

Find everything you need for a meal-on-the-go or to enjoy at the inviting terrace of Café Maya. This inviting café has a selection of pastries, sandwiches, cookies, Italian espresso, premium tea, and tempting ice cream.

Enjoy Fairmont's always satisfying menu selections 24-hours-a-day in the privacy of your room or the peaceful seclusion of your terrace or balcony.

Fuego, located in front of our spectacular Maykana Beach Club, provides the perfect spot for outdoor dining with favorites cooked on our rustic wood fire grill.

Snack, share and be inspired with ocean views and Mediterranean-inspired dishes in a relaxing atmosphere at Maykana Beach Club.

Discover innovative Italian comfort fare featuring big flavor in every dish. Enjoy fresh pastas, risottos, and delectable main plates.

Welcome to Aqua, an endlessly enchanting oasis at Maykana Beach Club. This exclusive pool bar is built around the element of water, creating a unique and relaxing atmosphere.

LAS OLAS AND AQUA POOL BARS

Foto de - LAS OLAS AND AQUA POOL BARS

Las Olas Pool Bar captures the refreshing colors of Fairmont Mayakoba's surroundings. Inspired by the water canals that frame this Caribbean paradise, come enjoy refreshing drinks with family and friends.

Tipo bar
BAR CON PISCINA
Capacidad
20
Teléfono +52 984 206 3000

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Bar solo para clientes del hotel

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Vale

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Bodega subterránea
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Voss con gas
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos
  • Aperitivos calientes

Las Olas Pool Bar captures the refreshing colors of Fairmont Mayakoba's surroundings. Inspired by the water canals that frame this Caribbean paradise, come enjoy refreshing drinks with family and friends.

Cielo Rooftop Bar

Foto no contractual

Otras informaciones

Información de vinos y otras bebidas

  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Gather around a firepit or pool to share a conversation while taking in breathtaking views of the Caribbean Sea and awe-inspiring sunsets.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  191 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mauricio V. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria C. D. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos encanta este lugar, excelente servicio, increíble y rodeando de naturaleza

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria C. D. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Lo mas relevante, la naturaleza.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

todo excelente como siempre, solo falta abrir mas días TAURO, gran lugar, y revisar si los que tenemos Heritage pudiéramos llevar vino tinto (obvio del que no tengan en la carta)

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo en general perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

es mi segunda vez que me hospedo con uds y tuve la oportunidad de visitar el restaurant tauro el cual es de primer nivel al igual que todos los servicios ofrecidos en la playa.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Liliana M. C. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

todos fueron muy amables y todo muy padre para las vacaciones me encantaron las atenciones para mi pequeño

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Visité muchas instalaciones yodas muy satisfactorias

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alfredo L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustaria que revisaran el clima de la recamara secundaria con cama king No enfria Me gustaria que revisaran la secadora de pelo de la recamara principal no funciona Me gustaria que revisaran si pueden mejorar las toallas de baño

Estimado Sr. L., Muchas gracias por compartir sus comentarios y sugerencias. Apreciamos sinceramente que nos ayude a identificar oportunidades de mejora y a seguir elevando la experiencia de nuestros propietarios y huéspedes. Tomamos nota de sus observaciones respecto al aire acondicionado de la recámara secundaria con cama King. Realizamos la limpieza de los filtros de los equipos de aire acondicionado para optimizar su desempeño. Desde entonces, la residencia ha continuado prestando servicio a otros propietarios y los equipos han estado funcionando correctamente. En relación con la secadora de cabello de la recámara principal, fue reemplazada de inmediato. Adicionalmente, aprovechamos la oportunidad para revisar las secadoras de las demás residencias y asegurarnos de que no hubiera situaciones similares. Asimismo, agradecemos sus comentarios sobre las toallas de baño. Coincidimos en que cualquier pieza que presente desgaste no debería permanecer en servicio. Hemos reforzado las inspecciones con el equipo para prestar mayor atención a estos detalles y evitar que se repitan en el futuro. Gracias nuevamente por su confianza y por tomarse el tiempo para compartir sus observaciones. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, ERICK VIERA RESIDENCE DIRECTOR Fairmont Heritage Place Mayakoba, Riviera Maya

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ricardo A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi primer visita a la propiedad cumpliendo con mis expectativas.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

María F. C. B. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Todo bien, solo hubiera sido agradable que el área de consierge nos hubiera recordado que los pedidos de comida son a través de la app. Igual un poco más de detalles por parte de los choferes. Pero en general bien.

Estimada Sra. C., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue positiva, y le agradecemos especialmente sus amables palabras hacia nuestro equipo de camaristas; con gusto les haremos llegar su reconocimiento. Tomamos nota de sus comentarios sobre la comunicación del concierge y el nivel de detalle en el servicio de transporte, así como de sus observaciones respecto a la limpieza de la alberca. Estaremos reforzando estos aspectos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Asimismo, entendemos el reto que puede representar la presencia de fauna en la zona. Mayakoba es un entorno natural único, y trabajamos constantemente en encontrar el equilibrio entre la conservación de la vida silvestre y la comodidad de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su retroalimentación y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, ERICK VIERA RESIDENCE DIRECTOR Fairmont Heritage Place Mayakoba, Riviera Maya

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pedro Z. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable, las instalaciones excelentes

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rodrigo A. Familias - Comentarios confirmados ALL

comodidad y descanzo

Buenas tardes, Sr. A.: Muchas gracias por compartir su retroalimentación sobre su reciente estancia. Su opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos permite seguir perfeccionando la experiencia que brindamos a nuestros propietarios y huéspedes. Al revisar sus comentarios, observo que ha calificado su experiencia general con 8 de 10, y que la mayoría de las áreas evaluadas recibieron 9 de 10, con excepción de la experiencia de desayuno, la cual fue calificada con 7 de 10. Para nosotros sería de gran ayuda conocer un poco más detalle sobre este punto específico, ya que nuestro principal objetivo es asegurarnos de que en su próxima visita su experiencia sea verdaderamente 10 de 10. Aprovecho también para agradecerle sinceramente el tiempo que se tomó para completar la encuesta, así como por su excelente calificación en Google. Este tipo de comentarios contribuye significativamente a fortalecer la reputación de la propiedad y la plusvalía de la comunidad que juntos conformamos, tanto el equipo de Fairmont como ustedes, nuestros valiosos propietarios. Quedo muy atento a cualquier comentario adicional que desee compartir. Reciba un cordial saludo, ERICK VIERA RESIDENCE DIRECTOR Fairmont Heritage Place Mayakoba, Riviera Maya

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana L. U. Familias - Comentarios confirmados ALL

Sobre todo la atención del personal excelente, la comida ten el restaurant muy rica

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gerardo H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Como siempre disfrutamos del ambiente, servicio y atención

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rafael B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy confortable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Horacio L. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio e instalaciones en buenas condiciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adrian F. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Today nuestra estancia estuvo increíble

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alfonso M. R. D. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal ayuda mucho a disfrutar d. la propiedad. Se esmeran en la atención y cuidado d. los propietarios.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 15 opiniones 7.7/10 Ubicación
  • 27 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 74 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 34 opiniones 7.7/10 Instalaciones
  • 22 opiniones 8.5/10 Comida
  • 14 opiniones 7.8/10 Ambiente
  • 10 opiniones 9.5/10 Piscina
  • 8 opiniones 3.3/10 Relación Calidad/Precio

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