Fairmont Mayakoba 0 estrella

Nota de clientes de Avis 4.7/5 5.410 opiniones
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Habitación 1

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Mejor precio garantizado

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Extras del hotel

  • Guided catamaran tour

  • Free Wi-Fi

  • 24/7 on-property transportation via chauffeured golf carts

  • Access to the Fitness Center for guests Ages 16+

  • On-property birdwatching, boat tours

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Golf
  • Tenis (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos
  • Alquiler de bicicletas
Restauración
  • 5 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 16 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún
Playa del Carmen Km 298
77710
riviera maya
mexico

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

GPS :20.687637, -87.027426

Nuestros alojamientos

Inspiradas en la arquitectura de las casas mexicanas, las 401 habitaciones del complejo están ubicadas en un edificio de escasa altura y reunidas en un total de 90 Casitas de 2 plantas. Baño tipo spa con ducha y bañera. Balcón o terraza con mobiliario.

Habitación Fairmont con cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 41
  • Views : Orientada al jardín *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Fairmont con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 41
  • Views : Orientada al jardín *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Casita Deluxe con cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 43
  • Views : Orientada al jardín *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Casita Deluxe con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 43
  • Views : Orientada al jardín *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Signature Casita con cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 45
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Signature Casita con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 45
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Casita en la zona de playa con cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 43
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Casita en la zona de playa con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 43
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Fairmont con cama king size y vistas. No fumadores

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 41
  • Views : Orientada a la piscina, Vistas panorámicas *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Fairmont con 2 camas queen size y vistas. No fumadores

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 41
  • Views : Orientada a la piscina, Vistas panorámicas *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Habitación Casita con 2 camas queen size y vistas a la playa. No fumadores

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 55
  • Views : Vistas al mar/océano, En la playa *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Signature Casita con cama king size

  • Maximum number of people : 5
  • Surface area : Desde 85
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Casita en la zona de playa con cama king size

  • Maximum number of people : 5
  • Surface area : Desde 103
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Magnífica suite Casita frente a la playa con una cama king size

  • Maximum number of people : 5
  • Surface area : Desde 89
  • Views : Vistas al mar/océano, En la playa *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Signature Casita con 2 camas queen size

  • Maximum number of people : 5
  • Surface area : Desde 85
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Premium con cama king size y vistas a la playa. No fumadores

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 100
  • Views : Vistas al mar/océano, En la playa *
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Bambu con una cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 172
  • Views : Vistas panorámicas, Vistas al mar/océano *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Coral con una cama king size. No fumadores

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 139
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Presidencial Tortuga

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 198
  • Views : Vistas a la laguna *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Suite Presidencial Camaleon

  • Maximum number of people : 6
  • Surface area : Desde 205
  • Views : Vistas al mar/océano, En la playa *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Zapatillas
  • Máquina Nespresso
  • Set de café/té(...)

Nuestros restaurantes y bares

EL LOBBY LOUNGE

Tipo de cocina: Internacional

Nuestro renovado salón del lobby le permitirá disfrutar de una novedosa experiencia con exclusivas bebidas y un menú con aperitivos y platos para compartir. Aquí podrá disfrutar de vistas a los canales en un espacio perfecto para socializar y relajarse.

Comida

11:00 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BRISAS RESTAURANT

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Disfrute de los salones recientemente renovados del Brisas Mayakoba, donde también encontrará novedosos menús de cocina de la costa latina servida en un lujoso entorno con música en vivo e impresionantes vistas al paisaje del Caribe.

Comida

12:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LA LAGUNA RESTAURANT AND LOUNGE

Tipo de cocina: Mexicana

Situado en el espacio La Isla, La Laguna ofrece un relajado ambiente con actuaciones musicales en vivo, desayuno tipo bufé y almuerzos y cenas a la carta servidos en el interior o en la terraza con vistas a los manglares y los canales.

Comida

12:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

EL PUERTO RESTAURANT

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Este restaurante de 4 diamantes de la AAA ofrece un nuevo menú de influencias latinas y asiáticas diseñado por Richard Sandoval, el padre de la cocina moderna mexicana, con platos elaborados con ingredientes regionales y perfectos para compartir.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Café Maya

Tipo de cocina: Café

Inspired by traditional Mayan flavors, Café Maya, located in the main pool area adjacent to the Kids Club, offers delectable products made from the finest ingredients.

LAS OLAS AND AQUA POOL BARS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar Las Olas situado junto a la piscina capta el refrescante colorido del entorno del hotel Fairmont Mayakoba. Inspirado en los canales de agua que dan forma a este paraíso caribeño, aquí podrá disfrutar de refrescantes bebidas con su familia y amigos.

HIX Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Take in beautiful panoramic vistas while refreshing with a signature cocktail in our expanded new terrace overlooking the resort's internal navigable water canals.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 16

  • Tamaño máximo: 1.041 m²

  • Capacidad máxima: 1.056 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 890 personas

Más información

Valoraciones de
Fairmont Mayakoba de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

5.410 opiniones

Me encantó la naturaleza

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Silvia J. Parejas - 22/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Me encanto la naturaleza y luego el mar, lo que no me gustó es que como yo estaba casi al inicio del loby no pasaban los carritos y cuando uno iba la cena pues nos quedabamos un buen rato varios en espera, regresaría

Estimada Silvia J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Lujo y escape con ciertas deficiencias

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Humberto R. Amigos - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelentes instalaciones y alimentos deficiencias en servicio

Estimado Sr. Carlos Humberto r., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Fairmont Mayakoba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas; por lo tanto, me gustaría me pudiera compartir un poco de retroalimentación con respecto a las deficiencias del servicio que observó, quisiera saber si fue en algún área en específico o con algún empleado. En Fairmont, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Excelente L. Y. S. P. D. D. T. S. S. D. D. B. S. P. C. B. U. O. T. P. E. N. D. H. N. E. P. Q. L. C. E. S. Y. C. H. Parejas - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio y hermoso lugar

Estimado Sr. Alejandro L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Le damos gracias por sus valiosos comentarios de mejora con respecto a las bicicletas y a la limpieza de la cafetera. He enviado su retroalimentación a los líderes responsables para que trabajen de inmediato con sus equipos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Cuarto muy agradable cerca de la playa y atención de lujo.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Ing.arturo R. Parejas - 13/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Estancia muy placentera ,muy buena atención. Gracias.

Estimado Ing. Arturo R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Todo muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Prr Familias - 12/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Comida deliciosa, habitación super limpia y cómoda. Un poco tardados los carritos para traslados y esta vez que fui senti un incremento considerable en los precios de los alimentos y bebidas.

Estimada Paloma R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

El problema es el desayuno. En la laguna bastante "caotico", mucha espera en la estación de fruta, filas, etc. Deben volver tener desayuno buffet en Las Brisas, era muy simpático y ayudaría a descongestionar La Laguna.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Eugenio Familias - 12/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Fairmont sigue siendo el más cálido de las 4 opciones en Mayakoba y el mejor en precio/calidad. Las piscinas son buenas y la vista de la naturaleza muy buena. Lo único es que tienen que mejorar es la parte gastronomica en general, no solo el desayuno. Es en esta categoria que los otros hoteles de Mayakoba le ganan lejos. Hablo habiendo estado por lo menos 5 veces en el Fairmont Mayakoba en los últimos 8-10 años.

Estimado Sr. Eugenio N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradecemos la retroalimentación que nos ha brindado acerca del desayuno en La Laguna, la hemos hecho llegar a los líderes responsables para trabajar inmediatamente en ello. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Dejo mucho que desear.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Ruben D. Familias - 12/02/2020 Comentarios confirmados ALL

En general y por la calificación de hotel, esperábamos más del hotel. Sin embargo dejó mucho que desear ya que mi habitación , tenía mal servicio de limpieza. La puerta principal en mal estado. Olor del acondicionado muy malo.

Estimado Sr. Ruben D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Fairmont Mayakoba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Fairmont, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Muy bonito resort

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Anónimo Familias - 12/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy placentera y el personal muy atento y amable.

Estimado Sr. Jorge M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

nos encanta el hotel, servicio debería mejorar mucho

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Montse C. Familias - 12/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos encanta ir al hotel: es muy familiar, las instalaciones , habitaciones y playa son perfectos, sin embargo el servicio podría mejorar para hacerlo un mucho mejor hotel.

Estimado Sr. Jose Javier Lopez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Fairmont Mayakoba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus exectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Fairmont, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Así también, me gustaría solicitar amablemente su apoyo para poder brindarme un poco más de retroalimentación respecto al servicio y esto nos ayudará a mejorar mucho nuestra calidad. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Gladys V. Negocios - 07/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Trato de realiza, el staff sumamente atento a las necesidades de los clients en todas las areas.

Estimada Gladys V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Gerardo R. Negocios - 06/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Bastante buena pero habitacion muy lejos y el servicio de trolleys no fue tan rapido

Estimado Gerardo R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su retroalimentación respecto a las llaves y a los carritos internos de transportación, ya envié estos comentarios a los líderes responsables para que tomen acción inmediata. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Increíble

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Norma C. Familias - 04/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Extraordinaria,atención excelente

Estimado Julio V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Me encanta el mayakoba

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Alberto J. G. E. Familias - 03/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Es la segunda vez que voy y quedamos muy satisfechos de nuestra estancia sin duda regresaría nuevamente

Estimado Alberto Gonzalez E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

EXPLENDIDA

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Israel T. Parejas - 31/12/2019 Comentarios confirmados ALL

INCREIBLE EL APOYO DEL PERSONAL PARA CELEBRAR NUESTRO ANIVERSARIO

Estimado Israel T. De Nova, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.
Nota de clientes de Avis 4.7/5

Martha C. Familias - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

No quiero que mi encuesta se publique

Estimado Carlos B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Todo excelente

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Flor S. Familias - 29/12/2019 Comentarios confirmados ALL

No tengo ninguna queja. Todos en el resort se esmeraron para que nuestra estadía fuera lo más placentera.

Estimada Flor S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Karina Gutiérrez Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ka… Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Increíble como siempre

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Cs Parejas - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel es Maravillos, amplísimo. Su servicio siempre es cálido y amable. Nuestro Concierge siempre atento a nuestras necesidades. Marco del restaurante las brisas fue lo mejor del viaje con una atención mejor que la mejor.

Estimado Carlos S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Sr Miguel E.

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Anónimo Familias - 23/12/2019 Comentarios confirmados ALL

En general bien...... manejan muy bien sus procesos de servicio sus empleados son atentos y tienen buena actitud Las instalaciones de primer nivel Administrativo pueden hacer más..... no me han enviado mi factura p ej...

Estimado Miguel E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. AGUSTIN POOT Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ag… fairmont.com Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Silvia M. Familias - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio y comida

Estimada Sra. Silvia M. Roaro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. AGUSTIN POOT Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ag… fairmont.com Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.7/5

Raul G. G. Parejas - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Es la segunda vez que estoy con ustedes y es un lugar hermoso ahora me toco lleno el hotel y no se disfruta tanto como cuando hay poca gente pero en general excelente estancia.

Estimado Sr. Raul Gomez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Mayakoba. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. AGUSTIN POOT Fairmont Mayakoba, Riviera Maya T + 52… 3098 ag… fairmont.com Considere antes de imprimir. Ayúdenos a reducir el impacto ambiental. | Think before you print. Help reduce our environmental impact.
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