Fairmont Mayakoba 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.986 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Lujosas suites en medio de la jungla maya, cerca del mar Caribe.

  • Entre los lugares que puede visitar se encuentran los yacimientos arqueológicos de Tulum y Cobá, Puerto Morelos y el cenote Dos Ojos.

  • Suites con piscinas infinitas privadas con vistas al canal o frente a la playa.

  • Ubicado a unos kilómetros del parque Xcaret, los cenotes, las playas, Tulum y las ruinas mayas

  • Una amplia selección de restaurantes y bares para todos los gustos y antojos.

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Con dos lujosas camas tamaño queen, disfrute de amplio espacio y comodidad. Disfrute del lujo tranquilo y discreto de su balcón o terraza privados amueblados.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 4 pers. máx.
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) queen size
  • Views : Vistas al jardín
  • Assets : Balcón

La tranquilidad, los servicios cuidadosamente elegidos y el acceso a la piscina exclusiva de la torre Bamboo se complementan con increíbles vistas al complejo. Los grandes ventanales aprovechan al máximo la luz natural.

  • Views :

    Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

La tranquilidad, los servicios cuidadosamente elegidos y el acceso a la piscina exclusiva de la torre Bamboo se complementan con increíbles vistas al complejo. Los grandes ventanales aprovechan al máximo la luz natural.

  • Views :

    Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Esta habitación, rodeada de exuberantes jardines tropicales, ofrece grandes ventanales para obtener la luz natural y una terraza amueblada. También disponemos de habitaciones comunicadas.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Rodeada de exuberantes jardines tropicales, esta habitación tiene grandes ventanales con luz natural y una terraza amueblada que le conecta con la naturaleza.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Rodeada de jardines tropicales, esta habitación ofrece grandes ventanales con luz natural y una terraza amueblada que le conecta con la naturaleza.

  • Views :

    Vistas al jardín

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 88 m² / 947 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Películas de pagoDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Nestled amidst tropical gardens, this inviting room offers mesmerizing lagoon views. Certain bookings also include access to a Balam (a special assistant, similar to a butler) and a select itinerary of exclusive activities.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Canales de pago por visión
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Nestled amidst tropical gardens, this inviting room offers mesmerizing lagoon views. Certain bookings also include access to a Balam (a special assistant, similar to a butler) and a select itinerary of exclusive activities.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana
  • TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Enclavada en los jardines tropicales, esta acogedora habitación ofrece increíbles vistas a la laguna y un selecto itinerario de actividades exclusivas con servicio de mayordomo Balam.

  • Views :

    Vistas a la laguna

Maximum number of people
6
Surface area
Desde 88 m² / 947 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Películas de pagoDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Esta habitación, situada a pocos pasos de la playa con vistas a la laguna o al jardín, incluye servicio de mayordomo Balam y actividades exclusivas.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Esta habitación, situada a unos pasos de la playa, ofrece vistas a la laguna o el jardín, servicio de mayordomo de Balam y actividades exclusivas.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Vista panorámica al mar con acceso a la playa, con un amplio baño con bañera. Disfrute del servicio de mayordomo Balam para actividades exclusivas.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or En la playa

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 46 m² / 495 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

SUITE SIGNATURE CASITA de 93 m² con 2 camas queen size, vistas a la laguna, salón y mayordomo.

Esta suite muestra la belleza de nuestros paisajes con una sala de estar con sofá cama, un balcón envolvente y acceso a actividades exclusivas.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
5
Surface area
Desde 85 m² / 914 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

SUITE BEACH AREA de 103 m² con cama king size, vista a la laguna o jardín, azotea y mayordomo.

La suite, en una zona apartada en nuestro complejo y rodeado del icónico manglar de Mayakoba, le sumergirá en el encanto de la naturaleza con un envolvente balcón y un tranquilo entorno.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 103 m² / 1108 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

SUITE BEACH FRONT de 89 m² con 1 cama king size, piscina pequeña, sala de estar y mayordomo.

Disfrute de impresionantes vistas al océano desde su terraza privada con piscina infinita. Esta suite incluye una sala de estar, dos baños y servicio de mayordomo Balam.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or En la playa

  • Assets :

    Balcón or Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 89 m² / 957 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

SUITE BEACH FRONT PREMIUM de 99 m² con cama king size, piscina pequeña, comedor y mayordomo.

Esta exquisita suite ofrece extraordinarias vistas al mar con una escalera privada que baja a la playa e incluye servicio de mayordomo Balam con actividades exclusivas.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or En la playa

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 99 m² / 1065 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

SUITE BAMBU (172 m²) con cama king size, terraza, piscina y servicio de mayordomo Balam

La Bambú Suite te sumerge en la serena belleza de la Riviera Maya y te ofrece un refugio de lujo sofisticado y esplendor natural.

  • Views :

    Vistas al jardín or Vistas panorámicas

  • Assets :

    Balcón or Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 172 m² / 1851 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet inalámbrico en las habitaciones
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

Suite CORAL de 138 m² con cama king size, vistas a la laguna, piscina, salón y mayordomo.

Rodeado de jardines tropicales con vistas a la laguna, disfrute del servicio de mayordomo Balam con una selección de actividades exclusivas. Añada una habitación comunicada para crear una suite de 2 dormitorios.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 138 m² / 1485 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

SUITE PRESIDENCIAL TORTUGA de 197 m², cama king size, vistas a la laguna, piscina y mayordomo.

Con terraza amueblada y piscina privada hasta salón independiente y una práctica área de preparación de comidas, podrá disfrutar de una comida en el interior o al aire libre y un jardín privado.

  • Views :

    Vistas a la laguna

  • Assets :

    Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 197 m² / 2120 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Suite

SUITE PRESIDENCIAL CAMALEON DE 2 DORMITORIOS: 204 m², vistas a la playa, piscina y mayordomo.

Vistas panorámicas al mar, piscina infinita, sala de estar y comedor. Disfrute del servicio de mayordomo Balam. Casita frente a la playa opcional como tercera habitación conectada.

  • Views :

    Vistas al mar/océano or En la playa

  • Assets :

    Piscina privada or Terraza

Maximum number of people
7
Surface area
Desde 204 m² / 2195 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) queen size x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Máquina de hielos
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono con 2 terminales en la habitación
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas en circuito cerrado
  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV con tarifas en pantalla
  • Canales de pago por visiónDe pago
  • Películas de pagoDe pago
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Kit de limpieza
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ventilador de techo

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Localización del hotel

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen km 298
77710 RIVIERA MAYA
México

GPS:20.687637, -87.027426

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • CUN De pago
  • AEROPUERTO INTERN. DE CANCÚN De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 401 habitaciones
  • 8 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 84 habitaciones comunicadas
  • 401 habitaciones para no fumadores
  • 2 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Servicios de lavandería y aparcacoches
  • Limpieza en seco y planchado

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad De pago

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción
  • Paraguas

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Conserje

  • Conserje

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Catering

9 Restaurantes

4 Bares

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Desayuno a la carta De pago
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno a la carta

Negocios

16 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Club infantil para niños de 6 a 12 años
  • Juegos de mesa disponibles
  • Parque de juegos infantil exterior
  • Parque de juegos infantil interior
  • Zona de juegos
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Maykana Beach Club

  • Fuera
  • En las instalaciones

Bamboo

  • Fuera
  • En las instalaciones

Kids

  • Fuera
  • En las instalaciones

Las Olas

  • Fuera
  • En las instalaciones

Adult

  • Fuera
  • En las instalaciones

Fairmont Spa Mayakoba

  • En las instalaciones
  • Solárium/rayos UV

Deportes y ocio

Golf

  • Cerca
  • Campo de golf de 18 hoyos

Tenis De pago

  • En las instalaciones

Vela

  • Cerca

Centro de submarinismo

  • Cerca

Vela

  • En las instalaciones

Centro de submarinismo De pago

  • En las instalaciones

Kayak

  • En las instalaciones

Tenis De pago

  • Cerca

Kayak

  • Cerca
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • 400 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 6 m / 20 ft

Situado en el espacio La Isla, La Laguna ofrece un relajado ambiente con actuaciones musicales en vivo, desayuno tipo bufé y almuerzos y cenas a la carta servidos en el interior o en la terraza con vistas a los manglares y los canales.

Snack, share and be inspired with ocean views and Mediterranean-inspired dishes in a relaxing atmosphere at Maykana Beach Club.

Fuego, located in front of our spectacular Maykana Beach Club, provides the perfect spot for outdoor dining with favorites cooked on our rustic wood fire grill.

Discover innovative Italian comfort fare featuring big flavor in every dish. Enjoy fresh pastas, risottos, and delectable main plates.

Nuestro renovado salón del lobby le permitirá disfrutar de una novedosa experiencia con exclusivas bebidas y un menú con aperitivos y platos para compartir. Aquí podrá disfrutar de vistas a los canales en un espacio perfecto para socializar y relajarse.

Welcome to Aqua, an endlessly enchanting oasis at Maykana Beach Club. This exclusive pool bar is built around the element of water, creating a unique and relaxing atmosphere.

Enjoy Fairmont's always satisfying menu selections 24-hours-a-day in the privacy of your room or the peaceful seclusion of your terrace or balcony.

Find everything you need for a meal-on-the-go or to enjoy at the inviting terrace of Café Maya. This inviting café has a selection of pastries, sandwiches, cookies, Italian espresso, premium tea, and tempting ice cream.

Hix Bar & Lobby Lounge

Join us at our recently reimagined indoor-outdoor oasis for classic drinks and delicious bites. Set on a terrace overlooking our serene canals, this inviting spot feels like a modern Mexican hacienda deep in the jungle.

Tipo bar
Bar-Rendez-Vous
Capacidad
130
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Entretenimiento musical
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Vale

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Bodega subterránea
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Voss con gas
  • Bebidas digestivas

Zona de bares

  • Juegos de mesa

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos
  • Aperitivos calientes

Join us at our recently reimagined indoor-outdoor oasis for classic drinks and delicious bites. Set on a terrace overlooking our serene canals, this inviting spot feels like a modern Mexican hacienda deep in the jungle.

Cielo at Maykana

Cielo means "sky" in Spanish and this magical Mexican rooftop lounge offers paradise in the clouds. Bask in the Riviera Maya sun as you sip on refreshing cocktails. Gather around a firepit or pool to share a conversation while taking in breathtaking views

Tipo bar
Bar-Rendez-Vous
Capacidad
100

Otras informaciones

Beneficios

  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Bar solo para clientes del hotel
  • Entretenimiento musical
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Vale

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Bodega subterránea
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Voss con gas
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos
  • Aperitivos calientes

Cielo means "sky" in Spanish and this magical Mexican rooftop lounge offers paradise in the clouds. Bask in the Riviera Maya sun as you sip on refreshing cocktails. Gather around a firepit or pool to share a conversation while taking in breathtaking views

La Cantina

Welcome to La Cantina, a classic bar where you can relax and enjoy authentic flavors of Mexico.

Tipo bar
Bar
Capacidad
120

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Entretenimiento musical
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Vale

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Bodega subterránea
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Voss con gas
  • Bebidas digestivas

Zona de bares

  • Juegos de mesa

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos
  • Aperitivos calientes

Welcome to La Cantina, a classic bar where you can relax and enjoy authentic flavors of Mexico.

Comience el día con buen pie con nuestro delicioso desayuno tipo bufé, que incluye una deliciosa combinación de recetas modernas y los platos mexicanos clásicos favoritos, elaborados para satisfacer todos los gustos.

El gimnasio incluye equipo cardiovascular electrónico, espacio para ejercicios aeróbicos, mancuernas y máquinas de resistencia variable, y los instructores están disponibles para ayudar a los huéspedes a entrenar.

El Fairmont Spa Mayakoba tiene 20 salas de tratamiento, con una suite para parejas situada entre las copas de los árboles, dos piscinas minerales y baños de vapor. Su oferta incluye ingredientes autóctonos y tratamientos basados en antiguas tradiciones.

Desde el exuberante jardín al aire libre hasta el gran salón con exquisitos detalles, las futuras novias tienen una gran variedad de opciones elegantes para su día especial. Mayakoba es la mejor opción, tanto si lo que busca es un estilo sutilmente romántico como si prefiere un toque de elegancia audaz.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.986 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandra M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Samir Y. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrea F. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Viridiana C. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Samir Y. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me encanto la ubicación, las habitaciones y el servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrea F. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Gran servicio, comodidad ...siempre me siento en casa.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Viridiana C. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fui al evento de Tfest, el staff del Hotel muy cordial, amables y super atentos, te hacen sentir como en casa, definitivamente volvería para el siguiente año. La comida deliciosa.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un lugar maravilloso donde el servicio es lo que destaca con diferencia.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Susana P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal del hotel es muy amable y eso rescata la experiencia. Toda la gente busca siempre ayudar y lo hace con una sonrisa. La comida en los restaurantes está rica, pero pedí room service dos veces y ambas veces la comida ya llegó tibia tirando a fría. El hotel me pareció deficiente. Las habitaciones están descuidadas, la regadera no cerraba bien y se inundaba el baño. Me parece fatal que la cafetera y la tetera estén guardadas y no haya bien donde conectarlo. Tuve que poner la tetera en el baño. Están mal selladas y el hotel es muy ruidoso. Se escuchaba clarísima la música desde el bar del lobby. Para acabar de cerrar mal, pedí el último día la oportunidad de usar el gimnasio y bañarme en el gimnasio o spa después de hacer el check out que tenía un par de horas de espera para mi transfer, y me dijeron que la única forma era pagar un day pass del spa para usar las instalaciones. Me pareció fatal que no dieran una alternativa cuando no soy una persona externa sino un huésped.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Karina S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En esta ocasión, la habitación ya estaba un poco deteriorada, el servicio de limpieza solo era por las mañanas y 2 días me dejaron sin limpiar en la noche así que se quedaba comida y las ventanas abiertas, pro todo lo demás siempre es excelente.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Andres J. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El servicio y atención de meseros y bartenders muy malo y de mala manera (sobre todo en el bar del lobby)... 1 mesero muy bueno (uno que su hermano es boxeador) y la host muy amable pero nada más. No regresaría.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Servicio intuitivo, rápido y con mucha calidez.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Brenda A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo hermoso. Lo único malo es que si había sargazo. Se que no se puede controlar x ser cosas del ambiente. Pero iba con la mentalidad de que NO HABÍA por el arrecife que nos dijeron tenían enfrente.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Genaro S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Mi experiencia fue maravillosa. Es un lugar hermoso, con un ambiente de tranquilidad, armonía y una atención excepcional. El personal es muy amable, atento y siempre dispuesto a hacerte sentir bienvenido. Sin duda, un espacio donde se percibe el cuidado y la dedicación en cada detalle. Una experiencia que recomiendo ampliamente.

Estimado Sr. S., Qué alegría recibir palabras tan especiales sobre su experiencia en Mayakoba. Como valioso miembro ALL Accor, nos llena de satisfacción saber que encontró un espacio de tranquilidad, armonía y hospitalidad genuina, donde cada detalle contribuyó a hacerlo sentir bienvenido. Un agradecimiento muy especial por brindarnos el tiempo y reconocer Heartists: Adali, Yolanda, Paola y Valeria, quienes, desde sus distintas áreas, lograron dejar huella. Compartiremos con mucho orgullo sus palabras con ellos y con sus lideres. Nos encanta saber que esos pequeños gestos, desde una recomendación gastronómica hasta una postal al finalizar el día, reflejan nuestra pasión por Make Special Happen. Muchas gracias por su confianza, lealtad y maravillosa recomendación. Esperamos darle nuevamente la bienvenida muy pronto a su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakoba

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Giselle F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue una gran experiencia, la atención de todo el equipo fue muy buena. El hotel muy lindo y la habitación increíble.

Estimada Ms. F., Qué alegría saber que disfrutaron de una experiencia tan especial en pareja en Mayakoba. Nos encanta que la hospitalidad de nuestros Heartists, la comodidad de su habitación y la belleza natural del hotel hayan hecho de su estancia un recuerdo memorable. Su reconocimiento al cuidado de la flora y a nuestras iniciativas de sostenibilidad es especialmente valioso, pues preservar este extraordinario entorno es un compromiso que compartimos con nuestros huéspedes día a dia. Agradecemos también sus honestas observaciones sobre los precios de la cena en La Laguna, las cuales compartimos con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas para su revision y mejora. Gracias por su confianza y por destacar la atención de todo nuestro equipo. Esperamos darles nuevamente la bienvenida muy pronto a su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakoba

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis A. L. D. L. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo súper bien

Dear Luis, Qué gusto saber que disfrutó D. una estancia cómoda y agradable en L. icónica selva D. Mayakoba. Como valioso miembro ALL Accor, nos alegra especialmente que L. hospitalidad D. nuestros Heartists, L. comodidad D. las instalaciones y L. calidad D. nuestros servicios hayan contribuido a una excelente experiencia durante su viaje D. negocios. Agradecemos también su atento reconocimiento al compromiso con L. sostenibilidad, un esfuerzo que compartimos con nuestros huéspedes y Heartists para preservar L. belleza natural D. Mayakoba y comunidad local. Muchas gracias por su confianza y generosa recomendación. Esperamos darle nuevamente L. bienvenida muy pronto a su segundo hogar en el corazón D. L. Riviera Maya. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakoba

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Helwig G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fue excelente la estancia, la habitación muy cómoda y muy buenos detalles. El servicio en general es muy bueno pero si tuvimos un par de experiencias muy malas con meseros del restaurante brisas. La comida aparte de ser muy cara se quedó un poco corta en cuanto a calidad y sabor, sobre todo en el restaurante brisas que era el único en el que podíamos desayunar y en donde teníamos incluido el desayuno!!! El staff de recepción y concierge fueron excelentes y el resto del personal de los carritos y la llegada fueron excelentes también!!!

Dear M. G.: Muchas gracias por compartir su experiencia familiar. Nos alegra saber que disfrutaron de las instalaciones y, especialmente, de la hospitalidad de nuestros Heartists de Recepción, Concierge y Transportación. Lamentamos sinceramente que su experiencia gastronómica en Brisas no estuviera a la altura de nuestra promesa de marca Fairmont, tanto cocina y variedad como en el trato recibido. Agradecemos especialmente que nos haya hecho saber lo sucedido y fuera tan amable en la evaluación a pesar de las circunstancias. Le confirmamos que su retroalimentación ha sido abordada personalmente por nuestro Gerente General con los líderes ejecutivos responsables, tomando las acciones pertinentes, ya que la descortesía no tiene cabida en nuestra filosofía de hospitalidad. Valoramos profundamente su confianza y sus comentarios, que nos permiten seguir mejorando. Esperamos darle nuevamente la bienvenida a su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya y restaurar totalmente su experiencia y confianza en Fairmont. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakob

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Alberto M. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ya envie documentación. Completa a correo de gerente general al igual que a gerente en turno

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juventino G. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fui buscando descanso y encontré un hotel con una armonía y una paz, que lograron que mi estadía superara mis expectativas, Gran Servicio y maravillosas instalaciones, Felicidades a todos los que hacen posible esa conexión, agradecidos con sus atenciones!!

Estimado Sr. G., ¡Qué alegría saber que encontró en Mayakoba la armonía, tranquilidad y descanso que buscaba, y que su experiencia en familia superó sus expectativas! Nos llena de satisfacción que haya disfrutado las instalaciones y, especialmente, de la atención genuina y personalizada de nuestros Heartists, desde el primer contacto y durante cada momento de su estancia. Su reconocimiento a todo nuestro equipo es uno de los mayores cumplidos que podemos recibir, y será un verdadero placer compartir y celebrar sus palabras con ellos. Agradecemos especialmente su reconocimiento a nuestro compromiso con la sostenibilidad y la protección de los manglares, la fauna y el extraordinario ecosistema de Mayakoba, donde huéspedes y Heartists unimos esfuerzos para preservar este entorno natural tan especial. Como miembro ALL Accor, agradecemos profundamente su confianza, su generosa evaluación y su maravillosa recomendación. Muchas gracias por elegir Fairmont. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto a su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakoba

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alberto A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Vinimos a Fairmont Mayakoba a preparar nuestra boda y nos fuimos con algo mucho más grande: la certeza de que elegimos el lugar correcto. El entorno es espectacular, pero lo que hace a este resort verdaderamente de lujo es su gente. Quiero reconocer por nombre a quienes hicieron de esta experiencia algo inolvidable, porque se lo merecen. Lorena, gracias por tu labor suprema en la organización de nuestra boda. Tu apoyo, claridad y dedicación nos dieron tranquilidad en cada paso. Enoooooooorme. Malu, cerraste este ciclo de una manera tan personal y cálida que nos hiciste sentir en casa. Joyce nuestra Balam, llevó el servicio de mayordomo a un nivel increíble. Se anticipaba a cada detalle antes de que lo pidiéramos. Eso no se enseña, se trae en el corazón. Eduardo en Fuego en Maykana, es gentileza y ejecución en una sola persona. Además, la organización y ejecución de nuestra cena íntima en la playa fue perfecta, un momento que guardaremos para siempre. Erika, en Las Brisas y en las cabañas, nos consintió con una atención suprema. Daniela, en La Laguna, nos regaló un servicio impecable de principio a fin. Diana, tomar un recuerdo es muy cierto y así fue tu trato en La Laguna. Don Felix no queremos dejar de lado su gran atención. César, en el bar HIX, es un verdadero artista de la mixología: cada coctel fue una experiencia. Al chef de eventos y grupos, gracias por acompañarnos desde el tasting hasta la cena. Cada plato superó nuestras expectativas. Salvador, tu atención durante la cena fue de primer nivel. Y al equipo de repostería: esas conchas son fuera de serie, de verdad no hay otras iguales. A cada miembro del Spa de Fairmont, gracias por su calidez y profesionalismo. Salimos renovados. Y a todos los que muchas veces no se ven pero lo sostienen todo: recepción, transportación, limpieza, cuidado y mantenimiento de las instalaciones. Ustedes son quienes hacen de Fairmont Mayakoba una experiencia fantástica y de lujo. Si buscan un lugar para su boda, o simplemente para vivir un servicio excepcional en la Riviera Maya, no lo piensen dos veces. Nosotros ya contamos los días para regresar en 2027. Gracias, equipo Fairmont Mayakoba. Nos vemos muy pronto.

Estimad Sr. A., Leer sus palabras nos llena de emoción y profunda gratitud. Gracias por permitirnos enlazar sus sueños junto a ustedes y ser parte del comienzo de una historia tan especial. Saber que llegaron para preparar su boda y se marcharon con la certeza de haber elegido el lugar correcto es uno de los mayores reconocimientos que podemos recibir. Nos conmueve especialmente su reflexión: «El lujo son las personas». Nuestro más sincero agradecimiento por reconocer a Heartists Lorena, Malu, Joyce, Eduardo, Erika, Daniela, Diana, Félix, César y Salvador, así como a nuestro Chef Eliur de Eventos y Grupos y los equipos de Repostería bajo el chef Abelardo, Spa, Recepción, Transportación, Housekeeping y Mantenimiento. Recordar sus nombres, sus gestos y, sobre todo, cómo los hicieron sentir, representa un reconocimiento extraordinario a la pasión con la que nuestros Heartists convierten sueños en momentos inolvidables. Como distinguidos miembros ALL Diamond, su confianza y generosa recomendación tienen un significado muy especial para nosotros. Agradecemos también sus observaciones sobre la conectividad y su reconocimiento a nuestro compromiso (huespedes y heartists) con la sostenibilidad. Nuestra primera misión fue ganarnos su «sí»; ahora comienza la segunda: convertirnos en su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya. Gracias por confiarnos sus sueños y permitirnos acompañarlos en una historia que apenas comienza. Los estaremos esperando con enorme emoción en 2027, con una dosis muy especial de sus conchas y repostería favoritas, y con todo el cariño de nuestros Heartists para hacer de cada detalle de su gran día un recuerdo para toda la vida. ¡Nos reencontramos pronto! Con todo nuestro cariño y gratitud, Fairmont Mayakoba

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gerardo G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hermoso lugar, lleno de flora y fauna, servicio de primera, personal muy amable, sin duda, el mejor lugar donde nos hemos hospedado

Estimado Sr. G., Qué alegría saber que su experiencia en Mayakoba fue sinónimo de lujo, comodidad y conexión con la naturaleza, y especialmente que nos considere el mejor lugar donde se han hospedado. Es un extraordinario reconocimiento para todo nuestro equipo. Un agradecimiento muy especial por reconocer a Heartists Joel, Tonatiuh y Elvia. Será un placer celebrar con ellos sus palabras sobre la amabilidad, atenta hospitalidad y cuidado durante su estancia. Nos llena de orgullo también su reconocimiento y compartir valores respecto a los esfuerzos conjuntos con la sostenibilidad y el respeto por la flora, fauna y entorno natural de la selva de Mayakoba. Muchas gracias por su confianza y recomendación. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto a su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakoba

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Para nosotros Fairmont Mayakoba es un lugar al que siempre queremos regresar. Vacacionamos ahí desde hace 11 años y no hemos dejado de ir.

Estimado Mr. F., Qué emoción saber que, después de 11 años eligiendo Fairmont Mayakoba para sus vacaciones, seguimos siendo ese lugar mágico al que su familia siempre desea regresar. Su confianza y fidelidad a lo largo de tantos años representan uno de los mayores reconocimientos y valor que podemos recibir. Un agradecimiento muy especial por reconocer a Heartist Roderick. Nos llena de orgullo saber que, a través del tiempo, su atención genuina y personalizada les ha hecho sentir verdaderamente cercanos y en casa. Será un placer celebrar con él sus hermosas palabras con el y el equipo. Gracias por permitirnos ser parte de tantos recuerdos familiares y por continuar eligiendo su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya. Esperamos seguir dándoles la bienvenida por muchos años más. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakoba

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pablo S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien

Estimado Mr. S., Qué alegría saber que su familia disfrutó de una excelente estancia en Mayakoba y que nos otorgó tan generosa calificación en prácticamente todos los aspectos de su experiencia. Agradecemos especialmente su reconocimiento a nuestros Heartists, así como su confianza y recomendación. Lamentamos la incertidumbre generada por la demora en recibir la confirmación de su reservación y agradecemos que nos lo haya señalado para reforzar este proceso. Confirmamos se ha revisado con los lideres y personal involucrado. Asimismo, hemos tomado nota de sus comentarios sobre la velocidad y cobertura del WiFi, los cuales serán compartidos con el equipo responsable corporativo de IT para seguimiento. Muchas gracias por su confianza como miembro ALL ACCOR. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto a su segundo hogar en el corazón de la Riviera Maya. Con sincero agradecimiento, Fairmont Mayakoba

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 607 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 796 opiniones 7.8/10 Habitación
  • 1.908 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 13 opiniones 1.7/10 Internet
  • 835 opiniones 8.8/10 Instalaciones
  • 382 opiniones 8.9/10 Ambiente
  • 336 opiniones 4.7/10 Relación Calidad/Precio
  • 255 opiniones 7.4/10 Comodidad

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