SLS Cancun

Nota de Tripadvisor 4.3/5 283 opiniones

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Descripción

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

SLS Cancun

Boulevard Kukulcan Km 1, Zona Turistica Puerto Cancun, Lote 1 02 Uc 1 Mz 27
77500 CANCÚN
México

GPS:21.1668525, -86.8039974

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Valoración de TripAdvisor  4.3/5  283 opiniones

Certificado de excelencia 2024

No recomiendo

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Cris H En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Visite el Club de Playa, pero desde que llegué la atención para con los locales es pésima te tratan como si no tuvieses el dinero para pagarlo. Espere 40 min y jamás me atendió el mesero, pedí dos veces la carta y nada; tuvimos que bajar para solicitar y quedarnos en la mesa para que nos quisieran atender. En verdad para lo que se paga la atención es horrible.

DÍA DE NAVIDAD EN FAMILIA.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Emilio C Valoración certificada de TripAdvisor

Fuimos con la familia a celebrar el día de Navidad al brunch del Hotel y nos encantó. Totalmente recomendable, gran variedad y calidad inmejorable y agradecimientos a todo el staff del restaurante en especial a la Gerente, María Jesús por su gran profesionalismo y atención. Muchas gracias y volveremos sin duda alguna.

Gente amable, con detalles

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Daniel V Valoración certificada de TripAdvisor

Un buen gusto en la declaración, en especial los restaurantes. La área en común muy limpias; desde temprano ya estaban lavando los pisos El área de jugos se esforzaron para buscar nopal para mi licuado verde, a la mañana siguiente también me trajeron sábila En general muy amable TODO el personal, nadie con mala actitud Solo dos áreas de oportunidad en restaurantes 1- se tuvo que pedir canasta de pan dulce tres veces (se pudo desde la llegada) y se le dijo al mesero que el café estaba frío y no lo cambio, segunda y siguientes taza mas tibio 2- comida, se pidió un platillo porque tenía plátano frito, (la razón de pedirlo) y al traerlo preguntamos por él, nos dijeron que no había, y también preguntamos por los frijoles negros (está en el menú) y que no había tampoco ...y que eran aceitunas negras....nos comimos lo que llevaron Pero en otras ocasiones al solicitar algo nos decían si había o no el platillo o algún contratiempo Los barman todos muy atentos de estar atendidos El muelle es TA espectacular...solo que le faltan como tres tablas, no había indicaciones de alerta Ya cuando estén todos los baños de servicio, ayudará mucho. Hay que caminar un largo trayecto ***Último detalle, nos explicaron que ya la tendencia es no usar gafete, pero yo prefiero saber los nombres ( como la señora de los jugos) cuando son sobresalientes las atenciones***

Buen Hotel; Mejor Club de Playa

Nota de Tripadvisor 4.0/5

AlejanACj Valoración certificada de TripAdvisor

SLS está ubicado en el kilómetro 1 de la zona hotelera de Cancún dentro de Puerto Cancún. El hotel está pequeñito pero elegante. Por el precio/calidad es un hotel bueno sin embrago hay bastantes mejores. Sin duda lo mejor es la locación céntrica y la playa. La zona de camastros y club de playa Bungalow es buena. Los ceviches y pizzas son buenos pero excesivamente caros, a tal grado que son más altos que los restaurante especializados en mariscos de la zona hotelera. El servicio de todo el personal en general es amable y servicial. En conclusión, lo mejor de SLS son sus vistas y club de playa.

Buenas tardes, Agradecemos sus comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros ya que nos hace crecer como empresa de servicio día a día. Estamos trabajando para mejorar nuestros menu en Restaurantes y así ofrecer diferentes opciones a nuestros clientes y huéspedes. Esperamos vuelva pronto para poder ofrecer un gran servicio.

Calidez y Amabilidad al 100%

Nota de Tripadvisor 5.0/5

MadmoiselleMoNi Valoración certificada de TripAdvisor

Fue una experiencia inolvidable la calidez y amabilidad de todo el mundo te hace sentir en casa. Desde que llegas Mónica te hace sentir que has llegado al sitio indicado donde no olvidarás lo vivido, siempre pendiente de tu bienestar. Y con ella Janeth continúa haciéndote sentir que no te falte nada y que tu estadía sea inolvidable . Y no olvidemos a Juan Carlos que en la piscina hace que tus desayunos sean fuera de serie. Definitivamente recomiendo el hotel y sus empleados te hacen sentir tan especial que no quieres irte o simplemente volver muy pronto. Gracias SLS Cancún.

Buenas tardes, Apreciamos mucho sus excelentes comentarios, estamos muy entusiasmados de haber cumplido con sus expectativas , los más importante para nostros es crear grandes experiencias . Haremos llegar sus comentarios a nuestro personal para motivarlos a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos que pronto regresen para ofrecer el excelente sevicio que nos caracteriza.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 66 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 117 opiniones 8.3/10 Habitación
  • 138 opiniones 6.2/10 Servicio
  • 52 opiniones 2.9/10 Relación Calidad/Precio
  • 47 opiniones 8.8/10 Ambiente
  • 41 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 18 opiniones 4.1/10 Desayuno
  • 8 opiniones 2.1/10 Bar y bebidas

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