Banyan Tree Mayakoba 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 5.0/5 4.662 opiniones

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Carretera Federal, Chetumal Puerto Juárez Km. 298, Playa del Carmen, Quintana Roo,, 77710 Playa del Carmen, México

Descripción

Extras del hotel

  • Todas las villas y suites tienen piscina climatizada privada. Uso gratuito de dos bicicletas

  • Galardonado Banyan Tree Spa con terapeutas provenientes de Tailandia e Indonesia

  • Cuenta con Campo de Golf "El Camaleón"

  • Experiencias culinarias inigualables y restaurante tailandés insignia de Mayakoba, Saffron

  • Ubicado a 40 min. del aeropuerto internacional de Cancún y a 10 min. de Playa del Carmen

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Banyan Tree Mayakoba

Carretera Federal, Chetumal Puerto Juárez Km. 298, Playa del Carmen, Quintana Roo,
77710 Playa del Carmen
México

GPS:20.679979, -87.022125

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Valoración de TripAdvisor  5.0/5  4.662 opiniones

Certificado de excelencia 2024

La mejor experiencia de todas

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Eddy T Valoración certificada de TripAdvisor

Fue una experiencia única, desde la paz y la comodidad de las villas, como el servicio y trato en cada área del hotel. Al llegar a la playa no pasaron ni dos segundos y ya nos habían atendido y nos ofrecieron muchas opciones. A lo largo de mi estancia tuve una serie de accidentes y todos los del equipo de seguridad y guarda vidas me asistieron inmediato, así mismo todos estuvieron pendientes de mi salud, fueron a mi habitación a ver qué me.encontrars bien e incluso me mandaron un detalle para que mi ánimo fuera el mejor. Estoy agradecida como nunca. En los restaurantes Guadalupe nos atendió en el restaurante Tailandes y nos explico cada platillo de forma única e incluso nos hablo de que intentaba crear el chef. Nos ofreció una clase de cocina y por mucho nos creo una noche única. Al igual todos los desayunos era deliciosos con muchas ofertas culinarias y Ulises, Marco y Roger nos atendieron de una forma inigualable. Siempre ofreciéndonos la bebida del día, pensando en todo lo que pudiéramos necesitar e incluso se anticipaban a todo. Es impresionante su nivel de servicio. Quiero sumar a esto que lo impecables que lucen todos sus colaboradores es algo que presumir. En el spa Olga fue la más linda y dulce, su atención es de lo más amable. Y Angélica nos dio un tour único nos hablo de cada servicio y oportunidad. Sin duda solo deseo quedarme más tiempo y elegirlos todo el tiempo. Agradezco mucho a Eduardo y a Emmanuel que estuvieron 24hrs atentos de todo lo que necesitábamos y solo sumar que la experiencia en lancha, la cena en Cello, la Reflexions pool y todo en general hicieron este viaje perfecto. Gracias equipo Banyan Tree Mayakoba me regalaron uno de los mejores momentos y experiencias de vida. Sin duda lo eligiremos nuevamente

Estimada 430eddyt, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Ha sido un honor hospedarle, atenderla y el saber que ha quedado tan complacida con nuestro servicio en el maravilloso Santuario para los Sentidos, nos hace sentir privilegiados por haber sido elegidos por usted. Le agradecemos también por haberse tomado el tiempo y compartir esta reseña con excepcionales comentarios, destacando nuestras instalaciones, Villas, SPA, actividades, servicios de Restaurante y sobre todo, la profesionalidad y amabilidad de nuestros colaboradores, quienes sin duda, marcan siempre la diferencia. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirla en un futuro cercano y darnos la oportunidad de apapacharla. Un cordial saludo, Abel Morales Executive Assistant Manager

Excelente relación calidad-precio

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Mariana M Valoración certificada de TripAdvisor

Una muy grata estadía. La villa supero mis expectativas. Hermosas instalaciones. Bicicletas para moverte entre los 4 hoteles (hay una ruta perfectamente señalizada) Un eco tour gratuito por los manglares. Definitivamente regresaremos a este hotel.

Estimada A8131Zmarianam, Ante todo reciba un cordial saludo, agradeciendo por haber elegido a Banyan Tree Mayakoba. Quiero aprovechar ésta oportunidad para agradecerle por haber compartido su opinión en la Plataforma Trip Advisor, el saber que su estancia con nosotros la ha dejado satisfecha, nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto a nuestro Santuario para los Sentidos. Saludos cordiales, Abel Morales Executive Assistant Manager

Vacaciones familiares en la playa

Nota de Tripadvisor 5.0/5

andreinav2018 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Un lugar de playa delicioso. Muchas comodidades, muchas actividades para realizar en familia. Nuestras anfitrionas Abi y Sonia nos hicieron nuestra estadía muy agradable con todo su apoyo y coordinación de actividades!!! Rodeados de la naturaleza, excelente clima!!!

Estimada andreinav2018, Muchas gracias por su amable valoración y comentarios compartidos en esta comunidad de Trip Advisor, apreciamos mucho haya quedado satisfecha con su estancia. Esperamos que regrese muy pronto a Banyan Tree Mayakoba y poderlo recibir como se merece. Saludos cordiales, Abel Morales Executive Assistant Manager

Vacaciones familiares de lujo en Mexico

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Chilemexicalemana Valoración certificada de TripAdvisor

Es la segunda pero para nada la última vez que estaremos de vuelta en Banyan Tree Playa del Carmen Mexico. Es un lugar totalmente de ensueño tanto por su locación como por su excelente trato al huésped, que hace tan difícil la vida normal una vez estando de regreso en casa. Hay tantos nombres que me hubiera gustado no perder en mi lista que hice para agradecer a cada uno que se preocupó por que mi familia y yo estuviéramos cómodos, felices y relajados. Nuestra villa fue un lujo, no puedo dejar de pensar en esa cama cual nube! Todas las amenidades ! Pero lo que más amamos esta vez fue el excelente y sorprendente trato de in dinning, (room Service diamante) era increíble como se adelantaban a todo sin siquiera nosotros haberlo pensado! Nunca hubo una respuesta de no, o de no saber resolver algo, enseguida todo estaba a la perfección y más allá de lo que pudiéramos pedir y a parte delicioso! Gracias por todo eso a esas personitas tan especiales y excelentes! Estamos ansiosos de volverlos a ver pronto! Recomendamos muchísimo cenar alguna vez en el restaurante de cortes de carne sobre el muelle Tomahawk, que Leo vino y los cortes son de otro mundo, pero nuevamente el servicio ahí es fenomenal , nuestro mesero era un sol! Y Justo detrás de ese restaurante está el Reflections Pool bar , que no podemos olvidar a ese excelente barman con un nombre que no se puede olvidar pues como su servicio también lo fue un diamante! Caray ojalá todos los bares, restaurantes y hoteles pudieran aprender un poco de todas estas personas maravillosas, pero es Justo por esto que Banyan Tree Plata del Carmen es tan único . Desde su chef Rodrigo en el Sands hasta el salvavidas que se preocupó por mi esposo y por mi que tuvimos pequeños accidentes en la playa, hasta los increíbles en servicio del Sands … no olvidemos a todos los carritos de golf que tan amables te transportan y hacen ameno cada viaje! Hostess, Bell Boys, y Dani. Podría seguir y seguir y seguir. Pero creo que es hora de dejar un poco más a la imaginación para atraer a todos y que visiten este paraíso, comprueben y regresen, como Lo haremos nosotros.

Estimados huéspedes "Chilemexicalemana", Me gustaría agradecerle por haber elegido a Banyan Tree Mayakoba y hospedarse con nosotros durante su más reciente visita a la Riviera Maya. Somos conscientes de la gran variedad de opciones de alojamiento en la zona por lo que nos sentimos privilegiados de haber sido elegidos por ustedes, y gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Saber que su estancia les ha dejado satisfechos nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores que hacen que todo sea posible. Es muy satisfactorio para nosotros recibir tan maravillosos comentarios y descripciones, destacando el hermoso hotel, nuestro servicio, la calidad de la comida en nuestros restaurantes, nuestras villas, actividades y el hermoso Mar Caribe y nos complace que hayan tenido una maravillosa experiencia en nuestro Santuario para los Sentidos, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad para cada uno de nuestros huéspedes. Agradecemos también las menciones a los colaboradores, para ellos es un orgullo ver sus nombres en esta plataforma y ser reconocidos por ustedes, nuestros valiosos huéspedes. ¡Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo con su encantadora familia a Banyan Tree Mayakoba en un futuro próximo! Atentamente, Juan Carlos Cardona Gerente General

El mejor en su categoría. EXCEPCIONAL

Nota de Tripadvisor 5.0/5

carolinao470 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Simplemente excepcional.!!! Es por mucho el mejor hotel en calidad-servicio. El mejor en su categoría en comparación con otros como el hotel Rosewood. No permiten que tengas una mala experiencia en ningún momento , te hacen sentir la persona más importante, como mexicana en mi propio país no hacen diferencia ninguna con los extranjeros que lamentablemente en otros hoteles de la Riviera Maya la hay. Vale cada peso que pagas en este Hotel .!!!! Gracias

Estimada Carolinao470, Me gustaría agradecerle por haber elegido a Banyan Tree Mayakoba y hospedarse con nosotros durante su reciente visita a la Riviera Maya. Somos conscientes de la gran variedad de opciones de alojamiento en la zona por lo que nos sentimos privilegiados de haber sido elegidos por usted, y gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Saber que su estancia le ha dejado satisfecho nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores que hacen que todo sea posible, nos complace que haya tenido una maravillosa experiencia en nuestro Santuario para los Sentidos, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo con su encantadora familia a Banyan Tree Mayakoba en un futuro próximo! Atentamente, Juan Carlos Cardona Gerente General

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.