ibis Cancun Centro 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 370 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av Tulum y Nichupte, Supermanzana 11 M2 L3, 77504 Cancun, México

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel a menos de 6 km de las aguas cristalinas de Cancún

  • Hotel a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancun

  • Hotel a 8 minutos del la Terminal ADO

  • Hotel a menos de 6 km de las aguas cristalinas de Cancún

  • Lugares imperdibles para visitar: Plaza de toros, Playa Delfines, Playa Tortugas y Playa Forum

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Una cama matrimonial con vista a la laguna, Caja fuerte, frigo-bar, cama matrimonial.

Foto de - Una cama matrimonial con vista a la laguna, Caja fuerte, frigo-bar, cama matrimonial.

Aprovecha de una increíble vista a la laguna en nuestras habitaciones Premium y de amenidades especiales como frigo-bar y caja fuerte. Almanecer con las aguas turquesas del Caribe es ahora posible.

  • Views :

    Vistas a la laguna

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 17 m² / 182 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Ordenador
  • Impresora

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 17 m² / 182 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) doble(s)
  • Views : Vistas a la laguna
Ver disponibilidad

Funcional y confortable, perfecta para trabajar o descansar, esta habitación ibis tiene todo lo que necesita: 2 camas Individuales con edredón , Internet, TV con los mejores canales y un bonito baño con ducha.

  • Views :

    Vistas panorámicas

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 17 m² / 182 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Ordenador
  • Impresora

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • TV web

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte, Supermanzana 11 M2 L3
77504 Cancun
México

GPS:21.143631, -86.825005

Teléfono
Fax +52 998 272 8501

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • 190 habitaciones
  • 5 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 5 habitaciones comunicadas
  • 5 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Familia

Servicios para niños

  • Juegos de mesa disponibles
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 50 plazas de aparcamiento

  • Precios de estacionamiento: 4.82 € 100 MXN

  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Aparcacoches

Seguridad

  • Aparcamiento con servicio de seguridad
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Aparcamiento vigilado

IBIS KITCHEN LOUNGE

Foto de - IBIS KITCHEN LOUNGE

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
77504 Cancun, México

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Área libre de humos

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

El bar del Ibis es un espacio acogedor que invita a relajarse y supone el lugar perfecto donde reunirse. No lo dude, tómese un descanso aquí. Podemos servirle bebidas y refrigerios las 24 horas del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  370 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Perez G. V. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Sonia E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente o malestar ocasionado. En relación con el seguimiento, se dio atención a su solicitud. Respecto al servicio de limpieza, nos gustaría aclarar que este beneficio se ofrece por estancias de días consecutivos, realizándose la limpieza al tercer día. Para llevar el control correspondiente, se deja el tarjetón destinado a que el equipo de Housekeeping registre el servicio. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios, ya que nos permiten revisar nuestros procesos e identificar oportunidades de mejora. Nuestro compromiso es brindar una atención cordial y una estancia agradable a cada uno de nuestros huéspedes.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Francisco M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Gustavo G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Fernando J. L. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos sus comentarios, ya que nos permiten conocer la percepción de nuestros huéspedes y detectar áreas de oportunidad. Respecto al estacionamiento, nos permitimos aclarar que este servicio tiene un costo adicional, el cual se informa al momento de realizar la reserva. En cuanto a la limpieza de la habitación, contamos con procedimientos para atender este servicio; por ello, es importante que cualquier inconveniente o solicitud se comunique oportunamente a nuestro personal, a fin de poder darle seguimiento y ofrecer una solución durante la estancia. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la atención de nuestro equipo y los servicios mencionados, pues nuestro objetivo es brindar una experiencia satisfactoria a todos nuestros huéspedes. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y agradecemos que haya compartido sus comentarios.E

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Sonia E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Reporté que mi maleta había sido esculcada, al parecer no hubo nada que les gustara o interesara, pero fue una experiencia bastante desagradable ver revueltas mis pertenencias.

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente o malestar ocasionado. En relación con el seguimiento, se dio atención a su solicitud. Respecto al servicio de limpieza, nos gustaría aclarar que este beneficio se ofrece por estancias de días consecutivos, realizándose la limpieza al tercer día. Para llevar el control correspondiente, se deja el tarjetón destinado a que el equipo de Housekeeping registre el servicio. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios, ya que nos permiten revisar nuestros procesos e identificar oportunidades de mejora. Nuestro compromiso es brindar una atención cordial y una estancia agradable a cada uno de nuestros huéspedes.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Francisco M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Cobran estacionamiento diario, mal

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Gustavo G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Reservé una habitación sencilla para dos personas, la habitación estaba muy sucia, tenía manchas de líquidos en la paredes, tenía un extractor, pero no funcionaba se quedaba toda la humedad dentro de la habitación, las persianas también estaban mal colocadas para poder abrir y cerrar la luz lo tuve que acomodar, el minisplit todos los días estuvo tirando agua. Decidimos no hacer la queja porque tampoco teníamos tiempo para estar atendiendo esos problemas, practicamente lo usamos para dormir solamente. El estacionamiento tiene un costo extra de $120 por la estancia , eso es bueno.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Fernando J. L. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Para nada comodo, el personal no tiene actitud de servicio, es indiferente, cobran el estacionamiento cuando debería estar incluido, su ubicación es difícil. No ponen ni una botellita de agua, en mi estancia de 5 días ni una sola vez hicieron limpieza a la habitación, en resumen, no regreso con ustedes.

Estimado huésped: Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos sus comentarios, ya que nos permiten conocer la percepción de nuestros huéspedes y detectar áreas de oportunidad. Respecto al estacionamiento, nos permitimos aclarar que este servicio tiene un costo adicional, el cual se informa al momento de realizar la reserva. En cuanto a la limpieza de la habitación, contamos con procedimientos para atender este servicio; por ello, es importante que cualquier inconveniente o solicitud se comunique oportunamente a nuestro personal, a fin de poder darle seguimiento y ofrecer una solución durante la estancia. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la atención de nuestro equipo y los servicios mencionados, pues nuestro objetivo es brindar una experiencia satisfactoria a todos nuestros huéspedes. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y agradecemos que haya compartido sus comentarios.E

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gustavo A. E. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo estuvo muy bien, lo único que recomendaría es tener los suficientes barritas para poder tomar agua para la habitación, cabe mencionar que se me otorgaron un tetrapak de agua y se agradece el gesto

Estimado huésped: ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que todo estuvo muy bien durante su estancia y agradecemos su sugerencia respecto a la disponibilidad de agua en las habitaciones. Tomamos en cuenta su comentario, ya que la comodidad de nuestros huéspedes es importante para nosotros. Nos da gusto saber que el agua proporcionada fue un detalle apreciado y trabajaremos para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente. Atentamente

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Juan M. J. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen día, la alarma de insendio sonó a las 2:30 am y tardaron 30 minutos para apagarla, me ofrecían un desayuno gratis por el acontecimiento pero le dije que no ya lo tenía pagado, por la mañana desperté a las 5:30 de la mañana por mi vuelo por eso dormí muy poco, los vecinos comentaron que no era la primera ves y la verdad fue muy desgastante

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sarahi M. P. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El servicio ofrece lo que promete Punto de mejora, no te permiten acortar la estancia, por consiguiente, tuve que hacer check out una día antes, por motivos de fuerza mayor y las personas de recepción se mostraron herméticas, hablándome sobre una sanción por cancelación de la reserva Intenté negociar cancelarla O bien modificarla

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge A. A. V. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Todo excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Espadas L. I. Negocios - Comentarios confirmados ALL

excelente servicio

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Dave L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

no estoy de acuerdo en que la plaicaccion de "all accords" prometa que puedes acceder a la habitacion si llegas antes del check in y en la recepcion te nieguen las cosas. no estoy de acuerdo en que me digas que hay agua de cortesia y tenga que pagar por la boteela en caso de no bajarla arecepcion la ahbitacion se paga por noche y deberian de permanecer todos los servicios como si pagras por noche pero al contrario asumen que solo es un servicio por una noche o por 10. tomas la habitacion y no hay agua caliente por el que el hotel no estaba en condiciones de ofrecer agua caliente por lo tanto el seervicio era intermitente. sin embargo la habitacion se cubre en su totalidad y antes de usarla sine embargo ustedes no garantizan nada y mucho menos tiene la gracias de deescontar o compensar el mal servicio ofrecido.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Francisco J. M. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio

Estimado huésped, reciba un cordial saludo. Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio. Será un placer recibirle nuevamente y continuar brindándole una experiencia agradable. ¡Gracias por su preferencia!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ninive E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me gusta el silencio en la habitación para el descanso

Agradecemos mucho su comentario. Tomaremos en cuenta su preferencia por un ambiente silencioso y tranquilo para su descanso. Será un placer recibirle y procurar que disfrute de una estancia cómoda y agradable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel P. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Muy bien ubicado cómodo y limpio, ojalá tuviera alberca , pero exelente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Iliana V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Sin señalización para entrar al hotel, no hay estacionamiento . El valet parking no estaba para saber dónde dejar el carro , recepción de mal humor porque les comenté que no contestaban el teléfono y marque muchas veces porque no encontraba la entrada ni el estacionamiento . Les dije que no sabía dónde dejar el carro me dijeron que primero tenía que hacer chek in y que le preguntará al valet pero este no estaba . Les comenté que llevaba 10 minutos afuera después de dar media hora de vueltas para encontrar la entrada . Y me dijeron que lo dejar ahí . Después alguien más me dijo que lo dejara al lado del mostrador de valet. No se si por enojo me mandaron al sexto piso donde no había ni un vaso o agua . El aire estaba apagado y el cuarto super caliente . Y al parecer no había más gente hospedada en ese piso. la verdad medio tenebroso

Gracias por compartirnos sus comentarios y por hacernos saber lo sucedido. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su llegada, especialmente la confusión con el acceso, estacionamiento y la disponibilidad del valet. Tomaremos sus observaciones en cuenta para reforzar la comunicación y atención de nuestro equipo. Respecto a la habitación, comprendemos sus expectativas. Actualmente, el agua de cortesía y los vasos con agua no forman parte de las amenidades incluidas. Asimismo, por medidas de operación y ahorro de energía, el aire acondicionado permanece apagado mientras la habitación está desocupada, por lo que puede tomar algunos minutos alcanzar la temperatura deseada una vez ocupada. Agradecemos mucho sus comentarios y lamentamos que su llegada no haya sido la experiencia esperada. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirle y brindarle una estancia mucho más agradable.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mateo C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena atencion

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Leonardo A. R. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo bien, como siempre

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose L. R. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve una noche y tdo bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hugo T. R. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Irais R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

BUENA EN GENERAL, POR QUE? 1-COBRAN EL ESTACIONAMIENTO 2-LA TELEVISION ES DEMASIADO PEQUEÑA 3-NO HAY BOTELLA DE AGUA EN LA HABITACIÓN. 4-LO UNICO BUENO ES EL WALMART EXPRESSSS!!!!

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 454 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 543 opiniones 3.9/10 Habitación
  • 415 opiniones 7.3/10 Servicio
  • 29 opiniones 5/10 Internet
  • 301 opiniones 2.2/10 Comodidad
  • 223 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 184 opiniones 7.1/10 Desayuno
  • 169 opiniones 5.8/10 Relación Calidad/Precio

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