Hotel ibis Cancun Centro 3 estrellas

en general me parece buena la ubicación del hotel, el hotel no contaba con las medidas extremas de higiene, el estacionamiento siempre estuvo muy sucio en el tiempo de nuestra estancia así como notamos que no había control para lo del Covid, principalmente la limpieza fue lo que se me hizo que no fue la mejor.

Me cambiaron dos veces de habitacion, el segundo dia no hicieron la limpieza por temas de "Covid" cuando solicite limpieza diriara, te cobran el desayuno en linea y los desayunos son malos, raquiticos, todo en envases de carton, comdero apagado, te atienden de mal manera y alimentos dejan mucho que desear, sin duda mi peor estancia en un hotel de la cadena , ademas ponen unos cubrecolchoes de plastico que incomodan al dormir, quien puede dormir sobre plastico???

En esta ocasión me han quedado a deber: Normalmente es un buen hotel sin embargo en mi ultima estancia varios factores hicieron que mi estancia NO fuera placentera: Reporté al menos 3 veces que el lector de tarjetas del elevador no funcionaba y sin embargo nunca lo arreglaron. Así mismo la temperatura del agua de la regadera variaba muchísimo, iba de muy caliente a frio.

Mi reserva fue con vista a la laguna y la señorita de recepción me dijo que no había ninguna anotación al respecto y que todas las habitaciones de la laguna estaban ocupadas cuando el hotel no tenía ni el 20% de ocupación. No fue empática, no hizo ningún esfuerzo por hacerme sentir bien y me mintió en relación a la disponibilidad.

me encontré con un baño viejo y descuidado ademas de que estaba sucio

Exelente todo muy bien me encanto

Faltan mas canales de televisión

excelente servicio.

Comodo el.hotel, solo agregaria un poco mas de atencion con detalles como hielaras y aguas de cortesia nonsolamente en tu primera noche de la estancia.

El lugar muy tranquilo, la comida deliciosa aunque poca variedad. Lo único es que el baño de la habitación estaba dañado, se pasaba el agua teníamos que estar cerrando la llave de paso y tenía pintura chorriada en la regadera.

Lamentablemente estuvimos un descanso malo dado que el aire acondicionado funcionaba con ruido constante y no enfriaba nada, se aviso a recepción generando una visita de mantenimiento que no solucionó nada.

Excelente atención, en todas las áreas, en especial en lobby de los jóvenes Andres y Carlos. Unos trabajadores comprometidos con su trabajo, me ayudaron a recuperar mi vuelo, por la pérdida de mi celular. Ayuda inmediata, desinteresada...un 10 para esos chicos.

Excelente lugar para la estancia en Cancún , ya q se encuentra en una zona bastante segura y muy cerca de autoservicios , así como una plaza comercial y la transportación pertinente para la zona hotelera, las habitaciones muy lindas y limpias , se esmeran en la limpieza y el personal es muy amable , todos son muy profesionales en cada área q les corresponde .Muy satisfecha en verdad en mi estancia con este hotel .

Un hotel que cumple con lo necesario.

TODO BIEN