ibis Cancun Centro 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 810 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel a menos de 6 km de las aguas cristalinas de Cancún

  • Hotel a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancun

  • Hotel a 8 minutos del la Terminal ADO

  • Áreas verdes cercanas: Parques Xcaret, Parque Ecológico Kabah y Parque Cancún

  • Lugares imperdibles para visitar: Plaza de toros, Playa Delfines, Playa Tortugas y Playa Forum

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Localización del hotel

ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte, Supermanzana 11 M2 L3
77504 Cancun
México

GPS:21.143631, -86.825005

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

IBIS KITCHEN LOUNGE

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  810 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.438 opiniones

Ibis Cancún excelente

Nota de Tripadvisor 4.0/5

José Antonio Vi... v En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente servicio personas muy atentas camas muy cómodas, baños excelentes , bufet muy completo en sus áreas podría mejorar un poco pero todo bien,el personal muy atento. Sin duda regresaría.excelente hotel centro de Cancún. Solo me quedé un día por trabajo

Pésimo hotel

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Bibiana D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

1.- Recepción Tuve problemas con mi llave ya que no abrió la puerta de la habitación, realicé una espera de más de 10 minutos formada para ser atendida, la señorita me codificó la llave y volví a subir, nuevamente la llave no funcionó y volví a bajar, me hicieron subir 3 veces hasta que solicité que alguien subiera conmigo ya que la recepcionista no hizo el mínimo intento por ayudar o enviar a alguien, finalmente no funcionó la llave y el guardia de seguridad que me acompañó abrió la puerta con una llave maestra. 2.- Habitación Al entrar a la habitación tenía un olor a humedad o trapo sucio, cada que hacían la limpieza olía de la misma manera, no tenía caja de seguridad. 3.- Amenidades Sin botellas de agua en la habitación, no se si ese sea el estándar. Las toallas percudidas El colchon y las almohadas son lo peor de toda mi estancia, cero comodidad al dormir, esto hizo que solicitara un cambio de habitación, el cual resultó exactamente lo mismo, el colchon y almohadas no te permiten descansar. Restaurante: En general un menú básico de desayuno, me hospedé 11 noches por lo que al final estaba cansada de lo mismo todos los días. Tienen una máquina de café y al querer utilizarla me comentaron que estaba programada para comenzar a trabajar a las 8:30am, me parece que si ofreces ese servicio debería habilitarse desde el momento en que inicia el horario de buffet.

Estimada Sra BIBIANA Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Cancun Centro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Reciba un cordial saludo. Omar Ruiz Gerente General ibis Cancún Centro

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tod Muy bien / Gaby de la parte del comedor muy servicial, la chica que me hizo el Check Inn Muy amable. La persona que me hizo el Check Out TODO EN TIEMPO EN EL CELULAR.

Estimado Sr EFREN TORRES Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Omar Ruiz Gerente General ibis Cancún Centro

servicios y atenciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aaron J. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

una excelente experiencia desde la atención en la recepción del hotel, el servicio de ama de llaves y el restauran una estrella especial a la señora Ester y su equipo en el restaurant, muchas gracias por las atenciones y los servicios.

Estimado Sr Aaron Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo especialmente com Ester . Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Omar Ruiz Gerente General ibis Cancún Centro

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena pero puede ser mejor

Estimado Sr. Oscar Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Omar Ruiz Gerente General ibis Cancún Centro

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 631 opiniones 9/10 Ubicación
  • 934 opiniones 3.3/10 Habitación
  • 666 opiniones 7.1/10 Servicio
  • 54 opiniones 5.5/10 Internet
  • 556 opiniones 2/10 Comodidad
  • 375 opiniones 3.9/10 Limpieza
  • 248 opiniones 6.2/10 Relación Calidad/Precio
  • 236 opiniones 6.5/10 Desayuno

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