Mövenpick Resort Al Marjan Island 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 880 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Le resort Mövenpick Al Marjan Island est la destination haut de gamme de Ras el Khaïmah

  • Le meilleur endroit pour les sports nautiques à Ras Al Khaimah - pour enfants ou adultes

  • Le Mövenpick Resort Al Marjan Island est le resort préféré des familles

  • Les chalets en bord de mer offrent une retraite romantique parfaite sur la côte ensoleillée

  • Un invité supplémentaire ? La plupart des chambres disposent de canapés-lits.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Resort Al Marjan Island

Al Marjan Island Boulevard, PO Box 322277
6636 RAS AL KHAIMAH
Emirats Arabes Unis

GPS:25.671776, 55.743363

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 880 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  1 297 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mohamed A. D. En famille - Avis confirmés ALL

Parti pour un week-end, l’hôtel, l’accueil et les infrastructures étaient incroyables. Merci à l’équipe de réception toujours souriante et prêtent à vous aidez. Et comment ne pas remercier les gens de la plage et de la piscine. À refaire et très rapidement bravo et merci

Dear Mohamed A. D., Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your family weekend with us and appreciated our team’s hospitality and facilities. Your kind words motivate us to continue providing exceptional service. Sincerely, Fabien Chesnais General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Marchand D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien équipé pour les enfants

Dear Mr. Marchand, Thank you for your kind feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's location and family-friendly amenities. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Fabien Chesnais General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Nabil B. K. En famille - Avis confirmés ALL

Séjourner au Mövenpick Ras Al Khaimah a été une déception totale, loin des standards d’un hôtel de cette catégorie. Plusieurs points ont fortement entaché notre expérience : • Comportement irrespectueux d’une partie de la clientèle : Une forte présence de vacanciers russes, particulièrement malpolis, qui ne respectent ni le calme ni autrui. On les retrouve à errer dans les couloirs à des heures tardives, laissant leurs enfants jouer, courir et même sonner aux portes des autres clients, sans la moindre considération pour le repos d’autrui. • Ambiance familiale totalement incontrôlée : Les enfants sont livrés à eux-mêmes, notamment au buffet où il n’est pas rare de voir des mains sales plonger directement dans les plats, touchant la nourriture devant un personnel dépassé ou indifférent. • Kids Club envahissant : Au lieu de canaliser les enfants de façon encadrée, le Kids Club organise régulièrement des activités bruyantes (comme le water-polo) dans la piscine, gênant la tranquillité des adultes et rendant l’accès à la baignade pénible pour ceux recherchant le calme. • Manque de gestion et d’encadrement : Le personnel semble absent ou impuissant face à ces débordements, ce qui nuit fortement à l’image de la marque Mövenpick, censée garantir une expérience de luxe et de sérénité. En résumé, pour un séjour reposant ou même simplement conforme aux standards d’un hôtel de ce standing, ce Mövenpick ne tient pas ses promesses. Je déconseille vivement à ceux qui, comme moi, recherchent le calme, le respect des lieux communs et une clientèle civilisée, d’y séjourner.

Dear Mr. B. K., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mövenpick Resort Al Marjan Island. I sincerely regret that your experience did not meet your expectations and appreciate your insights. We strive to create a serene environment for all our guests and I understand your concerns regarding noise levels and the behavior of some guests. Please know that we take such matters seriously and work continuously to ensure that all visitors are respectful of one another. Regarding the Kids Club and buffet management, we aim to provide a family-friendly atmosphere while maintaining high standards of cleanliness and supervision. Your comments will be taken into consideration as we evaluate our processes to enhance our guests' experience. I apologize for the inconveniences you faced during your stay and thank you for your valuable feedback, which helps us to improve our services. Sincerely, Fabien Chesnais General Manager

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

tiboudesucre En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent séjour au Mövenpick de Ras Al Khaimah ! L’hôtel est tout simplement superbe, avec une propreté irréprochable dans tous les espaces. Les chambres sont spacieuses, confortables, et offrent une vue magnifique sur la baie – un vrai plaisir à admirer à toute heure de la journée. Le service est exceptionnel : le personnel est à la fois professionnel, attentionné et toujours prêt à répondre à nos besoins. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur sens du détail. Nous reviendrons sans hésiter !

Dear Djemi, We sincerely thank you for your positive feedback regarding your recent stay at the Mövenpick Resort Al Marjan Island. We are delighted to learn that you found our establishment splendid and that you appreciated the cleanliness, the comfort of our rooms, as well as the magnificent view of the bay. Your praise for our service team is especially appreciated, and we will not fail to share your compliments with them. We look forward to welcoming you again on your next visit. Sincerely, Fabien Chesnais General Manager

Belle plage et piscine, personnel très attentionnée avec toutes les commodités qu’il faut

Note Avis clients 4.5/5

Kevin En famille - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel familiale avec un bon rapport qualité prix. Belle plage avec un waterpark et des matelas gonflable à disposition, 2 piscine, personnel très attentionnée avec toutes les commodités qu’il faut pour manger et s’amuser.

Cher Kevin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plage, nos piscines et l\'attention de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Fabien Chesnais General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 998 avis 8.4/10 Site
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  • 24 avis 7.5/10 Internet
  • 2 220 avis 7.7/10 Repas
  • 1 280 avis 9.6/10 Plage
  • 1 145 avis 8.8/10 Installations
  • 970 avis 8.6/10 Propreté

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