Marjan Island Resort and Spa, géré par ACCOR 5 étoiles

super appartement avec vue sur la mer 3 chambres la literie et la decoration des chambres sont magnifiques le fauteuil dans le salon est bien si des enfants dorment dessus car matelas très fin service de nettoyage top l hotel est magnifique ideal piscine pour femme a l interieur avec salle de sport attenante pareil pour les hommes

Tres bon sejour en famille dans la suite junior. Les suites sont spacieuses avec chambre parentale et sejour et coin pour les repas. Salle de bain propre et agreable. Nous avions un balcon avec vue mer. Il y a une piscine exterieure et une piscine interieure. La salle de sport est un peu petite et equipee du minimum. Il ya un mini club avec jeux pour les enfants. Petit dejeuner superbe avec des plats cuisines sur place. L'hotel a une tre belle plage privee avec des activites payanates que nous n'avons pas testes. Le seul bemol, mais je pense que c'est le cas pour tous les resorts, c'est qu'on est eloigne des activites de la ville et donc il faut prendre le taxi ou sa voiture pour aller en ville, faire ses courses.

J ai bien aimé l’hôtel et j’apprécie beaucoup l’équipe de la réception spécialement Ahmed et Asmaa sont professionnelle si je reviendrai prochainement j aimerai bien faire mon Check in avec eux.

Le groupe Accor a sûrement besoin d’étendre son empire hôtelier. Cependant, intégrer ce resort et le classer 5* est quelque peu incongru pour cet établissement. En effet, pour garder un standing haut de gamme, le groupe ferait mieux de s’inspirer d’un établissement tel que le Cove Rotana dans la même région. Nous regrettons d’avoir dépensé plus de 1000dhs pour ce genre de prestation. En effet, question F&B, à part le restaurant libanais sur la corniche, l’offre est limitée (Asya Wok fermé, le restaurant international ressemble à une cantine de collégiens, ...). Le groupe Accor pratique des tarifs bons marchés pour rentabiliser l’hôtel, c’est une stratégie compréhensible mais qui attire une clientèle bas de gamme qui n’a pas les mêmes normes de civisme. Par exemple, les parties communes sont salies par les occupants: sachets et mouchoirs posés sur les mobiliers, ascenseurs souvent sales quand nous les prenions (noyaux de dattes, bouteilles de soda, clients sans masque ou sous le nez). Pour comparaison, nous n’avons pas remarqué ce genre de comportement à l’Intercontinental Festival City le week-end suivant, 5* également au même tarif. La configuration des lieux fait que tout ce monde se retrouve dans la même piscine avec une interprétation des règles de distanciation approximative et un code vestimentaire peut enclin à la nage (des hommes portant des TShirts non approprié à la nage par exemple). Quant à la plage, l’île artificielle de Marjan n’offre pas une qualité d’eau correcte (eaux troubles) et une tranquillité car trop nombreux sont les pratiquants de jet-ski (trop de bruits, de vagues...). De plus, cette plage n’a pas un accès facile puisqu’il faut traverser une route. Nous resterons fidèle au groupe français Accor qui gère de plus beaux établissements aux Émirats et dans le monde mais force est de constater que cet hôtel n’est pas une réussite en terme d’image et de rayonnement. Nous n’y retournerons plus et le déconseillerons si l’on nous demande un avis dessus. Cordialement, Guillaume D.

Hotel tres sympa et propre. Personnale tres attentioné et serviable. Nous y sommes allés le weekend et l hotel etait bondé. Il y avait beaucoup de familles avec enfants. Les enfants jouaient dans la piscine et etaient bruillants. On voulait de la tranquilité

Je remercie toutes l'équipe de l'hôtel vraiment vous rendrez mon séjour parfait pour la deuxième fois ma petite-fille était au étoiles avec votre attention exceptionnelle spécialement zineb à la réception et Ismail F&B, gardez ce magnifique sourire et à la prochaine fois inchalah

Satisfaction générale mais nous igniorions que nous ne pourrions pas obtenir de l'alcool dans l'établissement! Nous avons l'habitude de boire un verre de vin avec notre repas. Cela ne nous a pas été précisé à l'agence!?

https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g298063-d45…-r67…-Marjan_Island_Resort_Spa-Ras_Al_Khaimah_Emirate_of_Ras_Al_Khaimah.html?m=19905

L’accueil, le professionnalisme des employés et la qualité de l’hôtel ne sont pas en cause, ce type d’établissement ne correspond tout simplement pas du tout au style de vacances que nous aimons. Restaurant buffet et piscine bruyants et pleins de monde, pas d’alcool pour se détendre le soir tranquillement dans le restaurant au bord de l’eau. La situation de l’hôtel comme une bulle au milieu de nulle part. Aucune critique particulière je le répète, c’est nous qui n’avons pas fait le bon choix d’établissement!

les chambres sont spacieuses, les équipes de l'hôtel très attentives et le service global très satisfaisant. les buffets sont généreux et très goûteux. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour de 3-4 jours au soleil et loin de l'agitation de Dubai.

Le séjour s'est très bien passé dans son ensemble. Nous avions réservé 5 nuits dans votre établissement en suite junior et avons pu bénéficier d'un surclassement en suite Al Marjan. L'hôtel est beau et propre (merci à Amrit qui assurait l'entretien de notre suite au quotidien). Le buffet du petit déjeuner est de bonne qualité et varié (merci à Suleiman du restaurant Al Liwan sa disponibilité). Toutes les prestations de votre établissement ont répondu à nos attentes. Nous reviendrons sûrement dans votre établissement.

L’accueil a été très chaleureux, un grand grand merci à Mlle Zineb qui a réalisé une prestation de qualité. Elle a tout fait pour que nous ayons des chambres sur le même étage (4 chambres réserves dont 3 suites Al Marjan) et s’est assurée que notre séjour se déroule sans encombre.

Bonjour je suis arrivé dans la nuit du 1er mars en provenance de Paris via Amman. Séjour en famille et une première pour ma fille de 2 ans. Nous sommes arrivés et j ai été surpris qu a 5h du matin, nous soyons obligés de patienter pour récupérer nos chambres ! Pas de clients en vue à 5h du matin ! J avais envoyé un mail il y a 15 jours précisant s il était possible d avoir un plateau PDJ vers 12h du fait que nous ne pourrions prendre celui du 1er au matin mais rien...alors que je l ai payé dans le package. Le soleil et la température n ont pas fait leur apparition mais ça ce n est pas de notre fait. Au delà le peu qu il y a eu disparaissait vers 15h du fait de l agencement de l hôtel et l ombre portée sur la piscine dès le milieu d après midi. Dernier aspect négatif, pas de plage devant l hôtel, accessible alors que les photos semblaient l espérer. Pour ma part, très déçu, moi qui fréquente vos hôtels en France pour des raisons personnelles et professionnelles, une des raisons pour lequel que je vous ai choisi. (Accor). Je crois que j ai tout dit. Cdt

Nous avons testé le Pirat CLub. Il est dommage que tout les jeux soient payant

La chambre est très belle, spacieuse; l’hôtel a un service de voiturier gratuit; le buffet du petit déjeuner est copieux et varié. A noter une clientèle slave et un service au petit déjeuner débordé à l'heure de pointe.