Marjan Island Resort and Spa, géré par ACCOR 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 967 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Marjan Island Resort and Spa, géré par ACCOR
Voir sur une carte
+ 29 Services

Les plus de l'hôtel

  • Plage de sable privée

  • Piscines intérieure et extérieure

  • Activités nautiques

  • Spa et salle de remise en forme

  • Hôtel familial

Localisation de l'hôtel

Marjan Island Resort and Spa, géré par ACCOR

Marjan Island Blvd.
Marjan Island
14745 ras al khaimah
united arab emirates

Tel : +97172036666

Fax : (+971)7/2036667

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • E 311 EXIT 110 OR EXIT 119 :  DUBAI AL HAMRA

  • Par avion

    DUBAI AIRPORT À 76,7km / 47,66 miles

  • Par avion

    RAK INTERN AIRPORT À 38km / 23,61 miles

GPS :25.682783, 55.746525

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 5 Restaurants
  • Aucun Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
    • Service en chambre
    • Petit déjeuner à la carte
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 299 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 78 chambres non-fumeur
    • 7 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Arabe
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • P-1 Parking
    • Sur place
    • 200 places de parking
    • Privé
    • Service de voiturier
  • Outdoor
    • Sur place
    • 40 places de parking
    • Public
    • Service de voiturier
Bien-être
  • Outdoor Pool
    • Extérieure
    • Sur site
  • Indoor Pool
    • Couverte
    • Sur site
  • Gym
    • Sur site
    • Massage
    • Bain bouillonnant
    • Sauna
Boutiques/commerces
  • Magasin de vêtements
  • Salon de beauté
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Espace jeux vidéos
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans

Nos hébergements

Les chambres Supérieure de 40 m² minimum, offrent une vue imprenable et des services de luxe. 1 lit King Size ou 2 lits jumeaux, balcon privé, accès Internet sans fil gratuit, grande TV interactive et beaucoup d'autres services pour un confort optimal. Chambre Premium de 44 m² minimum, avec 1 lit King Size ou 2 lits jumeaux, coin salon séparé et balcon privé offrant une vue magnifique sur le golfe. Les chambres ont été conçues pour être confortables et fonctionnelles.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 545

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Marjan Island Resort and Spa, géré par ACCOR

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

5 967 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

2 627 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Un séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Mattes En couple - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Belle hôtel, belle plage, bon petit déjeuner

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manas Lal Directeur des chambres

Très bon séjour reposant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 11/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel. Personnel au top. Séjour très reposant ! Merci aux réceptionnistes qui font tout pour vous satisfaire : en particulier Nishika, Murad et Tarek. Merci aussi à Lylia pour sa gentillesse. Nous reviendrons sûrement.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manas Lal Directeur des Chambres

Décevant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Grand complexe sans âme, environnement peu attractif, pas de plage. Confusion sur le prix (indiqué TTC sur la réservation, mais on m’a certifié que cela ne comprenait pas la taxe gouvernementale, que j’ai donc payée…pour qu’on me la rembourse au check-out!!!). Malgré la catégorie de l’hôtel, pas de sèche-cheveux dans la chambre, ni de cirage !

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manas Lal

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

la chambre était bien équipé avec une belle vue. Pas beaucoup de monde, personnel accueillant et pro. La plage était séparé, mais on a bien profité.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manas Lal

Belle infrastructure. Encore un peu isolée. Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Daniel V. En couple - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

chambre confortable petit déjeuner très bien dîner au restaurant libanais excellent Nous aurions apprécié que les 200 mètres de "corniche" se prolongent ... Ce sera mieux quand le reste de la côte sera aménagé

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés d'avoir manqué de vous servir un verre de bienvenue et ce n'était pas intentionnel. Nous avons également pris note de vos commentaires constructifs pour des améliorations futures. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement Manas Lal Directeur des chambres

reposant

Note TripAdvisor 5.0/5

Nada L En famille - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

super appartement avec vue sur la mer 3 chambres la literie et la decoration des chambres sont magnifiques le fauteuil dans le salon est bien si des enfants dorment dessus car matelas très fin service de nettoyage top l hotel est magnifique ideal piscine pour femme a l interieur avec salle de sport attenante pareil pour les hommes

Chère Nada L Merci d'avoir partagé votre expérience de votre récent séjour avec nous au Marjan Island Resort & Spa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances et que vous étiez globalement satisfait des services et des installations fournis au complexe, en particulier de votre suite avec vue sur la mer. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à votre retour au Marjan Island Resort & Spa. Envoyé avec tous nos meilleurs voeux, Manas Lal Directeur des chambres

Tres bonne experience

Note Avis clients 4.5/5

Anael En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon sejour en famille dans la suite junior. Les suites sont spacieuses avec chambre parentale et sejour et coin pour les repas. Salle de bain propre et agreable. Nous avions un balcon avec vue mer. Il y a une piscine exterieure et une piscine interieure. La salle de sport est un peu petite et equipee du minimum. Il ya un mini club avec jeux pour les enfants. Petit dejeuner superbe avec des plats cuisines sur place. L'hotel a une tre belle plage privee avec des activites payanates que nous n'avons pas testes. Le seul bemol, mais je pense que c'est le cas pour tous les resorts, c'est qu'on est eloigne des activites de la ville et donc il faut prendre le taxi ou sa voiture pour aller en ville, faire ses courses.

Cher Monsieur T. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et constructifs, spécialement en ce qui concerne votre expérience d'arrivée. J'ai en outre vérifié et votre réservation était pour une suite junior et nous avons organisé un surclassement en suite Marjan qui est la catégorie suivante. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à tout notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Manas Lal Directeur des chambres

J ai beaucoup aimé le séjour chez bous

Note Avis clients 5.0/5

N. T. En famille - 02/07/2021 Avis confirmés ALL

J ai bien aimé l’hôtel et j’apprécie beaucoup l’équipe de la réception spécialement Ahmed et Asmaa sont professionnelle si je reviendrai prochainement j aimerai bien faire mon Check in avec eux.

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manas Lal Director of Rooms, Marjan Island Resort and Spa

Grosse déception!

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - 26/06/2021 Avis confirmés ALL

Le groupe Accor a sûrement besoin d’étendre son empire hôtelier. Cependant, intégrer ce resort et le classer 5* est quelque peu incongru pour cet établissement. En effet, pour garder un standing haut de gamme, le groupe ferait mieux de s’inspirer d’un établissement tel que le Cove Rotana dans la même région. Nous regrettons d’avoir dépensé plus de 1000dhs pour ce genre de prestation. En effet, question F&B, à part le restaurant libanais sur la corniche, l’offre est limitée (Asya Wok fermé, le restaurant international ressemble à une cantine de collégiens, ...). Le groupe Accor pratique des tarifs bons marchés pour rentabiliser l’hôtel, c’est une stratégie compréhensible mais qui attire une clientèle bas de gamme qui n’a pas les mêmes normes de civisme. Par exemple, les parties communes sont salies par les occupants: sachets et mouchoirs posés sur les mobiliers, ascenseurs souvent sales quand nous les prenions (noyaux de dattes, bouteilles de soda, clients sans masque ou sous le nez). Pour comparaison, nous n’avons pas remarqué ce genre de comportement à l’Intercontinental Festival City le week-end suivant, 5* également au même tarif. La configuration des lieux fait que tout ce monde se retrouve dans la même piscine avec une interprétation des règles de distanciation approximative et un code vestimentaire peut enclin à la nage (des hommes portant des TShirts non approprié à la nage par exemple). Quant à la plage, l’île artificielle de Marjan n’offre pas une qualité d’eau correcte (eaux troubles) et une tranquillité car trop nombreux sont les pratiquants de jet-ski (trop de bruits, de vagues...). De plus, cette plage n’a pas un accès facile puisqu’il faut traverser une route. Nous resterons fidèle au groupe français Accor qui gère de plus beaux établissements aux Émirats et dans le monde mais force est de constater que cet hôtel n’est pas une réussite en terme d’image et de rayonnement. Nous n’y retournerons plus et le déconseillerons si l’on nous demande un avis dessus. Cordialement, Guillaume D.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marjan Island Resort and Spa Team.

Hotel confortable

Note Avis clients 4.0/5

Amir Entre amis - 14/11/2020 Avis confirmés ALL

Hotel tres sympa et propre. Personnale tres attentioné et serviable. Nous y sommes allés le weekend et l hotel etait bondé. Il y avait beaucoup de familles avec enfants. Les enfants jouaient dans la piscine et etaient bruillants. On voulait de la tranquilité

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marjan Island Resort and Spa Team

Séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

794Souadae En famille - 11/01/2020 Avis TripAdvisor

Je remercie toutes l'équipe de l'hôtel vraiment vous rendrez mon séjour parfait pour la deuxième fois ma petite-fille était au étoiles avec votre attention exceptionnelle spécialement zineb à la réception et Ismail F&B, gardez ce magnifique sourire et à la prochaine fois inchalah

Madame/Monsieur 794Souadae, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marjan Island Resort and Spa Team

Nous étions très satisfaits dans l'ensemble

Note Avis clients 4.5/5

Jeanne W. R. En couple - 20/10/2019 Avis confirmés ALL

Satisfaction générale mais nous igniorions que nous ne pourrions pas obtenir de l'alcool dans l'établissement! Nous avons l'habitude de boire un verre de vin avec notre repas. Cela ne nous a pas été précisé à l'agence!?

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marjan Island Resort and Spa Team

Un peu déçu par la plage

Note Avis clients 2.5/5

P. Entre amis - 17/05/2019 Avis confirmés ALL

https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g298063-d45…-r67…-Marjan_Island_Resort_Spa-Ras_Al_Khaimah_Emirate_of_Ras_Al_Khaimah.html?m=19905

Ambiance club hôtel pour touristes russes

Note Avis clients 2.0/5

R. En couple - 29/04/2019 Avis confirmés ALL

L’accueil, le professionnalisme des employés et la qualité de l’hôtel ne sont pas en cause, ce type d’établissement ne correspond tout simplement pas du tout au style de vacances que nous aimons. Restaurant buffet et piscine bruyants et pleins de monde, pas d’alcool pour se détendre le soir tranquillement dans le restaurant au bord de l’eau. La situation de l’hôtel comme une bulle au milieu de nulle part. Aucune critique particulière je le répète, c’est nous qui n’avons pas fait le bon choix d’établissement!

Madame R. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sincerement, Marjan Island Resort & Spa Team

Un très bel hôtel pour un séjour tranquille en famille au soleil

Note Avis clients 4.5/5

G. M. En famille - 16/04/2019 Avis confirmés ALL

les chambres sont spacieuses, les équipes de l'hôtel très attentives et le service global très satisfaisant. les buffets sont généreux et très goûteux. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour de 3-4 jours au soleil et loin de l'agitation de Dubai.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Marjan Island Resort and Spa

Excellent séjour en famille

Note Avis clients 4.5/5

M.d. En famille - 13/03/2019 Avis confirmés ALL

Le séjour s'est très bien passé dans son ensemble. Nous avions réservé 5 nuits dans votre établissement en suite junior et avons pu bénéficier d'un surclassement en suite Al Marjan. L'hôtel est beau et propre (merci à Amrit qui assurait l'entretien de notre suite au quotidien). Le buffet du petit déjeuner est de bonne qualité et varié (merci à Suleiman du restaurant Al Liwan sa disponibilité). Toutes les prestations de votre établissement ont répondu à nos attentes. Nous reviendrons sûrement dans votre établissement.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Ahmed General Manager

Accueil chaleureux et séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Fouz En famille - 07/03/2019 Avis confirmés ALL

L’accueil a été très chaleureux, un grand grand merci à Mlle Zineb qui a réalisé une prestation de qualité. Elle a tout fait pour que nous ayons des chambres sur le même étage (4 chambres réserves dont 3 suites Al Marjan) et s’est assurée que notre séjour se déroule sans encombre.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Ahmed General Manager

Trop cher pour la prestation fournie

Note Avis clients 2.5/5

P. En famille - 07/03/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour je suis arrivé dans la nuit du 1er mars en provenance de Paris via Amman. Séjour en famille et une première pour ma fille de 2 ans. Nous sommes arrivés et j ai été surpris qu a 5h du matin, nous soyons obligés de patienter pour récupérer nos chambres ! Pas de clients en vue à 5h du matin ! J avais envoyé un mail il y a 15 jours précisant s il était possible d avoir un plateau PDJ vers 12h du fait que nous ne pourrions prendre celui du 1er au matin mais rien...alors que je l ai payé dans le package. Le soleil et la température n ont pas fait leur apparition mais ça ce n est pas de notre fait. Au delà le peu qu il y a eu disparaissait vers 15h du fait de l agencement de l hôtel et l ombre portée sur la piscine dès le milieu d après midi. Dernier aspect négatif, pas de plage devant l hôtel, accessible alors que les photos semblaient l espérer. Pour ma part, très déçu, moi qui fréquente vos hôtels en France pour des raisons personnelles et professionnelles, une des raisons pour lequel que je vous ai choisi. (Accor). Je crois que j ai tout dit. Cdt

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Marjan Island Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yasser Ahmed General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

A. En famille - 25/02/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons testé le Pirat CLub. Il est dommage que tout les jeux soient payant

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Ahmed General Manager

Bel hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

jphagry Voyage solo - 13/01/2019 Avis TripAdvisor

La chambre est très belle, spacieuse; l’hôtel a un service de voiturier gratuit; le buffet du petit déjeuner est copieux et varié. A noter une clientèle slave et un service au petit déjeuner débordé à l'heure de pointe.

Madame/Monsieur Jphagry, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Marjan Island Resort & Spa - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Ahmed General Manager

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor