Mercure Plaza Biel

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Mercure Plaza Biel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 143 avis

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Description

Cet hôtel est PLANET 21 Or

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Plaza Biel

40 Neumarktstrasse, Postfach 3376
2502 BIEL
Suisse

  • BUS:  7 Diamantstrasse

  • Par avion

    BASEL À 95km / 59,04 miles

  • Par avion

    GENEVE À 180km / 111,86 miles

  • Par avion

    ZURICH À 125km / 77,68 miles

  • Par train

    BAHNHOF À 1km / 0,62 miles

GPS:47.13857, 7.249614

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

BARRIQUE

Le restaurant Barrique vous introduira à un style de cuisine créatif qui associe la gastronomie locale et internationale. Nous offrons également une sélection de vins venant du monde entier. La Barrique est un tonneau plein d'idées et de surprises.

Nos hébergements

Choisissez une chambre Standard avec lit simple, une chambre double avec lit double ou lits jumeaux ou bien une chambre Supérieure avec kitchenette. Faites-nous savoir si vous préférez une chambre fumeur ou non-fumeur, ou si vous avez besoin de notre chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Toutes nos chambres disposent d'un minibar gratuit, d'une cafetière/théière et de ventilateurs. Une planche et un fer à repasser sont disponibles sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mercure Plaza Biel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 143 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  483 avis

Certificat d'excellence 2022

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Confortable, silencieux, bien situé, accueil chaleureux Fenêtre un peu trop petite pour la pièce, porte coulissante en verre bruyante

Bon hôtel bien situé où nous sommes attendus

Note Avis clients 5.0/5

Mart Professionnel - Avis confirmés ALL

tout s'est bien passé, merci

Bel hôtel mais bruyant.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Réception très bien, chambre très bien et très propre. Bel hôtel mais bruyant (route + travaux dans l'hôtel qui débutent avant 8h.... Lors de travaux bruyants, les hôtes dont les chambres jouxtent ces travaux pourraient bénéficier d'une petite remise de prix....

Séjour au Mercure Plaza Biel - simplement génial

Note Avis clients 5.0/5

Emil K. En couple - Avis confirmés ALL

Une très bonne expérience ! un séjour simplement très bien à tout point de vue. De la réservation au check-in aimable et compétent jusqu'àu check-out par Debora, un séjour vraiment très agréable. Ttrès belle chambre, (602) A refaire absolument. Merci et Au revoir !

Trés bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Gerard Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, bien équipée, bien décorée. Salle de bain agréable avec fenêtre ce qui est plutôt rare. Bref j'ai adoré séjourné dans cette magnifique chambre

Séjour pour raisons professionnelles

Note Avis clients 4.5/5

Serge M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre grande et propre. Objets mis à disposition fonctionnels. Restauration de bonne qualité. Accueil au top. Merci à tous, je reviendrai !

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel agréable ...chambre très propre

Mercure Bienne

Note TripAdvisor 3.0/5

vinalberola Professionnel - Avis TripAdvisor

J'ai été déçu de la mauvaise foi, que je réside 2 nuits ou 10 nuits dans ma chambre, je ne sais pas pourquoi je n ai pas eu le droit d avoir les points statuts. C est le principe qui compte, et pas les points en payant 20 nuits à chf 200.--/nuit, et ne pas faire un geste pour un problème administratif chez eux, j ai trouvé cela ridicule En plus il aurait du informer sur le site que l hotel était en travaux. Le MErcure à Bienne, reste un bon hotel, mais j ai été très (TRES) déçu par leur attitude.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bie. Situé, accueil super, tranquillité

Toujours excellent!

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel confortable, une équipe prévenante et compétente. Et les travaux en cours à l'accueil n'ont pas influencé la qualité du séjour.

Accueil et services médiocres

Note TripAdvisor 2.0/5

Djamila G En couple - Avis TripAdvisor

Je cherche encore comment cet hôtel peut se permettre de recevoir 4 étoiles en regard d’un accueil glaciale et antipathique. Sans parler de la chambre qui n’était pas prête à notre arrivée. Le parking compte 15 places, il faut donc se garer dans un parking public à plus de 500m. Café gratuit en chambre mais qu’une seule dosette pour un couple, aucune bouteille d’eau mis à disposition. Je regrette amèrement notre nuit dans cet établissement hors de prix pour de sa qualité.

avis

Note TripAdvisor 4.0/5

cla74plisson Professionnel - Avis TripAdvisor

Très belle prestation chambre tout à fait correcte et un service irréprochable accueil très chaleureux et accueillant petit déjeuné très varié et appétissant diner des plus simple mais bien présenté et bon

Plaisir renouvelé à chacun de nos séjours

Note TripAdvisor 5.0/5

Langueur En couple - Avis TripAdvisor

Accueil toujours attentionné. Lors de notre arrivée nous avons été informés de la présence de plusieurs groupes dans l'hôtel ce qui nous a fait craindre le pire. Nous avons souvent pesté contre la razzia des groupes sur le buffet du petit déjeuner mais cette fois l'organisation a été remarquable avec un buffet et un espace aménagés à leur intention. Bravo à toute l'équipe déployée pour cette occasion. Nous avons retrouvé au restaurant le personnel toujours sympathique et chaleureux. Nous nous sentons accueillis comme des amis pour notre plus grand plaisir. Merci à toutes et à tous pour ce séjour très agréable.

Toujours un agréable séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Langueur En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons maintenant nos habitudes dans cet établissement où nous sommes toujours aussi bien accueillis. Chambre jolie et confortable, le restaurant est très bon et le personnel chaleureux, le petit déjeuner est varié avec entre autres de délicieuses petites bouchées de brownies. Un grand merci à tous pour cet agréable séjour.

TOP

Note TripAdvisor 5.0/5

samirs335 Professionnel - Avis TripAdvisor

excellent accueil personnel charmant avec service très accueillant chambre spacieuse ,moderne et de tres bon gout et tres confortable salle de bain et douche a l'italienne superbe literie tres confortable et chambre tres silencieuse grace au fenetre peut etre a revoir l'acoustique des portes. sinon impeccable

Pas de sur matelas

Note TripAdvisor 4.0/5

stefie62580 En famille - Avis TripAdvisor

Dommage, Mercure ne dispose pas de surmatelas ! la literie est trop raide pour les pers souffrant du dos et on vous propose une chambre supérieure, avec une literie neuve...pas tjrs abordable... donc après le Mercure de Dijon, de Biel, j'éviterai....

Hotel centre ville Bienne

Note TripAdvisor 2.0/5

Gerald M Professionnel - Avis TripAdvisor

Très bon accueil, très sympathique et professionnel, belle chambre, mais problème d'eau chaude franchement inacceptable pour un hotel Accor / Mercure en Suisse ! C'est vraiment une mauvaise blague J'ai dû changer de chambre pour obtenir une douche presque normale ...

Cher Monsieur Gerald M, Je vous remercie sincerement d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec une grande attention que j'ai pris note de votre message. Je suis sincèrement navrée en ce qui concerne le problème d'eau chaude. Je peux vous garantir que nous avons entrepris les démarches nécessaire afin de remedier à ce problème, car en effet, cela est totalement inaccetable. J'espère que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Cordialement, Alessia Di Benedetto Assistante de direction

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Langueur En couple - Avis TripAdvisor

Agréable séjour, comme tous les précédents dans cet hôtel où nous apprécions particulièrement l'accueil, le confort et l'ambiance.Merci à toute l'équipe qui oeuvre pour notre plus grande satisfaction.

Bonjour Langueur, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire que je partagerais avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre établisssement, nous vous adressons,Madame, Monsieur, nos cordiales salutations. Alessia Di Benedetto Assistante de direction

Toujours aussi bien...

Note TripAdvisor 5.0/5

sonzogni_florian Professionnel - Avis TripAdvisor

Le dernier séjour remonte à plusieurs mois et toujours aussi bien.Les chambres sont récentes, avec une bonne literie.Le personnel est très sympathique et toujours disponible.Le restaurant est excellent.Comme à chaque fois c'est un super séjour.

Cher Monsieur Sonzogni, Je vous remercie pour votre aimable commentaire que je partagerais avec notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations Alessia Di Benedetto Assistante de direction

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