Movenpick Al Mamzar 0 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 341 avis

Meilleur prix
garanti
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Corner Cairo Road, 46e rue Al Mamzar, 92114, 0 DUBAI, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Des appartements dans des hôtels avec service

  • Quatre salles de réunion bien équipées

  • À 15 minutes de l'aéroport international de Dubaï

  • Navette gratuite vers le parc Al Mamzar Beach, la station de métro et le centre commercial

  • Cuisine entièrement équipée, WIFI avec pharmacie et épicerie dans l'immeuble

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Movenpick Al Mamzar

Corner Cairo Road, 46e rue Al Mamzar, 92114
0 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.286688, 55.350444

Téléphone
Fax +971 4 607 2999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

SPICES

Spices est un restaurant contemporain qui sert tout au long de la journée une cuisine internationale exceptionnelle. L'offre s'étale des créations orientales et de la cuisine traditionnelle du Moyen-Orient aux grands classiques fait maison du monde.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  341 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  1 528 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Guirane S. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel à l'accueil super sympa et très professionnel. Le seul Bémol c'était au niveau du restaurant. Mr Marcel qui faisait la courbette avec tous les clients de l'hôtel s'est permis de nous parler avec mépris mon épouse et moi même. Il nous a vraiment manqué de respect. À l'accueil ils savaient bien que je suis client Accor Platinum et en ont vraiment tenue compte. Apparemment sauf Marcel. Finalement on n'avait décidé (après lui avoir fait comprendre que nous avions l'habitude de loger dans des hôtels 5 étoiles) de l'ignorer complètement.

Dear Mr. S. Guirane, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. Thank you for staying with us and for sharing your valuable feedback. We’re delighted to know that our reception team made a positive impression with their friendliness and professionalism. We are sorry to hear about your experience in restaurant and apologize if our team member made you feel uncomfortable. Please be assured that your comments have been shared with the concerned teams for immediate review and improvement. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

Flavien N Avis TripAdvisor

Mr Mustakim Abdul,est très sérieux et professionnel je vous le recommande durant mon séjour il a toujours été très présent pour me mettre à l'aise

Dear Mr. Flavien N, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. Thank you for your recent stay and for sharing your kind feedback. We’re delighted to hear that our housekeeping team made you feel at ease with their professionalism and service. We truly appreciate your comments and look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Horrible avec cafards

Note Avis clients 0.5/5

Selma En famille - Avis confirmés ALL

HORRIBLE !!!!!!!! Cet hôtel n’ est ABSOLUMENT PAS UN 5 hôtel !!!!!! Le nettoyage est selon eux fait alors que dès que nous sommes rentrés dans la chambre, il y avait de l’urine sur la cuvette , des cheveux et poils dans salle de bain , mobilier collant, odeur désagréable. Lorsque je demande que l’on vienne nettoyer la chambre, le housekeeping vient au bout d l’un long moment après plusieurs appels , vérifie et trouve qu il n y a rien alors que tout est bien visible. J ai dû insister pour qu’il nettoie ( et encore nettoyer et un bien grand mot ) sinon il ne l’aurait pas fait. Le soi disant nettoyant journalier n’est pas vraiment fait , cet hôtel a un grand problème d’hygiène ! Le personnel devrait suivre de vraies formations de nettoyage !!!!! Les employés sont incompétents, ne comprennent pas l’anglais ( exemples : on leur demande un lit en plus, ils nous ramènent une boîte d’allumettes ; on leur demande des serviettes , on nous les dépose au bout de 10h d attente après avoir appelé des dizaines de fois, et encore pleins d autres choses). S ajoute à cela , cafards dans la salle de bain de taille importante !!!!! Lorsque je me plains, la manager de ´l’hôtel ne semble PAS DU TOUT choquée !!!!!! Ce qui montre que ce problème doit être récurrent . Elle ose me demander ce qu’elle peut faire suite à cet inconvénient, n’est ce pas son travail de savoir quand faire dans une situation aussi grave ?! Elle finit par me proposer de dîner gratuitement le soir même à l’hôtel , ou de changer de chambre . Pour elle , cela est normale et peut arriver et le client doit le comprendre !!!!! C est inadmissible!!!!! Cet hôtel devrait tout revoir, le management , le nettoyage , le personnel et il faut surtout leur retirer des étoiles !

Dear Ms. Selma, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur. We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations. Your Sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Ismahen En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions un vol très tôt le matin et la situation de l’hôtel était parfaite pour nous y rendre 10 minutes en taxi. Chambre familiale très spacieuse.

Dear Ms.Situe, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. Thank you for your recent stay with us and taking the time to provide us your review. It is only with valuable comments such as yours that we are able to keep up and improve our high service standards and emphasize on the requirements of our valued guests. We are very happy that your stay with us turned into a memorable experience, which this is the biggest reward for our hard work and continuous effort to provide hospitable and efficient services. Thank you and we hope to welcome you back to the hotel in the near future. Yours Sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Maryame Voyage solo - Avis confirmés ALL

Franchement mon séjour s'est très bien passé, on m'a très très bien accueillie et j'ai meme eu droit a un surclassement, j'aurais aimé rester plus longtemps. Niveau emplacement, il est a 10mn de l'aéroport. C'est sur que je reviendrais.

Dear Ms. Maryame, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a wonderful stay and that you felt well taken care of, especially with the room upgrade! It’s great to know that you enjoyed the location, and we’re pleased that the proximity to the airport was convenient for you. We truly appreciate your kind words, and we can’t wait to welcome you back for a longer stay in the future. Thank you once again for your feedback, and we look forward to seeing you soon! Yours sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 482 avis 8.8/10 Site
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  • 10 avis 3.3/10 Internet
  • 534 avis 6.3/10 Propreté
  • 221 avis 7.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.