Movenpick Al Mamzar 0 étoile

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Des appartements dans des hôtels avec service

  • Quatre salles de réunion bien équipées

  • À 15 minutes de l'aéroport international de Dubaï

  • Navette gratuite vers le parc Al Mamzar Beach, la station de métro et le centre commercial

  • Cuisine entièrement équipée, WIFI avec pharmacie et épicerie dans l'immeuble

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Movenpick Al Mamzar

Corner Cairo Road, 46e rue Al Mamzar, 92114
DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.286688, 55.350444

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

SPICES

Spices est un restaurant contemporain qui sert tout au long de la journée une cuisine internationale exceptionnelle. L'offre s'étale des créations orientales et de la cuisine traditionnelle du Moyen-Orient aux grands classiques fait maison du monde.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  229 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 390 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jamal Professionnel - Avis confirmés ALL

Simple et efficace Personnel à l’écoute

Dear Mr.Jamal, Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. Thank you for your recent stay with us and taking the time to provide us your review. It is only with valuable comments such as yours that we are able to keep up and improve our high service standards and emphasize on the requirements of our valued guests. We are very happy that your stay with us turned into a memorable experience, which this is the biggest reward for our hard work and continuous effort to provide hospitable and efficient services. Thank you and we hope to welcome you back to the hotel in the near future. Yours Sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

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Note Avis clients 3.0/5

Soumia Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil laisse à désirer et améliorer D autant plus d' efforts avec les membres accor (nous sommes diamant et platinium) Doivent être fournis par le personnel à l accueil Nous avons certes été upgrade mais dans une suite complètement sombre, le petit déjeuner ne nous a pas été offert ,le welcome tray est arrivé le dernier jour de notre séjour !! Le personnel restaurant spices ne sait pas que le client peut utiliser des bons dans l appli entertainer Dommage car les chambres sont plutôt spacieuses et l hôtel est propre Le staff ménage très pro Mais encore une fois l'accueil laisse à désirer et les efforts avec les membres accor sont a fournir

Dear Ms. Bouchemit, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Al Mamzar. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours Sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Je m'attendais vraiment à mieux

Note Avis clients 2.0/5

L. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel pas digne de 5 étoiles mais vraiment 3 étoiles c beaucoup pour un hôtel à dubai. Sur le site pour réserver ya des photos mensongères rien à voir avec la vrai chambre même lorsque j'ai réservé sur accor app ce n'est pas la chambre sur la photo. Ménage fait vraiment à peu prêt. On entend la canalisation et la chasse d'eau de la chambre en dessus. Le linge de lit a une odeur bizarre et plein de poussière. Les placards de la kitchenette sentent très mauvais. A ne pas conseiller.

Dear Ms.L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Movenpick Al Mamzar. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely. Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Déçue

Note Avis clients 1.5/5

Wassila H. En famille - Avis confirmés ALL

Ne mérite pas ses 5 étoiles. Appartement pas propre , petit dej mal réapprovisionné, hôtel loin de tout, services navette peu accommodante. Je ne m’attendais pas à être aussi déçue d’un movempick 😞

Dear Mr.H., Our team at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai would like to send you our collective gratitude for sharing your splendid moments with us regarding your stay We are more than delighted to know that your visit has been an overall amazing experience, as reflected by your review. Rest assured that we will do what we can to keep improving our services so that you're more than pleased during your next visit. Looking forward to seeing you again soon! Yours Sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Sur evalué

Note Avis clients 1.5/5

Brahim Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillot, plein de cafards, l'accueil est insensible au demande relatif a ce sujet, il semble qu'ils sont au courant et reçu des instructions a ce sujet afin d'ignorer le sujet.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Movenpick Al Mamzar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yours sincere, Damir Kartal General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 436 avis 8.7/10 Site
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  • 17 avis 6.9/10 Internet
  • 359 avis 4.9/10 Propreté
  • 196 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 65 avis 5.5/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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