Movenpick Al Mamzar 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 491 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Appartements hôteliers avec services.

  • Quatre salles de réunion bien aménagées.

  • 15 minutes de l'aéroport international de Dubaï.

  • Navette gratuite vers : parc de la plage Al Mamzar, station de métro et centre commercial.

  • cuisine complète/Wi-Fi avec pharmacie et épicerie dans l'immeuble.

Localisation de l'hôtel

Movenpick Al Mamzar

Corner Cairo Road
46e rue Al Mamzar
92114
 dubai
united arab emirates

Fax : (+971)046072999

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT À 8km / 4,97 miles

GPS:25.286688, 55.350444

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

SPICES

Spices est un restaurant contemporain qui sert tout au long de la journée une cuisine internationale exceptionnelle. L'offre s'étale des créations orientales et de la cuisine traditionnelle du Moyen-Orient aux grands classiques fait maison du monde.

Nos hébergements

180 chambres spacieuses et modernes, y compris des chambres de luxe et supérieures. Pour un séjour plus long, un appartement avec 1 ou 2 chambres serait parfait. Profitez du confort de la maison : Wi-Fi gratuit, TV à écran plat et les kitchenettes. Réservez une chambre supérieure, ou optez pour plus d'espace dans nos chambres de luxe. Nos appartements d'une chambre ont une chambre et un salon dédiés, ainsi que la possibilité de se connecter à une autre pièce en cas de besoin.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 4

  • Surface maximum: 54

  • Capacité maximum: 35 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 20 personnes

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Les avis de nos clients
Movenpick Al Mamzar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 491 avis

Grand appartement, prestations moyennes

Note Avis clients 3.0/5

Sam En famille - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Belles et grandes chambres, cuisine équipée mais pas de vaisselles .. Les petits déjeuners sont au minimum, peu de produits frais, ni locaux, aucune diversité.. idem pour les repas. Demi pension déconseillée! Personnel aimable et serviable.

Dear Mr.S., Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur. We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations. Yours sincerely Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Bon Séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Chadi W. Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

L'équipe font un effort dans l'ensemble pour le bien être des Guest mais il y'a des choses a améliorer dans l'immobilisation pour le confort comme par exemple smart TV des petites tapis autors du coin salon le céramique est hyper frais. Je souhaite de Bien expérimenté les nouveaux aux services de nettoyage parce que defois c'est la catastrophe. Au niveau du Room service c'est Assez bien dans l'ensemble mais defois il y'a un Chef qui me dessois. Je Remercie Infiniment Les Mrs Wissam et Oussama pour leurs Professionnalisme Grâce a eux j'ai aimé la ligne de movenpick Hotels.

Mr.W., Our team at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai would like to send you our collective gratitude for sharing your splendid moments with us regarding your recent stay. We are more than delighted to know that your visit has been an overall amazing experience, as reflected by your review. Rest assured that we will do what we can to keep improving our services so that you're more than pleased during your next visit. Looking forward to seeing you again soon! Yours Sincerely, Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Je félicite le staff ILS FONT DU BON Travail !

Note Avis clients 4.5/5

Chadi Professionnel - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil aux membres accor all Tout le staff sont a l'aide j'apprécie énormément !!!!

Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Movenpick Al Mamzar. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Damir Kartal Cluster General Manager of Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai & Mövenpick Hotel & Apartments Bur Dubai

Chambre très mal isolée

Note Avis clients 2.0/5

Un P. D. En famille - 25/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre avec une isolation de mauvaise qualité. J'ai été réveillé près d'une fois sur trois par le passage dans le couloir. Sinon le personnel est accueillant et gentil. Emplacement de l'hôtel assez moyen.

Dear Mr. C., Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. First and foremost, I would like to take this opportunity to thank you for choosing us for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. However, I was most concerned to learn that your stay was unsatisfactory in the hotel. I am very grateful that you took time to inform us about it, as improvements can only be achieved through guest feedback. Again, thank you and I hope you will accept my apology and rest assured that at the very least, your feedback will be acted upon to ensure no repetition. I do hope that despite the shortfalls experienced, that you will allow us the another opportunity to be of better service in the not too distant future. Yours sincerely. Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager

hotel appartement dubai

Note Avis clients 2.5/5

Guy A. Entre amis - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

point positif : hotel appartement sympa , prix très compétitif attrayant, personnel très bien, bon services, Point Negatif : chambre sombre, beaucoup de personne cuisine dans leur chambre donc odeur de cuisine, eloigne de tout, nous sommes parti avant la fin du séjour à cause d'une urgence, nous avons du payer la totalite du sejour, qu'il y a une pénalité oui je comprendrai mais paye tout le séjour cela n'ai pas correcte, lamentable

Dear Mr. A., Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur. We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations. Your Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager

Pas bien situé, mauvais restaurant, salle de bain pas propre

Note Avis clients 2.5/5

Fabes En couple - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Les repas sont froids et les mêmes tout les jours L’hôtel est situé loin du métro La salle de bain est sale et pleine de moisissure

Dear Mr. B. Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. I do appreciate the time you have taken to write to us your concerns. I have noted the different issues that you have experienced during your stay with us here and would like to personally apologize for any inconvenience caused. All concerned departments have been informed on your complaints and the respective department heads are taking the matter very seriously to ensure that such incidents do not re-occur. We hope that you would give us another chance to be of better service to you and we will do everything possible to ensure we meet and indeed exceed your expectations. Yours Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Note Avis clients 3.0/5

Dominique 31/10/2019 Avis confirmés ALL

L’accueil très bon chambre bien sauf la salle de bain qui est vraiment à refaire ☹️ Un peu loin du centre

Dear Ms. G. Our team at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai would like to send you our collective gratitude for sharing your splendid moments with us regarding your recent stay. We are more than delighted to know that your visit has been an overall amazing experience, as reflected by your review. Rest assured that we will do what we can to keep improving our services so that you're more than pleased during your next visit. Looking forward to seeing you again soon! Yours sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Note Avis clients 5.0/5

Amadou D. 01/08/2019 Avis confirmés ALL

Ce très bien

Dear Mr. D., Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. Thank you for your recent stay with us and taking the time to provide us your review. It is only with valuable comments such as yours that we are able to keep up and improve our high service standards and emphasize on the requirements of our valued guests. We are very happy that your stay with us turned into a memorable experience, which this is the biggest reward for our hard work and continuous effort to provide hospitable and efficient services. Thank you and we hope to welcome you back to the hotel in the near future. Yours Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Note Avis clients 5.0/5

B. 30/04/2019 Avis confirmés ALL

Parfait, superbe séjour avec des personnes à l’écoute, du personnel de la réception jusqu’au maîtres nageur qui restent toute la journée en plein soleil de plomb. Merci encore au tous.

Dear Ms.B., Warm greetings from Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai. It was our utmost pleasure to have you staying with us. I am glad to hear that your stay with us was memorable or comfortable and that our quality of service met/ exceeded your expectations. We truly appreciate your business and your trust in us. Thank you and we look forward to welcome you back during your next visit to Dubai. Yours Sincerely, Amr AbdelAziz Baragith
Note Avis clients 2.0/5

Bourgois A. 30/04/2019 Avis confirmés ALL

Chambre vétuste, ne correspond pas du tout aux photos. Salle de bain vraiment sale... Joints plafonds.. Très déçue par cet hôtel. Chasse d eau qui fuit en permanence. C etait infernal. Je l ai d ailleurs signalé. L. seul point positif C est L. personnel... Je n y retournerai pas. Très cher pour la prestation.

Note Avis clients 4.5/5

A. O. 21/04/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel sympa. Merci.

Dear Guest, Our team at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai would like to send you our collective gratitude for sharing your splendid moments with us regarding your recent stay. We are more than delighted to know that your visit has been an overall amazing experience, as reflected by your review. Rest assured, that we will do what we can to keep improving our services so that you're more than pleased during your next visit. Looking forward to seeing you again soon! Yours sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Note Avis clients 3.5/5

K. 28/02/2019 Avis confirmés ALL

Un cadre calme et un personnel accueillant . Cet hôte bien indiqué pour des séjours en famille

Dear Mr. K., Our team at Mövenpick Hotel Apartments Al Mamzar Dubai would like to send you our collective gratitude for sharing your splendid moments with us regarding your recent stay. We are more than delighted to know that your visit has been an overall satisfactory experience, as reflected by your review. As our aim to better cater to our customers, we would love to know how we can improve your hotel visit and encourage you to do so through email. Regardless, you can ensure that we will do what we can to keep improving our services so that you're more than pleased during your next visit. Looking forward to seeing you again soon! Yours sincerely, Amr AbdelAziz Baragith Operations Manager
Note Avis clients 4.5/5

Redouane 11/08/2018 Avis confirmés ALL

Très bien

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
Note Avis clients 0.5/5

H. 19/04/2018 Avis confirmés ALL

Pas digne d'un hôtel 5 étoiles et chambres non adaptées (odeur désagréable, fuite dans la salle de bain, coffre fort cassé, nourriture tous les jours pareil, odeurs désagréables diffusées dans les couloirs, piscine trop petite et inadaptée.....). Le service avait oublié de mettre un lit d'appoint alors que j'avais 3 enfants dans la 2ème chambre et je n'ai pu l'avoir que le 3ème jour. Check-in fait à temps mais malgré cela je n'ai pu entrer dans la chambre que 2 ou 3 heures après la deadline (le service avait du retard). Heureusement il y a l'accueil d'une personne qui s'appelle Michael et qui est la seule personne a parler arabe et surtout très accueillant et toujours souriant. Ce n'est pas le cas avec d'autres personnes. J'ai fait un change de 50€ sur place et la personne qui s'en est chargé a comme par hasard oublié de me donner 100dh. Il a suffit juste que je redescende pour que la personne me les donne directement sans même réfléchir ce qui me laisse penser que ce n'était pas un oubli....

Dear Mr. Hanane, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

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