Mövenpick Hotel Frankfurt City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 81 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 1
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Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 3
Mövenpick Hotel Frankfurt City - Image 4
Den Haager Strasse 5, 60327 FRANKFURT AM MAIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 12 Tagungs- und Konferenzräume mit Tageslicht

  • 5 Gehminuten zum Frankfurter Messegelände

  • Panorama-Dachterrasse, Mövenpick-Restaurant und Bar mit Außenbereich

  • 288 moderne Zimmer

  • 130 m² großer Fitnessraum im siebten Stock (kostenfrei)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mövenpick Hotel Frankfurt City

Den Haager Strasse 5
60327 FRANKFURT AM MAIN
Deutschland

GPS:50.10984, 8.65103

Tel
Fax +49 69 788075888

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MÖVENPICK RESTAURANT

Genießen Sie eine große Auswahl an regionaler Küche, Schweizer Spezialitäten und internationalen Gerichten. Unser Team heißt Sie in einem modernen und stilvollen Ambiente willkommen. Unsere Showküche bietet einen Blick hinter die Kulissen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  81 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.444 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Eva U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

unterirdischer Enpfang durch eine Leihfirma- keine Einarbeitung durch letzte Leihfirma. Empfangstresen abends Mitarbeiter waren völlig überfordert

Eines Mövenpicks nicht würdig

Note Tripadvisor 1.0/5

eulchen240 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind momentan im Mövenpick Hotel untergebracht und bereits beim Check in gestern wurde mir mindestens 3x kundgetan, dass dieses Hotel zum 15.02.26 schließt!! Es ist momentan weder an der Rezeption noch im Housekeeping jemand vom Hotel eigenen Personal vor Ort sondern es handelt sich um eine Leihfirma, welche von der vor 2 Tagen rausgeschmissenen letzten Leihfirma! kaum bzw. keine Einweisung erhalten hat. Das haben wir beim Checkin direkt gemerkt. Es war unterirdisch!! Das Housekeeping befindet sich im Streik ( flyer in den Aufzügen) und das sieht man sowohl im Flur als auch an nicht weggeräumten Geschirrresten im Zimmer. Die arme Leihfirma solls dann richten mit ihrem Personal. Nur so am Rande für Accor Statuskunden: Mir wurde kein Getränke Voucher für meinen Accor Goldstatus gewährt. Man kannte dieses Programm schlechthin nicht bzw das Empfangspersonal wurde nicht entsprechend eingewiesen. Ich konnte dann heute morgen auch nicht mit Accor Punkten meinen Aufenthalt bezahlen, da die jungen Damen von der Leihfirma gemäß eigener Aussage überhaupt keine Einweisung von der letzten Leihfirma erhalten hatten vor 2 Tagen.... Fazit: Das Mövenpick Frankfurt Hotelmanagement zeigt wie es nicht gehen sollte!!!! Auf dem Rücken der zahlenden Gäste und auf dem Rücken von nicht bzw. schlecht eingewiesenem Leihmitarbeitern!!!! Wir waren übrigens im Laufe der Jahre schon öfters in diesem Hotel und erkennen den Unterschied zu sonst sehr wohl!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mario Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Größte Herausforderung waren die defekten Aufzüge. Ein Haus dieser Größe hat nicht umsonst drei davon. Wenn allerdings zwei defekt sind, wird es problematisch. Lange Wartezeiten und Gedränge sind nicht das, was ich in einem Mövenpick Hotel erwarten würde. Die Tagungsräume sind zweckmäßig ausgestattet und bieten in der 7. Etage auch eine ansprechende Übersicht. Das Zimmer ist gut ausgestattet und angenehm in der Größe. Im Bad gab es zu meiner Freude eine Badewanne, was heute leider zur Seltenheit geworden ist. Wenn hier die Silikonfugen erneuert würden, wäre das Zimmer perfekt. Alles in allem fand ich mich gut aufgehoben.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mövenpick Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die defekten Aufzüge Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und setzen alles daran, die Situation schnellstmöglich zu verbessern, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Es freut uns, dass Sie mit den Tagungsräumen und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Die Badewanne ist für viele Gäste ein besonderes Highlight, und wir sind froh, dass Sie dies auch so empfinden. Ihr Hinweis zu den Silikonfugen ist wertvoll, und wir werden dies in unserem Wartungsprozess berücksichtigen. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt gut aufgehoben gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Mövenpick Hotel Team

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Thorsten H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Zimmer waren prktisch ungeheizt im November bei niedriegen einstelligen Aussentemparaturen. Einer meiner Mitreisenden hat das Zimmer gewechselt (keine Besserung), wir anderen haben darauf verzichtet. Trotz Ankündigung der mitternächtlichen Anreise und der Buchung als langjähriges ALL Mitglied mit allen relevanten Informationen mussten alle Gäste Meldescheine (die so nicht mehr nötig sind) mausfüllen und viel zu lange auf die Zimmerkarten warten...

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat, insbesondere hinsichtlich der kalten Zimmer und der langen Wartezeit beim Einchecken. Wir verstehen, wie unangenehm es ist, in einem unheizten Zimmer zu sein, besonders in der kalten Jahreszeit. Wir werden dieses Feedback unmittelbar mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ebenso entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Einchecken. Wir schätzen die Treue unserer langjährigen Gäste und möchten sicherstellen, dass unsere Abläufe optimal gestaltet sind. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Daher möchten wir Ihnen als Entschuldigung zusätzliche Accor-Punkte auf Ihrem Konto gutschreiben. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mövenpick Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Holger S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt an der Messe gelegen und alles soweit in Ordnung.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie die zentrale Lage zur Messe sowie unsere Bar und das freundliche Personal schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Mövenpick Hotel

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 288 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 367 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 284 Bewertungen 5.8/10 Service
  • 198 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 173 Bewertungen 4.5/10 Sauberkeit
  • 98 Bewertungen 3.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 8 Bewertungen 1.5/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.