Mövenpick Hambourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 102 avis

Meilleur prix
garanti
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Mövenpick Hambourg - Image 4
Sternschanze 6, 20357 HAMBOURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Monument historique, château d'eau à l'intérieur de la ville

  • Forfait réunion de travail attrayant, 13 salles de conférence et de réunion

  • 4 bornes de charge dans le garage de l'hôtel (avec frais)

  • Cuisine ouverte, terrasse pour barbecues, pauses-café et réceptions

  • Cuisine de bistrot et cocktails créatifs

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Hambourg

Sternschanze 6
20357 HAMBOURG
Allemagne

GPS:53.56465, 9.970611

Téléphone
Fax +49 40 3344113333

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MÖVENPICK RESTAURANT

Das Mövenpick Restaurant befindet sich in einem wunderschönen, verglasten Außengebäude und bietet eine herrliche Aussicht auf den Park. Unser Küchenchef nimmt Sie mit auf eine kulinarische Reise mit traditionellen Schweizer Spezialitäten und international

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  102 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  2 750 avis

Déçu

Note TripAdvisor 3.0/5

julien s En couple - Avis TripAdvisor

Mobiliers hors du temps, literies defectueuses et TV vetuste. Reservation faite pour une suite, non prête à notre arrivèe et aucun service proposèe en compensation. L'accueil par le personnel manque de chaleur...

Cher Julien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le mobilier et l'équipement de la chambre. Nous tenons à vous assurer que nos suites sont conçues pour offrir un confort et une qualité de sommeil exceptionnels, avec des matelas YouBed de grande taille qui s'adaptent à la silhouette et à la position de sommeil de nos hôtes. En outre, nous regrettons sincèrement que la suite ne fût pas prête à votre arrivée et que vous n'ayez pas ressenti la chaleur de l'accueil habituellement reconnu par nos hôtes. Nous allons suivre cela avec notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de notre emplacement central à Hambourg, dans le quartier animé de Sternschanze, à proximité de nombreux sites touristiques et avec un accès aisé au centre-ville grâce à la station de métro en face de l'hôtel. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour sans fausse note. Cordialement de Wassertum, Michael Lutz, General Manager

Un bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

GaetanWDT Voyage solo - Avis TripAdvisor

Première fois que je teste cet hôtel à Hambourg, une bonne adresse et bien situé, à quelques pas de la station de Sternchanze où le S-Bahn et le U-Bahn peuvent nous emmener en ville. L'hôtel est sympa en soi, et on dispose d'une belle vue sur la ville suivant la chambre que l'on a, ce qui était mon cas. Il y avait de l'eau et une machine à café en chambre, c'est toujours un plus ! Les points perfectibles sont la température dans les chambres, difficile réglable et le débit et la température irrégulière à la douche.

Cher Gaétan, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre hôtel proche de la station Sternschanze vous a permis un accès facile et rapide au cœur de la ville. Il est également gratifiant de savoir que la vue depuis votre chambre a su vous charmer et que les équipements tels que la machine à café ont été appréciés. Nous prenons note de vos commentaires concernant la température en chambre et les irrégularités de l'eau à la douche. Soyez assuré que le confort de nos clients est notre priorité, et nous disposons de systèmes permettant à nos clients d'ajuster la température dans leur chambre. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à cet égard et nous allons veiller à ce que notre équipe soit attentive pour fournir toute l'assistance nécessaire. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour perfectionner l'expérience de nos visiteurs et vos retours constructifs nous y aideront. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour sans fausse note. Cordialement de Wasserturm, Michael Lutz, General Manager

extraordinaire petit déjeuner

Note TripAdvisor 5.0/5

relakuma210 Professionnel - Avis TripAdvisor

Le parc est un peu mal fréquenté mais le bâtiment est sublime et très atypique. Le petit déjeuner est un buffet des plus complet que j'ai vu, que de produits frais avec des serveurs et cuisinier à votre disposition. Le repas lui est un peu moins bien, en buffet aussi, le choix est très restreint et en quantité insuffisante. Nous n'avons pas eu de viande. Les desserts sont délicieux. Le service aussi

Cher Rela, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner buffet et la variété de produits frais proposés. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre bâtiment sublime et atypique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de notre offre de repas en buffet et du choix limité de plats. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect de notre service. En ce qui concerne le parc, nous comprenons vos préoccupations et nous sommes en contact régulier avec les autorités locales pour assurer la sécurité de nos clients et des résidents. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour parfait. Meilleures salutations de Wassertum, Michael Lutz, General Manager

Bon hôtel bien tenu qui mériterait un coup de jeune

Note TripAdvisor 4.0/5

Marc S En couple - Avis TripAdvisor

Situé dans un château d’eau au milieu d’un parc, l’hôtel est un lieu de destination en soi. On profite de la verdure tout en étant à quelques stations de métro ou de S-Bahn du centre-ville. Les chambres offrent un panorama exceptionnel sur la ville. Elles sont confortables : lit au niveau de fermeté réglable de chaque côté, douche à l’italienne, WC separés (dans la suite junior), machine à café. Le petit-déjeuner est assurément le point fort de Mövenpick : produits variés et de qualité, on peut commander son omelette ou ses œufs brouillés à un cuisinier. En revanche, certains espaces mériteraient un rafraîchissement, surtout le bar au mobilier daté, démodé et hétéroclite et à l’éclairage perfectible. Personnel très sympathique à l’accueil et au service du petit-déjeuner.

Dear Marc, thank you for the wonderful review of your stay at the Mövenpick Hotel Hamburg on TripAdvisor. Great that we could inspire you with the friendliness and service of our team as well as the overall concept of the historic water tower. We were happy to pass on your lovely praise to our staff. We hope to welcome you back to the Schanzenviertel soon. Kind regards to Wincheringen, Michael Lutz, General Manager

très bon accueil, très hon petit-déjeuner

Note TripAdvisor 5.0/5

André S Professionnel - Avis TripAdvisor

hôtel design bien situé à côté du métro et dans le quartier animé de Schanze, bon accueil, très bon petit-déjeuner avec un choix important de produits de qualité, chambres avec une belle vue sur la ville

Dear Andresobczak, Thank you very much for staying with us and for your comments which are much appreciated. We hope that we have the opportunity to welcome you again one day. Yours sincerely Annette Bätjer General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 089 avis 8.7/10 Site
  • 1 206 avis 6.8/10 Chambre
  • 899 avis 7.7/10 Service
  • 11 avis 6.8/10 Internet
  • 1 013 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 594 avis 8.5/10 Ambiance
  • 515 avis 7.4/10 Installations
  • 511 avis 5.4/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.