Mövenpick Hambourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 309 avis

Meilleur prix
garanti
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Mövenpick Hambourg - Image 4
Sternschanze 6, 20357 HAMBOURG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Monument historique, château d'eau à l'intérieur de la ville

  • Forfait réunion de travail attrayant, 13 salles de conférence et de réunion

  • 4 bornes de charge dans le garage de l'hôtel (avec frais)

  • Cuisine ouverte, terrasse pour barbecues, pauses-café et réceptions

  • Cuisine de bistrot et cocktails créatifs

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Hambourg

Sternschanze 6
20357 HAMBOURG
Allemagne

GPS:53.56465, 9.970611

Téléphone
Fax +49 40 3344113333

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MÖVENPICK RESTAURANT

Das Mövenpick Restaurant befindet sich in einem wunderschönen, verglasten Außengebäude und bietet eine herrliche Aussicht auf den Park. Unser Küchenchef nimmt Sie mit auf eine kulinarische Reise mit traditionellen Schweizer Spezialitäten und international

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  309 avis

Note Avis clients 5.0/5

Julien F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil au TOP, chambre également, p'tit déj = WAOUH, emplacement = WAOUH x 2

Note Avis clients 2.0/5

Sarah F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cliente Accor depuis longtemps je m'attendais à beaucoup mieux du Mövenpick Hambourg. L'entrée de l'hôtel est très beau, et le bâtiment lui-même est intéressant. MAIS le service est mauvais, et j'avais l'impression que le personnel à la réception était un groupe de stagiaires au courant de rien: on m'a regardé comme si je parlais martien lorsque j'ai signalé des problèmes, et la réponse que j'ai enfin obtenu était nonchalante (pour la télé qui ne fonctionnait pas: "il faut brancher la prise" comme si n'avais pas vérifié, et pour la douche qui sans prévenir passait à une température brûlante et ensuite froide: "c'est parce que vous êtes au 11eme étage, on n'y peut rien". La chambre elle-même était acceptable, sans plus, mais il y avait régulièrement des odeurs de canalisations bouchées (impossible de savoir si cela venait de l'hôtel ou des travaux dans les rues environnantes). La veille de mon départ j'ai voulu régler ma note en utilisant des points pour une partie du montant, mais la seule réceptionniste présente à ce moment-là (encore une stagiaire je suppose) m'a dit ne pas savoir comment faire et d'attendre son collègue en service le soir. Le collègue en question m'a dit quelques heures plus tard que l'hôtel ne prenait plus de points! J'ai demandé à voir son supérieur, mais il n'y avait personne de responsable le soir - elle n'y était en effet que le lendemain à partir de 9h. Heureusement que j'ai pû l'attendre pour mon check-out car elle m'a confirmé qu'on m'avait raconté n'importe quoi et mes points ont été acceptés. Bref, tout ça de la part d'un hôtel qui se veut de la catégorie supérieur et dont le prix du séjour était très cher pour ce que c'était. Je n'y retournerai plus et je le déconseille à mes collègues et amis.

Note Avis clients 2.5/5

Christophe H. En couple - Avis confirmés ALL

Jolie cardre belle établissement Chambre un peu petite Petit déjeuné très copieux du choix Restaurant Jolie de l espace Mégane le matin super bruillant Éviter d être près de l assenceur super bruillant nuit et jour Le second sauna sent mauvais

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  • 1 012 avis 8.8/10 Site
  • 1 196 avis 6.8/10 Chambre
  • 859 avis 7.5/10 Service
  • 11 avis 5.3/10 Internet
  • 945 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 563 avis 8.3/10 Ambiance
  • 508 avis 5.4/10 Confort
  • 504 avis 7/10 Installations

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