Mövenpick Lausanne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 898 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hotel certifié OK:GO ♿ Un hotel certifié GreenGlobe 🌎

  • Une situation exceptionnelle sur les bords du lac Léman

  • Espace fitness gratuit avec sauna

  • Carte de transport gratuite et accès facile au centre-ville

  • 10 salles de conférence modulables avec service de restauration

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Lausanne

Avenue de Rhodanie 4, Lausanne
1007 LAUSANNE
Suisse

GPS:46.50829, 6.624128

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MÖVENPICK RESTAURANT

Le restaurant Mövenpick propose une gamme d'expériences culinaires à base de spécialités fraîches et saisonnières. Dégustez nos créations innovantes de style brasserie sur la terrasse avec vue sur le lac Léman ou dans un intérieur chaleureux.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 898 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 725 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Marie-pierre M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons eu un séjour parfait! 3 nuits , 2 adultes et 1 enfant. Nous voyageons tous les 2 pour le travail donc sommes habitués des hôtels et celui-ci était impeccable au niveau propreté et service. Le personnel a l’accueil était toujours sympathique et attentionné. J’ai même eu une petite note et une surprise pour mon anniversaire. Ce fût très apprécié. Le déjeuner était délicieux. L’emplacement est idéal; à distance de marche du Métro, de l’autobus et de la promenade du bord de Lac. Je recommande fortement le Mövenpick Lausanne!

Chère Cliente, Un immense merci d’avoir pris le temps de partager votre si beau retour suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Lausanne. Je suis ravi de lire que notre emplacement idéal, la propreté de l’établissement, la qualité du service et du petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour en famille parfait. Je vous remercie également d’avoir souligné la gentillesse et l’attention de nos équipes, ainsi que la petite surprise préparée pour votre anniversaire. Je ne manquerai pas de transmettre vos mots à l’ensemble du personnel, qui sera sans aucun doute très encouragé en découvrant vos compliments. Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une autre belle expérience au bord du lac. Cordialement, Franck Fleury, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie T. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée prévue à midi - personnel informé dans le pré Check-in : chambre non prête. On nous indique 30 minutes d’attente, finalement c’était 1h30. En tant que client Accor Gold, nous n’avons pas apprécié. Les espaces communs étaient sales : ascenseurs non aspirés, lobby non nettoyés depuis un moment vu l’état. Petit déjeuner correct mais sans plus. Jet de douche de la baignoire ne fonctionnait pas du tout

Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent passage au Mövenpick Hotel Lausanne. Je suis vraiment navré d'apprendre que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Je comprends parfaitement votre déception concernant l'attente au check-in. Notre établissement ne dispose que d’une seule Suite Duplex, et celle-ci n’était malheureusement pas encore disponible à midi, qui correspond également à l’heure officielle de départ. Même si les avantages liés au statut Gold sont accordés sous réserve de disponibilité, je regrette que le délai annoncé n’ait pas été respecté. Je vous prie de nous excuser pour ce manque de précision. Notre équipe a toutefois fait son possible pour vous accueillir plus tôt que l’heure de check-in prévue. En ce qui concerne l’état des espaces communs, nous effectuons des passages réguliers dans l’ensemble des lieux publics afin de garantir leur propreté tout au long de la journée. Je suis vraiment navré si cela n’a pas été le cas lors de votre passage. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes pour renforcer encore notre vigilance. Enfin, je suis également désolé pour le dysfonctionnement du jet de la baignoire. Une vérification a été demandée afin que ce souci soit corrigé. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services et prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de mieux vous servir lors d’un prochain séjour au bord du lac. Cordialement, Franck Fleury, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Michel A. En couple - Avis confirmés ALL

1 seul défaut les oreillers

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Lausanne. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Je regrette toutefois que nos oreillers n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à consulter le menu des oreillers disponible dans chaque chambre afin de choisir celui qui correspond le mieux à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre agréable moment au bord du lac. Cordialement, Franck Fleury, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Toni B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres premium agréables

Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Lausanne. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que le confort de nos chambres Premium. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre agréable séjour au bord du lac. Cordialement, Franck Fleury, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Charles V. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement (devant le lac) et chambre top Petite attention pour l’anniv+++ Un peu déçu par la douche qui n’est pas à la hauteur des 4 étoiles .

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Lausanne. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal face au lac, le confort de votre chambre ainsi que l’attention portée pour votre anniversaire. Je regrette toutefois que la douche n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à réserver l’une de nos chambres Premium, toutes équipées d’un design plus moderne et d’une douche à l’italienne pour un confort optimal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre agréable séjour au bord du lac. Cordialement, Franck Fleury, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 471 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 323 avis 5.9/10 Propreté
  • 253 avis 6.2/10 Ambiance
  • 197 avis 5.8/10 Installations

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