Mövenpick Lausanne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 073 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Hôtel d'exception sur les rives du lac Léman

  • Un restaurant italien, un restaurant et un lounge bar caractéristique Mövenpick

  • De splendides chambres au bord du lac Léman.

  • 18 salles de conférence modulables avec service de restauration

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Lausanne

Avenue De Rhodanie 4 Ouchy
Lausanne
1007 lausanne
switzerland

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MÖVENPICK LAUSANNE:  M2 Ouchy Olympique

  • Par avion

    GENEVE-COINTRIN À 58km / 36,04 miles

GPS:46.50829, 6.624128

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 18

  • Surface maximum: 70

  • Capacité maximum: 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 50 personnes

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Les avis de nos clients
Mövenpick Lausanne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 073 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 587 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon hotel en bord du lac

Note Avis clients 4.5/5

Adrien J. Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellent hotel, belles chambres, bonne situation, personnel super acceuillant. Seul bémol: le service aux deux restaurants est très long.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Court séjour (1 nuit) pour raisons professionnelles. Tout s’est bien passé

Hôtel vieillot. Personnel inexpérimenté.

Note Avis clients 2.5/5

Nom Voyage solo - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel manque de modernité et de standing. Les services sont consentis a minima. Le personnel est inexpérimenté.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin, General Manager

Séjour professionnel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait Déjeuner parfait Chambre, dommage la moquette un peu vieillotte, sinon top

Cher Monsieur C., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espèrons vous revoir très prochainement, Franck Seguin General Manager

Bon rapport Qualité Prix

Note Avis clients 4.0/5

Eg Voyage solo - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est très bien situé Avec une belle vue sur le lac pour les étages les plus hauts. Parking cher.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager

Avantages Accor ?

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Bien sans plus je m’attendais à mieux. Pas de surclassement Accor… Personnel de l’accueil froid et frontal

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. En effet nous avons eu plusieurs difficultées techniques pendant votre arrivé. Nous sommes navré que votre experience dans notre établissement n'ai pas été à la hauteur de ce que l'on aurai pu vous offrir. Nous espèrons pouvoir vous accueillir rapidement parmi nous et vous offrir un service de meilleur qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General manager

Vue imprenable sur le lac et situation idéale pour découvrir la ville

Note Avis clients 5.0/5

Nadine E. G. En famille - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel idéal pour une découverte de la ville Personnel très professionnel et accueil au top ! Chambre très confortable, avec une literie parfaite Grande baie vitrée sur le lac et le port de Lausanne Petit-déjeuner buffet somptueux Accès au métro à deux pas

Madame s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Franck Seguin General Manager

Bien situé , surclassement très apprécié

Note Avis clients 4.5/5

Béranger Professionnel - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner avec ingrédients de qualité Un bémol : le bruit des voitures sur la Croisette

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager

Excellent hotel

Note Avis clients 5.0/5

Jf F. En couple - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

Amabilité, gentillesse, professionnalisme de tous. Très bon accueil et magnifique chambre face au lac. Un petit déjeuner parfait. Bref un week-end magnifique dans cet hôtel.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin, General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Corine F. En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, personnel souriant et accueillant. Petit-déjeuner copieux et varié. Le pass est un vrai plus car il permet de visiter la ville sans avoir à prendre sa voiture. Nous avons passé un très beau séjour loin du stress professionnel.

Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager

Un séjour magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Bertrand G. En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Tout commence avec un accueil chaleureux de la part d'Angélique qui nous attribue une chambre premium mais vue sur les immeubles arrière, il est vrai que lorsque l'on descend au Movenpick c'est pour avoir une vue sur le lac, donc le lendemain je vais à la reception et demande à ce que l'on me change de chambre et comme je fais partie des clients plus que fidèles du groupe All Accor, Charles me surclasse sans aucun problème dans une suite junior vue extraordinaire sur le Lac Léman, le petit déjeuner avec un accueil aussi sympathique par Raphaël et Sylvie avec un buffet de choix ! Nous remercions pour leur gentillesse et leur efficacité, Angélique, Charles, Raphaël et Sylvie à qui nous souhaitons une très belle retraite.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

S. Professionnel - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

De l’accueil au checkout tout était tip top comme d’habitude

Madame S., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Franck Seguin General Manager

Excellent sejour

Note Avis clients 4.5/5

Frederic En famille - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Hotel tres bien situé Chambre spacieuse Excellent service notamment le service de reservation

Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. Votre genereux commentaire à été transmis à notre service de réservation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin General Manager

Belle vue sur le lac

Note Avis clients 5.0/5

Stephane Professionnel - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé et calme. Grace au statut "Diamonds nous avons été surclassé avec vue sur le lac.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux que la vue lac ai été plaisante. Nous vous remercions encore, Franck Seguin General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Ne changez rien ;) Peut-être une petite remarque, l'entrée du parking, un peu étroite :)

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin, General Manager

une nuitée à Lausanne

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

hôtel très confortable, chambre avec une vue à couper le souffle sur le lac… très propre point négatif : une seule personne à la réception donc beaucoup d’attente…

Madame c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin, General Manager

très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

G. P. En couple - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

un accueil chaleureux et attentif, un petit déjeuner copieux un parking trop cher

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin, General Manager

Excellent petit dejeuner

Note Avis clients 5.0/5

V. En couple - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable, grande et propre. Salle de bain un peu vieille (a rafraîchir?)

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Lausanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Seguin, General Manager

Chambre confortable mais il n'existe pas l'accueil dans cet hôtel

Note TripAdvisor 3.0/5

phuvu En couple - 18/10/2021 Avis TripAdvisor

Autant l'hôtel est parfait autant l'accueil est déplorable. Les hôtesses à notre arrivée nous ont pas dit bonjour, un discours pour nous donner les clés de la chambre pitoyable, et pour clore le tout un rendu de monnaie irrespectueux.

Cher phuvu, Tout d'abord je vous présente nos excuses pour cette inhabituelle expérience que vous avez eu lors de votre arrivée. Cela ne représente en rien nos standards habituels et je puis vous assurer que nous allons y prêter toute l'attention qui s'impose. Sincères salutations, Franck Seguin Directeur General

chambre magnifique

Note TripAdvisor 5.0/5

thiboncyril 28/08/2021 Avis TripAdvisor

hôtel bien placé en face du lac, la chambre est vraiment belle, design moderne, bon mobilier, avec la vue lac c'est encore mieux, très grande télévision. Petit déjeuner servi en chambre parfait. Accès parking un peu petit et l'ascenseur mais on y arrive.

Cher thiboncyril, Merci de vos commentaires élogieux sur votre séjour. La vue lac et Alpes est effectivement a couper le souffle. A très bientôt, Franck Seguin Directeur General

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