Cher Monsieur A., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour à l’ibis Thonon Centre et que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité du port et du magnifique Léman, ainsi que la gentillesse et le sourire de toute notre team ibis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec l’ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour en famille à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre retour à la suite de votre séjour à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre team ibis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre, ainsi que de votre suggestion relative à la facilité d’accès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur R., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre-ville, la convivialité de notre équipe, ainsi que notre offre de petite restauration. Votre compliment à l’égard de notre super team ibis de la réception et de Yannick au restaurant sera transmis avec grand plaisir. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’ancienneté de notre établissement. Nous attendons nous aussi la rénovation de l'hôtel avec impatience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Thonon Centre ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur T., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre recommandation de l’ibis Thonon Centre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, le confort de notre établissement ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre team ibis. Votre mention particulière à l’égard de Franck présent le week-end lui sera transmise avec plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le manque d’initiatives dans certaines interactions. Nous restons attentifs à vos suggestions afin de rendre l’expérience de nos clients toujours plus agréable et personnalisée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame C., Un immense merci pour votre fidélité et pour ce si gentil commentaire ! 😊 C’est toujours un véritable plaisir de vous accueillir à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien chez nous et que vous appréciiez l’accueil chaleureux, l’attention et les petites attentions personnalisées de toute l’équipe. Votre gentillesse et votre fidélité nous touchent beaucoup ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un prochain séjour parmi nous. Toute la team ibis vous adresse ses chaleureuses salutations ! 🌷 Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame C., Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour et pour votre note de 90/100. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous (malgré ce petit "couac"). Vos compliments nous font très plaisir et nous ne manquerons pas de les partager avec toute l’équipe. Nous sommes également heureux que la propreté, le petit-déjeuner, le Wi-Fi et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains avec vos amies. Bien chaleureusement, Théo - Réception

Chère Madame C. Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour la très belle note de 90/100 attribuée à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, sa proximité avec le port ainsi que la diversité de notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes également heureux que l’accueil et le service de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation 10/10 nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Hannah Réception

Cher Monsieur D., Un grand merci pour votre fidélité et pour ce commentaire très positif ! Je suis ravie d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Petite précision toutefois : mon prénom s’écrit Noémie, et non Naomie. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Thonon Centre ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également très heureux que nos petits-déjeuners et dîners aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Yannick & Nicolas ! Votre retour concernant l’accompagnement lors de votre arrivée et la recherche d’une solution pour votre moyen de paiement nous fait particulièrement plaisir. La disponibilité, la patience et l’écoute de toute la team ibis sont au cœur de nos priorités :) Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains. Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Madame B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre très beau retour et pour votre fidélité à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis de savoir que, pour votre troisième séjour parmi nous, vous avez une nouvelle fois été pleinement satisfaite. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la vue sur le lac, ainsi que la qualité des échanges avec l’ensemble de notre équipe. Nous sommes également heureux que la possibilité de dîner certains soirs à l’hôtel ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le bus EVAD n°2 et la desserte en direction de la Place des Arts. Même si cet aspect ne dépend pas directement de notre établissement, votre retour est précieux et nous permet de rester attentifs aux conditions d’accès et de déplacement de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un quatrième séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel avis et sommes ravis que votre séjour à l’ibis Thonon Centre vous ait pleinement satisfait. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, la propreté de votre chambre ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre excellente note concernant l’accueil, l’arrivée et le départ nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également sensibles à votre appréciation de nos engagements en faveur de l’environnement, un sujet qui nous tient à cœur. Merci pour votre confiance, votre recommandation et votre fidélité au programme ALL Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Thonon-les-Bains. Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame P. K., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable à l’ibis Thonon Centre, notamment à l’occasion de votre déplacement professionnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre établissement ainsi que l’ensemble de nos prestations et l’accueil de la team ibis. Votre satisfaction concernant votre départ nous fait également très plaisir. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la désactivation de votre carte de fidélité ALL Accor à la suite de vos changements de coordonnées. Nous espérons que la centrale ALL Accor a pu rapidement rétablir votre compte afin que vous puissiez continuer à profiter pleinement de vos avantages. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains. Bien cordialement, Noémie - Réception

Cher Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très bel avis. C’est un réel plaisir de savoir que, depuis plusieurs années, vous avez toujours autant de plaisir à séjourner chez nous ! Vos excellentes évaluations concernant l’accueil, la propreté, le confort, la restauration et l’ensemble de l'équipe nous touchent particulièrement. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à Thonon-les-Bains. Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil chaleureux de l'équipe ainsi que le confort de notre literie. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant l’état général de l’hôtel et l’aménagement de la salle de bain. Une rénovation est prochainement attendue dans notre établissement et nous pouvons vous confirmer que l’aménagement des salles de bain a justement été repensé afin d’être plus fonctionnel et pratique au quotidien. Nous sommes également désolés que l’utilisation du parking et son accès aient manqué de clarté lors de votre arrivée. Nous allons être particulièrement attentifs aux informations communiquées à nos clients à ce sujet. Enfin, nous prenons note de votre remarque concernant le petit déjeuner et la présentation du beurre. Vos observations nous permettent d’identifier les points qui peuvent encore être améliorés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir les évolutions à venir de notre établissement. Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de la team ibis, ainsi que votre expérience dans son ensemble. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, et nous sommes également heureux que votre arrivée, votre départ et votre connexion Wi-Fi aient pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains. Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre très bel avis et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, l’écoute et la disponibilité de l'équipe, ainsi que la propreté de notre établissement. Votre mention de l’ensemble du personnel nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle reconnaissance pour toute la team ibis. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’ibis Thonon Centre ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant, notamment grâce à la propreté de notre établissement, à notre petit déjeuner et à l’accueil de la super team ibis. Nous sommes en revanche désolés pour le dysfonctionnement de la climatisation lors de votre séjour. Nous comprenons que cela puisse être gênant, particulièrement pendant les périodes de chaleur, et vous remercions de nous l’avoir signalé. Notre équipe reste attentive à ce type de problème afin qu’il puisse être résolu dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains. Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité de votre literie. Notre établissement n’est pas actuellement en travaux, mais un projet de rénovation est bien prévu et nous espérons sincèrement que celui-ci pourra se concrétiser rapidement. Nous regrettons toutefois que la literie de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre remarque concernant le matelas avec toute l’attention nécessaire. Nous sommes également attentifs à votre retour concernant les fruits secs du petit déjeuner. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont essentielles à nos yeux et nous effectuons chaque jour un contrôle sur les fruits secs notamment avec nettoyage des bocaux et renouvellement quotidien tout comme les autres produits du petit-déjeuner. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, la propreté de l’établissement ainsi que la facilité de votre réservation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Noémie - Réception