Chère Madame G., Un immense merci pour votre très joli commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un si agréable séjour parmi nous. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre team ibis, votre jolie chambre avec vue sur le lac Léman ainsi que notre petit déjeuner copieux et varié. Vos compliments nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de les partager avec les personnes qui ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Cela leur fera très plaisir ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous envisagez de revenir au printemps ! Ce sera un véritable plaisir de vous retrouver et de vous accueillir à nouveau pour un autre beau moment au bord du lac Léman. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse, et à très bientôt chez nous ! Bien chaleureusement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur S., Merci pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes heureux de constater que tous nos services vous conviennent. Votre fidélité nous tient vraiment à cœur. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Aloïs - La Réception

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Thonon Centre, ainsi que pour votre fidélité au groupe Accor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la proximité du parking du Belvédère, l’accueil de notre team ibis ainsi que notre offre de petit-déjeuner. Nous regrettons toutefois que l’état et l’aménagement de votre chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le mobilier vieillissant, la décoration et le confort de la literie. Nous attendons d'ailleurs nous aussi avec grande impatience les travaux de rénovation ! Sachez que nous accordons une attention particulière à vos observations, qui nous permettent d’identifier les axes d’amélioration nécessaires pour rendre nos chambres plus agréables et confortables. Nous prenons également note de votre remarque concernant la présentation de la chambre et l’absence de mouchoirs en papier. En tant que client régulier du groupe Accor, votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur, et nous regrettons sincèrement que cette expérience ait pu vous amener à envisager d’autres établissements. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’ibis Thonon Centre et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame E., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre excellente note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de Thonon, le confort de notre literie, l’attention de notre super team ibis ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute l'équipe, qui a à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et un séjour agréable. ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’ibis Thonon Centre ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur D. B., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre établissement, son emplacement ainsi que l’accueil D. notre équipe. Nous sommes également heureux que le surclassement ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre fidélité et votre satisfaction sont précieuses pour nous. Au plaisir D. vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Thonon ! ✨ Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame S., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, l’atmosphère chaleureuse de nos espaces communs ainsi que la générosité et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que le confort de notre literie ait contribué à votre bien-être. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la fenêtre de votre chambre. Nous comprenons que la luminosité soit un élément important pour profiter pleinement de son séjour et regrettons que cet aspect n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Théo-Réception

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que l’accueil de notre team ibis. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous avez eu froid durant la nuit et que le confort de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre séjour ayant eu lieu durant une période de transition entre les températures encore douces en journée et les nuits plus fraîches, nous avons dû procéder au changement du système de climatisation vers le mode chauffage. Cette transition nécessite un certain délai et ne peut malheureusement pas être effectuée instantanément. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu nuire à votre confort durant votre séjour et nous le regrettons. Nous prenons également note de vos remarques concernant la taille et la décoration de la chambre, et vous remercions pour vos retours, qui nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Noémie - Réception

Cher Monsieur A., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour à l’ibis Thonon Centre et que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité du port et du magnifique Léman, ainsi que la gentillesse et le sourire de toute notre team ibis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec l’ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour en famille à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre retour à la suite de votre séjour à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre team ibis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre, ainsi que de votre suggestion relative à la facilité d’accès. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur R., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre-ville, la convivialité de notre équipe, ainsi que notre offre de petite restauration. Votre compliment à l’égard de notre super team ibis de la réception et de Yannick au restaurant sera transmis avec grand plaisir. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’ancienneté de notre établissement. Nous attendons nous aussi la rénovation de l'hôtel avec impatience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis Thonon Centre ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Monsieur T., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre recommandation de l’ibis Thonon Centre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, le confort de notre établissement ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de notre team ibis. Votre mention particulière à l’égard de Franck présent le week-end lui sera transmise avec plaisir. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le manque d’initiatives dans certaines interactions. Nous restons attentifs à vos suggestions afin de rendre l’expérience de nos clients toujours plus agréable et personnalisée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame C., Un immense merci pour votre fidélité et pour ce si gentil commentaire ! 😊 C’est toujours un véritable plaisir de vous accueillir à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien chez nous et que vous appréciiez l’accueil chaleureux, l’attention et les petites attentions personnalisées de toute l’équipe. Votre gentillesse et votre fidélité nous touchent beaucoup ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un prochain séjour parmi nous. Toute la team ibis vous adresse ses chaleureuses salutations ! 🌷 Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame C., Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable retour et pour votre note de 90/100. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous (malgré ce petit "couac"). Vos compliments nous font très plaisir et nous ne manquerons pas de les partager avec toute l’équipe. Nous sommes également heureux que la propreté, le petit-déjeuner, le Wi-Fi et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains avec vos amies. Bien chaleureusement, Théo - Réception

Chère Madame C. Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour la très belle note de 90/100 attribuée à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, sa proximité avec le port ainsi que la diversité de notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes également heureux que l’accueil et le service de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation 10/10 nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains ! Bien cordialement, Hannah Réception

Cher Monsieur D., Un grand merci pour votre fidélité et pour ce commentaire très positif ! Je suis ravie d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Petite précision toutefois : mon prénom s’écrit Noémie, et non Naomie. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Thonon Centre ! Bien cordialement, Noémie - Réception

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également très heureux que nos petits-déjeuners et dîners aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Yannick & Nicolas ! Votre retour concernant l’accompagnement lors de votre arrivée et la recherche d’une solution pour votre moyen de paiement nous fait particulièrement plaisir. La disponibilité, la patience et l’écoute de toute la team ibis sont au cœur de nos priorités :) Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Thonon-les-Bains. Bien cordialement, Noémie - Réception

Bonjour Madame B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre très beau retour et pour votre fidélité à l’ibis Thonon Centre. Nous sommes ravis de savoir que, pour votre troisième séjour parmi nous, vous avez une nouvelle fois été pleinement satisfaite. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la vue sur le lac, ainsi que la qualité des échanges avec l’ensemble de notre équipe. Nous sommes également heureux que la possibilité de dîner certains soirs à l’hôtel ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le bus EVAD n°2 et la desserte en direction de la Place des Arts. Même si cet aspect ne dépend pas directement de notre établissement, votre retour est précieux et nous permet de rester attentifs aux conditions d’accès et de déplacement de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un quatrième séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Noémie - Réception