ibis Lausanne Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 242 avis

Meilleur prix
garanti
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20 rue du Maupas, 1004 LAUSANNE, Suisse

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Equipe multilingue

  • snacking bar 24h

  • Accès central à toutes activités touristiques

  • literie très confortable

  • Check out rapide

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lausanne Centre

20 rue du Maupas
1004 LAUSANNE
Suisse

GPS:46.524906, 6.625957

Téléphone
Fax +41 21 340 07 17

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 242 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 460 avis

A proximité du centre-ville

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Reçu par la directrice et son collègue, il m'ont trouvé une chambre suite à une erreur de confirmation non validée. Une réactivité et un service très apprécié.

Cher Monsieur Guérin, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ( le collaborateur présent à mes côté se prénomme Stefan) ainsi que notre localisation en plein centre-ville, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de continuer à vous offrir un séjour aussi agréable que celui-ci. Avec mes meilleures salutations Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani – Directrice

Bon établissement rénové

Note Avis clients 4.5/5

Benoît En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel aux chambres rénovées. Deco sympa et couleurs agréables. Chambre spacieuse . Personnel très sympathique

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la nouvelle décoration de nos chambres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de continuer à vous offrir un séjour aussi agréable que celui-ci. Avec nos meilleures salutations. Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani – Directrice

Un service négligé

Note Avis clients 2.0/5

Anne Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé une chambre pour 4 jours pour notre client francais. A son arrivé, le personnel de l'hotel lui a fait payé tous les frais alors qu'il avait été spécifié que le paiement devait etre fait par l'entreprise. Le message n'était pas passer, le remboursement a été fait mais aucun geste commercial (malgré les frais de conversion de monnaie n'a été proposé). A plusieurs reprise ensuite pendant le séjour, notre client s'est plaint de pb dans la chambre : ex: télé qui ne marche, lampe cassé, etc... Rien a été fait en 4 jours malgré les relances et un personnel qui semblait au premier abord prendre la demande au sérieux. Il a profondément des problèmes de suivi dans la structure de l'hôtel pour assurer un bon séjour au voyageur. Dommage.

Bonjour Anne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de l'expérience vévue par votre collaborateur. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que cette récente visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends tous les commentaires au sérieux et apprécie votre honnêteté. J’aimerais répondre à vos préoccupations spécifiques et faire en sorte que les choses se passent bien. N'hésitez pas à me contacter directement sur mon mail direct h6… afin que nous puissions discuter plus en détail. J’espère avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires. Meilleures salutations, Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani – Directrice

L’endroit est très bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Patrick Professionnel - Avis confirmés ALL

Il y avait un problème avec l’Internet dans ma chambre, deux jours avant d’avoir un changement de chambre, Pour un problème qui était déjà connu par l’hôtel

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes toutefois désolés que le WIFi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre commentaire et ferons en sorte de nous améliorer sur ce point. Avec nos meilleures salutations. Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani – Directrice

Calme. Bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil avec une chambre agréable, propee et calme.

Bonjour Monsieur Duroez, Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de féléiciter Gaëtan, notre chef de réception. Au plasisir de vous revoir à Lausanne. Avec nos meilleures salutations. Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani – Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.