Hôtel ibis Lausanne Centre 2 étoiles

Receptionniste convivial et à l'écoute. Parking pratique, attention à hauteur limitée 1,82m pour suv ou espace. Globalement satisfait.

Un hôtel bien situé, très moderne et confortable. ideal pour un week-end ou pour une escale professionnelle.

Je suis content mais toujours la douche et froide

Situé en cœur de ville nous avions pris votre hôtel pour sa situation et son parking. Sauf que le parking était fermé, j'étais avec ma voiture dans la pente d'accès le capot devant le rideau métallique. Rien pour signaler qu'il est plein et bien qu'appuyant sur le bouton i d'information aucun retour, personne pour répondre... j'avais deux voitures derrière moi et un autobus bloqué... Imaginez la difficulté pour faire marche arrière... Une fois au desk, le personnel fait tout en même temps... serre des bières (ah ça c'est original pour un hôtel... La pompe à bière à côté du comptoir d'accueil), serre des cafés, reçoit des appels, enregistre des commandes, et enfin s'occupe de moi. Comme nous allions à un mariage, et ensuite comme nous partions en vacances nous avions besoin d'un garage sécurisé... et bien non... "allez au parking en ville ça sera 17.00 € au lieu de 20, c'est à 7 mn à pied". Mais ça ne s'arrête pas là, l'employé me fait payer une chambre pour 3 alors que j'avais réservé pour 2... Je demande à ce que le débit de 160 et qq € me soit recréditer pour que je paie la juste somme... là, ça devient un sketch avec chambre attribuée ne correspondant pas et je m'arrête là car j'ai passé 1h30 pour un check in qui aurait dû durer 15mn... Moralité, nous sommes arrivés sur le lieu de la cérémonie de mariage, l'apéritif était terminé, les mariés avaient décalé la photo de groupe pour que nous soyons dessus... et bien sûr ce n'était pas fini quand nous étions de retour les cartes d'accès à la chambre étaient désactivées. En revanche, nous avons bien dormi (peu) et le lendemain le personnel au petit déjeuner a été charmant et compétent. Mais votre réception est complètement à réaménager pour éviter cette promiscuité en buveurs et clients de l'hôtel mais aussi pour avoir un espace plus accueillant pour le petit déjeuner.

L’enregistrement à l’arrivée a été lent et alors que nous avions payé lors de la réservation, on nous a fait à nouveau payer. Le lendemain, la personne à l’accueil s’est aperçu de l’erreur. Au moment du petit déjeuner, on nous a également demandé de payer alors que nous avions pris une formule avec petit déjeuner. Chambre sans confort, une seule serviette de toilette par personne, propre mais vieillissante.

Hôtel bien situé, confortable avec une superbe équipe , professionnelle, agréable et ultra serviable. Merci eux!

Séjour professionnel d'une nuit, au calme, proche de la gare, du centre pour profiter de la soirée et de mon lieu de rdv. Personnel très professionnel et à l'écoute.

Bonjour, Très bon accueil et hotel très propre. J'ai regretté l'absence de minibar et de ... Kleenex ... A suivre

Toujours agréable de pouvoir bénéficier d'un service d'hotêlerie bien situé et permettant de garer son véhicule. L'équipe est fort sympathique. Et le service est là.

Le service est toujours TOP !!!!!!!!

Bel hôtel, bon accueil, seul inconvénient le stationnement car parking de l’hôtel complet donc il faut aller jusqu’à Riponne.. de plus on ne peut pas stationner devant l’hôtel sauf sur le trottoir pour décharger les bagages.. mais très bon hôtel conseillé tout de même !

L'hôtel est idéalement situé, proche de tout. Merci a l'equipe.

Ce n’est pas la première fois que je viens, mais je trouve que l’hotel est très bien situé, qu’il a un parking, que les chambres et le petit déjeuner sont d’un bon rapport qualité prix, que le service est aimable et efficace

Personnel et chambre extraordinaire. Arrivée tardive, le parking est trés accessible et facil d'accès. Je suis vraiment satisfait de l'accueil du personnel qui est trés sympa et la chambre dans un état irréprochable.

Accueil top ! Parking est un plus ! Propreté tip top ! Petit déjeuner extra! Bonne situation Établissement calme Personnel accueillant Lausanne ville très sympathique Je conseille cet établissement J’y retournerai prochainement