ibis Lausanne Centre

ibis Lausanne Centre 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 178 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Equipe multilingue

  • snacking bar 24h

  • Accès central à toutes activités touristiques

  • literie très confortable

  • Check out rapide

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Lausanne Centre

20 rue du Maupas
1004 LAUSANNE
Suisse

  • BUS:  3 ST-ROCH

  • Par avion

    GENEVE COINTRIN À 59,8km / 37,16 miles

  • Par train

    GARE CFF À 1km / 0,62 miles

GPS:46.524906, 6.625957

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
ibis Lausanne Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 178 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 432 avis

bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

accueil chaleureux, chambre impeccable

Très bien situé !

Note Avis clients 3.5/5

Sablé En famille - Avis confirmés ALL

J'aurais voulu noter de façon plus généreuse. Le personnel est irréprochable, très attentionné, à l'écoute et disponible. L'hôtel est situé idéalement en plein centre ville avec les transports. En revanche j'étais dans la chambre 535 au dernier étage et ...le drame ! Des bruits "mécanique" incessants toutes les 10, 7, 5 secondes durant toute la nuit! Impossible de trouver le sommeil ! J'ai compris le lendemain matin que notre chambre était situé non loin de l'ascenseur. Sans compter un couple dans la chambre 534 (juste en face de la nôtre) qui n'ont pas été discrets dans leurs ébats amoureux, en pleine nuit et en matinée ( mais bon, l'hôtel n'y est pour rien)! Étant venu en weekend avec ma fille de 18 ans, pour assister à un concert aux Docks, ce fût désagréable et très gênant ! Les bruits d'ascenseur et des ébats de la chambre d'en face nous ont fait passer une nuit détestable !

Cher Monsieur Sablé, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que je partagerais vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis navrée pour les bruits nocturnes, nous aurions pu vous proposer une chambre moins exposée aux bruits de l'ascenseur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Cher Monsieur Sablé, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre Aïssani Dorsaf Directrice

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je vous remercie et je viendrai à 2 reprises à la fin du mois.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau d'ici la fin du mois, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

l'attente à la réception a été très longue. le lit double est qualitatif mais le lit supplémentaire nettement moins

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre

Bien situé, bien équipé, personnel disponbile

Note Avis clients 5.0/5

Seb Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé au centre de Lausanne avec son parking qui mène directement dans l'hôtel. Le personnel est toujours présent et disponible. Les chambres sont conforme à tous les hôtels ibis rouge, simple et efficace. C'est ce que j'aime dans cette marque. Le seul bémol est une efficacité limitée de la "ventilation- climatisation" en mode froid qui est pas très froide. Je recommande cette hôtel, également pour un utilisation professionnelle en journée.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour ce qui est de la climatisation, nous venons de changer le système, vous aurez donc de l'air frais pour votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hôtel ibis Lausanne Centre

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel idéal pour une visite en famille bon rapport qualité/prix

Bonjour Madame M., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, chère Madame M. en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani - Directrice

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

M. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf AISSANI Directrice

arrivé a l'hotel

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

arrivé à l'hôtel à 13h on n'a pas voulu me donner la chambre avant 15h pourtant j'ai rendu ma chambre à 9h le matin, j'exploite donc pas le temps qu'il mais apparemment imparti entre 15 h et midi le lendemain . je regrette fortement ce manque de souplesse sur l'heure d'arrivée ce n'était pas comme ça dans le passé il y a quelques années .

Cher Monsieur V., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Centre. Je suis navrée de lire que votre experience n'a pas été a votre goût. Effectivement le check in est dès 15h depuis l'été dernier et non plus 12h, quant au check out les chambres sont à libérer à 12h, nous ne faisons pas de forfait horaire. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espére regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l'attente de vous recevoir Lausanne je vous prie de croire en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf AISSANI Directrice

Un peu déçu

Note Avis clients 2.5/5

Marc V. En famille - Avis confirmés ALL

Vous proposez un fast check-in mais sans vraiment préciser que cette fonctionnalité coute 20 CHF en plus alors que vous gagnez du temps, donc de l'argent.

Cher Monsieur V., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Centre. Jai pris connaissance de votre commentaire mais je ne comprends pas la sur facturation évoquée. Peux etre pourriez vous revenir vers mois au 021 340 07 00 ou h6… afi nque nous regardions ensemble votre facture. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie de croire, Cher monsieur V., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre AISSANI Dorsaf - Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

séjour agréable

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hôtel ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani - Directrice

Situation de l'hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

jcherpillod En couple - Avis TripAdvisor

Très bon acceuil à la réception. J'ai appris que le Check-In est à 15h et non plus à partir de 12h. Je comprends que les femmes de chambre ont besoin de temps pour nettoyer les chambres. Je viens en train depuis la Suisse allemande à 11h28 à Lausanne et je prends le bus directement. J'aimerai pouvoir me rafraîchir en arrivant à l'hôtel. Aurement, je suis content de l'hôtel, le personnel est toujours prêt à nous aider.

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Le veille de votre arrivée l'hôtel était complet voila pourquoi nous n'avons pas pu faire votre check in tôt. Bien que le check-in soit à 15h,en tant que membre ACCOR vous pouvez bénécifier d'un early checkin gratuit selon disponibilité. Pour un prochain séjour nous anticiperons votre arrivée pour que vous puissiez avoir votre chambre dès 12h. Avec mes meilleures salutations. ibis Lausanne Centre Dorsaf Aïssani General Manager

Bien situé. Tout se fait à pied !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Avons apprécié de laisser la voiture dans le garage pour partir visiter à pied. Accueil sympathique et professionnel. La salle de bain top avec grande douche.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hôtel ibis Lausanne Centre

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Lheau En couple - Avis confirmés ALL

l'accueil fût très sympathique, la chambre grande et propre, le petit déjeuner classique mais bien garnit, tout ce que l'on peut souhaiter lorsque l'on souhaite faire un arrêt dans cet hôtel, donc conclusion à recommander.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hôtel ibis Lausanne Centre

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable. Hôtel vraiment calme, literie très confortable. La carte de circulation pour les transports dans Lausanne est très appréciable Bon petit déjeuner même si on ne retrouve pas le même choix que dans d’autres Ibis

Chère Madame Amstutz, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Effectivement nous avons changé quelque produits sur le buffet du petit-déjeuner selon nos fournisseurs. Au plaisir de vous recevoir à Lausanne Hôtel ibis Lausanne Centre

Hotel bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

87betty En couple - Avis TripAdvisor

Hotel bien situé. Proche des transports en commun si on ne veut pas utiliser son véhicule. Accueil très sympathique et souriant. Chambre confortable avec une bonne literie. Seul bémol, pas la possibilité d ouvrir la fenêtre pour aérer et avec le covid... Le parking est hélas payant, 20Fsuisse la nuitée. Le petit déjeuner est varié et très correct.

TRES BIEN

Note TripAdvisor 4.0/5

marysebertho En famille - Avis TripAdvisor

hôtel accessible et très bien situé dans le centre ville de lausanne. chambres spacieuses et bien entretenues. réception accueillante. bon rapport qualité prix; en bonus, le pass transports très utile.

Hôtel pratique et fonctionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

375brunod En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel central à proximité des transports en commun. Accueil professionnel, chambres bien conçues et propres mais un peu exigües. Literie confortable. Petit déjeuner "standard" ; un choix de produits frais et locaux serait bienvenu.

Indigne du Groupe Accor. A éviter absolument

Note TripAdvisor 1.0/5

21330 En couple - Avis TripAdvisor

Il est totalement inadmissible de ne pas pouvoir régler la température dans la chambre. Sous prétexte qu'il s'agit d'un chauffage central, toutes les chambres sont chauffées au minimum à 24/25 degrés. Pour ma part, je dors peu et mal à cette température. Et comme il est impossible d'ouvrir les fenêtres... Sauf dans un nombre limité de chambres que seuls les initiés retiennent à l'avance. Sur le site de l'hôtel, il est indiqué la présence de l'air conditionné mais pas qu'il ne fonctionne pas en hiver. Pour moi, c'est de la tromperie pure et simple, indigne et inattendue d'un hôtel du Groupe Accor. Hôtel à éviter absolument.

retour à Lausanne après 8 ans d'absence

Note TripAdvisor 4.0/5

MICHEL92600 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel situé à proximité de plusieurs ligne de bus, ce qui est pratique pour visité la ville. l'hôtel donne un pass pour les transports en commun bus et métro. La déco des chambres est celle de l'ancien concept mais est très agréable. Les femmes de ménages sont équipé de chariot permettant le tri des déchets ce qui n'étais pas le cas de l'ibis de Genève.

Excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

gillesp627 Avis TripAdvisor

J'ai passé 5 nuits en fin d'année dans l'hôtel. Très bien situé au centre de Lausanne. Chambre spacieuse, propre et claire. Lobby semblant peut-être impersonnel, mais finalement très agréable (j'y ai travaillé de nombreuses heures dans le calme). Personnel avenant et souriant. Parking pratique et à un prix raisonnable pour un centre ville. Je recommande sans réserve pour cette catégorie.

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