ibis Lausanne Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 979 avis

Meilleur prix
garanti
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20 rue du Maupas, 1004 LAUSANNE, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 min de la gare CFF en transports en commun

  • 90% des chambres rénovées en 2024

  • Parking privé (en supplément)

  • Équipe multilingue

  • Snacking & bar 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lausanne Centre

20 rue du Maupas
1004 LAUSANNE
Suisse

GPS:46.524906, 6.625957

Téléphone
Fax +41 21 340 07 17

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Charlie's Corner

Au coeur de Lausanne, découvrez notre bar dédié à la bière, où l'offre change au fil de la journée. Le matin, savourez un délicieux café, et le soir, laissez-vous surprendre par les bières soigneusement sélectionnées par Charlie.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  979 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 483 avis

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuelle K. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour à l’Ibis Lausanne Centre ! Accueil chaleureux, personnel attentif, souriant et très professionnel tout au long de notre séjour. Chambre propre, confortable et bien insonorisée. L’emplacement de l’hôtel est idéal : proche du centre-ville, des transports publics et de nombreux restaurants, ce qui rend les déplacements très faciles. Le parking a été un gros plus pour notre séjour. Nous recommandons vivement cet établissement, merci à toute l’équipe pour cette agréable expérience !

Chère Emmanuelle K., Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Il est également gratifiant de savoir que notre emplacement a facilité vos déplacements durant votre séjour. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et vos remarques positives nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lausanne. Cordialement, Chef de Réception | José Silva

Note Avis clients 5.0/5

Alexandra L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et proche du centre ville avec un parking accessible. Nous étions au dernier étage avec une belle vue et ambiance très calme

Chère Alexandra L., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la vue depuis votre chambre. Cela nous fait plaisir de savoir que votre séjour a été agréable et tranquille. Chef de Réception | José Silva

Note Avis clients 1.5/5

Anne D. En famille - Avis confirmés ALL

L'organisation a été très mauvaise. Je suis venue un mois et demi à l'avance sur place pour réserver une chambre pour 2 adultes et 1 enfant qui dort dans un lit simple. On me dit que tout est OK. La veille, fais le check-in en ligne, où il est bien marqué 1 lit double et 1 lit simple. Arrivés le samedi, on nous dit (après avoir payé) qu'ils n'ont pas de chambre pour nous. J'aurais omis de dire qu'un enfant qui dort dans un lit simple (alors qu'il était bien mis sur notre réservation en ligne + j'en avais parlé lors de ma réservation car au départ il voulait mettre un lit cage). Je précise que, si, j'ai bien parlé d'un enfant de 3 ans qui venait. Ils nous expliquent qu'ils ont une chambre avec un canapé-lit cassé et que ce n'est pas idéal. Nous avons dû attendre quasiment 1 heure à l'accueil (de +-17 h à 18 h), avec un enfant qui en avait marre et pas vraiment d'information. Nous avons finalement eu une chambre double avec un lit d'appoint pour l'enfant (qui avait l'air assez bancale). Aucun geste n'a été fait par l'hôtel. De plus nous n'avions pas reçu d'information sur le petit-déjeuner (compris dans le prix ? Sinon, à combien est-il ?). En bref, l'organisation de l'hôtel n'est vraiment pas top et l'accueil également (une des collaboratrices n'était vraiment pas agréable alors que malheureusement l'erreur venait de l'hôtel).

Mauvaise organisation

Note TripAdvisor 2.0/5

Eléonore P Avis TripAdvisor

L'organisation a été très mauvaise. Je suis venue un mois et demi à l'avance sur place pour réserver une chambre pour 2 adultes et 1 enfant qui dort dans un lit simple. On me dit que tout est OK. La veille, fais le check-in en ligne, où il est bien marqué 1 lit double et 1 lit simple. Arrivés le samedi, on nous dit (après avoir payé) qu'ils n'ont pas de chambre pour nous. J'aurais omis de dire qu'un enfant qui dort dans un lit simple (alors qu'il était bien mis sur notre réservation en ligne + j'en avais parlé lors de ma réservation car au départ il voulait mettre un lit cage). Je précise que, si, j'ai bien parlé d'un enfant de 3 ans qui venait. Ils nous expliquent qu'ils ont une chambre avec un canapé-lit cassé et que ce n'est pas idéal. Nous avons dû attendre quasiment 1 heure à l'accueil (de +-17 h à 18 h), avec un enfant qui en avait marre et pas vraiment d'information. Nous avons finalement eu une chambre double avec un lit d'appoint pour l'enfant (qui avait l'air assez bancale). Aucun geste n'a été fait par l'hôtel. De plus nous n'avions pas reçu d'information sur le petit-déjeuner (compris dans le prix ? Sinon, à combien est-il ?). En bref, l'organisation de l'hôtel n'est vraiment pas top et l'accueil également (une des collaboratrices n'était vraiment pas agréable alors que malheureusement l'erreur venait de l'hôtel).

Note Avis clients 3.5/5

Marc M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai l'habitude de séjourner dans un hôtel IBIS en FRANCE et en EUROPE et je ne suis jamais déçu par le confort, par la propreté, par la chambre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 033 avis 9.2/10 Site
  • 1 156 avis 6.7/10 Chambre
  • 1 057 avis 9.1/10 Service
  • 29 avis 7.5/10 Internet
  • 491 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 439 avis 8.4/10 Propreté
  • 106 avis 5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.