ibis Lausanne Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 892 avis

Meilleur prix
garanti
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20 rue du Maupas, 1004 LAUSANNE, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 min de la gare CFF en transports en commun

  • 90% des chambres rénovées en 2024

  • Parking privé (en supplément)

  • Équipe multilingue

  • Snacking & bar 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lausanne Centre

20 rue du Maupas
1004 LAUSANNE
Suisse

GPS:46.524906, 6.625957

Téléphone
Fax +41 21 340 07 17

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Charlie's Corner

Au coeur de Lausanne, découvrez notre bar dédié à la bière, où l'offre change au fil de la journée. Le matin, savourez un délicieux café, et le soir, laissez-vous surprendre par les bières soigneusement sélectionnées par Charlie.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  892 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 469 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Luc D. En couple - Avis confirmés ALL

Un grand merci à Stephan pour sa bienveillance et son professionnalisme qui a fait le maximum pour rendre notre séjour agréable. Nous séjournons souvent dans cet hôtel et il est très agréable qu’un membre du personnel s’en souvienne et nous fasse sentir « à la maison ».

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon expérience, la chambre était bien et l'hotel bien situé. Le checkin s'est passé rapidement j'ai juste oublié un short sur le check out...

Chambre qui pue et impossibilité d’ouvrir un peu la fenêtre.

Note Avis clients 3.0/5

Éric En couple - Avis confirmés ALL

La chambre qui pue le renfermé, la cigarette ; impression d’étouffement car on n’arrivais pas à baisser la Clim et impossibilité d’ouvrir un peu la fenêtre. Nous avions pris la plus grande chambre et celle-ci était encombré par un lit de camp

Correct sans plus, sans rien de plus, même

Note Avis clients 3.0/5

Jeanclaude V. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est sauvé par l'exceptionnelle gentillesse de la réceptionniste. A part cela, tout est moyen, très moyen voire médiocre. L'aménagement des chambres ainsi que la totale absence de facilités (bouilloire, machine Nespresso, coffre, minibar) relève de la pingrerie légendaire de l'enseigne Ibis, surtout face à ses concurrents. L'hôtel est triste, pas bien tenu, l'ascenseur toujours en panne, les couloirs désolants. La literie est mauvaise ; le grand lit promis est un mensonge, vous couchez sur deux petits lits accolés et donc la dure séparation se fait bien sentir. Le quartier se dégrade de plus en plus même si l'on est proche du centre. En fait, cet hôtel est comme la cantine d'une usine en grande banlieue. Si l'on n'a rien d'autre autant y aller mais tout autre choix est meilleur.

Cher Jean BPRO, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'aménagement des chambres. Sachez que nous travaillons activement pour améliorer l'expérience de nos clients. Une nouvelle catégorie de chambres "Confort" sera disponible dans les prochains jours. Ces chambres seront équipées de facilités supplémentaires, notamment une machine Nespresso, un coffre-fort, une télévision connectée, et des oreillers à mémoire de forme, afin d'offrir davantage de confort et de modernité. En ce qui concerne les deux petits lits, il est étrange pour moi de lire votre votre affirmation car cette chambre 204 est équipé d'un grand lit justement et non deux petits lits. Concernant les autres aspects, comme l'ascenseur et l’entretien des espaces communs, soyez assuré que nous avons pris vos remarques très au sérieux. Ces points font l’objet de suivis réguliers, et nous redoublons d’efforts pour remédier aux éventuels problèmes techniques et améliorer l’atmosphère générale de l’hôtel. Enfin, nous vous remercions pour votre retour positif sur la gentillesse de notre réceptionniste. Votre commentaire est une source de motivation pour notre équipe, et nous ne manquerons pas de le partager avec elle. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions et dans une chambre rénovée, afin de vous offrir l’expérience que vous méritez. Cordialement, Maxime Guillemer Directeur Général

Très bien placé. Proche de la salle Métrpole

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Une valeur sûre.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lausanne Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 934 avis 9.2/10 Site
  • 1 140 avis 6.5/10 Chambre
  • 1 007 avis 8.9/10 Service
  • 33 avis 8/10 Internet
  • 444 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 399 avis 8.1/10 Propreté
  • 91 avis 6.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.