モーベンピック ホテル ハノイ センター 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,618 件のレビュー

モーベンピック ホテル ハノイ センター - Image 1
モーベンピック ホテル ハノイ センター - Image 2
モーベンピック ホテル ハノイ センター - Image 3
モーベンピック ホテル ハノイ センター - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • ビジネスやレジャーのお客様のためのスタイリッシュな客室

  • 機能的な会議施設

  • 斬新なコンセプトのお料理

  • ジム、ウェルネス スタジオ

  • Enjoy free daily Chocolate Hour from Mövenpick

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

旅行者の快適さを追求した、直感的なデザインの 32 m² の客室です。シングルベッド2台、ピローメニュー、49インチのスマートTV、無料のWi-Fi,、環境に優しいアメニティとレインシャワー付きのバスルームを完備しています。チョコレートアワーは毎日無料で実施しています。

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 掃除用具一式
  • クリーニング用品
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス
  • 掃除機

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 3 人/最大
  • 32 / 344 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド

スタイリッシュで快適な滞在をお楽しみください。32 ㎡、豪華なキングベッド、ピローメニュー、独立したバスタブとレインシャワーを備えたモダンなバスルーム、環境に優しいアメニティ、49インチのスマートテレビ、無料Wi-Fi、ネスプレッソコーヒーマシン、毎日のチョコレートアワー (無料) をご用意しています。

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 掃除用具一式
  • クリーニング用品
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス
  • 掃除機

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

豪華なキングサイズベッド、ピローメニュー、独立したバスタブとレインシャワー、エコフレンドリーなアメニティ、55インチのスマートTV、無料Wi-Fi、ネスプレッソコーヒーマシンを備えた、旅行者の快適さを追求した35 ㎡ の客室です。チョコレートアワーは毎日無料で実施しています。

最大人数
3
面積
最小 35 / 376 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • テレビチャンネル 「Canal」+ および「Canalsat」
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 掃除用具一式
  • クリーニング用品
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス
  • 掃除機

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

32 m² のスタイリッシュで快適な客室。豪華なキングベッド、ピローメニュー、環境に優しいアメニティを備えたバスルーム、49インチのスマートTV、無料Wi-Fi、ネスプレッソコーヒーマシンを完備しています。エグゼクティブラウンジでは、毎日軽食をご用意しています。上層階のお部屋をご用意します。

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 掃除用具一式
  • クリーニング用品
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス
  • 掃除機

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

32 m² のスタイリッシュで快適な客室。豪華なシングルベッド2台、ピローメニュー、環境に優しいアメニティを備えたバスルーム、49インチのスマートTV、無料Wi-Fi、ネスプレッソコーヒーマシンを完備しています。エグゼクティブラウンジでは、毎日軽食をご用意しています。上層階のお部屋をご用意します。

最大人数
3
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 掃除用具一式
  • クリーニング用品
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス
  • 掃除機

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

35 m² のスタイリッシュで快適な客室。豪華なキングベッド、ピローメニュー、独立したバスタブとレインシャワー、環境に配慮したアメニティ、55インチのスマートTV、ネスプレッソコーヒーマシンを完備しております。エグゼクティブラウンジへのアクセスとさまざまな特典をご用意しています。上層階のお部屋をご用意します。

最大人数
3
面積
最小 35 / 376 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 掃除用具一式
  • クリーニング用品
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス
  • 掃除機

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

リビングルームとベッドルームが独立した、62 ㎡のゆったりとしたエレガントな客室です。豪華なキングサイズベッド、ピローメニュー、55インチスマートテレビ、環境に配慮したアメニティ、独立したバスタブとレインシャワーを備えた、最上階のお部屋です。エグゼクティブラウンジへのアクセスとさまざまな特典をご用意しています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 62 / 667 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 可動式のシャワーヘッド
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビチャンネル「beIN sports」
  • 無料映画 / ビデオ
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • メッセージ着信アラート
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ブランドマガジン
  • 掃除用具一式
  • クリーニング用品
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • ターンダウンサービス
  • 掃除機

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • ワークデスク
  • 回転する椅子
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ホテル所在地

モーベンピック ホテル ハノイ センター

83A Ly Thuong Kiet Street, Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi
10000 ハノイ
ベトナム

GPS:21.025106, 105.844345

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
  • 客室155室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • ファミリールーム21室
  • コネクティングルーム21室
  • 禁煙の客室155室
  • 12 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • フランス語
  • オランダ語
  • ベトナム語
  • 標準中国語

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン
  • コインランドリー

ラウンジ

  • ウェイティングエリアまたはラウンジ

Wifi

  • 高速インターネット
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ケータリング

レストラン2軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室3室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • テレビアニメーションチャンネル

快適なご滞在

Cabana Club Pool

  • 屋外
  • 敷地内

Kinetic Gym and Wellness Studio 有料

  • 敷地内
  • サウナルーム
  • マッサージ 有料
  • 敷地内
  • 屋外駐車場
  • プライベート

At the heart of our hotel, O Macanese is the smashing together of Portuguese and Cantonese cultures.

Cabana Club

Cabana Club, our poolside outlet, captures the best of this vibrant melange with a heady mix of rich cigar smoke, tropical rum cocktails, sizzling barbecue, and sassy salsa.

バータイプ
プールバー
容量
80
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • 喫煙エリア
  • ミュージカルエンターテイメント
  • テラス

支払い

  • 現金

Cabana Club, our poolside outlet, captures the best of this vibrant melange with a heady mix of rich cigar smoke, tropical rum cocktails, sizzling barbecue, and sassy salsa.

Located on the third floor, the Kinetic Gym and Wellness Studio boasts modern exercise equipment, along with massage and sauna facilities for guests seeking to destress and rejuvenate.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,618 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様へ この度は、当ホテルへのご滞在をお選びいただき、誠にありがとうございます。日本語を話せるスタッフが不在であったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適なサービスを提供できるよう、努めて参ります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 2.0/5

Keisuke S. カップル - 確認済みレビュー すべて

佐藤圭介様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご到着時にドアマンが不在であったことや、バスタオルの交換に関する対応が不十分であったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様の期待に応えられなかったことを深く反省し、スタッフの教育とサービスの向上に努めてまいります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 5.0/5

Noriyuki M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

宮原 様 この度は、ムーベンピックホテルハノイセンターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様がホテルの美しさやお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、近くの公園での散歩を楽しんでいただけたとのこと、私たちも喜ばしく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 3.5/5

Yoshifumi H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

榮文 様 この度は、Mövenpick Hotel Hanoi Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。 お客様のご指摘に関しまして、スタッフの英語能力やお湯の問題、さらにはお子様連れの配慮についてお詫び申し上げます。お客様のご期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、サービスの向上に努めてまいります。 何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 トーマス・エヴラール 支配人

お客さまの声 4.5/5

Takeshi I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

伊豆井様、 この度は、当ホテルの立地条件や清潔さ、ジムについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客様へ この度は、当ホテルへのご滞在をお選びいただき、誠にありがとうございます。日本語を話せるスタッフが不在であったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適なサービスを提供できるよう、努めて参ります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 2.0/5

Keisuke S. カップル - 確認済みレビュー すべて

到着時、ドアマンが不在。ありえない バスタオル等を交換をお願いしたところ対応が悪い。ありえない。

佐藤圭介様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご到着時にドアマンが不在であったことや、バスタオルの交換に関する対応が不十分であったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様の期待に応えられなかったことを深く反省し、スタッフの教育とサービスの向上に努めてまいります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 5.0/5

Noriyuki M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

公園にも近く、散歩も楽しめた。

宮原 様 この度は、ムーベンピックホテルハノイセンターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様がホテルの美しさやお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、近くの公園での散歩を楽しんでいただけたとのこと、私たちも喜ばしく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 3.5/5

Yoshifumi H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

私が定宿にしている他のAccorのホテルと比べると英語の能力が低いように感じた。 また、シャワーやお風呂では何分も待ったのにお湯が出ずに、冷たい水でシャワーやお風呂を済ませることになった。 また、小さな子ども連れと伝えていたが、食器がかなり下のほう (子どもの目に入りやすい位置)に収納する部屋に通され、 アルコールが提供され、アルコール入りのチョコレートも提供された。 子ども連れでの宿泊を全く考慮していないように感じた。 チェックインのときもスタッフが飲み物のことを聞いたのにいつまで経っても飲み物を出さずに全てのチェックイン手続きが終わってから飲み物が提供された。

榮文 様 この度は、Mövenpick Hotel Hanoi Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。 お客様のご指摘に関しまして、スタッフの英語能力やお湯の問題、さらにはお子様連れの配慮についてお詫び申し上げます。お客様のご期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、サービスの向上に努めてまいります。 何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 トーマス・エヴラール 支配人

お客さまの声 4.5/5

Takeshi I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ハノイ駅から徒歩3分ちょっと。観光エリアへの徒歩で行ける立地条件。

伊豆井様、 この度は、当ホテルの立地条件や清潔さ、ジムについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 2.0/5

Kazuaki A. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

延泊希望でしたが、フロントに聞いたところ代理店経由しかできないとのことで、代理店に連絡。結果、追加1泊を別予約となり、それならフロント対応してくれれば良いのにと思いました。

阿部和明様 ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。フロントでの対応についてのご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今後のサービス向上に努めてまいります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 3.5/5

Junko K. カップル - 確認済みレビュー すべて

ダナンへ行く予定が洪水のため、急遽前日にアプリから予約しての滞在でした。 お部屋はすごくよかったのですが、チェックインの際にチョコレートタイムの説明がなく、事前んしっていたので利用できましたが、そうでなければ利用できなかったでしょう。また、お部屋に館内の説明がまったくなく、ジムにサウナが併設されていることをエレベーターの中に記載のインフォで知りました。 チョコレートタイムはケーキやフルーツもありとても美味しかったです。 ジムはマットを敷くスペースはないので、ストレッチとかはやりずらいかな サウナはほぼ貸し切りで夜も朝も利用して終日雨だったため、体が温まりました。 ドアマンが私たちは慣れないGrabの手助けをしてくださり、ありがたかったです。 ゴールド特典があるのでアーリーチェックインはできましたが、レイトチェックアウトは満杯だからと断られました

小玉 純子 様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のチョコレートタイムの説明が不足していたことや、館内案内についての情報が不十分であったことをお詫び申し上げます。お部屋やスタッフのサポートについてのご感想も嬉しく思います。 今後ともサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 3.5/5

Chieko K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋の画像を見て、YouTuberの人もオススメ(1人部屋のバスタブ有)していてバスタブ有りと思い予約したが、シャワーのみ。バスタブがないなら部屋の写真から外して欲しい。曖昧な表現もやめて欲しい。初めてのハノイで毎日10キロ歩いて汗だくだし湯船に浸かりたいからこのホテルにしたが、バスタブないならこのホテルじゃなくていい。バスタブ無しならこの値段には納得いかない。 あと、チェックイン時にチョコレートアワーの説明もない。たまたまYouTubeで見て知っていたが行ってはない。シーツ交換も説明書に書かれている札が無く、紙に書いて枕元に置いた。

川渕千恵子様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたバスタブに関する情報については、誤解を招く表現があったことお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の詳細に関する説明を見直す所存です。また、チェックイン時のサービスについても、スタッフへの指導を強化してまいります。貴重なご意見、感謝いたします。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 4.5/5

Noriko H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

室内も快適、スタッフの方の対応もよかったです。オプションで付けた朝食もおいしくとても満足感の高い滞在ができました。

畠山紀子様 この度はMövenpick Hotel Hanoi Centreにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の快適さやスタッフの対応、さらには朝食にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Harumi O. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

タオルを一枚を追加で欲しいとお願いしたところ2人分用意していただけました。

ラウンジが良い

お客さまの声 4.0/5

Nao 一人 - 確認済みレビュー すべて

建物はそこまで新しいわけでも豪華なわけでもなく部屋も普通だが、綺麗で居心地の良い空間。ラウンジのクオリティが高いのでラウンジアクセスは必須だと思う。朝食もメインレストランのブッフェよりラウンジのアラカルトの方が好きだった。トレインストリートと旧市街に近くて観光にも便利。

旧市街の好立地

お客さまの声 5.0/5

くぼ 一人 - 確認済みレビュー すべて

スタッフさん達も対応良く、荷物も夕方まで預かって頂き助かりました。

絶句するほどのシャワーの水圧の弱さ、高層階でもうるさい町の騒音

お客さまの声 0.5/5

R ファミリー - 確認済みレビュー すべて

まず、スタッフの方々のサービス面に関しては問題ありませんでした。しかし、客室内の環境改善はすぐにでも必要だと感じました。一つは、シャワーの水圧の弱さ。小さな植木から丁度いいかもしれませんが、人間には弱すぎます。もう一つは、騒音。車やバイク、クラクションの音が常に聞こえてくるため、ほとんど眠ることができませんでした。二重窓にするなど、対処を考えることをおすすめします。

旅の拠点になる好立地だった

お客さまの声 4.0/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

チョコレートアワーなどは利用できると考えていたが、VIPしか利用できなかったので残念だった あとは、素晴らしい部屋、朝食だった

部屋、立地、朝食、スタッフなど全てが最高でした

お客さまの声 5.0/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

短い間でしたが、大変快適に過ごせました。 朝食も美味しかったです。 重たいゴルフバッグを運んてもらい、ありがとうございました。

Yasuhi M. 様 この度は、Mövenpick Hotel Hanoi Centre でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Thomas EVRARD General Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

綺麗で過ごしやすかった

Yusuke H. 様 この度は、Mövenpick Hotel Hanoi Centre でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Thomas EVRARD General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 505 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 638 件のレビュー 7.9/10 客室
  • 964 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 21 件のレビュー 6.9/10 インターネット
  • 282 件のレビュー 9/10 朝食
  • 278 件のレビュー 9.2/10 料理
  • 223 件のレビュー 8.3/10 清潔さ
  • 102 件のレビュー 8.3/10 プール

Powered by Trustyou

Accor Live Limitless

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金が利用可能

周辺の他の施設

ハノイ ホテルのすべてのホテル