モーベンピック ホテル ハノイ センター 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,360 件のレビュー

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83A Ly Thuong Kiet Street, Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi, 10000 ハノイ, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • ビジネスやレジャーのお客様のためのスタイリッシュな客室

  • 機能的な会議施設

  • 斬新なコンセプトのお料理

  • ジム、ウェルネス スタジオ

  • Enjoy free daily Chocolate Hour from Mövenpick

当ホテルの客室

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ホテル所在地

モーベンピック ホテル ハノイ センター

83A Ly Thuong Kiet Street, Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi
10000 ハノイ
ベトナム

GPS:21.025106, 105.844345

電話番号
ファックス +84 24 3822 2822

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,360 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.4/5  1,808 件のレビュー

2025エクセレンス認証

お客さまの声 2.0/5

Kazuaki A. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

延泊希望でしたが、フロントに聞いたところ代理店経由しかできないとのことで、代理店に連絡。結果、追加１泊を別予約となり、それならフロント対応してくれれば良いのにと思いました。

阿部和明様 ご滞在に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。フロントでの対応についてのご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今後のサービス向上に努めてまいります。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

Greta Hotel with an excellent location

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

smaug57 トリップアドバイザー認証口コミ

Never heard of the Movenpick hotels. We needed to divert our holiday plans due to weather issues with central Vietnam as we were due to go the Hue and Hoi An,. We needed an extra night in Hanoi and were advised on this hotel. A good choice. Excellent city centre location. Very clam and pleasant atmosphere with a busy feel to the place. We had a twin room with an additional bed for my daughter but still offering plenty of space. The room was clean and tidy with everything we needed. Good value room. We only stayed for one night but tried the bar and the restaurant both of which were very present and very good value. As always the staff were superb. For a city centre location the noise levels were quiet even with the Vietnamese peoples need to honk their horns continually!! Would recommend his hotel

お客さまの声 3.5/5

Junko K. カップル - 確認済みレビュー すべて

ダナンへ行く予定が洪水のため、急遽前日にアプリから予約しての滞在でした。 お部屋はすごくよかったのですが、チェックインの際にチョコレートタイムの説明がなく、事前んしっていたので利用できましたが、そうでなければ利用できなかったでしょう。また、お部屋に館内の説明がまったくなく、ジムにサウナが併設されていることをエレベーターの中に記載のインフォで知りました。 チョコレートタイムはケーキやフルーツもありとても美味しかったです。 ジムはマットを敷くスペースはないので、ストレッチとかはやりずらいかな サウナはほぼ貸し切りで夜も朝も利用して終日雨だったため、体が温まりました。 ドアマンが私たちは慣れないGrabの手助けをしてくださり、ありがたかったです。 ゴールド特典があるのでアーリーチェックインはできましたが、レイトチェックアウトは満杯だからと断られました

小玉 純子 様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のチョコレートタイムの説明が不足していたことや、館内案内についての情報が不十分であったことをお詫び申し上げます。お部屋やスタッフのサポートについてのご感想も嬉しく思います。 今後ともサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

お客さまの声 3.5/5

Chieko K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋の画像を見て、YouTuberの人もオススメ（1人部屋のバスタブ有）していてバスタブ有りと思い予約したが、シャワーのみ。バスタブがないなら部屋の写真から外して欲しい。曖昧な表現もやめて欲しい。初めてのハノイで毎日10キロ歩いて汗だくだし湯船に浸かりたいからこのホテルにしたが、バスタブないならこのホテルじゃなくていい。バスタブ無しならこの値段には納得いかない。 あと、チェックイン時にチョコレートアワーの説明もない。たまたまYouTubeで見て知っていたが行ってはない。シーツ交換も説明書に書かれている札が無く、紙に書いて枕元に置いた。

川渕千恵子様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたバスタブに関する情報については、誤解を招く表現があったことお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の詳細に関する説明を見直す所存です。また、チェックイン時のサービスについても、スタッフへの指導を強化してまいります。貴重なご意見、感謝いたします。 トーマス・エヴラール ゼネラルマネージャー

Great location

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

tariniv Friends getaway - トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel is very well located, within walking distance of the main attractions, both sight seeing and shopping. The staff is friendly and helpful. Ms. Trong at the front desk, as well as the staff in Mangosteen and the Cabana Club were very pleasant and helpful. The quality and variety of food in the hotel’s restaurants could be improved.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 446 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 560 件のレビュー 8/10 客室
  • 826 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 18 件のレビュー 4.8/10 インターネット
  • 255 件のレビュー 9.1/10 料理
  • 246 件のレビュー 8.3/10 設備
  • 233 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 209 件のレビュー 9/10 雰囲気

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。