Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 857 件のレビュー

ベストレートをお約束
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection - Image 1
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Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection - Image 4
29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 HANOI, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • ハノイオペラハウスとホアンキエム湖から数分の場所にあります

  • 5つ星のサービスと設備

  • 歴史と文化を感じさせる洗練された現代的なデザイン

  • 豪華なベッド、木製の床、広々としたバスルームを備えた洗練された客室

  • 8 階建て屋内アトリウム - 天井がガラス張りの現代建築の傑作

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

Deluxe Room, 2 Single Size Beds

枚に 枚の写真 - Deluxe Room, 2 Single Size Beds

Newly renovated for elevated stays. Modern design, wooden floors, curated furnishings, and captivating views. A spacious bathroom with rain shower, sustainable amenities, and twin beds. Accommodates up to 2 adults and 1 child using existing bed.

  • ビュー:

    街側 また 中庭側

最大人数
2
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

メディアおよびテクノロジー

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 22 x 56 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン
  • 2 人/最大
  • 30 m² / 322 sq ft
  • ビュー: 街側 また 中庭側
空室状況を見る

Discover a newly renovated sanctuary of space and style. Modern design, wooden floors, serene atrium views, and an expansive bathroom with rain shower. Curated amenities and a plush king bed. Accommodates 2 adults and 1 child using existing bed.

  • ビュー:

    中庭側

最大人数
3
面積
最小 35 m² / 376 sq ft

メディアおよびテクノロジー

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 22 x 56 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン
空室状況を見る

フローリングの床と広々としたインテリアの洗練されたコンテンポラリーデザイン。ホテルの中央アトリウムを望む広々としたバスルームには、レインシャワーを完備。無料Wi-Fiと高級アメニティ。大人2名様、お子様1名様までお泊りいただけます。

  • ビュー:

    中庭側

最大人数
3
面積
最小 35 m² / 376 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 14 x 36 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • アイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

木製フローリングの洗練されたデザイン、広々としたレイアウト、レインシャワー付きの広いバスルーム。シティビュー、ハノイオペラハウスビュー、またはアトリウムビュー。無料Wi-Fi、高級アメニティ、ユニークなベッドコンセプト。大人2名様、お子様1名様までお泊りいただけます。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文有料
  • 画面サイズ 14 x 36 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • アイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

現代的なデザイン。フローリングの床、ツインベッド、レインシャワー付きの広々としたバスルーム。シティビュー、ハノイオペラハウスビュー、またはアトリウムビュー。無料Wi-Fi、豪華なアメニティ、配慮の行き届いた設備。大人2名様、お子様1名様までお泊りいただけます。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x2

飲食

飲食設備

  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文有料
  • 画面サイズ 14 x 36 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • アイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

スイート（シングルサイズベッド2台）

枚に 枚の写真 - スイート（シングルサイズベッド2台）

新しく改装されたスイート。モダンなデザインと温かみのあるフローリングの床が調和しています。一つにつながったリビングと寝室エリア。広々としたバスルームにはレインシャワーとバスタブ、厳選されたアメニティ、ネスプレッソコーヒーマシン、iHome Bluetooth、エグゼクティブ限定の特典をご利用いただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 42 m² / 452 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 22 x 56 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • アイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

オペラスイート（キングサイズベッド1台、オペラハウスビュー）

枚に 枚の写真 - オペラスイート（キングサイズベッド1台、オペラハウスビュー）

広さ77m²のエレガントなグランドスイート。独立したリビングと寝室エリアを備え、オペラハウスの素晴らしい眺めをお楽しみいただけます。エグゼクティブ特典、フローリングの床、広々としたバスルームにはレインシャワーとバスタブ、豪華なアメニティ、コーヒーメーカーをご用意しています。

  • ビュー:

    歴史地区ビュー

最大人数
3
面積
最小 77 m² / 828 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電子レンジ
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 14 x 36 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • アイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

L'Opera Grand Suite Opera House View with Balcony

枚に 枚の写真 - L'Opera Grand Suite Opera House View with Balcony

Elegantly designed 49 sq.m Suite with Hanoi Opera House view and private balcony. Features separate living and bedroom areas with wooden floors, spacious bathroom with rain shower and bathtub, luxurious toiletries, coffee machine, executive benefits.

  • ビュー:

    歴史地区ビュー

最大人数
3
面積
最小 49 m² / 527 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 14 x 36 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • アイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

ジュニアスイート（キングサイズベッド1台、オペラハウスビュー）

枚に 枚の写真 - ジュニアスイート（キングサイズベッド1台、オペラハウスビュー）

エレガントにデザインされた広さ40m²のスイート。一つにつながったリビングと寝室エリアからは、オペラハウスの見事な眺望をお楽しみいただけます。フローリングの床、広々としたバスルームにはレインシャワーとバスタブ、豪華なアメニティ、エグゼクティブ限定の特典をご用意しています。

  • ビュー:

    歴史地区ビュー

最大人数
3
面積
最小 40 m² / 430 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 14 x 36 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • アイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection

29 Trang Tien street, Hoan Kiem district
10000 HANOI
ベトナム

GPS:21.024762, 105.855616

電話番号
ファックス +84 24 6282 2888

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室107室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • ファミリールーム6室
  • コネクティングルーム13室
  • 禁煙の客室107室
  • 8 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • ベトナム語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン3軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • 朝食アラカルト

ビジネス

会議室4室

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器

快適なご滞在

Pool

  • 屋根付き
  • 敷地内

Fitness Centre

  • 敷地内

スポーツとレジャー

ジョギングコース

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋外駐車場
  • プライベート
  • 20 駐車スペース
  • 最大制限高さ: 3 m / 3 ft
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

SATINE

枚に 枚の写真 - SATINE

Indoor courtyard restaurant serving exquisite Vietnamese food.

キッチンタイプ
郷土料理
チーフ
Nguyen Duc
容量
12
29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 Hanoi, ベトナム
電話番号 +84 24 6282 5555

その他の情報

メリット

  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

メニュースペシャウ

  • ブランチ

Indoor courtyard restaurant serving exquisite Vietnamese food.

La Fée Verte (or 'Green Fairy') is a metaphor for the hallucinatory effects of absinthe - the infamous beverage of the Belle Epoque. It is where we make an evening drink a lavish event of ritual and celebration just as in the bars of the 20th century.

店名の由来でもあるホテルのシグネチャードリンク「アブサン」を味わえる市内唯一のバーです。ユニークなカクテルの品揃え、手頃な価格で味わえる豊富な種類のグラスワイン、素晴らしい音楽が素敵な夜を演出します。生演奏を定期的に行っています。

素晴らしい 1 日の始めは、美味しいご朝食から。おいしいものやビタミンを豊富にとっていただけます。

Relax at Hanoi's only heated semi-outdoor swimming pool on the 3rd floor of Hotel de l'Opera Hanoi to enjoy the fantastic view of the vibrant Trang Tien Street and the historic Opera House. Opening hours: Daily from 6am to 08pm.

The well-equipped Fitness Centre with TechnoGym cardio and strength-training equipment is also located on the 3rd floor, next to the swimming pool. Opening hours: Daily from 6am to 10pm with fitness attendant on duty.

最高のリラクゼーションを求めるお客様のために、心身ともにリフレッシュできるスパやプール、フィットネスセンターをご用意しています。

M ギャラリーコレクションのホテルは、ウェディング、お誕生日、ご家族やお友達のお集まりなどさまざまなイベントに対応可能な設備が整っており、すてきなひとときをお過ごしいただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  857 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Viet A. T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate you taking the time to share your experience. Should you have any suggestions on how we may further improve your experience, we would be most grateful to hear from you. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

お客さまの声 5.0/5

Shoichiro O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. O., Thank you for the great review of our hotel! We are delighted to know that you enjoyed your stay, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

お客さまの声 3.5/5

Mayumi H. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. H., Thank you very much for your feedback. We are truly delighted to know that you enjoyed your stay and that our Front Desk team was able to assist you when your taxi was delayed—your thoughtful words mean a great deal to us. Regarding the pre-check-in email, kindly note that this discrepancy was due to an issue from the third-party booking platform through which the reservation was made. We sincerely appreciate your understanding. Regarding your room preference, your reservation was initially made for a Superior Twin room. We were pleased to offer you an upgrade to our newly renovated Deluxe room, which is equipped with a zip-bed configuration. As such, our team checked with you upon arrival to confirm your preferred bed setup, ensuring your comfort throughout the stay. It is wonderful to know that you had an overall comfortable experience with us. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery for an even more seamless and enjoyable stay. Warm regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

お客さまの声 5.0/5

Katsumi T. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. T., Thank you very much for sharing such a wonderful review of your stay with us. We are truly delighted to know that you enjoyed your experience at Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery, and it is especially rewarding to hear your kind words about our facilities and our dedicated team. Should you wish to share any suggestions for how we may further enhance your experiences, we would be most grateful to hear from you. It would be our great pleasure to welcome you back to Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery in the near future, and for us to create yet another memorable stay for you and your family. Warm regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

リーズナブルで好立地

お客さまの声 4.5/5

こーば カップル - 確認済みレビュー すべて

Mr. K. 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 リーズナブルで好立地とのお言葉、大変嬉しく存じます。また、ホテルの雰囲気や居心地の良さ、朝食会場や内部の吹き抜けについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 敬具 アルベルト・J・ルゴ・ビナ ホテル総支配人

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate you taking the time to share your experience. Should you have any suggestions on how we may further improve your experience, we would be most grateful to hear from you. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

お客さまの声 5.0/5

Shoichiro O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

非常に快適でした

Dear Mr. O., Thank you for the great review of our hotel! We are delighted to know that you enjoyed your stay, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

お客さまの声 3.5/5

Mayumi H. カップル - 確認済みレビュー すべて

帰りのタクシーが予定通り来なかった時にフロントの女性に助けてもらいました。ありがとうございます。 予約番号違いの事前チェックインのメールが届き戸惑いました。 デラックスツインルームのシングルベッド二つで予約していたのですが、チェックインの時にキングサイズ一つで良いかと聞かれて驚きました。ホテル側の問題なのか予約サイトの問題なのかわかりませんが。 総じて快適な滞在でした。

Dear Mr. H., Thank you very much for your feedback. We are truly delighted to know that you enjoyed your stay and that our Front Desk team was able to assist you when your taxi was delayed—your thoughtful words mean a great deal to us. Regarding the pre-check-in email, kindly note that this discrepancy was due to an issue from the third-party booking platform through which the reservation was made. We sincerely appreciate your understanding. Regarding your room preference, your reservation was initially made for a Superior Twin room. We were pleased to offer you an upgrade to our newly renovated Deluxe room, which is equipped with a zip-bed configuration. As such, our team checked with you upon arrival to confirm your preferred bed setup, ensuring your comfort throughout the stay. It is wonderful to know that you had an overall comfortable experience with us. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery for an even more seamless and enjoyable stay. Warm regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

お客さまの声 5.0/5

Katsumi T. カップル - 確認済みレビュー すべて

ホテルスタッフはレセプションからドライバーに至るまでプロフェッショナルだけどフレンドリーでした。もちろん立地、設備等も大変良い。朝食も充実していた。

Dear Mr. T., Thank you very much for sharing such a wonderful review of your stay with us. We are truly delighted to know that you enjoyed your experience at Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery, and it is especially rewarding to hear your kind words about our facilities and our dedicated team. Should you wish to share any suggestions for how we may further enhance your experiences, we would be most grateful to hear from you. It would be our great pleasure to welcome you back to Hotel de l’Opera Hanoi – MGallery in the near future, and for us to create yet another memorable stay for you and your family. Warm regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

リーズナブルで好立地

お客さまの声 4.5/5

こーば カップル - 確認済みレビュー すべて

ホテルの雰囲気は独特であったが、居心地の良さを感じられるものだった。 朝食会場、ホテル内部の吹き抜けは素晴らしかった。

Mr. K. 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 リーズナブルで好立地とのお言葉、大変嬉しく存じます。また、ホテルの雰囲気や居心地の良さ、朝食会場や内部の吹き抜けについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 敬具 アルベルト・J・ルゴ・ビナ ホテル総支配人

立地は良かった

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルのベットの高さは低くしてほしい

Dear Mr. N., フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご滞在を全体的に楽しんでいただけたとのこと、うれしく思います。当ホテルの特製ベッドで問題が発生したことをお詫び申し上げます。 現在、客室の充実とアメニティの改善を検討中です。お客様のご意見は、必要な改善を行う上で重要です。 ホテル ドゥ ロペラ ハノイに再びお越しいただき、より快適なご滞在をご提供できる機会を心より願っております。 Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l\'Opera Hanoi, Mgallery

朝食

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食がとても美味しかったです。特にフランスパンの出来が良いと思いました。 ランドリーが2pcまでフリーですが、東南アジアの多くのホテルでは4～５pcをフリーとしているところが多いので、少し増加できると良いと思いました。

Kazuo N. 様 この度は、Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

その他のウェブユーザーの評価

  • 314 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 389 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 498 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 5 件のレビュー 7.7/10 インターネット
  • 174 件のレビュー 8.9/10 料理
  • 168 件のレビュー 9.4/10 朝食
  • 151 件のレビュー 8.2/10 雰囲気
  • 82 件のレビュー 7.2/10 清潔さ

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