Sofitel Legend Metropole Hanoi 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.9/5 4,635 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 歴史的な魅力と現代的なラグジュアリーが融合し、フランスの生活美学とベトナムのエッセンスが調和

  • 緑豊かな庭園、温水屋外プール、プライベートスパを備えた、都会のオアシスのような静寂な空間

  • フランスの高級料理から地元の味まで、絶妙で多様な美食体験

  • 特別な特典と 24 時間対応のバトラーサービスを備えた、オーダーメイドのラグジュアリー空間

  • ロマンチックなテーマの中、強烈なキャラクター、歴史、静けさをお楽しみください

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

理想的なハノイホテルの客室は、長期および短期のご滞在に最適です。広さ32 m²の客室は、天井が高く明るい内装、エレガントな仕上げの木の床、モダンなバスルーム、48インチのTV、無料のWi-Fiを完備しています。エキストラベッドはございません。

  • ビュー:

    中庭側

最大人数
2
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 2 人/最大
  • 32 m² / 344 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 中庭側

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。天然フローリング、手織りカーペット、特注家具。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。エキストラベッドは利用できません。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
2
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。天然フローリング、手織りカーペット、特注家具。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。エキストラベッドは利用できません。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
2
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

高く明るい、ネオクラシカルなインテリア。エレガントに仕上げられた木材張りの床、フランス式の独立したバスタブとシャワーのある開放的なバスルーム、バルマンのアメニティ。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。執事サービスを含むクラブ ラウンジ特典

  • ビュー:

    街側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 48 m² / 516 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

高く明るい、ネオクラシカルなインテリア。エレガントに仕上げられた木材張りの床、フランス式の独立したバスタブとシャワーのある開放的なバスルーム、バルマンのアメニティ。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。執事サービスを含むクラブ ラウンジ特典

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 48 m² / 516 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • DVDプレーヤー
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、シャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。メトロポールのご利用特典。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 37 m² / 398 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、シャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。メトロポールのご利用特典。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 37 m² / 398 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

ヘリテージウィング、スイートルーム、メトロポール特典付とサービス、キングサイズベッド

リビングルームが隣接しているため、さらなす広さと快適性をご満喫いただけます。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。エキストラベッドは利用できません。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 69 m² / 742 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルソファベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

ヘリテージウィング、チャーリー チャップリン スイート、メトロポールの特典とサービス、キングサイズベッド

1936年に当館に滞在した著名な俳優の名前にちなんでいます。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

  • ビュー:

    街側 また パークビュー

最大人数
4
面積
最小 70 m² / 753 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

ヘリテージウィング、グレアム グリーン スイート、メトロポールの特典とサービス、キングサイズベッド

1951年に当館に滞在した作家の名前にちなんでいます。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

  • ビュー:

    街側 また パークビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 70 m² / 753 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

ヘリテージウィング、サマセット モーム スイート、メトロポール特典とサービス、キングサイズベッド

1923年に当館を訪れた劇作家の名前にちなんでいます。アールデコ調の大理石のバスルームには、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

  • ビュー:

    中庭側

  • ほとんどの宿泊施設:

    テラス

最大人数
4
面積
最小 70 m² / 753 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

オペラウィング、グランドプレステージスイート、クラブラウンジ特典、キングサイズベッド

最も広いスイートルームです。独立したリビングルーム、ダイニングエリア、ライブラリー、パントリーを備えています。アメリカン オーク材の家具を配した豪華なネオクラシック様式のお部屋です。フランス式バスタブとスチームシャワー、ラグジュアリーなアメニティ。執事サービスを含むクラブ ラウンジ特典。

  • ビュー:

    庭園側

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
4
面積
最小 176 m² / 1894 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ホテル所在地

Sofitel Legend Metropole Hanoi

15 Ngo Quyen Street, ベトナム
100000 ハノイ
ベトナム

GPS:21.025616, 105.856115

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場
  • 客室358室
  • コネクティングルーム76室
  • 禁煙の客室358室
  • 7 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • フランス語
  • ベトナム語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

  • エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン4軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • 朝食アラカルト 有料
  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室5室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器
  • ベビーカーあり

お子様向けサービス

  • ガーデンエリア
  • ベビーベッド
  • ベビーバス

快適なご滞在

Swimming Pool

  • 屋外

メトロポールフィットネス

  • 敷地内
  • 建物付近
  • 屋外駐車場

親しみのある雰囲気のこのモダンなオートブラッセリーでは、ベトナムで最も本格的なフランス料理をお楽しみいただけます。100年もの間、人々に親しまれたきた当ホテルは、華やかなソアレと華やぎのサンデーブランチが有名です。

「ル クラブ」の雰囲気は時間帯によって変化します。朝は豪華なビュッフェで目覚め、フレンチブラッスリーメニューやベトナム料理の定番メニューをいつでもご堪能いただけます。午後は定番のアフタヌーンティーで贅沢なひとときを過ごし、夜には極上のスピリッツとともに生演奏のジャズをお楽しみいただけます。

活気あふれるハノイの中心部に位置するスパイスガーデンは、創業以来愛され続けているグルメスポットです。豊かな伝統を備えた、ベトナム料理を中心とした集いに最適な場所です。

ラ テラッセ

パリの有名カフェにインスパイアされた「ラ テラッセ」では、ハノイの中心部に身を置くことができます。ゆったりと時が流れるこの美しいテラスでは、行き交う人々を眺めたり、新聞を読んだり、エスプレッソをすすったり、屋外で食事をしたりと、心身ともにリフレッシュしていただけます。

バータイプ
バー
容量
40
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • テラス

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • Apple Pay
  • コンタクトレス

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

パリの有名カフェにインスパイアされた「ラ テラッセ」では、ハノイの中心部に身を置くことができます。ゆったりと時が流れるこの美しいテラスでは、行き交う人々を眺めたり、新聞を読んだり、エスプレッソをすすったり、屋外で食事をしたりと、心身ともにリフレッシュしていただけます。

豪華なビュッフェや洗練されたアラカルト料理から、快適なルームサービスまで、素晴らしい朝食で一日を始めましょう。健康を考えたセレクションからおいしい料理を選び、完璧な 1 日をスタートさせることができるでしょう。

ホテルの中心に位置する屋外温水プールは、ハノイの喧騒から逃れて静かなひとときを過ごすのに最適です。屋外プールのそばでくつろぎながら、バンブーバーでクラシックなカクテルを味わい、ゆったりとした午後やゆったりとした夜をお過ごしください。

当ホテルにご宿泊のお客様は、最新鋭の設備を備えた充実したフィットネスセンターを無料でご利用いただけます。ハノイでのご滞在中も、フィットネスルーチンを維持し、健康的なライフスタイルを保つために必要なすべてが揃っています。

Le Spa du Metropole では、東洋の古代の美容秘訣とホリスティックな儀式と、西洋の現代的な療法を巧みに融合させたスパトリートメントにより、親密な雰囲気のプライバシーの中で健康とリラクゼーションの究極の融合を提供します。

ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイは 1901 年以来、歴史のページに愛の物語を刻み続けてきました。フランスのノウハウと優雅なベトナムの伝統が融合したハノイの結婚式場で、1 世紀以上にわたるロマンスをお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.9/5  4,635 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Mayumi S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms. M.S、 ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在が素晴らしいものであったとお聞きし、大変嬉しく思っております。また、不幸な出来事に関してご理解いただき、心より感謝申し上げます。お客様からのご意見を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Misato T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear M T, この度は、ソフィテルレジェンドメトロポールハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。言語に関するご不便を感じられたとのこと、しかしながら翻訳アプリやスタッフの対応が役立ったことを嬉しく思います。快適な滞在を提供できたことに感謝いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ

お客さまの声 4.5/5

Ryu S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear R S, ご滞在に関する温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。コンシェルジュやスタッフのサービス、スパやお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具、 ジョージ・コメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Kanoko T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear K T, この度はソフィテルレジェンドメトロポールハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やホテルの雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、料金に関する事前の情報提供についてのご指摘も感謝いたします。今後ともお客様の期待に応えられるよう努めて参ります。 敬具、 George Koumendakos ジェネラルマネージャー ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ

お客さまの声 5.0/5

Yasuko A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Y A、 この度はソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適なお滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

Dear Ms. M.S、 ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在が素晴らしいものであったとお聞きし、大変嬉しく思っております。また、不幸な出来事に関してご理解いただき、心より感謝申し上げます。お客様からのご意見を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Misato T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

日本語が主で言語に苦労しましたが、翻訳アプリや丁寧な対応で安心して過ごせました 部屋の温度、ナイトウェアも快適でした 部屋に置かれたマカロンやフィナンシェ、心遣いが嬉しかったです 朝食の種類も多くどれも美味しくいただけました ありがとうございました 機会があればまた宿泊したいです

Dear M T, この度は、ソフィテルレジェンドメトロポールハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。言語に関するご不便を感じられたとのこと、しかしながら翻訳アプリやスタッフの対応が役立ったことを嬉しく思います。快適な滞在を提供できたことに感謝いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ

お客さまの声 4.5/5

Ryu S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

快適に過ごせました。特に、コンシェルジュサービスは満足です。スパ、食事ともに最高でした。シドニーも楽しみです。

Dear R S, ご滞在に関する温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。コンシェルジュやスタッフのサービス、スパやお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具、 ジョージ・コメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Kanoko T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

バンコクでのソフティルホテルが素晴らしかったので、また宿泊しました。歴史を感じさせる本館ロビー、フランスとベトナムとの文化の融合を体感できました。他の高級ホテルでも夕食を食べたのですが、フランス料理のベースが良いからか、こちらの食事の方が圧倒的に美味しかったです。それに伴う料金はかかるため、それは事前に調べておいた方が安心ではあります。

Dear K T, この度はソフィテルレジェンドメトロポールハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やホテルの雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、料金に関する事前の情報提供についてのご指摘も感謝いたします。今後ともお客様の期待に応えられるよう努めて参ります。 敬具、 George Koumendakos ジェネラルマネージャー ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ

お客さまの声 5.0/5

Yasuko A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋は1日に数回整えられます。うがい用の水も用意されており至れり尽くせり。スタッフは笑顔で礼儀正しく、とても親切でした。また泊まりたいホテルです。

Dear Y A、 この度はソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適なお滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Mariko N. カップル - 確認済みレビュー すべて

26年振りにハノイを訪れ、温かく迎えて頂き感慨深い滞在となりました。活気ある街の様子を眺め、昔ながらの良さを感じながらホテル内の散策を楽しむことができました。スタッフの方々が皆メトロポールに誇りを持ち、高いホスピタリティで接して頂いたことが印象的でした。これからもずっと続いてほしいと願わずにはいられません。次回ハノイを訪れる機会があれば是非またメトロポールに滞在したいと思っています。Hen gap lai!

Dear M. N, この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご滞在いただき、誠にありがとうございます。歴史あるホテルの趣やスタッフの心温まるおもてなしをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にとって特別な時間となりましたことを願っております。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回のご訪問も、ぜひご期待くださいませ。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Manabu H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

旅の締めくくり、お誕生日のお祝いで宿泊いたしました。お部屋をアップグレード、ケーキやフルーツシャンパンボトルまでご用意いただき、またチェックアウト後にシャワーまで使わせていただき感激の宿泊となりました。 何よりスタッフの皆様がとても親切で常に笑顔。特にレストラン、クラブラウンジにいらしたThaoさんはフレンドリーに一生懸命話しかけてくださりサービスしてくださり心温まりました。 リムジンのドライバーさんもとても感じの良い方で最後まで素敵な旅となり、感謝の思いでいっぱいです。本当にありがとうございました。

Dear M. H, このたびはご丁寧なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご喜びが私たちにとって何よりの喜びでございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Idomu D. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

歴史を感じさせる重厚なホテル。最新の設備が完備されている訳ではないものの、歴史と伝統が積み上げられた空間を体験してみたいならメトロポールで間違いない。

Dear I D, この度はソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの歴史と伝統にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、長年の歴史を大切にしつつ、ゲストの皆様に心地よい空間を提供できるよう努めております。今後とも、ぜひご利用いただければ幸いです。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Kotaro O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

フランスの植民地だったころを思わせるコロニアル調の建物で、雰囲気、広さ、サービスいずれをとっても素晴らしかったです。また行きたいです。

Dear K O、 この度はSofitel Legend Metropole Hanoiにお越しいただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。コロニアル調の建物やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、素晴らしい体験を提供することを目指しておりますので、再度のご訪問を心よりお待ちしております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ

お客さまの声 4.0/5

Tomoko M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフのホスピタリティが高いです。 プールでのんびり過ごして、夏休みを満喫出来ました、

Dear T M、 この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフのホスピタリティやプールでの快適な時間をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Eriko I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

急遽夜ご飯もホテルでなった際もすぐに手配して頂き、部屋もアップグレードしてもらえたのは嬉しかったです。

Dear E I, この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Yuiko N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフがお仕事ができるだけでなく、とてもあたたかい対応だった

Dear Y N, この度はご宿泊いただき、またスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちのチームがあなたの期待に応えられたことを大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Chiaki T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフ皆さんとても優しく迎えてくれてありがとう!食事も美味しくて、施設も隅々まで美しい。癒しの時間を過ごせました!またいつか行けるよう仕事頑張ります!

Dear C. T, ご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの心温まるおもてなしや、洗練されたお食事、上質な施設についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。次回ご訪問いただく際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 3.5/5

Yukiko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

歴史ある素敵ないホテルだが、フロントほか、従業員がスマホをずっと見ていて、客への配慮に乏しい。ホスピタリティは最高では、ととても期待していたので、残念に感じた。(フレンチレストランの対応はとても良かった)

Dear Y S、 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客態度が期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 5.0/5

Kimiko S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

すべてのスタッフがフレンドリーで常に笑顔と挨拶を絶やさない

Dear K.S, この度は私たちのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの心温まるおもてなしと笑顔をお褒めいただき、光栄に存じます。皆様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。次回ご滞在の際には、より一層贅沢なひとときをご提供させていただきたいと願っております。心よりお待ち申し上げております。 敬具、 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Shingo M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

隣の部屋の騒音で困っていた時に、総合受付に電話したところ、直ぐに対応してくれて、隣の騒音が改善された。 また、ラウンジの飲食サービスはいつも素晴らしい。特にZiingのサービスは完璧。前回お世話になったバトラーのKhaもとても親切。 朝食レストランは常に素晴らしい。Accorグループで最高。

Dear S M, ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。騒音に関するご指摘について、迅速に対応できたことを嬉しく思います。また、ラウンジや朝食レストランのサービスをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様のご期待にお応えできるよう、今後とも努めてまいります。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 4.0/5

Mayumi A. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

歴史あるホテルで立地もよく、快適に過ごすことができました。

Dear M A, この度は、ソフィテルレジェンドメトロポールハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。歴史ある当ホテルの立地と快適さをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 4.0/5

Kohei M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

帰りのフライトが夜中便だった為、出発前にシャワー(お部屋)を貸してもらえた! 最後までとても満足できるホテルでした

Dear K. M, この度は、私たちのホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、また朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。シャワーのご利用にもご満足いただけたとのことで、何よりです。ぜひまたお越しいただき、お寛ぎの時間をお過ごしいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回のご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Joji S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

オペラウィングとヘリテージウィング両方に今回泊まりましたが、ヘリテージウィングの方が高い宿泊費でしたが、オペラウィングの方が断然良い部屋だったのが残念。それ以外は満足。

Dear J. S この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。オペラウィングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、ヘリテージウィングにおいてご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回はよりご満足いただけるよう努めさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。 敬具、 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Aikitaka O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ルームサービスが素晴らしかった。バスオイルを頼んだだけなのに、お風呂を入れてくれて、バーのクーポンまでいただけた。

親愛なるお客様, ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイでの素晴らしいご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。マイキー室長をはじめとするルームサービスチームの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に最高のサービスをご提供することは、当ホテルにとって最優先事項であり、このような温かいお言葉をいただけることは、常に大きな喜びです。マイキーとチーム一同にも、お客様のご滞在が思い出深いものとなったことをお伝えいたします。 近いうちにまた当ホテルにお越しいただき、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,137 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,331 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 2,777 件のレビュー 9.5/10 サービス
  • 8 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 936 件のレビュー 9.3/10 雰囲気
  • 795 件のレビュー 8.6/10 設備
  • 564 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 478 件のレビュー 6.5/10 快適さ

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