Sofitel Legend Metropole Hanoi 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.9/5 4,664 件のレビュー

ベストレートをお約束
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15 Ngo Quyen Street, ベトナム, 100000 ハノイ, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • 歴史的な魅力と現代的なラグジュアリーが融合し、フランスの生活美学とベトナムのエッセンスが調和

  • 緑豊かな庭園、温水屋外プール、プライベートスパを備えた、都会のオアシスのような静寂な空間

  • フランスの高級料理から地元の味まで、絶妙で多様な美食体験

  • 特別な特典と 24 時間対応のバトラーサービスを備えた、オーダーメイドのラグジュアリー空間

  • ロマンチックなテーマの中、強烈なキャラクター、歴史、静けさをお楽しみください

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

オペラウィング、プレミアムルーム、シングルベッド2台

枚に 枚の写真 - オペラウィング、プレミアムルーム、シングルベッド2台

理想的なハノイホテルの客室は、長期および短期のご滞在に最適です。広さ32 m²の客室は、天井が高く明るい内装、エレガントな仕上げの木の床、モダンなバスルーム、48インチのTV、無料のWi-Fiを完備しています。エキストラベッドはございません。

  • ビュー:

    中庭側

最大人数
2
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 2 人/最大
  • 32 m² / 344 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 中庭側
空室状況を見る

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。天然フローリング、手織りカーペット、特注家具。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。エキストラベッドは利用できません。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
2
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。天然フローリング、手織りカーペット、特注家具。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。エキストラベッドは利用できません。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
2
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

高く明るい、ネオクラシカルなインテリア。エレガントに仕上げられた木材張りの床、フランス式の独立したバスタブとシャワーのある開放的なバスルーム、バルマンのアメニティ。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。執事サービスを含むクラブ ラウンジ特典

  • ビュー:

    街側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 48 m² / 516 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

高く明るい、ネオクラシカルなインテリア。エレガントに仕上げられた木材張りの床、フランス式の独立したバスタブとシャワーのある開放的なバスルーム、バルマンのアメニティ。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。執事サービスを含むクラブ ラウンジ特典

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 48 m² / 516 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • DVDプレーヤー
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、シャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。メトロポールのご利用特典。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 37 m² / 398 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ベトナムの影響を受けたフレンチコロニアル様式の装飾。アールデコ調の大理石のバスルーム、シャワー、ラグジュアリーなアメニティを完備しております。パリのカフェをイメージしたオーダーメイドの朝食。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。メトロポールのご利用特典。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側 また 庭園側

最大人数
3
面積
最小 37 m² / 398 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

ヘリテージウィング、スイートルーム、メトロポール特典付とサービス、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - ヘリテージウィング、スイートルーム、メトロポール特典付とサービス、キングサイズベッド

リビングルームが隣接しているため、さらなす広さと快適性をご満喫いただけます。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。エキストラベッドは利用できません。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 69 m² / 742 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

シングルソファベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

ヘリテージウィング、チャーリー チャップリン スイート、メトロポールの特典とサービス、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - ヘリテージウィング、チャーリー チャップリン スイート、メトロポールの特典とサービス、キングサイズベッド

1936年に当館に滞在した著名な俳優の名前にちなんでいます。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

  • ビュー:

    街側 また パークビュー

最大人数
4
面積
最小 70 m² / 753 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

ヘリテージウィング、グレアム グリーン スイート、メトロポールの特典とサービス、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - ヘリテージウィング、グレアム グリーン スイート、メトロポールの特典とサービス、キングサイズベッド

1951年に当館に滞在した作家の名前にちなんでいます。アールデコ調の大理石のバスルーム、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

  • ビュー:

    街側 また パークビュー

  • ほとんどの宿泊施設:

    バルコニー

最大人数
4
面積
最小 70 m² / 753 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

ヘリテージウィング、サマセット モーム スイート、メトロポール特典とサービス、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - ヘリテージウィング、サマセット モーム スイート、メトロポール特典とサービス、キングサイズベッド

1923年に当館を訪れた劇作家の名前にちなんでいます。アールデコ調の大理石のバスルームには、ウォークインシャワー&フレンチスタイルのバスタブ、ラグジュアリーなアメニティを完備しています。追加料金でシングルベッドをご利用いただけます。Majordome サービスの Metropole特典をご利用いただけます。

  • ビュー:

    中庭側

  • ほとんどの宿泊施設:

    テラス

最大人数
4
面積
最小 70 m² / 753 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

スイート

オペラウィング、グランドプレステージスイート、クラブラウンジ特典、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - オペラウィング、グランドプレステージスイート、クラブラウンジ特典、キングサイズベッド

最も広いスイートルームです。独立したリビングルーム、ダイニングエリア、ライブラリー、パントリーを備えています。アメリカン オーク材の家具を配した豪華なネオクラシック様式のお部屋です。フランス式バスタブとスチームシャワー、ラグジュアリーなアメニティ。執事サービスを含むクラブ ラウンジ特典。

  • ビュー:

    庭園側

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
4
面積
最小 176 m² / 1894 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • illyエスプレッソマシン
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内電話
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • PDPスクリーン - プラズマディスプレイ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

Sofitel Legend Metropole Hanoi

15 Ngo Quyen Street, ベトナム
100000 ハノイ
ベトナム

GPS:21.025616, 105.856115

電話番号
ファックス +84 24 3826 6920

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場
  • 客室358室
  • コネクティングルーム76室
  • 禁煙の客室358室
  • 7 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • フランス語
  • ベトナム語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

  • エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

両替

  • 両替

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン4軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • 朝食アラカルト 有料
  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室5室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器
  • ベビーカーあり

お子様向けサービス

  • ガーデンエリア
  • ベビーベッド
  • ベビーバス

快適なご滞在

Swimming Pool

  • 屋外

メトロポールフィットネス

  • 敷地内
  • 建物付近
  • 屋外駐車場

LE BEAULIEU

枚に 枚の写真 - LE BEAULIEU

親しみのある雰囲気のこのモダンなオートブラッセリーでは、ベトナムで最も本格的なフランス料理をお楽しみいただけます。100年もの間、人々に親しまれたきた当ホテルは、華やかなソアレと華やぎのサンデーブランチが有名です。

キッチンタイプ
フランス料理
チーフ
Charles Degrendele
容量
76
15 Ngo Quyen Street, ベトナム, 100000 ハノイ, ベトナム
電話番号 +84 24 3826 6919
営業時間
月曜日
  • -
  • -
火曜日
  • -
  • -
水曜日
  • -
  • -
木曜日
  • -
  • -
金曜日
  • -
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • Apple Pay
  • コンタクトレス

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

親しみのある雰囲気のこのモダンなオートブラッセリーでは、ベトナムで最も本格的なフランス料理をお楽しみいただけます。100年もの間、人々に親しまれたきた当ホテルは、華やかなソアレと華やぎのサンデーブランチが有名です。

「ル クラブ」の雰囲気は時間帯によって変化します。朝は豪華なビュッフェで目覚め、フレンチブラッスリーメニューやベトナム料理の定番メニューをいつでもご堪能いただけます。午後は定番のアフタヌーンティーで贅沢なひとときを過ごし、夜には極上のスピリッツとともに生演奏のジャズをお楽しみいただけます。

活気あふれるハノイの中心部に位置するスパイスガーデンは、創業以来愛され続けているグルメスポットです。豊かな伝統を備えた、ベトナム料理を中心とした集いに最適な場所です。

ラ テラッセ

枚に 枚の写真 - ラ テラッセ

パリの有名カフェにインスパイアされた「ラ テラッセ」では、ハノイの中心部に身を置くことができます。ゆったりと時が流れるこの美しいテラスでは、行き交う人々を眺めたり、新聞を読んだり、エスプレッソをすすったり、屋外で食事をしたりと、心身ともにリフレッシュしていただけます。

バータイプ
バー
容量
40
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
電話番号 +84 24 3826 6919
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • テラス

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • Apple Pay
  • コンタクトレス

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

パリの有名カフェにインスパイアされた「ラ テラッセ」では、ハノイの中心部に身を置くことができます。ゆったりと時が流れるこの美しいテラスでは、行き交う人々を眺めたり、新聞を読んだり、エスプレッソをすすったり、屋外で食事をしたりと、心身ともにリフレッシュしていただけます。

豪華なビュッフェや洗練されたアラカルト料理から、快適なルームサービスまで、素晴らしい朝食で一日を始めましょう。健康を考えたセレクションからおいしい料理を選び、完璧な 1 日をスタートさせることができるでしょう。

ホテルの中心に位置する屋外温水プールは、ハノイの喧騒から逃れて静かなひとときを過ごすのに最適です。屋外プールのそばでくつろぎながら、バンブーバーでクラシックなカクテルを味わい、ゆったりとした午後やゆったりとした夜をお過ごしください。

当ホテルにご宿泊のお客様は、最新鋭の設備を備えた充実したフィットネスセンターを無料でご利用いただけます。ハノイでのご滞在中も、フィットネスルーチンを維持し、健康的なライフスタイルを保つために必要なすべてが揃っています。

Le Spa du Metropole では、東洋の古代の美容秘訣とホリスティックな儀式と、西洋の現代的な療法を巧みに融合させたスパトリートメントにより、親密な雰囲気のプライバシーの中で健康とリラクゼーションの究極の融合を提供します。

ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイは 1901 年以来、歴史のページに愛の物語を刻み続けてきました。フランスのノウハウと優雅なベトナムの伝統が融合したハノイの結婚式場で、1 世紀以上にわたるロマンスをお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.9/5  4,664 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Mariko N. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear M. N, この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご滞在いただき、誠にありがとうございます。歴史あるホテルの趣やスタッフの心温まるおもてなしをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にとって特別な時間となりましたことを願っております。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回のご訪問も、ぜひご期待くださいませ。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Manabu H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear M. H, このたびはご丁寧なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご喜びが私たちにとって何よりの喜びでございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Idomu D. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear I D, この度はソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの歴史と伝統にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、長年の歴史を大切にしつつ、ゲストの皆様に心地よい空間を提供できるよう努めております。今後とも、ぜひご利用いただければ幸いです。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Kotaro O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear K O、 この度はSofitel Legend Metropole Hanoiにお越しいただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。コロニアル調の建物やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、素晴らしい体験を提供することを目指しておりますので、再度のご訪問を心よりお待ちしております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ

お客さまの声 4.0/5

Tomoko M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear T M、 この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフのホスピタリティやプールでの快適な時間をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

Dear M. N, この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご滞在いただき、誠にありがとうございます。歴史あるホテルの趣やスタッフの心温まるおもてなしをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にとって特別な時間となりましたことを願っております。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回のご訪問も、ぜひご期待くださいませ。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Manabu H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

旅の締めくくり、お誕生日のお祝いで宿泊いたしました。お部屋をアップグレード、ケーキやフルーツシャンパンボトルまでご用意いただき、またチェックアウト後にシャワーまで使わせていただき感激の宿泊となりました。 何よりスタッフの皆様がとても親切で常に笑顔。特にレストラン、クラブラウンジにいらしたThaoさんはフレンドリーに一生懸命話しかけてくださりサービスしてくださり心温まりました。 リムジンのドライバーさんもとても感じの良い方で最後まで素敵な旅となり、感謝の思いでいっぱいです。本当にありがとうございました。

Dear M. H, このたびはご丁寧なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様のご満足とご喜びが私たちにとって何よりの喜びでございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいますよう、心よりお願い申し上げます。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Idomu D. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

歴史を感じさせる重厚なホテル。最新の設備が完備されている訳ではないものの、歴史と伝統が積み上げられた空間を体験してみたいならメトロポールで間違いない。

Dear I D, この度はソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの歴史と伝統にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。私たちは、長年の歴史を大切にしつつ、ゲストの皆様に心地よい空間を提供できるよう努めております。今後とも、ぜひご利用いただければ幸いです。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Kotaro O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

フランスの植民地だったころを思わせるコロニアル調の建物で、雰囲気、広さ、サービスいずれをとっても素晴らしかったです。また行きたいです。

Dear K O、 この度はSofitel Legend Metropole Hanoiにお越しいただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。コロニアル調の建物やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、素晴らしい体験を提供することを目指しておりますので、再度のご訪問を心よりお待ちしております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ

お客さまの声 4.0/5

Tomoko M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフのホスピタリティが高いです。 プールでのんびり過ごして、夏休みを満喫出来ました、

Dear T M、 この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフのホスピタリティやプールでの快適な時間をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具、 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Eriko I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

急遽夜ご飯もホテルでなった際もすぐに手配して頂き、部屋もアップグレードしてもらえたのは嬉しかったです。

Dear E I, この度は、ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Yuiko N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフがお仕事ができるだけでなく、とてもあたたかい対応だった

Dear Y N, この度はご宿泊いただき、またスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちのチームがあなたの期待に応えられたことを大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Chiaki T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スタッフ皆さんとても優しく迎えてくれてありがとう！食事も美味しくて、施設も隅々まで美しい。癒しの時間を過ごせました！またいつか行けるよう仕事頑張ります！

Dear C. T, ご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの心温まるおもてなしや、洗練されたお食事、上質な施設についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。次回ご訪問いただく際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 3.5/5

Yukiko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

歴史ある素敵ないホテルだが、フロントほか、従業員がスマホをずっと見ていて、客への配慮に乏しい。ホスピタリティは最高では、ととても期待していたので、残念に感じた。（フレンチレストランの対応はとても良かった）

Dear Y S、 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客態度が期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 5.0/5

Kimiko S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

すべてのスタッフがフレンドリーで常に笑顔と挨拶を絶やさない

Dear K.S, この度は私たちのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの心温まるおもてなしと笑顔をお褒めいただき、光栄に存じます。皆様にとって特別なひとときをお過ごしいただけるよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。次回ご滞在の際には、より一層贅沢なひとときをご提供させていただきたいと願っております。心よりお待ち申し上げております。 敬具、 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Shingo M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

隣の部屋の騒音で困っていた時に、総合受付に電話したところ、直ぐに対応してくれて、隣の騒音が改善された。 また、ラウンジの飲食サービスはいつも素晴らしい。特にZiingのサービスは完璧。前回お世話になったバトラーのKhaもとても親切。 朝食レストランは常に素晴らしい。Accorグループで最高。

Dear S M, ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。騒音に関するご指摘について、迅速に対応できたことを嬉しく思います。また、ラウンジや朝食レストランのサービスをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様のご期待にお応えできるよう、今後とも努めてまいります。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 4.0/5

Mayumi A. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

歴史あるホテルで立地もよく、快適に過ごすことができました。

Dear M A, この度は、ソフィテルレジェンドメトロポールハノイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。歴史ある当ホテルの立地と快適さをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 4.0/5

Kohei M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

帰りのフライトが夜中便だった為、出発前にシャワー(お部屋)を貸してもらえた！ 最後までとても満足できるホテルでした

Dear K. M, この度は、私たちのホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、また朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。シャワーのご利用にもご満足いただけたとのことで、何よりです。ぜひまたお越しいただき、お寛ぎの時間をお過ごしいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回のご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 4.5/5

Joji S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

オペラウィングとヘリテージウィング両方に今回泊まりましたが、ヘリテージウィングの方が高い宿泊費でしたが、オペラウィングの方が断然良い部屋だったのが残念。それ以外は満足。

Dear J. S この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。オペラウィングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、ヘリテージウィングにおいてご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回はよりご満足いただけるよう努めさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。 敬具、 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Aikitaka O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ルームサービスが素晴らしかった。バスオイルを頼んだだけなのに、お風呂を入れてくれて、バーのクーポンまでいただけた。

親愛なるお客様, ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイでの素晴らしいご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。マイキー室長をはじめとするルームサービスチームの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に最高のサービスをご提供することは、当ホテルにとって最優先事項であり、このような温かいお言葉をいただけることは、常に大きな喜びです。マイキーとチーム一同にも、お客様のご滞在が思い出深いものとなったことをお伝えいたします。 近いうちにまた当ホテルにお越しいただき、さらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 5.0/5

Katsuya K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

今回の滞在はとても快適で、思い出に残る素晴らしい体験になりました。 ホテル全体の雰囲気やサービス、設備、清潔感すべてが素晴らしく、滞在中は安心して心地よく過ごすことができました。 特に、レイトチェックアウトや深夜便前のご配慮のおかげで、最後まで快適に滞在することができ、旅の良い思い出になりました。 またハノイを訪れる際には、ぜひ宿泊したいと思います。

近藤勝也様 この度は、私たちのホテルでのご滞在が心に残る体験となったこと、大変嬉しく思います。レイトチェックアウトや柔軟なサービスが快適な滞在に貢献できたことを光栄に感じております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 George Kumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 5.0/5

Shiori Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

とても素晴らしい滞在でした。夫の体調が悪く、滞在時間の延長等たくさんのあたたかいサービスをしていただき心から感謝申し上げます。 1歩外に出たら、ハノイの喧騒を感じられますが、ホテルに入るとまるで別世界のような空間と時間が流れていました。 HistoricalTourもとても感慨深く、ホテルの歴史を感じることができよかったです。 また、ハノイを訪れる際は、こちらのホテルで過ごせたらと思っています。 本当に皆様の親切と心のこもったサービスに、深く感謝いたします。

親愛なる横田様 この度は、Sofitel Legend Metropole Hanoiにご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お夫様の体調が優れない中、私共のサービスがお役に立てたこと、大変光栄に存じます。お客様に快適で心温まるご滞在をご提供できたことを嬉しく思います。 外の喧騒から離れ、当ホテルの歴史と伝統をご堪能いただけたことも何よりです。歴史的なツアーもご満足いただけて何よりでございます。 横田様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。 敬具 George Koumendakos ゼネラルマネージャー Sofitel Legend Metropole Hanoi

お客さまの声 1.5/5

Seiroku S. カップル - 確認済みレビュー すべて

妻と初のハノイ旅行四泊六日の宿泊で4/22（水）から四泊しました。 結論から言うと【歴史は一流だが満足度は三流】です。 スタッフの対応：いいですね。これは一流。 部屋：中庭が見えるヘリテージウイングがお勧めです。 朝食：二つのレストランを交互に利用しましたが、 　　　メニューが毎日ほとんど同じでがっかりしました。 　　　連泊のお客さんが飽きないように工夫する必要があります。 ハイティー（アフタヌーンティー）：4/25（土）15時に利用したが料理が美味しくない。 　　　安っぽい味で手作り感が全く感じられませんでした。 　　　また、お茶のお替りが有料であることの説明がなく、 　　　追加料金を支払わなければなりませんでした。 　　　私たちは多くのホテルでアフタヌーンティーを楽しんできましたが、 　　　お茶のお替り有料は数少ないです。 ヒストリーツアー：4/25（土）18時の回に参加。 　　　45分ほどかけてベトナムとホテルの歴史の説明、防空壕見学ができますが、 　　　ずっと立ったままの前段の説明が冗長的で、メインの防空壕見学の頃には疲れてきます。 　　　また、スタッフの対応のギャップ（説明時は笑顔、その前後は非常にだるそうな顔）もあり。 三食とアフタヌーンティー、プール、スパやマッサージと、 一歩も外にでずホテル滞在を目的とするならお勧めです。 また、旧市街にたくさんのホテル（最新設備、清潔で朝食付き）があり、 観光の利便性やコストを考えるとそちらの方がベターだと私は思います。 香港の○ニンシュラ、台北の○山ホテルなどと比べると、数段レベルが低いです。 私たちは海外旅行時は再訪できない可能性があるため、後悔しないように一流と言われるホテルを選定しますが、 こちらだけは大きく期待を裏切られました。 今年で125周年とのことですが、ぜひ不易流行を体現して欲しいと思います。 末永くがんばってください。 お世話になりました。

白石清六様 こちらの貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。私どもは歴史と伝統を誇るホテルとして、お客様に最高のサービスとおもてなしを提供することを使命としておりますが、ご滞在中にご満足いただけなかった点について、深く反省いたします。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。特に、レストランのメニューの多様化やアフタヌーンティーの品質向上、ガイドツアーの内容見直しに努めてまいります。また、スタッフの対応やサービスの一貫性についても徹底指導を行い、すべてのお客様に心からご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様からの温かいお言葉と、長きにわたりご愛顧いただいていることに深く感謝申し上げます。125周年を迎え、伝統と革新を融合させ、より一層お客様に愛されるホテルを目指してまいります。 ご滞在のご経験を活かし、未来のご来訪を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後とも変わらぬご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。 敬具、 ジョージ・コウメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル・レジェンド・メトロポール・ハノイ

お客さまの声 5.0/5

Sakiko M. カップル - 確認済みレビュー すべて

スタッフのサービスが優秀

森星様、 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変励みになりました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具、 ジョージ・コウメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

お客さまの声 4.0/5

Eriko Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

イェントゥ山のMギャラリーかの送迎で車の運転手から、スイカを丸ごと頂いた。日本には持ち帰れないし困ったので、部屋を案内してくる方に相談したが、ソリューションがなかったのが残念だった。キッチンで切ってもらうとかできなかったのか。 欧州人が多く、また声がけが我々に仏語のボンジュールなので当然分かってはいましたが、植民地時代を思わされて微妙な気持ちにはなったがこれは致し方ない。

米山恵理子様 ご意見をいただき、誠にありがとうございます。スイカに関するご相談にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの言語対応に関しましてもご理解いただき感謝いたします。今後ともサービス向上に努めてまいります。 敬具 ジョージ・クメンダコス ゼネラルマネージャー ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,138 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 1,324 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 2,778 件のレビュー 9.5/10 サービス
  • 8 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 934 件のレビュー 9.2/10 雰囲気
  • 902 件のレビュー 9/10 料理
  • 793 件のレビュー 8.6/10 設備
  • 560 件のレビュー 9.1/10 朝食

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