プルマンハノイ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 911 件のレビュー

ベストレートをお約束
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40 Cat Linh Str, 入口は、61 Giang Vo通りにあります。, 10000 ハノイ, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • 外に出て、ハノイの活気と躍動感にあふれるビジネス街に飛び込みましょう

  • フィットラウンジではモダンな設備を、そして館内の真新しいピックルボールコートでは運動をお楽しみいただけます。

  • シームレスな接続を！ホテル全域で利用可能な無料の高速Wi-Fiで、常に接続を維持できます。

  • 午前6時より前にチェックアウトされるお客様には、無料で入れたての「お目覚めの」コーヒーをご用意しております。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマンハノイ

40 Cat Linh Str, 入口は、61 Giang Vo通りにあります。
10000 ハノイ
ベトナム

GPS:21.029786, 105.828575

電話番号
ファックス +84 24 3733 0888

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

LA CHEMINÉE

The restaurant serves cuisine inspired by local culinary tradition and international classics, revisited with an eye to contemporary trends

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  911 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.1/5  1,155 件のレビュー

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お客さまの声 4.5/5

Koichi S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋も広くきれいでした。

Good experience...

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Ufuk H トリップアドバイザー認証口コミ

It was a excellent experience to stay Pullman Hanoi with my family. Specially thanks to nice guy Cuong at concierge. Thanks...

Dear guest, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to know that you had an excellent experience staying with your family at Pullman Hanoi. We are especially pleased that Cuong at the concierge provided such helpful service and left a positive impression during your stay. Your kind recognition will be shared with him and the team as a wonderful encouragement. Thank you once again for your kind words, and we look forward to welcoming you and your family back to Pullman Hanoi for another memorable visit. Warm regards, Nguyen Huong Ly Guest Experience Executive Pullman Hanoi

お客さまの声 5.0/5

Hiroyuki N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

コンシェルジュがレストランや施設の情報を滞在予定のかなり前から行ってくれた。

Dear Hiroyuki N., Please accept my sincere apologies for the late response to your feedback. Thank you for your kind words regarding our lounge and spacious accommodations. We are pleased to hear that our concierge team was able to provide you with valuable information about restaurants and facilities ahead of your stay. Your satisfaction as an Accor ALL Platinum Elite member is our priority, and it is wonderful to know that we contributed positively to your experience. Thank you once again for sharing your thoughts. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay. Warm regards, Nguyen Huong Ly Guest Experience Executive Pullman Hanoi

Good place for business/ leisure trip

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

bvh_vn トリップアドバイザー認証口コミ

Nice hotel with covenient route access to center of Hanoi. Nice, friendly and helpful staff, especially Cuong. He took care our team very well.

Dear Hoang Bao Vo, Please accept our sincere apologies for the late reply and thank you for sharing your feedback. We are delighted to know that Pullman Hanoi was a good place for both business and leisure trips, with convenient access to the city center. It is wonderful to hear that you found our staff nice, friendly, and helpful, and we are especially pleased that Mr. Cuong took great care of your team. Your recognition will be shared with him and the team as a source of encouragement. Thank you once again for your kind words, and we look forward to welcoming you back to Pullman Hanoi for another enjoyable stay. Warm regards, Nguyen Huong Ly Guest Experience Executive Pullman Hanoi

お客さまの声 4.5/5

Fumio Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋の清潔さや設備等も全体的に良かったし、朝食も美味しかった。 数少ない不満点は 1.明け方のバスルームで、便器近くの壁の天井から水滴が垂れている・バスルームで天井シャワーから水滴が垂れている時間帯があった。 2.部屋のパンフレットにプールは6時から入れると書いてあったのに、6時半頃行ったら「8時から」と言われた。

Dear Fumio Y., Please accept my sincere apologies for the late response to your feedback. We are delighted to know that you found the room clean, the facilities good, and enjoyed the delicious breakfast. At the same time, we are very sorry for the inconveniences you experienced. The water dripping issue in the bathroom has been reported to our engineering team for immediate inspection and correction. Regarding the swimming pool, please allow me to clarify, the pool is indeed open from 6:00am. Unfortunately, during your visit at 6:30am, our staff were still cleaning the pool and mistakenly informed you that it opened at 8:00am. We sincerely apologize for this miscommunication and the inconvenience it caused. Your feedback is invaluable in helping us improve both our facilities and staff training. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back soon for a smoother and more enjoyable stay. Warm regards, Nguyen Huong Ly Guest Experience Executive Pullman Hanoi

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その他のウェブユーザーの評価

  • 294 件のレビュー 8/10 ロケーション
  • 492 件のレビュー 7/10 客室
  • 726 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 8 件のレビュー 9.6/10 インターネット
  • 235 件のレビュー 5.4/10 雰囲気
  • 227 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 218 件のレビュー 7.3/10 設備
  • 180 件のレビュー 8/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。