ノボテルハノイタイハ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 774 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 各客室は、デスク、ミニバー、液晶テレビ、セーフティボックス、Wi-Fi を完備しており、市街を一望できます。

  • 各アパートメントルームは、調理器具、洗濯機と乾燥機、電子レンジ、ソファを完備しております。

  • 当ホテルは、ハノイの中心部にあります。ビジネスにも、レジャーでのご利用にも最適です。

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 4 人/最大
  • 31 / 333 sq ft
  • 寝具 1 x シングルベッド2台
  • ビュー: 街側

ワンルーム

デラックスルーム:シングルベッド 2 台、シティビュー

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク

アパートメントルーム

エグゼクティブ客室(アパートメントルーム)、キングサイズのベッド1台、ソファ1台、シティビュー、ラウンジのご利用

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 43 x 109 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク

アパートメントルーム

エグゼクティブ客室(アパートメントルーム)、シングルベッド2台、ソファ1台、シティビュー、ラウンジのご利用

72 m²のお部屋で、快適さと利便性を兼ね備えたユニークな体験をお楽しみください。この長期滞在型客室は、デザイン性の高いリビングルーム、設備の充実した簡易キッチン、シングルベッド2台を備えたウォークインクロゼットと独立したバスルーム付きのLive N Dreamベッドルームを完備しており、VIP気分を満喫できるお部屋です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
4
面積
最小 72 / 775 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x1

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 43 x 109 cm

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • アイロン
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 110 / 120V AC
  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク

ホテル所在地

ノボテルハノイタイハ

2 タイハ ストリート, ドンダ地区
100000 ハノイ
ベトナム

GPS:21.009454, 105.824302

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
  • HAN 有料
  • NOI BAI 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室343室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ファミリールーム343室
  • コネクティングルーム21室
  • 禁煙の客室343室
  • 26 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 韓国語
  • ベトナム語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線 有料

エアコン

  • エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室10室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • お子様向けの屋内プレイグラウンド
  • プレイエリア

快適なご滞在

Aqua Pool

  • 屋外

Balance Fitness

  • 敷地内
  • 敷地内

FOOD EXCHANGE

Offering a visitor-friendly space for every guest with large seating area can accommodate up to 278 seats and 4 VIP rooms can be flexibly changed to suit private meetings. At Food Exchange, international cuisine served everyday

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
278
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テラス
  • 良い眺め
  • テーマのあるパーティーとアニメーション
  • プールサイドでのお食事

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • コンタクトレス
  • その他

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ベジタリアンメニュー

Offering a visitor-friendly space for every guest with large seating area can accommodate up to 278 seats and 4 VIP rooms can be flexibly changed to suit private meetings. At Food Exchange, international cuisine served everyday

POOL BAR

その他の情報

メリット

  • Wi-Fi

冷たいお飲み物を楽しみながら、プールサイドでゆっくりくつろいだら、プールでひと泳ぎしましょう。軽食とバーガーは作りたてをご賞味いただけます。

タイハグランドボールルームには、専用エントランスがあり、特別な日に最大 500 名様に対応できます。専属チームがスタンバイし、お手伝いさせていただきます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  774 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Byeong J. K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

コンニチハ、Byeong J. Kong様。 お部屋がきれいであったとのご感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったことを大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。 Novotel Hanoi Thai Ha

お客さまの声 2.0/5

Kenichi M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear M. Kenichi M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to hear that our service did not meet your expectations, especially concerning your membership recognition and breakfast request. Your comments are invaluable as we continuously seek to enhance our guest experience. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi ThaiHa

改善点

お客さまの声 4.0/5

おじさん ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Junji Y., Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay with us at Novotel Hanoi Thai Ha. We are delighted that you had a pleasant experience with our staff service friendliness, and room condition were up to your expectations. On behalf of the entire team at Novotel Hanoi Thai Ha, thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

コンニチハ、Byeong J. Kong様。 お部屋がきれいであったとのご感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったことを大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。 Novotel Hanoi Thai Ha

お客さまの声 2.0/5

Kenichi M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

今回は10月の来客対応の為に、貴ホテルの下見を兼ねて宿泊しました。部屋は相変わらず綺麗な部屋で良かったです。しかし、対応が全体的に不十分と感じました。チェックインの時にallの会員であることを伝えたところ、後で確認するとの回答でしたが、その後にカウンターに行く機会があっても会員の確認が取れたかどうかの状況は教えてくれませんでした。また、ホテルの予約の時にチェックアウトの時間が早いので次の日の朝食をとれないので、何か軽食を準備してほしいとリクエストを記載していましたが、それについてokなのNGなのか一切、説明が無く、チェックアウトの際も全く何もありませんでした。少なくとも、私の他のホテルの経験では、チェックインの時に私の要望について認識していることを話していただけ、多くのホテルはサンドイッチやパン、フルートなどの軽食を準備してくれました。チェックインとチェックアウトは機械的な対応で、ホスピタリティが感じられず、非常に残念な気持ちになりました。10月の来客時のホテル選択は再考しようと思っています。

Dear M. Kenichi M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to hear that our service did not meet your expectations, especially concerning your membership recognition and breakfast request. Your comments are invaluable as we continuously seek to enhance our guest experience. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi ThaiHa

改善点

お客さまの声 4.0/5

おじさん ビジネス - 確認済みレビュー すべて

宿泊の部屋は、特に問題はありませんでした。 ただ、朝食会場が、大変混んでおり、席を探すことが出来ずに、朝食をいただくことを諦めました。

Dear Mr. Junji Y., Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay with us at Novotel Hanoi Thai Ha. We are delighted that you had a pleasant experience with our staff service friendliness, and room condition were up to your expectations. On behalf of the entire team at Novotel Hanoi Thai Ha, thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

その他のウェブユーザーの評価

  • 263 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 511 件のレビュー 7.8/10 客室
  • 602 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 7 件のレビュー 10/10 インターネット
  • 194 件のレビュー 8.3/10 清潔さ
  • 191 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 66 件のレビュー 6.5/10 お値打ち度

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  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

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