ibis budget Hamburg City 1 Stern

Zimmer sehr einfach aber gut. Wenig Ablagemöglichkeiten. Saubere Handtücher bei Bedarf. Bettwäsche 5 Tage nicht gewechselt. Schallisolierte Fenster, eher von innen laut: Abzug in der Dusche, Zimmertüren auf und zu. Frühstück okay, keine große Auswahl. Freundliche Rezeptionistin.

Zimmer wie abgebildet und sauber, super Lage. Frühstück könnte ausgebaut werden, genauso wie die Frühstückszeiten. Gerne hätte ich mir auch mehr Info‘s bei der Anreise gewünscht, z.B. Frühstückszeiten, Infos über Zimmerservice, Fahrstuhlbenutzung mit Zimmerkarte, Tiefgarage usw. Infos gab es leider erst wenn man nachgefragt hat und dann auch nur das Nötigste. Ansonsten aber nettes Personal.

Kommen öfter es ist nur sehr schade mit der Baustelle

Sehr freundlich

Ich habe noch nie unprofessinellers und unfreundlicheres Personal erlebt wie hier. Als wir zum Frühstücken kamen und unsere Taschen am Nachbartisch (welcher aufgrund von Corona gesperrt war) wurden wir sofort mit der Aussage „Hallo! Hier wird sich nicht hingesetzt, der Tisch ist gesperrt“ angemeckert. Dies in einer Tonart, welche absolut anmaßend war. Als wir dann erklärten, dass wir hier nur unsere Taschen abstellen wollen, ruderte die Person zwar zurück, aber jenes Verhalten bekamen auch die anderen Gäste zu spüren. Als ich dann an der Rezeption fragen wollte, wo denn der nächste Bankautomant wäre und nur ein kurzes „nein“ einwarf, bekam ich eine Antwort die sich gewaschen hat, wurde als Besserwisser bezeichnet und ich solle mich doch selbst darum kümmern, wenn ich nicht ihrer Meinung wäre (alles vor anderen Gästen) Ich hätte auch gut Lust noch einmal in ihrem Hotel anzurufen und mich zu beschweren, da meine Familie selbst aus der Branche kommt und dieses Verhalten niemals toleriert werden sollte. Meiner Meinung nach sollten Sie ihr Personal sorgfältiger auswählen, oder das Personal selbst, sollte sich überlegen, ob dies der richtige Beruf ist. Auch die Sauberkeit der Zimmer lies zu wünschen übrig. Es war definitiv mein letzter Aufenthalt in ihrem Haus. Abgereist sind wir am 14.10.21, falls sie überprüfen wollen, wer an diesem Tag bei ihnen am FO und im Frühstück-Sedvice war.

Freundliches Personal. Leckeres Frühstück. Hotel ist vom Hauptbahnhof gut zu Fuß erreichbar. Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Wir kommen gerne wieder!

Freundöiches Personal

Alles bestens - nur das Zimmer hat fast keine Kleidungsablagen und keinen Kasten!

Wir würden das Hotel immer wieder buchen! Die Lage ist perfekt, das Personal sehr freundlich, die Zimmer sind schön, (vorallem das Hochbett, sagt unser Sohn!) und das Frühstück sehr ansprechend! Optisch, vom Design gefällt es uns auch sehr gut!

Vom Hotel ist die Innenstadt und die Speicherstadt schnell zu erreichen. Das Hotel ist sauber die Mitarbeiter nett und freundlich.

Hotel zentral gelegen, trotz Bundesstrasse ruhige Zimmer. Eingangsbereich, Fahrstühle und Flure modern, Zimmer sehr,sehr einfach gehalten. Für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung.

Zimmer war ok. Dank guter Fenster auch nicht laut. Vermisst habe ich einen Duschvorleger, ohne sehr rutschig. Und beim Ibis buget in Dresden gab es einen Zahnputzbecher. Den hab ich auch vermisst. Frühstücksraum sehr schön, Frühstück auch und gut geregelt durch Platzierung zum Tisch , wenn's voll war. Wie man die Getränke nutzt( abrechnet) , an der Minibar am Eingang war nur nicht ersichtlich, also für mich keinen Absacker auf dem Zimmer nach einem langer Tag kreuz & quer durch Hamburg. Aber weiter zu empfehlen.

Saubere Zimmer, netter Service, zur Zeit etwas lauter durch Baustellen in direkter Nähe, stört aber bei geschlossenen Fenstern nicht. Es ist alles vorhanden was man braucht, Handtücher, Duschbad, Seife, Fön

Vom Einchecken über das Frühstücksbuffet bis zur Sauberkeit gibt es nichts zu meckern. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, trotz der Lage an der Straße ist mit geschlossenen Fenstern nichts zu hören

Das Hotel liegt an einer großen Hauptstraße der Zugeinfahrt zum Bahnhof und einer großen Baustelle. Dadurch wäre es um so wichtiger gewesen das die Klimaanlage funktioniert was leider nicht der Fall war. Auch ein Zimmerwechsel brachte keinen Erfolg. Das Personal am Empfang war sowohl gut als auch eher unbeholfen