25hours Hotel Hamburg HafenCity

Note Tripadvisor 4.5/5 2.195 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • heimat restaurant

  • Hafensauna

  • Bibliothek - mare Schmökerstube im 25hours Hotel Altes Hafenamt

  • Club Floor zum Entspannen

  • Mare-Kiosk

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

25hours Hotel Hamburg HafenCity

Ueberseeallee 5
20457 Hamburg
Deutschland

GPS:53.5414631, 9.9984652

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

heimat

Das Restaurant serviert das Beste, was die deutsche, österreichische und Schweizer Küche zu bieten hat. Von der Nordsee bis zu den Alpen. Wir legen höchsten Wert auf Saisonalität. Das "Herzstück" unseres kulinarischen Konzepts ist ein 3-Gang-Menü.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.195 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Tolles Hotel in perfekter Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

Sandra H Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schneller Check-In /Check-Out bei einem sehr freundlichen Angestellten - tolles Zimmer (und vor allem sauber, was bei anderen 25hour Hotels in letzter Zeit nicht immer der Fall war). Super Umgebung - alles wirklich fussläufig erreichbar.

Moin Moin Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und hoffen dich bald wieder in unserem modernen Seemannsheim begrüßen zu dürfen! Herzlichst Patrick Moreira General Manager

nicht noch einmal - kaum Wasserdruck, Klimaanlage ein Witz,…

Note Tripadvisor 3.0/5

german-travel67 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Aufgrund der Nähe zu elbphilharmonie (Konzert) entschied ich mich für dieses Hotel. Leider war einiges nicht gut: - sehr, sehr geringer Wasserdruck der Dusche (eher ein Rinnsal) - die Klimaanlage funktioniert eigentlich nicht - Warteschlange um einen Platz zum Frühstück zu bekommen (10 Paare vor mir / über 30 Minuten Wartezeit stehend in der Lobby !) - unzureichendes Angebot von PKW-Stellplätzen in dem direkten Parkhaus und den anderen Parkhäusern in der näheren Umgebung des Hotels - schlechte /unzureichende Fensterisolierung und das obwohl eine sehr große Anzahl von Zimmern zur Straße hin liegen - aktuell eine große, lärmende Baustelle direkt gegenüber vom Hotel. Während meines Aufenthalts Bauarbeiten von 6 Uhr bis 22 Uhr

Lieber german-travel67 vielen Dank für dein Feedback und die Zeit die du dir genommen hast uns deine Eindrücke zu schildern. Es tut mir leid, dass wir dich nicht komplett zufrieden stellen konnten. Hattest du deinen Unmut vor Ort geäußert? Gerne hätten wir reagiert. Mit der erneuten Bitte um Nachsicht, und hoffentlich trotzdem auf bald mal wieder, sende ich herzliche Grüße aus Hamburg Patrick Moreira General Manager

Moderne, liebevolle Auszeit in tollem Ambiente

Note Tripadvisor 5.0/5

Philipp K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Von Anfang bis Ende perfekt… ein sehr sauberes, modernes, freundliches Hotel! Extrem freundliches Personal und auch sehr familienfreundlich! Wir kennen das zum Hotel gehörende Restaurant „Heimat“ schon lange, auch das ist immer gleichermaßen lecker, ästhetisch serviert von mega charmantem Personal. Man kann hier kostenlos Räder mieten und genießt ein sehr frisches und leckeres Frühstück! Wir werden definitiv wiederkommen! Weiter so!

Moin Moin Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und hoffen dich bald wieder in unserem modernen Seemannsheim begrüßen zu dürfen! Herzlichst Patrick Moreira General Manager

Super Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

Benedict_96 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage des Hotels ist einfach fantastisch. Es befindet sich in der Nähe der Elbphilharmonie und bietet einen wunderbaren Blick auf den Hafen. Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist ebenfalls hervorragend, sodass man die Stadt bequem erkunden kann. Das Design des Hotels ist modern und einladend. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und bieten eine angenehme Atmosphäre zum Entspannen. Besonders gefallen hat mir die liebevolle Gestaltung der Räume, die eine Mischung aus maritimem Flair und urbanem Chic vermittelt. Die Betten sind äußerst bequem, und ich habe jede Nacht hervorragend geschlafen.

Moin Moin Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und hoffen dich bald wieder in unserem modernen Seemannsheim begrüßen zu dürfen! Herzlichst Patrick Moreira General Manager

Hotel soll cool sein, Buchung ist chaotisch, Verhalten an der Rezeption unterirdisch

Note Tripadvisor 1.0/5

CSTE1963 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir verreisen viel und gerne auch in Design-Hotels. Die 25 hours-Hotels sind etwas besonders, nur dieses leider besonders schlecht. Ich habe direkt über das Hotel gebucht. Wir brauchten 1 DZ für 1 Nacht und 1 EZ für 2 Nächte, da meine Frau früher anreiste. Das war für das Buchungsteam im 25hours offenbar zu kompliziert. Es wurden erst 5 Zimmer gebucht. Dann habe ich das per Mail korrigiert und es wurde mir die korrekte Buchung bestätigt. Meine Frau kam zur 1. Nacht, alles ok. Aber als zur 2. Nacht mein Sohn und ich dazu kamen, war plötzlich kein Zimmer mehr für uns da, obwohl dies noch am Tag vorher bei Ankunft meiner Frau bestätigt war. Nach 30 min Warten, während dessen der Rezeptionist uns noch meinte mitteilen zu müssen, wir sollten nicht so ungeduldig sein, bot er meinem Sohn dann noch ein Zimmer mit Stockbett an, auf einer anderen Etage als unser Zimmer. Als Kompensation bot er uns noch an, das Frühstück zu übernehmen (wäre ok), das wurde dann aber später zurückgenommen ("kann ich nicht mehr ausbuchen") und wir erhielten 3 Getränke-Gutscheine (brauchte keiner), 1 Tafel Schokolade (WTF?) und ein paar Schnäpse (soll mein 14-jähriger Sohn das trinken??). Das habe ich dann wieder an die Rezeption zurückgebracht. Liebes 25h Hours-Team, Euer Hotel ist nicht billig. Bekommt Eure Buchungen in den Griff und wenn es mal nicht klappt, seid bei den Preisen wirklich kulant und nicht pseudo-kulant. In diesem 25 hours werde ich sicher nie wieder übernachten.

Lieber CSTE1963 vielen Dank für dein Feedback und die Zeit die du dir genommen hast uns deine Eindrücke zu schildern. Es tut mir leid, dass wir dich nicht komplett zufrieden stellen konnten. Gerne haben wir dein Feedback aufgenommen, um uns dies im Detail nochmal anzugucken. Mit der erneuten Bitte um Nachsicht, und hoffentlich trotzdem auf bald mal wieder, sende ich herzliche Grüße aus Hamburg Patrick Moreira General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 702 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.038 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 870 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 19 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 574 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 564 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 290 Bewertungen 5.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 204 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit

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