25hours Hotel Hamburg HafenCity

Note Tripadvisor 4.5/5 2.188 Bewertungen

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Ueberseeallee 5, 20457 Hamburg, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • heimat restaurant

  • Hafensauna

  • Bibliothek - mare Schmökerstube im 25hours Hotel Altes Hafenamt

  • Club Floor zum Entspannen

  • Mare-Kiosk

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

25hours Hotel Hamburg HafenCity

Ueberseeallee 5
20457 Hamburg
Deutschland

GPS:53.5414631, 9.9984652

Tel
Fax +49 40 257777888

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

heimat

Das Restaurant serviert das Beste, was die deutsche, österreichische und Schweizer Küche zu bieten hat. Von der Nordsee bis zu den Alpen. Wir legen höchsten Wert auf Saisonalität. Das "Herzstück" unseres kulinarischen Konzepts ist ein 3-Gang-Menü.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.188 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Hotel soll cool sein, Buchung ist chaotisch, Verhalten an der Rezeption unterirdisch

Note Tripadvisor 1.0/5

CSTE1963 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir verreisen viel und gerne auch in Design-Hotels. Die 25 hours-Hotels sind etwas besonders, nur dieses leider besonders schlecht. Ich habe direkt über das Hotel gebucht. Wir brauchten 1 DZ für 1 Nacht und 1 EZ für 2 Nächte, da meine Frau früher anreiste. Das war für das Buchungsteam im 25hours offenbar zu kompliziert. Es wurden erst 5 Zimmer gebucht. Dann habe ich das per Mail korrigiert und es wurde mir die korrekte Buchung bestätigt. Meine Frau kam zur 1. Nacht, alles ok. Aber als zur 2. Nacht mein Sohn und ich dazu kamen, war plötzlich kein Zimmer mehr für uns da, obwohl dies noch am Tag vorher bei Ankunft meiner Frau bestätigt war. Nach 30 min Warten, während dessen der Rezeptionist uns noch meinte mitteilen zu müssen, wir sollten nicht so ungeduldig sein, bot er meinem Sohn dann noch ein Zimmer mit Stockbett an, auf einer anderen Etage als unser Zimmer. Als Kompensation bot er uns noch an, das Frühstück zu übernehmen (wäre ok), das wurde dann aber später zurückgenommen ("kann ich nicht mehr ausbuchen") und wir erhielten 3 Getränke-Gutscheine (brauchte keiner), 1 Tafel Schokolade (WTF?) und ein paar Schnäpse (soll mein 14-jähriger Sohn das trinken??). Das habe ich dann wieder an die Rezeption zurückgebracht. Liebes 25h Hours-Team, Euer Hotel ist nicht billig. Bekommt Eure Buchungen in den Griff und wenn es mal nicht klappt, seid bei den Preisen wirklich kulant und nicht pseudo-kulant. In diesem 25 hours werde ich sicher nie wieder übernachten.

Wenn der Preis stimmt gerne wieder

Note Tripadvisor 4.0/5

elli654 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer sauber Bett bequem Minibar incl. ist eine schöne Geste noch schöner wäre es statt Bier eine weitere Erfrischung zu haben, neben dem Wasser . Leider ist der Spiegel gänzlich ungeignet zum Schminken. Frühstück wäre sehr gut wenn man sehen könnte was man ißt. Beleuchtung ist für ein romantisches Essen geeignet aber leider nicht zum Frühstücken im Winter. Z.Z. Baustelle auf der anderen Seite und Busse fahren Umleitungen Essen im Restaurant sehr gut.

Immer wieder mega!

Note Tripadvisor 5.0/5

Fabian L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war bereits mehrere Male in den 25hours Hotels und besonders in Hamburg bin ich jedes Mal wahnsinnig gerne. Es sind die überall freundlichen Mitarbeitenden, die tolle Ausstattung und das einzigartige Design, die es jedes Mal (egal ob nur kurz oder für ein paar Tage und egal ob alleine oder mit Freunden/Familie) wieder zu einem schönen Besuch für mich ausmachen. Dieses Mal habe ich es nicht ins Restaurant oder an die Bar geschafft, allerdings fast jedes andere Mal meiner Besuche dort - einfach traumhaft und nur zu empfehlen!

Daumen nach unten

Note Tripadvisor 1.0/5

Roswitha W Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schade Euer Empfang war so unfreundlich. Der junge Mitarbeiter sollte seine Berufswahl überdenken. So schnell kann ein Hotel abgeben Die Wartezeit ist enorm. Prioritäten setzen? Das Frühstück geht jetzt auch in dieselbe Richtung . Hamburg ist ein begehrtes Touristenziel. Aber Hotels trotzdem genug

Liebe/r 777roswithaw vielen Dank für dein Feedback und die Zeit die du dir genommen hast uns deine Eindrücke zu schildern. Es tut mir leid, dass wir dich nicht komplett zufrieden stellen konnten. Gerne haben wir dein Feedback aufgenommen, um uns dies im Detail nochmal anzugucken. Mit der erneuten Bitte um Nachsicht, und hoffentlich trotzdem auf bald mal wieder, sende ich herzliche Grüße aus Hamburg Patrick Moreira General Manager

Ausgefallenes Hotel im Hafen

Note Tripadvisor 5.0/5

TG3009 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolle Lage (am hoffentlich in der hoffentlich bald fertigen Hafencity). Alles typisch 25 hours. Viele Details. Am wichtigsten: saubere, ruhige Zimmer. Service schnell und freundlich. Viele Restaurants, Supermarkt etc in direkter Umgebung.

Moin Moin Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und hoffen dich bald wieder in unserem modernen Seemannsheim begrüßen zu dürfen! Herzlichst Patrick Moreira General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 656 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 979 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 794 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 21 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 540 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 518 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 282 Bewertungen 5.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 206 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.