Hotel ibis Hamburg City 3 Sterne

Freundliches & kompetentes Personal auch bei Ankunft nach 22:00 Uhr, alles sauber & nett gestaltet, kurzer Fragebogen o.k., Zimmer super, gut geschlafen, Hygiene o.k., besser wäre es aber ohne Teppiche (Laminat oder Fliesen), Auschecken o.k., guter Preis.

....super schönes Ambiente, Erstklassiger Service Extrem Sauber (clean) Super Lage ( city) ...sehr empfehlenswert...

Mein Kopfkissenbezug hatte leider einen riesigen braunen Fleck - hoffentlich Kaffee!!! Außerdem hatte ich während meiner morgendlichen Dusche unerwarteten Besuch vom Reinigungspersonal, die in meinem Zimmer stehend, gegen die Glastür zum Badezimmer klopfte. Nicht nur, dass ich mich total erschreckt habe, finde ich es nicht so toll, wenn auf einmal jmd fremdes in meinem Zimmer steht. Über die Verunglückte Anbringung des TVs mit seiner wilden Programmbelegung kann man ja noch hinwegsehen! Das Saugen hatte man übrigens auch vergessen: bemerkbar daran, dass vom ersten bis letzten Tag kleinteiliger Müll vom Vor-Gast auf dem Teppich lag - ohne das es jmd - außer mir - bemerkt hätte! Alles in allem durch die Nähe zu Hbf einigermaßen empfehlenswert!

Der Aufenthalt im IBIS Styles Hotel war in Ordnung, die Zimmer waren sauber, das Personal, bis auf das bei der Anreise, freundlich, aber es gab einige unschöne Momente: - Der Empfang bei der Ankuft war schnippig und uninformativ: kein "Herzlich Willkommen, wie war Ihre Reise?", keine Hinweise auf fehlendes Frühstück, fehlende Zimmerreinigung, Parkmöglichkeiten. Alles musste einzeln erfragt und erforscht werden. - Ich hatte Bedenken, dass ich mit meinem Van, den ich geschäftlich benutzen musste, in die Tiefgarage fahren kann. "Kann ich auf den Stellplätzen vor dem Hotel parken?" – "Nein!" Keinen Moment der Überlegung, ob dies möglich wäre, keine Abwägung der Interessen des Gastes und des Hotels. "Also nur die Tiefgarage?" – "Ja, wenn das noch was frei ist?" Ich fahre also mit dem Van in die Tiefgarage um zu schauen, ob da noch etwas frei ist??? Kurz darauf habe ich mir in dieser Garage eine Schramme in die Seite des Autos gefahren. - In der Corona-Pandemie bei einer Inzidenz über 100 saßen permanent mehrere Gruppen von 4 bis 5 Leute in der Lobby, aßen, tranken, quatschten, lachten... Derartige Nachlässigkeiten bekommen in einem Hotel irgendwann alle ab. - Es stank furchbar nach Abwasser und Fäkalien im Bad. Dies kam offenbar aus dem Ablauf im Boden. - Ich empfinde eine Parkgebühr von 14 € pro Nacht recht üppig. - Generell bei Accor: ich habe als regelmäßig reisender Geschäftskunde sämtliche Daten unter accor.com hinterlegt. Dennoch muss ich ständig alle Informationen in den Hotels vor Ort wieder erneut ausfüllen. Das ist nervig. Fazit: das Hotel ist für junge Leute, insbesondere solche, die nicht mit Pkw anreisen, völlig in Ordnung. Mich hat es nur bedingt zufriedengestellt.

kurze Wege zum Bahnhof und in die Stadt, sehr verkehrsreiche Gegend, Sauberkeit am Boden des Zimmers dürfte etwas verbessert werden, sonst funktional

Unkomplizierter Check-In und -Out

Schnell, freundlich , professionell

Schöne Zimmer, nah am Bahnhof / Innenstadt, sehr freundliches Personal

Sehr guter Aufenthalt, kompetentes Personal was auch mit Ausnahmesituationen sehr gut umgeht.

nette Mitarbeiter, gute und moderne Ausstattung der Zimmer

3 - 4 Tage die Woche bin ich in der Republik unterwegs, leider auch in Corona Zeiten. Extra Online Check In erledigt damit es schneller geht, beim Empfang verlangte man eine Arbeitgeberbestätigung das dies eine geschäftliche Übernachtung sei, ich erklärte das ich sowas noch nicht gebraucht hätte und um ca. 18.00 Uhr auch keiner erreichbar sei. Man behaarte aber darauf, auch die Erklärung das es eine Rechnungsadresse gibt und auch die Visa auf eine Firma läuft lies man nicht gelten. In der Lobby stornierte schon ein anderer Kunde und suchte ein neues Hotel, auf die Frage warum man mich nicht vorher benachrichtigte und auf sowas hinwies, man könnte nicht jedem bescheid geben. Beim Ausfüllen einer Erklärung am Tresen das dies wirklich eine Geschäftsreise sei, tauchten 4 - 5 Gäste auf bei denen es ähnlich ablief. Es wird so viel Werbung via Email gesendet warum nicht auch der Hinweis das in einem Hamburger Hotel eine Bescheinigung des Arbeitgebers verlangt wird. Der Rest des Hotels ging so. Zimmer & Bad sauber.

Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, trotz Corona Einschränkungen, war der Aufenthalt prima organisiert , die Zimmer sehr sauber , die Lage in der unmittelbaren Nähe zum Hauptbahnhof und der damit verbundenen Anbindung an U-und S-bahn

Hatten das Ibis Budget gebucht und standen dort vor verschlossener Tür und sollten und im nachbarhotel Ibis melden. Soweit so gut jedoch wurden auch nur dort die Gäste untergebracht und in ganz anderen Zimmern als gebucht. Dies wurde dann auch noch als Upgrade verkauft!!!

Sehr kalte unpersönliche Atmosphäre. Ausseer beim Frühstück und eine kalte Begrüßung bei Rezeption,lauft nichts. An der Baar gibt es kaum etwas und lange Wartezeit aufs Personal. Auf Terrasse meistens kein Aschenbecher und die Stühle um 20 Uhr angebunden obwohl viele Geste mit Getränke rumstehen.Das wenig Grün total zugewachsen und ungepflegt.

Das Ibis Hamburg City liegt in der Nähe des Hamburger Hauptbahnhofs. Das Hotel ist modern und freundlich eingerichtet und bietet alles, was man als Reisender benötigt. Sauberkeit ist in den Ibis-Hotels, in denen wir bisher übernachtet haben, immer selbstverständlich gewesen und natürlich war dies auch hier der Fall. Das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war sehr freundlich. Das Restaurant ist zurzeit aufgrund der Pandemie geschlossen; jedoch ist die Bar geöffnet und man kann zumindest ein Panini dort essen. Beim Frühstück gibt es zurzeit wegen Corona kein Büffet; stattdessen trifft man eine Auswahl zwischen Spiegelei, Rührei und gekochtem Ei und erhält dazu eine Variation verschiedener Brötchen, Wurst- und Käsesorten sowie etwas Marmelade, Butter und natürlich Kaffee, Joghurt und Obst. Leider besteht vorab keine Möglichkeit, gezielter zu wählen bzw. ein vegetarisches oder rein süßes Frühstück zu bestellen. Daher bleibt oft ein nicht unerheblicher Rest auf den Tabletts zurück, der dann wohl entsorgt werden muss. Ich fände es besser, wenn man am Vorabend eine Bestellung aufgeben könnte und das Frühstück dann entsprechend zusammengestellt würde, sofern das möglich ist. Das Hygienekonzept ist sehr gut und überzeugend und wir fühlten uns im Hotel sicher und gut geschützt. Das IbisHamburg City ist auf jeden Fall empfehlenswert und wir würden es auch definitiv wieder buchen.