Mercure Hotel Hamburg City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.212 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Amsinckstr. 53, 20097 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt gegenüber vom Harry Potter Theater

  • Geräumige Zimmer von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege und Junior Suite.

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Neuer Tagungs- und Eventbereich mit neuester Lichttechnik für Ihre kreativen Veranstaltungen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege Zimmer mit King Size Bett, ruhige Lage, Minibar ALLin

Foto von - Privilege Zimmer mit King Size Bett, ruhige Lage, Minibar ALLin

Verbinden Sie Arbeit und Entspannung! Moderne Einrichtung im Hafen-Design mit großem King Size Bed, 50"LCD Flat Screen, Bad, mobiler Schreibtisch, Kleiderschrank inkl. Safe, Bademantel. Auch inklusive: Minibar, Nespresso Kaffeemaschine & Premium Wi-Fi

  • Aussicht:

    Hofblick oder Flussseite

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Hofblick oder Flussseite
Verfügbarkeiten anzeigen

Die moderne Einrichtung ist im Stil des Hamburger Hafens. Das Zimmer verfügt über 2 King Size Beds (je 1,00m x 2,10m), 50" LCD Flat Screen, Bad, mobilen Schreibtisch, Kleiderschrank inkl. Safe, Kühlschrank & gratis Wi-Fi

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die moderne Einrichtung ist im Stil des Hamburger Hafens. Das Zimmer verfügt über ein Doppelbett, Komfort-Sofa inkl. Schlaffunktion, 50"LCD Flat Screen, Bad, mobilen Schreibtisch, Kleiderschrank inkl. Safe, Kühlschrank & gratis Wi-Fi.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Entspannung pur! Moderne Einrichtung im Hafen-Design mit großem King Size Bed & Komfort-Sofa inkl. Schlaffunktion, 50"LCD Flat Screen, mobiler Schreibtisch, Schrank inkl. Safe, Bad, Bademantel. Inklusive: Minibar, Tee/Kaffee Spezialitäten & Premium Wi-Fi.

  • Aussicht:

    Hofblick oder Flussseite

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Bettwäsche und Handtücher
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Separater Schrank

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite (44qm) im Hafen-Look für mehr Raumgefühl mit großem King Size Bed & Komfort-Sofa inkl. Schlaffunktion, 50"LCD Flat Screen, mobiler Schreibtisch, Schrank inkl. Safe, Bad, Bademantel, Inklusive: VIP Minibar, Tee/ Kaffee Spezialitäten & Premium Wi-Fi

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 44 m² / 473 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 48-Zoll-Bildschirm
  • 4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Zuschlag für Reinigung
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.545363, 10.0173

Tel
Fax +49 40 23638155
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 187 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 77 Familienzimmer
  • 187 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Kinder
  • Kinder
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

9 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender

Sport und Freizeit

Joggingstrecke

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Fahrradständer

  • Im Hotel

Fahrradständer

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • Ein Parkplatz
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.52 m / 0.05 ft

  • Parkgebühren: 75 EUR 75 EUR Pro Tag

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Außenparkplatz

Zusätzliche Gebühren

Amsinckstr. 53, 20097 Hamburg, Deutschland

GPS:53.545363, 10.0173

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 20 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 0 m / 0 ft

  • Parkgebühren: 28 EUR 28 EUR Pro Tag

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Tiefgarage

Zusätzliche Gebühren

Amsinckstr. 53, 20097 Hamburg, Deutschland

GPS:53.545363, 10.0173

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 100 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.98 m / 6.5 ft

  • Parkgebühren: 28 EUR 28 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

PIER - 1163

Foto von - PIER - 1163

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

Küchentyp
International
Kapazität
70
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Amsinckstr. 53, 20097 Hamburg, Deutschland
Tel +49 40 236380

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

Ein Glas Wein mit Blick aufs Wasser, ein Bier zum Fußball auf der Leinwand oder coole Drinks mit Freunden und Kollegen. Unsere Bar lässt den Feierabend einläuten. Ob Hafenwasser oder Strandperle - unsere Crew hat auch für Sie den perfekten Cocktail!

Bei uns sind Sie garantiert und exklusiv das einzige Brautpaar des Tages auf unserer Location KAI10 - The Floating Experience. Der wichtigste Tag in Ihrem Leben soll wie unser KAI 10 ungewöhnlich sowie unvergesslich sein!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.212 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nadine R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Nadine, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffen S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Steffen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Service erneut zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Tobias. vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Sauna an die zuständigen Abteilungen und die Geschäftsführung weitergeleitet. Für die entstandenen Unanehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Service ansonsten zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmuth H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Helmuth, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Wir habem Ihre Anmerkung bezüglich der Badewanne an die relevanten Abteilungen weitergeleitet und diese Information in Ihrem Gästeprofil hinterlegt! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns ansonsten wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rouven A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Rouven, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Sehr geehrte Claudia, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr überwiegend positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Wir haben Ihre Bewertung zur Analyse an alle Abteilungen und die Geschäftsführung weitergeleitet. Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Insbesondere da die Rezeption den ersten und den letzten Eindruck liefert, den unsere Gäste vom Hause bekommen! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns ansonsten wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nadine R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, moderne Zimmer, sehr lieb zu den Kindern, tolle Lage, sehr reichhaltiges Frühstück.

Sehr geehrte Nadine, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffen S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, eine Ungereimtheit bei der Rechnung und Kreditkartenbelastung wurde umgehend behoben, lieben Dank nochmal.

Sehr geehrter Steffen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Service erneut zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles super und sauber. Super Frühstück. Hatten nur 2 Übernachtungen. Das Konzept nur jeden 2 Tag sauber machen, finde ich gut. Sauna war mit 60 Grad zu kalt. Aufguss hat auch nicht funktioniert. Ansonsten alles top.

Sehr geehrter Tobias. vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Sauna an die zuständigen Abteilungen und die Geschäftsführung weitergeleitet. Für die entstandenen Unanehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Service ansonsten zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmuth H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zwei Kritikpunkte: Zimmer 507 für Senioren Ü70 schlecht geeignet. Einstieg zum Duschen in die Wanne ist zu gefährlich. Toilette ist wohl für leute bis 150 cm gedach. Sonst wie immer alles in Ordnung.

Sehr geehrter Helmuth, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Wir habem Ihre Anmerkung bezüglich der Badewanne an die relevanten Abteilungen weitergeleitet und diese Information in Ihrem Gästeprofil hinterlegt! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns ansonsten wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rouven A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu dritt während der hessischen Herbstferien für drei Nächte im Mercure City Hotel in Hamburg. Wir hatten das Hotel gewählt, weil es recht günstig für unsere Tagesausflüge gelegen und dafür preislich in Ordnung war. Wir haben ein Doppelzimmer mit Beistellbett genommen. Die Buslinie 3 hält fast vor dem Haus und so kamen wir mit Gruppen-Tageskarten überall gut hin, ohne das Auto durch den doch Großstadt-typischen Verkehr bewegen zu müssen. Die Kosten für den Parkplatz hat mich dann aber doch etwas umgehauen, mit fast 30€/Tag wäre das eine zusätzliche Belastung fürs Urlaubsbudget geworden. Wir hatten aber Glück und konnten uns einen von 3 kostenfreien Parkplätzen direkt vor dem Hotel an der Straße sichern und haben das Auto von da auch nicht mehr wegbewegt. Wir wurden freundlich empfangen, das Zimmer war modern eingerichtet und sauber. Gereinigt wird alle zwei Tage, was völlig in Ordnung ist. Das Frühstück war umfangreich und die Service-Kräfte dort waren sehr nett und zuvorkommend. In der Bar konnten wir Abends auch noch etwas essen und den Tag mit einem Rotwein und selbstgemachten Limonaden ausklingen lassen. Auch hier war der Service hervorragend. Ich würde das Hotel also wieder wählen.

Sehr geehrter Rouven, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kathleen M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Parkgebühren waren für mich sehr kostspielig. Das hat mich gestört. Ansonsten war es ein schöner Aufenthalt in Ihrem Haus.

Sehr geehrte Kathleen, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Deven M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kompetente und freundliche Mitarbeiter, großes und sauberes Zimmer, gutes Abendessen und Frühstück

Sehr geehrter Deven, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Danke für den tollen Aufenthalt im Hotel!!! So ein freundlicher und herzlicher Empfang,da fühlt man sich als Gast wirklich willkommen! Und danke für die kleinen Extras,die haben unseren Aufenthalt noch mehr versüßt. Auch abends in der Bar zum Schlummertrunk fühlten wir uns sehr wohl und willkommen,schön zu sehen und zu fühlen,das hier Gastfreundschaft ganz groß geschrieben wird! Danke dafür!

Sehr geehrte Martina, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksam ohne aufdringlich zu sein.

Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lisa M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes, gut ausgestattetes Hotel. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Reichhaltiges Frühstück. Die Lage zur nächsten Bushaltestelle ist super nah.

Sehr geehrte Lisa, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich unseres Service an der Rezeption an die zuständige Abteilung und die Geschäftsführung weitergeleitet. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung! Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service ansonsten zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Denny K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir waren mit mehreren Kollegen in Ihrem Hotel und freuten uns auf einen gemütlichen abend in der Hotelbar mit TV-Übertragung des Deutschland Spieles. Leider war es nicht möglich öffentlich-rechtliche Sender zu zeigen, somit mussten wir private Wiedergabegeräte organisieren um wenigstens ein bisschen zu sehen. Auf der Leinwand lief dann ein anderes Spiel.

Sehr geehrter Denny, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr überwiegend positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Übertragung sportlicher Ereignisse an die Geschäftsführung weitergeleitet. Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns ansonsten wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maike P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral zum Bahnhof und auch in die Stadt. Ruhig gelegen und das kleine Restaurant war das Essen sehr lecker im Hause.

Sehr geehrte Maike, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Birgit P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer und guter Service, fühlten uns sehr gut betreut. Frühstücksbuffet ist gut und reichlich (große Auswahl). Einziger Wermutstropfen waren die Kosten für die Tiefgarage, die wir mit 28,00 Euro pro Tag als relativ hoch empfanden.

Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir haben Ihre Bewertung zur Analyse an die Geschäftsführung weitergeleitet und bedauern, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis teilweise als Unangemessen empfunden haben! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Service ansonsten zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mathias S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

schönes und gut ausgestattetes Hotel, gute Verkehrsanbindung (ÖPNV fussläufig erreichbar), reichhaltiges Frühstücksbuffett

Sehr geehrter Mathias, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roland H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer, tolles Frühstück, freundliches und hilfsbereite Personal

Sehr geehrter Roland, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Inzwischen bin ich Stammgast im Mercure HH City und kann nur sagen, dass ich an dem Hotel die sehr ansprechende Einrichtung, die schönen sauberen Zimmer und vor allem das stets freundliche und hilfsbereite Personal sehr schätze. Das Hotel verfügt über eine schöne Bar und einen sehr schönen Außenbereich mit Schirmen. Die Versorgung mit Steckdosen im Außenbereich zum arbeiten am Laptop ist gegeben. Dazu die citynahe Lage. Das Frühstück ist ausdrücklich zu loben, es werden die weltbesten Spiegeleier zubereitet :-) Ich habe den nächsten Aufenthalt mit Kollegen bereits gebucht.

Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cor B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war perfekt. Schönes Zimmer, freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstück.

Sehr geehrter Cor, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Miriam N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkplätze sind unverschämt teuer, Teppichboden im Zimmer nicht mehr ganz Zeitgemäß, sowie die schicken Schrank-Container schwierig zum öffnen und schließen. Wir waren für einen Seminaraufenthlat vor Ort, privat würden wir das Hotel nicht noch mal buchen, da nicht Preis-Lesitungsgerecht.

Sehr geehrte Miriam, das Team vom Mercure Hotel Hamburg City dankt Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauert zutiefst, dass die von uns erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Bewertung zur Analyse an die Geschäftsführung weitergeleitet! Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Das gesamte Team vom Mercure Hotel Hamburg City würde sich sehr über eine Gelegenheit freuen, Ihnen zu beweisen, dass wir lernen und uns verbessern können! Deswegen hoffen wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Didier G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

waren bereits mehrere Male in diesen Hotel und waren wie immer sehr zufrieden

Sehr geehrter Didier, wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr sehr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 865 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.312 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.231 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 869 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 599 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 564 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 295 Bewertungen 3.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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