Mercure Hotel Hamburg City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.210 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Amsinckstr. 53, 20097 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt gegenüber vom Harry Potter Theater

  • Geräumige Zimmer von ca. 24-44m² in den Kategorien: Superior, Privilege und Junior Suite.

  • Business- und Familienhotel mit ausreichend Park- und Tiefgaragenplätzen.

  • Neuer Tagungs- und Eventbereich mit neuester Lichttechnik für Ihre kreativen Veranstaltungen.

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.545363, 10.0173

Tel
Fax +49 40 23638155

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIER - 1163

Moin Moin und Ahoi im PIER_1163 Bistro Wenn es draußen dämmert und der Hafen zur Ruhe kommt, dann finden Sie den richtigen Ankerplatz bei uns. Hamburger Tradition trifft auf internationale Klassiker: Frisch - innovativ - hanseatisch "Hiss die Segel!"

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.210 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thomas S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal, Zimmer und Hotel sind sehr gut. Was aber an Nebenkosten aufgerufen wird ist (und nicht nur hier) unverschämt. 26€ Frühstück und 28€ parken wow.

Sehr geehrter Herr S., wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr überwiegend positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Nebenkosten an die Geschäftsführung weitergeleitet. Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns ansonsten wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sauber, gut organisiert, gute Tiefgarage (wenn man diese nicht im Vorfeld reservieren könnte, perfekt). Gute Lage.

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie und Ihre Familie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Inka H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr ruhig gelegen, mit schöner Aussicht. Die Zimmer waren sauber und die Betten bequem. Sehr freundliches Personal. Das Frühstück haben wir spontan dazu gebucht und es nicht bereut. Es gab eine große Auswahl an Müsli, verschiedene Sorten Brot undBrötchen, Obst, Gemüse, mehrere Fischsorten, Kaffee und Tee und einen Kaffeevollautomaten für Cappuccino und Co.

Sehr geehrte Inka, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Vanessa K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist Fußläufig (15-20min) oder mit Buslinie 3 vom Hauptbahnhof sehr gut zu erreichen. Das Fephstück ist exzelent und der Barservice war überragend. Das Hotel hätte volle Punkte bekommen aber uns wollte das Hotelpersonal eine niedrigere Zimmerkategorie unterjubeln. Wir haben dies dann an der Rezeption angesprochen und bekamen dann ein anders Zimmer. Keine Entschuldigung wurde ausgesprochen!!!

Sehr geehrte Vanessa, das Team vom Mercure Hotel Hamburg City dankt Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauert zutiefst, dass die von uns erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerkategorie an die zuständigen Abteilungen und die Geschäftsführung weitergeleitet. Die Hotels der Marke „Mercure“ setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Bewertung ist für uns daher von größtem Interesse. Das gesamte Team vom Mercure Hotel Hamurg City würde sich sehr über eine Gelegenheit freuen, Ihnen zu beweisen, dass wir gelernt und uns verbessert haben! Deswegen hoffen wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Luba F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel befindet sich in einer super Lage. Man kann einen schönen Spaziergang zur Speicherstadt machen. Die Zimmer sind geräumig und mit maritimer Liebe eingerichtet. Das Bett war sehr bequem. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich war geschäftlich dort und habe ein Upgrade für die Minibar erhalten. Das empfand ich als eine sehr wertschätzende Geste.

Sehr geehrte Luba, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Ihre freundliche Würdigung unseres Personals haben wir an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet. Positives Feedback ist immer eine großartige Motivation! Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie mit unserem Standort und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte City Team sendet Ihnen Grüße und freut sich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Buch Duty-Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 901 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 1.375 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.322 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 16 Bewertungen 8/10 Internet
  • 935 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 662 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 584 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 305 Bewertungen 3.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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