Pullman Santiago Vitacura 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 957 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av Vitacura 3201, Vitacura, 7630578 SANTIAGO, Chile

Descripción

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • Servicios de conserjería 24 horas

  • Estacionamiento subterraneo liberado sólo para huéspedes.

  • Gimnasio disponible para huéspedes.

  • Terraza al aire libre

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Pullman Santiago Vitacura

Av Vitacura 3201, Vitacura
7630578 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.407496, -70.598381

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Ofelia Gastrobar

Gastronomia y Vino junto a Ofelia Gastrobar, una propuesta inspirada en la cocina mediterranea, tapas del mundo, cocktails de autor y una amplia variedad de platos innovadores.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  957 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.905 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Estancia agradable pero..

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan P. V. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Principalmente excelente experiencia pero una recepcionista (no recuerdo bien el nombre) nos hizo sentir un poco incómodos, al momento de señalar que nuestras reserva había sido por agencia travel. Esta persona señaló que todos los demás servicios debían ser pagados, esto no creo que sea necesarios mencionarlo, debido a que, cuando uno realiza las reservas con la agencia ellos explican de manera óptima las condiciones de la situación, y siendo sincero sentí un dejo de menoscabo dudando que nosotros como familia fuéramos capaces de costear los demás gastos que se pudieran provocar. Además debo señalar que al parecer tuvieron una situación de pérdida de algunos items de otro cliente , dejando la sensación que el hotel no es seguro o que posee problemas de seguridad dentro del mismo.

Estimado Juan P., Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Lamentamos sin embargo que no haya tenido una buena experiencia al ser atendido por un miembro de nuestro staff de Front Office, y de que haya oido algun comentario que le haya transmitido una sensación de inseguridad dentro de nuestro hotel. Compartiremos sus valiosos comentarios con nuestro equipo y reforzaremos las capacitaciones para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su Feedback y esperamos volverlo a hospedar en una próxima oportunidad. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Rebeca Lara Customer Care PULLMAN SANTIAGO VITACURA

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Elisa Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal muy agradable, camas muy cómodas y grandes, desayuno muy bueno, habitaciones y baños muy limpios

Estimada María Elisa, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos complace saber que tuvo una excelente estadía con nosotros, disfrutó de la comodidad de su cama, y del desayuno también. Compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Agradecemos mucho su Feedback, y esperamos volverla a hospedar en una próxima oportunidad. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Rebeca Lara Customer Care PULLMAN SANTIAGO VITACURA

Excelente todo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariana G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy amable el personal, muy buena ubicación y las instalaciones (salvo la pequeña piscina) perfectas

Estimada Mariana, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos complace saber que tuvo una excelente estadía con nosotros y nuestro personal fue amable con usted. Compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Agradecemos mucho su Feedback, y esperamos volverla a hospedar en una próxima oportunidad. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Rebeca Lara Customer Care PULLMAN SANTIAGO VITACURA

Terrible hotel

Nota de clientes de Avis 0.5/5

F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Camas poco cómodas, la plancha manchó mi camisa, sacaban la basura a las 5 am haciendo ruido. Terrible.

Estimado Gino, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción. Lamentamos mucho que no haya tenido una buena experiencia durante su estadía en nuestro hotel. Compartiremos sus comentarios sobre las camas, la plancha y el ruido con nuestro equipo de Housekeeping, para que puedan tomar las medidas necesarias para evitar este tipo de incidentes y continuaremos entrenando a nuestro equipo para brindar mejores experiencias a nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su Feedback y esperamos nos brinde una nueva oportunidad de hospedarlo en nuestro hotel y ofrecerle un mejor servicio. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Rebeca Lara Customer Care PULLMAN SANTIAGO VITACURA

Buena ubicación, amabilidad, y tranquilidad total

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diana En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio

Estimada Diana, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos complace saber que recibió un excelente servicio por parte de nuestro staff, y que le agradó la ubicación y la tranquilidad de nuestro hotel. Compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Agradecemos mucho su Feedback, y esperamos volverla a hospedar en una próxima oportunidad. Reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, Rebeca Lara Customer Care PULLMAN SANTIAGO VITACURA

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 378 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 587 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 720 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 13 opiniones 6.5/10 Internet
  • 367 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 266 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 187 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 135 opiniones 8.5/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.