Hotel Pullman Santiago Vitacura (Ex Atton)

muy buena estancia, empleados muy buenos y amabes

Buena. Solo que había reservado cama King y la habitación tenía dos camas

Todo bien. Buenas medidas sanitarias acorde con la situación país.

Buena experiencia, confortable estadía

Buen servicio, habitación limpia y en perfecto estado

Estuve alojada cerca de 1 mes Encontré una el personal sumamente amable y se notaba una linda energía : felicitaciones a Camilo - recepción. Entiendo que x la coyuntura muchos servicios han sido diferentes y x las remodelaciones del hotel los accesos restringidos y poco cómodos. De igual forma si quiero comentar ciertos temas. la limpieza en la habitación pudo haber sido mejor, la cama se notaba que solo la estiraban (y no se cambiaban las sábanas con la frecuencia que estaba acostumbrada en ese hotel), cabe mencionar que pedi que me hagan la hab diariamente, se notaba que no barrían baño ni limpiaban con detalle el lavatorio, tampoco aspiraban a ni pasaban "un trapo" x la mesa de la TV o incl la TV. No se xq me dejaban a diario shampoo, acondicionador (llegue q coleccionar cerca de 30 frascos, es que yo tenia los míos... a la vista) Las cortinas sumamente sucias y el blackout hasta con ciertos agujeros. La comida buena, pero muy cortas las opciones a elegir y muy temprano cierra esa área, los desayunos no malos, pero mi café con leche llegaba frío a diario (revisen calidad de café creo que hay mejores opciones en Stgo.), eso si era "molesto." De igualdad entiendo muy bien la logística y se han esforzado para que siempre llegue todo a tiempo.

Buen descanso

Buen servicio, instalaciones acogedoras.

Lamentablemente nunca me informaron que estaban en remodelación, al llegar no me reconocieron la categoría del Club Accord, me dejaron en una habitación muy baja argumentando que no había disponibilidad y varios otros colegas fueron mejor ubicados, la plancha de mi habitación estaba sucia y me mancó la ropa, mi desayuno uno de los día llegó fuera de horario por tanto no pude desayunar, etc.

En tiempos muy complicados,cómo en casa.

Muy bueno el hotel un 7

Agradezco mucho la hospitalidad y su servicio profesional

Me quedé una noche y cumplió las expectativas. Solo lamentar la remodelación del lobby, pero se entiende que es algo temporal.

Buenas tardes, algunos temas que nos molestaron de la estadia: 1. No informan previamente o al momento de la reserva que están en remodelacion, que no hay acceso al restaurant, bar, ni acceso a la infraestructura del 1° piso. 2. En habitación se escuchaban los ruidos de la remodelacion. 3. El desayuno es de bajo estándar respecto al que uno acostumbraba a tener en el comedor. 4. La ducha estaba sin show door y se nos inundo el baño. 5. La carta de comida esta bastante poco surtida. 6. Se aprecia que hay poco personal de atención.

Buen servicio, le colocaría un hervidor y aguas a disposición, dado que durante la tarde noche es bueno servirle algo