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Hotel Novotel Santiago Providencia

Nota de clientes de Avis 4.5/5 1.580 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 17 Servicios

Extras del hotel

  • Niños hasta 16 años con los padres se hospedan grátis.

  • Hotel Pet Friendly con cargo adicional

  • Disfruta los vinos y del hotel con Spa y piscina climatizada

  • El restaurante y bar ofrecen un espacio para reuniones

  • Con transportes para llegar con comodidad al aeropuerto

Localización del hotel

Novotel Santiago Providencia

Avenida Holanda
222
Providencia
7510084 santiago
chile

Tel: +56226062222

Fax: (+56)226062222

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • ESTACION CENTRAL :  LINEA 1 TOBALABA

  • METRO ESTACION TOBALABA :  LINEA1 PROVIDENCIA SUR

  • En avión

    AEROP INT COMODORO A 23 km /14,29 millas

  • En tren

    ESTACION CENTRAL A 11 km /6,84 millas

GPS :-33.421231, -70.60316

Servicios hoteleros

Restaurante La Murta

Siéntase libre de elegir donde comer: en el restaurante, en la terraza, en el bar o 24 horas servicio en su habitación. Modernidad y funcionalidad, todos los dias del año, con platos regionales e internacionales. Atención de 12 hs. hast 23 hs.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Sin Bar
  • Desayuno
    • Servicio habitaciones
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • Sin Sala de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios de autoservicio
    • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 178 habitaciones
    • 2 habitaciones for people with reduced mobility
    • 2 habitaciones familiares
    • Sin habitación comunicada
    • 178 habitaciones para no fumadores
    • 18 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Español
    • Inglés
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
    • Internet de alta velocidad
  • Se aceptan mascotas
    • Se admiten mascotas De pago
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
Familia
  • Servicios para niños
    • Club infantil para niños de 6 a 12 años
    • Club infantil para niños de 3 a 6 años
    • childrenclub03
    • Club infantil para niños de 4 a 6 años
    • Zona de videojuegos

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias. Equipamiento completamente funcional: TV 55", Aire Acondicionado frio y caliente con control individual, Cable, caja fuerte, frigobar e internet gratis

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 261 m²

  • Capacidad máxima: 240 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Santiago Providencia de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

1.580 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

205 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paul Parejas - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Habitación moderna y con buen equipamiento. En general buena infraestructura y buen servicio.

Excelente en todo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vanessa M. Familias - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena, excelente servicio, limpieza, instalaciones y el personal muy agradable

Pesimo fin de semana

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Giovanna D. Familias - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Llegamos al hotel y nos dieron nuestra habitación, aprovechamos en anotarnos en la piscina por el tema de aforo para los 3 dias de estancia. Subimos a la.habitacion y mientras nos cambiabamos de ropa ingresa una oersona con la tarjeta de nuestra habitación y abre la puerta (claramente la persona se equivoco de habitación) pidio las disculpa y se retiró, sin embargo mi hija de 7 años de asusto y se sintio mal por que justamente se estaba cambiando en el pasillo que da a esa puerta. Despues que reclamé por lo sucedido me indican que habia habido un error con los check in, a lo cual nosnpiden las disculpas lo cual ya el mal rato no nos quitaba, empece a buscar un hotel para ir o y no encontré para ese dia si para el dia siguiente, nos ofrecen una cena sin costo a la cusl fuimos. Alas 9 y nos dieron un pésimo servicio dos hors esperando, el aperitivo jamas llego, los.jugos despues de 40 minuts los milshakes de lo niños despues de hora y media, los niños se dormian sin cenar y solo nos decian que esperemos!!!! Terminamos mas de las 11.30 cenando y obviamente sin ganas y agotados! ... En la noche mi hija no dormia por que temia que alguien ingrese a la habitación, apenas amanecio nos fuimos, pesimo todo deseabamos.un fin de semana de relax y fue todo lo contrario

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Vale Familias - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena atención y hotel hermoso

tiene buena ubicación pero la estancia no fue muy agradable

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Alejandro Parejas - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

llegue un jueves en donde se me cobra un extra obviamente porque lo pague en dólares mediante una plataforma, es entendible, en otros hoteles ya me había pasado, la habitación era grande, y tenia un buen espacio, pero la mesa que me dejan para poder trabajar con mi laptop era muy chica, además las toallas una de ellas estaba deshilachada, además una de las lamparas de la pieza no tenia botón para prender por lo que tenia que decirle a mi pareja que me prendiera la suya, y eso nos incomodo a los dos, la tina no tenia un buen cierre en su puerta, y eso que tenia un buen espacio y ubicación, pero además la presión del agua era muy poca, pareciera que estaban racionalizando, hay otros hoteles que no tiene ese problema, y no estaba tampoco en un piso muy alto como para que hiciera falta de presión de agua. Respecto a mi salida , me dicen que tengo que volver a pagar, y eso fue un sábado en la mañana, cuando tuvieron la oportunidad de llamarme varias veces a mi habitación para regularizar el pago, diciéndome que fue un error el primer cobro, finalmente , me dijeron que tenia la opción del wifi para poder trabajar y conectarme a internet, pero no se me hicieron llegar las instrucciones para poder acceder a esa red, por lo que tuve que utilizar el mio propio. Lo positivo que puedo decir es que tiene una cama cómoda, y grande, falto un par de almohadas, ya que con un solo juego o par no se podía acomodar mucho, y eso que en otros hoteles te ofrecen 4 dos para cada lado. La vista y ubicación son excelentes, nada que decir, el restaurante y bar excelentes, y los espacios comunes también muy buenos, con turnos y horarios para conservar el distanciamiento pero entonces estas cosas son las que se podrían mejorar. El servicio de habitación para la limpieza llego a una buena hora, ofreciendo un buen servicio y reposición de productos para el baño.

Olor a cigarro insoportable, toda mi ropa y mi maleta quedo hedionda.

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Ximena R. Parejas - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Al llegar a la habitación notamos olor a cigarrillo, esperamos un poco y al día siguiente llame a recepción para notificar, me respondieron que darían solución al problema, nunca lo hicieron. Al hacer el check out le dije a la recepcionista lo ocurrido y me respondió “no podemos andar oliendo por los pasillos de donde sale el olor” respondí “si, si pueden”

Bien ubicado, cercano a punto de interés.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Falta supervisar el trabajo de algunos auxiliares de aseo, dado que si bien ingresaban a la habitación, el aseo fue superficial. Sólo limpia lo visible desde la puerta de entrada.

ESTANCIA AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan En solitario - 17/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable, servicio muy atento y limpio

Buena ubicación ,estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco J. N. C. Negocios - 17/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy rápido acceso ,habitación impecable y buen tamaño ,buena ubicación ,agregaría un líquido de bienvenida ,agua mineral como ejemplo ,el tema del wifi ,y sobre todo cable de calidad para sus instalaciones ,esos detalles serían muy importantes ,incluir el costo es ínfimo para la buena calidad en general .

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 16/10/2021 Comentarios confirmados ALL

En general buena experiencia, sólo que al llegar no tenían disponibilidad de la habitación reservada (fue subsanado más tarde) y no se pudo realizar cobro directo en la tarjeta, por lo que perdí el 30% de descuento con mi banco y en restaurant no conocían los descuentos all cooking

Agradable, comodo y bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Cristian M. F. En solitario - 16/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo bien, excepto el aseo. En el baño , habian cabellos en el suelo y en la pared de la ducha. Eso fue lo malo,

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. V. Negocios - 15/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Fue una buena estadía, excepto por una situación bastante desagradable, pero en líneas generales fue una buena estadía

Muy buen Hotel en todos los sentidos

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sussy A. H. Parejas - 14/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Nos agrado mucho el hotel personal muy amable, muy buena ubicacion, sector muy bueno tranquilo muy buena la limpieza

Buena ubicación, personal amable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Rosa M. Familias - 13/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Debo destacar al personal, todos muy amables y gentiles. En especial el joven que atendía burger vs pizza de noche, se quedaba más allá de su turno para atender a todo quien le pidiera algo. A mejorar, el servicio de desayuno, el último día, preferimos salir a tomar desayuno que hacer filas para pedir acompañamiento de pan, además no se reponían rápidamente los panes, era un caos y las mesas tampoco las limpiaban cuando se iban los pasajeros. Así que eso no me agradó.

Muy buena estadía!

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Daniela V. Parejas - 13/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Estivimos 2 noches en el hotel y fue una muy buena estadía: hubo entrega de jugo a nuestro ingreso como muestra de cortesía del hotel, el equipo fue muy amable, la comida exquisita. Lo único a mejorar: idealmente poner música ambiente en restaurant la Murta y la atención un poco lenta en el restaurant (nos ocurrió lo mismo tanto en el almuerzo como en el desayuno).

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Belen Parejas - 13/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy bien ubicado, hotel nuevo, con servicio a la habitación, desayuno y almuerzo espléndido, habitación cómoda.

Buena ubicación, buena atención

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adolfo Familias - 13/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Buen servicio, la ubicación es bastante buena, los guardias amables, en general una atención bastante cordial!

Excelente ubicación y relación precio/calidad

Nota de Tripadvisor 4.0/5

MariaFernanda1529 En familia - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Todo el equipó muy amable y cordial. No califico el servicio como excelente por pequeñas razones: Olvidaron reponer papel higiénico en la habitación, un joven del servicio del restaurante Murta se retiro a colación y no gestionó nuestro pedido, tuvimos que esperar bastante hasta que una joven muy amable apareció a tomarnos el pedido nuevamente. Por lo demás todo excelente, la recepcionista que nos recibió la encargada de la limpieza de nuestro cuarto y Rubén de la Barra, se destacaron de amables.

Personal del hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

rodrigoaichelelobos En pareja - 18/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena acogida y el personal muy amable, desayuno excelente piscina muy confortable, anotación cómoda, en relación a lo solicitado a una de las las recepcionistas realizó muy bien su trabajo. Y dio respuesta y solución a la brevedad

Muy buenas instalaciones

Nota de Tripadvisor 4.0/5

gpintocruz De negocios - 17/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena ubicación y conectividad, cercana a centros comerciales. Las habitaciones son amplias y muy cómodas, acogedoras. El baño amplio y muy limpio. El desayuno es tipo buffet con variada alternativas tradicionales de comida.

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