Novotel Santiago Providencia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 2.532 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Niños hasta 16 años con los padres se hospedan grátis al compartir la misma habitación.

  • Hotel Pet Friendly con cargo adicional

  • Disfruta Carta de Vinos y un momento de relajación en la piscina climatizada todo el año.

  • El restaurante y bar ofrecen un espacio para reuniones

  • Conectividad con transporte público para llegar con comodidad al aeropuerto

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Santiago Providencia

Avenida Holanda, 222, Providencia
7510084 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.421231, -70.60316

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Restaurante La Murta

Siéntase libre de elegir donde comer: en el restaurante, en la terraza, en el bar o 24 horas servicio en su habitación. Modernidad y funcionalidad, todos los dias del año, con platos regionales e internacionales. Atención de 12 hs. hast 23 hs.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  2.532 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Livio G. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Serena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan C. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo cordial Eficiente Colaboradores

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Wendy C. S. N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimados, <<quisiera comentar varios inconvenientes que tuve durante mi estadía, la habitación es cómoda, sin embargo, detalles importantes como el lavamanos lo cerré para lavar mis manos y exfoliarlas y este nunca más se pudo abrir, debí expulsar los residuos del lavado de dientes en el WC. Solicité servicio a la habitación de comida según la carta, llegó la comida y lo primero que solicitarosn fue pagar y la propina, no hay inconveniente con eso pero el plato no correspondía a lo que solicité según la carta, tenía la mitad de los ingredientes indicados, me llegó pollo con brocoli y salsa soya, muy distinto al pollo que sale en el menú. estaba extremadamente salado, el plato llegó solo, con el servicio, en una bandeja negra, sin pan, sin aliñios, terrible presentación. Dado lo anterior, solicité el cambio del plato, y me llegó otro plato, contundente, pero muy mal preparado, recocido, a esas alturas ya con mucho apetito decidí comerlo, pero sin nungún placer de servirmelo. Personalmente, creo que los detalles son importantes, no generan altos costos , pero producen una gran diferencia en la presentación. el plato estaba mal cocinado, cualquier persona podría haberlo hecho mejor, no es la cantidad, sino la calidad, el segundo plato llegó muy abundante, pero el arroz, recocido, el pescado también, personalmente me es desagradable comer comida recocida o guardada. menos si la estoy pagando. en Resumen quiero felicitar al personal de aseo, muy atento, servicial. La Cocina, necesita un cambio urgente. La persona encargada de revisar las habitraciones, también puede mejorar, los aromas son importantes al recibir un habitación , en la cual deseas descansar posterior al trabajo, o bien trabajar agradablemente. Espero esto pueda serrvir para mejorar la atención y servicio. Atentamente Wendy S.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Patricia Cervantes Sub Gerente

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Carolina A. M. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

La puerta de la habitación 1009 era imposible de abrir, hubo que hacer fuerza cada vez que quisimos entrar. No dan bata ni pantuflas como en cualquier hotel.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Novotel Santiago Providencia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Victor Q. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, muy cómoda mi estancia, talvez la única oportunidad de mejora, que la cena en el restaurante, la encontré fría...sugiero calentar los platos antes de servir...

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.075 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 1.180 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 1.523 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 15 opiniones 7.4/10 Internet
  • 825 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 516 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 479 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 380 opiniones 8.1/10 Instalaciones

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