¡Muchas gracias por su excelente evaluación! 💙 Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la comodidad de la habitación y el desayuno. Y, por supuesto, nos encanta saber que la atención de nuestro equipo hizo la diferencia durante su estadía. Fue un gusto recibirlo y esperamos volver a verlo muy pronto en ibis budget Santiago Providencia. ¡Un gran saludo de parte de todo nuestro equipo!

Estimado huésped: Muchas gracias por su excelente evaluación. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y especialmente de nuestra ubicación. Respecto al secador de pelo, por nuestro concepto ibis budget no se encuentra disponible directamente en las habitaciones; sin embargo, contamos con secadores en préstamo en Recepción, sujetos a disponibilidad. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto y hacer que su próxima estadía sea igual de agradable. Saludos cordiales,

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente evaluación. Nos alegra saber que tuvo una estadía cómoda con nosotros. Respecto al aire acondicionado, nuestro sistema es centralizado y funciona según la temporada, por lo que no es posible cambiar individualmente entre los modos frío y calor desde la habitación. Lamentamos los inconvenientes que esto pudo ocasionarle durante su estadía. Agradecemos su comprensión y esperamos recibirlo nuevamente muy pronto en ibis budget Santiago Providencia. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Gracias por compartir su experiencia con tanto detalle y, especialmente, por habernos elegido nuevamente después de sus estadías anteriores. Lamentamos que en esta oportunidad su experiencia no haya estado a la altura de lo que ya conocía de nuestro hotel. Que la primera habitación asignada no se encontrara en las condiciones de limpieza correspondientes es una situación que no debió ocurrir, y ofrecemos nuestras disculpas por el inconveniente y el tiempo adicional que significó tener que regresar a Recepción. También lamentamos no haber podido respetar su solicitud de una habitación que no estuviera orientada hacia Manuel Montt. Si bien este tipo de solicitudes se encuentran sujetas a disponibilidad, entendemos perfectamente su molestia considerando que había sido informada previamente. Respecto al desayuno, agradecemos especialmente su observación sobre los tiempos de espera en la cafetera. Revisaremos este punto con el equipo para evaluar alternativas que nos permitan entregar un servicio más fluido, especialmente en horarios de mayor afluencia. Valoramos mucho sus comentarios, sobre todo porque nos visita con anterioridad y puede comparar su experiencia. Esperamos que podamos tener una nueva oportunidad de recibirlo y recuperar la buena impresión de sus estadías anteriores. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. En especial, ofrecemos nuestras disculpas por las condiciones de limpieza que describe. La presencia de polvo o pelusas en la habitación no corresponde al estándar que buscamos entregar, por lo que tomaremos su comentario con nuestro equipo de Housekeeping para reforzar la revisión y atención de estos detalles. Respecto a la televisión, actualmente nuestros equipos no cuentan con acceso a plataformas de streaming. Asimismo, nuestro sistema de climatización es centralizado y funciona de acuerdo con la temporada, por lo que no permite seleccionar individualmente entre frío y calor desde cada habitación. Agradecemos que nos haya entregado su percepción también respecto al estado general y mantenimiento del hotel. Sus observaciones nos permiten identificar aspectos en los que debemos continuar trabajando. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de recibirlo y brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que en esta oportunidad haya percibido una disminución en el nivel de limpieza, especialmente en detalles como puertas, cortinas y alfombras. Agradecemos que nos lo señale, ya que este tipo de observaciones nos permite reforzar la supervisión y el seguimiento con nuestro equipo de Housekeeping, poniendo especial atención en aquellos detalles que también forman parte de una habitación correctamente preparada. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia que cumpla con sus expectativas. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación y, especialmente, la amabilidad de nuestro equipo. Respecto al secador de pelo, por nuestro concepto ibis budget no se encuentra disponible directamente en las habitaciones; sin embargo, contamos con unidades en préstamo en Recepción, sujetas a disponibilidad y a una garantía que posteriormente es devuelta al huésped. En cuanto a los productos de baño, nuestras habitaciones cuentan con un dispensador de producto para higiene personal, acorde con los servicios definidos para nuestra categoría. De todas formas, agradecemos sus observaciones, ya que nos permiten conocer aquellos aspectos que nuestros huéspedes consideran importantes para su comodidad. Esperamos recibirlo nuevamente en ibis budget Santiago Providencia. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Muchas gracias por su excelente evaluación y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacó nuestra ubicación, la cercanía al Metro Manuel Montt y la rapidez del proceso de ingreso. También es muy grato saber que la habitación cumplió con sus expectativas. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto en ibis budget Santiago Providencia y brindarle otra excelente estadía. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la comodidad y limpieza de nuestras instalaciones y, especialmente, de la atención de nuestro equipo. Agradecemos también su apreciación sobre el entorno. Nuestra ubicación en Providencia permite un fácil acceso a restaurantes, comercios, transporte público y diferentes alternativas de entretenimiento, lo que resulta conveniente tanto para viajes de negocios como de ocio. Esperamos volver a recibirle muy pronto en ibis budget Santiago Providencia. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: ¡Muchas gracias por su excelente puntuación! 😊 Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda, especialmente de nuestras camas y del desayuno. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para brindar una experiencia agradable a nuestros huéspedes. ¡Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis budget Santiago Providencia! Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que encontró en ibis budget Santiago Providencia una alternativa conveniente para disfrutar de su estadía junto a sus hijas y que contaron con todo lo necesario. Nuestra ubicación, cercana al Metro Manuel Montt y a una amplia variedad de restaurantes y servicios, es sin duda uno de nuestros grandes atributos. Esperamos volver a recibirles en una próxima visita a Santiago. 😊 Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Lamentamos el inconveniente que presentó con la calefacción durante su estadía. Nuestro sistema de climatización es centralizado y funciona de acuerdo con la temporada; sin embargo, revisaremos su observación con nuestro equipo para verificar su correcto funcionamiento. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a detectar oportunidades de mejora y brindar una experiencia más confortable. Esperamos volver a recibirle pronto en ibis budget Santiago Providencia. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que destacó la comodidad de nuestra cama y, especialmente, la limpieza de la habitación. Nuestro concepto ibis budget se caracteriza por habitaciones compactas y funcionales, con una distribución que integra el lavamanos en la habitación y mantiene la ducha y el WC en espacios independientes. Entendemos que este diseño puede no resultar cómodo para todos nuestros huéspedes y agradecemos su apreciación. Esperamos volver a recibirle en una próxima visita a Santiago. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Santiago Providencia