Novotel Santiago Vitacura 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.216 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura, 7630340 SANTIAGO, Chile

Descripción

Extras del hotel

  • Niños hasta 16 años con los padres se hospedan gratis.

  • Hotel pet friendly, a través de tarifas.

  • A 7 minutos de auto hasta el edificio de la ONU.

  • A 16 minutos de auto hasta el Centro Histórico.

  • A 20 minutos del Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura
7630340 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.399555, -70.587833

Teléfono
Fax +56 2 2499 2230

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANT 365

Siéntase libre de elegir donde comer: en el restaurante, en la terraza, en el bar o 24 horas en su habitación. Privilegiando tu libertad. Les esperamos con una gastronomía apta para todos a cualquier hora del dia.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.216 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.159 opiniones

Ubicación buena, mejora en limpieza y detalles

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel con buena ubicación, pero falta atención a los detalles, las toallas que se dejaban eran toallas de mano, nunca se pudo hacer uso de frigobar.

Estimada Catherine, En primer lugar, quiero agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios ya que estos son muy importantes para nosotros y nos permiten el poder ir mejorando cada dia. Lamento los inconvenientes ocasionados y revisare sus comentarios con nuestros jefes de área para así tomar las acciones correctivas correspondientes y evitar que situaciones como las mencionadas ocurran nuevamente. Atentamente; Christian Bernales Gerente General Novotel Santiago Vitacura

Mala experiencia

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Jorge Parejas - Comentarios confirmados ALL

Enchufes no funcionaban , mal olor en la pieza televisión no funcionaba , no dejaban suficientes toallas, agua de la ducha se salia etc

Estimado Jorge, En primer lugar, quiero agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios ya que estos son muy importantes para nosotros y nos permiten el poder ir mejorando cada dia. Lamento los inconvenientes ocasionados y revisare sus comentarios con nuestros jefes de área para así tomar las acciones correctivas correspondientes y evitar que situaciones como las mencionadas ocurran nuevamente. Atentamente; Christian Bernales Gerente General Novotel Santiago Vitacura

No grata

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ruidos de aseo muy temprano, aprox 9 am.

Estimado Fernando, En primer lugar, quiero agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios ya que estos son muy importantes para nosotros y nos permiten el poder ir mejorando cada dia. Lamento los inconvenientes ocasionados y revisare sus comentarios con nuestra Ama de llaves para así tomar las acciones correctivas correspondientes y evitar que situaciones como las mencionadas ocurran nuevamente. Atentamente; Christian Bernales Gerente General Novotel Santiago Vitacura

Buena ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Yasna Y. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, personal amble, comida y. desayuno variado. Habitacion bien equipada y. limpia

Estimada Yasna, En primer lugar, quiero agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios ya que estos son muy importantes para nosotros y. nos permiten el poder mantener lo bueno e ir mejorando cada día. Nos alegra el saber que el hotel cubrió sus expectativas y. esperamos poder contar con su visita en un futuro cercano. Atentamente; Christian Bernales Gerente General Novotel Santiago Vitacura

Un desastre, el peor hotel que fui en mi vida

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Pablo M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estuve TODA la estadía en su hotel SIN AGUA CALIENTE. Me dijeron en la segunda noche que ya estaba solucionado y ERA MENTIRA. Me llamaron tarde a la noche para despertarnos y no solucionaron nada. Cuando hice el check out, no tuvieron ningun gesto de cortesia a pesar de que le contamos la situacion. Encima, para colmo, me envian al dia siguiente que no habia pagado dos latitas de gaseosa. Son unos caraduras, un desastre total, ojala esta encuesta sirva para algo, mis referencias con el hotel van a ser las peores y nunca mas voy a volver.

Estimado Pablo, En primer lugar, quiero agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios ya que estos son muy importantes para nosotros y nos permiten el poder ir mejorando cada dia. Lamento profundamente los inconvenientes ocasionados y revisare sus comentarios con nuestros jefe de mantenimiento y equipo para revisar sus comentarios y así tomar las acciones correctivas correspondientes y evitar hechos como los descritos ocurran nuevamente. Atentamente; Christian Bernales Gerente General Novotel Santiago Vitacura

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 325 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 662 opiniones 5.3/10 Habitación
  • 667 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 16 opiniones 6/10 Internet
  • 301 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 290 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 180 opiniones 5.2/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.