Novotel Santiago Vitacura 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.080 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura, 7630340 SANTIAGO, Chile

Descripción

Extras del hotel

  • Niños hasta 16 años con los padres se hospedan gratis.

  • Hotel pet friendly, a través de tarifas.

  • A 7 minutos de auto hasta el edificio de la ONU.

  • A 16 minutos de auto hasta el Centro Histórico.

  • A 20 minutos del Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

HABITACION SUPERIOR con una Cama Queen Size

Foto de - HABITACION SUPERIOR con una Cama Queen Size

Habitación con dos cómodas camas individuales Live N'Dream, ofrece modernidad, comodidad y servicios. Smart TV 42"; minibar; caja de seguridad; hervidor de agua; café, variedades de té y 1 agua mineral de cortesía.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 27 m² / 290 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Frigorífico
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size
Ver disponibilidad

Habitación con dos cómodas camas individuales Live N'Dream, ofrece modernidad, comodidad y servicios. Smart TV 42"; minibar; caja de seguridad; hervidor de agua; café, variedades de té y 1 agua mineral de cortesía.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 27 m² / 290 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Ideal para viajes en familia, puede acomodar hasta 3 personas en una Cama Queen Live N'Dream y un Sofa Cama. Smart TV 42"; minibar; caja de seguridad; hervidor de agua; café, variedades de té y 1 agua mineral de cortesía.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 27 m² / 290 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Hervidor

Baño

Equipamiento baño

  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Localización del hotel

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura
7630340 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.399555, -70.587833

Teléfono
Fax +56 2 2499 2230

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 144 habitaciones
  • 2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 35 habitaciones familiares
  • 6 habitaciones comunicadas
  • 8 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Salón

  • Executive Lounge
  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Salida tardía

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Exprés disponible en cualquier momento
  • Bufé
  • Servicio de habitaciones De pago

Negocios

7 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicios para niños

  • Juegos de mesa disponibles
  • Zona de juegos
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Novotel

  • Cubierto
  • En las instalaciones

Jacuzzi

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Gimnasio

  • Cerca
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 56 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 6.89 ft
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Seguridad

  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores

RESTAURANT 365

Foto de - RESTAURANT 365

Siéntase libre de elegir donde comer: en el restaurante, en la terraza, en el bar o 24 horas en su habitación. Privilegiando tu libertad. Les esperamos con una gastronomía apta para todos a cualquier hora del dia.

Tipo de cocina
Internacional
Jefe
YOHAN FERNANDEZ
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura, 7630340 Santiago, Chile
Teléfono +56 56224992233
Menú PDF
Horario de apertura
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Horario de apertura posterior

Cierres excepcionales

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas para llevar
  • Salón privado

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Vale de almuerzo
  • Sin contacto
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Menú especial

  • Brunch
  • Menú infantil

Siéntase libre de elegir donde comer: en el restaurante, en la terraza, en el bar o 24 horas en su habitación. Privilegiando tu libertad. Les esperamos con una gastronomía apta para todos a cualquier hora del dia.

Disfrute de un descanso en el Bar 365: Un menú especial de aperitivos, sándwiches, regionales y cócteles internacionales (incluyendo opciones no alcohólicas). Desayuno Early Bird (04 am a 06 am) y el desayuno City (de 9h30am a 12h)los 7 días a la semana.

Para comenzar un buen dia, que mejor que disfrutar unas de nuestras opciones de desayunos balanceados, saludables y reponedores, ejecutados con los mayores estandares de calidad.

Nuestros salones cuentan con todo el equipamiento para realizar eventos de bodas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.080 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria E. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Liliana T. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Valenzuela N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pablo L. C. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eliel A. D. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca d. nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo d. vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Valenzuela N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fue una muy buena experiencia, fuimos en familia con nuestra pequeña hija de 4 años quien disfrutó mucho la piscina temperada, la habitación limpia y muy cómoda, la cama grande y aseada, pedimos comida a la habitación y la verdad deja mucho que desear, le pedimos un menu de niño a mi pequeña y la verdad era un plato muy pequeño y sin amor, yo me pedi una sopita y era agua con verduras sin ningún sabor, pensé que valdría la pena, pero quedamos muy disconformes, en el desayuno nos dimos cuenta que mucha gente bajo en el mismo horario y no tenían mesas disponibles y tenían que esperar, sin embargo el personal que atendía era muy amable y diligente. En general fue una muy buena experiencia a excepción de la comida a la habitación.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pablo L. C. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención y unicacion

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eliel A. D. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca d. nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo d. vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gabrielle P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Farouk E. M. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Le falta mas comodidad a la habitación, Nos fallo el aire acondicionado la primera noche. No enfriaba. Siempre llego ahí, por que no necesito mas, pero ahora fui con mi esposa y si deja que desear.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mi estadía fue muy agradable, está muy bien ubicado, muy lindo.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Monroy O. S. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

La recepción estuvo en el punto de la formalidad, de pronto entendiendo que mi cultura en Colombia es más sonriente y empática, excelente la limpieza, las áreas sociales y el servicio de restaurante muy bien pensados y la atención y explicación de todo excelente, se agradece poder guardar las maletas después del check-out y los adaptadores. Detalles que personalmente vi que se podrían mejorar, instrucciones acerca del uso de la ducha para extranjeros, poca luz en la habitación, en el caso que fuimos varias personas nos distribuyeron en diferentes pisos, si requeríamos ir a otro piso no podíamos desde el ascensor, asumo que es más tema de seguridad entonces se busca la manera (escaleras). Detalle excelente poder recargar agua en cada piso y recepción. Algo que sucedió el último día que estábamos por salir de la habitación, la persona del aseo abrió la puerta de la habitación sin antes tocar o cerciorarse de que efectivamente no hubiese alguien, parece que van por las habitaciones pero no tienen conocimiento si los huéspedes están en la habitación o no, es más de coordinación, asumo que no fue culpa de la señora porque vi que va por todas las habitaciones revisando para hacer aseo pero creo que el orden es por lo menos tocar o de recepción tener el control de cuales habitaciones están con los huéspedes y cuáles están libres para hacer aseo.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Ivan R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

ESTUVIMOS HOSPEDADOS 19-20-21 EN LA HABITACION 414. EL DIA 20 A LA 00 ECUCHE UN RUIDO EN LA CABINA DONDE ESTA EL WC EL PISO DE ARRIBA ESTABA TIRANDO LA CADENA Y SALIA AGUA POR EL ESTRACTOR DEL BAÑO. BIEN DESAGRADABLE LE SAQUE FOTOS Y VIDEOS. AL SIGUIENTE DIA CUANDO ENTREGUE LA HABITACION SE LO COMENTE A RECEPCION PARA QUE MANDARN A REVISAR EL TEMA CON MANTENCION LE DIJE QUE CON UNA SRITA HOSPEDADA LES ARMA EL SEVERO SHOWS QUE REVISEN EL TEMA Y EL RECEPCIONISTA NO SE INMUTO NI SIQUIERA A PEDIR DISCULPAS NI NADA. LE MOSTRE UN VIDEO QUE HICE Y SIMPLEMETEN SIGUIO RECIBIENDOME LA HABITACION. IGUAL LE DEJE UNA NOTA EN LA HABITACION A LA SRITA QUE HACE LA LIMPIEZA. ENTIENDO QUE ESTOS TEMAS PASAN, PERO MALAAAAAA LA RESPUESTA DE RECEPCION. SALUDOS.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena atención! Buen desayuno! Buena comodidad ! Piscina espectacular 👌. Lindo gimnasio

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Santiago U. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue agradable, la piscina está mal tenida, lo mismo que la zona de amenidades. El desayuno es muy aburridor para un hotel con esta tarifa, deben reformar este piso se ve viejo y poco confartable

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juliana B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un espacio cómodo con excelentes zonas como el gimnasio y la piscina.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniela A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo excelente, sólo la aislación de ruido exterior sería algo a mejorar.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Carina R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación q nos tocó tenía el baño con una distribución no muy cómoda. No todos los servicios del hotel estaban disponibles (nos dijeron q estaban en obras) y algunos empleados de la recepción no parecían muy empaticos.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jenniffer A. E. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Si bien el hotel está bien ubicado, tuvimos varios inconvenientes con la atención durante nuestra estancia, inclusive saliendo muy temprano y llegando tarde a nuestra habitación. Varias veces ¿olvidaron? reemplazar las tazas y vasos sucios, así como también el número de toallas que dejaban en el baño (una toalla para 2 personas registradas). Tuvimos que llamar múltiples veces e incluso hablar de forma presencial con recepción para que puedan atender nuestra solicitud, que es un servicio básico, a lo que nos indicaron que era falta de la mucama, aunque esas desatenciones continuaron.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Stefania M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Si bien la ubicación es muy buena, siento que cada vez tienen menos variedad en el desayuno en comparación a los otros Novo (las condes y providencia) ya que con mi familia nos hemos quedado en ambos en varias ocasiones tiene muy poca variedad en pasteles, pocas frutas también, máquinas de café ojalá pudieran tomar en cuenta eso

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Paolo M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Que uno arrienda sabiendo que hay estacionamiento, llegue y no había disponibilidad de estacionamiento, entonces deberían corroborar que hay cierto porcentaje de no haber disponibilidad de ello

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Arturo S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernanda G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy cómodo, a gusto , las piscinas muy ricas

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Aylin M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia cómoda, solo a excepción del servicio de comida. Bajamos a cenar a lannoche y la carne estana muy dura y quemada. Y al dia siguente en el desayuno el personal atendiendo las mesas y zona bufete muy desagradables, no tienen servicio al cliente, una mujer de estatura 1.50 aprox, delgada cabello tomado, muy muy pesada. En general buen hotel pero deben mejorar el servicio del restaurante para lo caro que cobran y capacitar al personal en servicio al cliente

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, José M. Rebolledo General Manager

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