Pullman Santiago El Bosque 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.062 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Roger De Flor 2770 Las Condes, 7550000 SANTIAGO, Chile

Descripción

Extras del hotel

  • Situado en el afamado barrio de Las Condes en Santiago

  • Hotel trilingue con recepción 24 horas en Santiago

  • Desayuno buffet con exquisitas opciones gastronómicas

  • Desayuno gratis para los niños de hasta de 12 años

  • Hotel pet friedly en Chile: Se aceptan mascotas de hasta 15kg

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Pullman Santiago El Bosque

Roger De Flor 2770 Las Condes
7550000 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.416724, -70.601263

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Lila

LILA, Bar y Restaurante del Hotel, cuenta con una amplia terraza con techo retráctil, disponible para su uso todo el año, amplios y acogedores espacios. Es una marca de espíritu cosmopolita, consciente de nuestro entorno y de elegir los mejores productos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.062 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Christian L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Conveniente, cómodo, excelente experiencia, bien ubicado.

Estimado Christian, Muchas gracias por su calificación perfecta de 100/100 y por destacar nuestro servicio como excelente. Es un placer saber que su estancia familiar desde Perú fue tan satisfactoria en todos los sentidos. Nos alegra enormemente que haya encontrado nuestras instalaciones cómodas y convenientes. Trabajamos arduamente para que cada detalle, desde la limpieza impecable hasta la conexión WiFi, funcione sin contratiempos para que nuestros huéspedes puedan disfrutar sin preocupaciones. Saber que su experiencia de llegada y salida fue fluida nos motiva a seguir manteniendo nuestros más altos estándares. Es fantástico saber que nuestra ubicación estratégica fue de gran utilidad para su viaje en familia. Asimismo, valoramos mucho su puntuación máxima en nuestro compromiso con la sostenibilidad; es un pilar fundamental en Pullman Santiago El Bosque y nos reconforta saber que es percibido positivamente por quienes nos visitan. Agradecemos su valioso feedback. Fue un honor recibirlos y esperamos que nos elijan nuevamente como su casa en su próxima visita a Chile. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Emilce P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo ok

Estimada Emilce, Muchas gracias por su calificación de 80/100 y por compartir los detalles de su reciente estadía familiar. Como miembro Classic de nuestro programa ALL, valoramos mucho sus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir mejorando para nuestros huéspedes que nos visitan desde Argentina. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de la experiencia en nuestro restaurante Lila. Transmitiré sus felicitaciones a los mozos, quienes recibieron una destacada puntuación por su atención. También es muy gratificante saber que nuestras iniciativas de alimentación sostenible y el reemplazo de plásticos de un solo uso fueron de su agrado y bien valorados. Lamentamos sinceramente que la velocidad del WiFi y su experiencia en la piscina no hayan estado a la altura de sus expectativas. He compartido su reporte con nuestro equipo de IT para revisar la estabilidad de la conexión en las áreas familiares y con el equipo de mantenimiento para asegurar que nuestra piscina sea el espacio de relax que usted merece. Agradecemos su valioso feedback. Su opinión es fundamental para nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente junto a su familia en su próximo viaje a Chile. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura B. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos 3 días con mi hija, teníamos todo a mano shopping paseo y nos sentimos muy seguras para pasear tanto de día como de noche ! Muchas gracias

Estimada Laura B., Muchas gracias por su calificación de 90/100 y por compartir tan bonitos detalles de su estancia. Nos alegra enormemente saber que la visita de tres días junto a su hija desde Argentina fue una experiencia excelente. Para nosotros es fundamental que nuestras huéspedes se sientan tranquilas. Nos llena de satisfacción saber que nuestra ubicación les permitió disfrutar del shopping y paseos con total seguridad, tanto de día como de noche. Saber que tuvieron "todo a mano" es exactamente la ventaja que queremos ofrecer al estar en el corazón de Las Condes. Es un placer leer que disfrutaron tanto de los almuerzos como de las cenas, así como de nuestro servicio de habitación. Transmitiré sus agradecimientos a nuestro equipo por su amabilidad y limpieza; comentarios como el suyo son los que motivan a nuestro personal a seguir entregando lo mejor de sí. También agradecemos su valoración positiva sobre nuestras iniciativas de sostenibilidad y alimentación local. Agradecemos su valioso feedback. Esperamos tener el placer de recibirlas nuevamente en el Pullman Santiago El Bosque para que sigan creando hermosos recuerdos en Chile. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Christian G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ya acostumbrándome a asistir a vuestro hotel, tanto en recepción, botones, restaurante, es excelente en el factor humano. Además, me está tocando habitaciones con upgrade muy cómodas y bellas, muy agradecido por la estada.

Estimado Christian, Qué gusto saludarte nuevamente! Muchas gracias por tu calificación de 100/100. Como miembro Gold de nuestro programa ALL y huésped frecuente, nos llena de alegría saber que ya te sientes como en casa cada vez que nos visitas por negocios. Tus palabras sobre la excelencia de nuestro equipo en recepción, restaurante y, especialmente, nuestros botones, son el mejor reconocimiento que podemos recibir. Transmitiré personalmente tus felicitaciones a todo el equipo; saber que su calidez y profesionalismo hacen que tu estancia sea más grata es nuestra mayor motivación. Nos hace muy felices que estés disfrutando de los upgrades a habitaciones más cómodas y bellas. Para nosotros es una prioridad reconocer tu lealtad y asegurar que, después de una jornada de trabajo, encuentres en nuestras instalaciones el descanso y el confort que mereces. Nos alegra que tanto la limpieza como el proceso de llegada hayan sido impecables. Agradecemos su valioso feedback. Es un honor para nosotros ser tu elección habitual aquí en Chile y seguiremos trabajando para que cada una de tus futuras estancias sea igual de excelente. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Bernad S. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi experiencia en el hotel como siempre fue buena, pero esta vez pase un mal momento ya que no estaba en su base de datos que el desayuno estaba incluido en mi reserva lo cual tuve que aclarar en 2 ocasiones al momento de mi desayuno lo que me incomodo ya que nunca me había pasado.

Estimado Bernad, Muchas gracias por su calificación de 70/100 y por ser un cliente frecuente de nuestra casa. Como miembro Silver del programa ALL, valoramos profundamente su lealtad y el tiempo que se toma para ayudarnos a mejorar. Nos alegra saber que, como es habitual en sus visitas, aspectos como la limpieza, la comodidad de la habitación y nuestra ubicación S. recibieron una calificación perfecta de 100/100. Nos enorgullece que nos siga recomendando con la nota máxima, pues trabajamos para ser su opción de confianza en Santiago. Lamento sinceramente el momento incómodo que vivió respecto a su desayuno. Entiendo perfectamente su molestia, especialmente siendo un huésped recurrente; tener que aclarar en dos ocasiones que el servicio estaba incluido no es el estándar de fluidez que queremos ofrecer. Parece haber existido un error de sincronización entre nuestra plataforma de reservas y el sistema del restaurante. He compartido su caso con el Jefe de Front Office Manager para revisar nuestros protocolos de verificación y asegurar que, en su próxima visita, la información de su reserva esté correctamente cargada en todos nuestros puntos de servicio desde el primer momento. Agradecemos su valioso feedback. Su paciencia es muy importante para nosotros y tomaremos las medidas necesarias para que este incidente no se repita. Atentamente, Camila Infante G CX Manager Pullman Santiago El Bosque

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 674 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 640 opiniones 8.1/10 Habitación
  • 821 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 18 opiniones 6.3/10 Internet
  • 410 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 328 opiniones 8/10 Comodidad
  • 217 opiniones 8/10 Limpieza
  • 136 opiniones 8.8/10 Ambiente

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