Mercure Newbury West Grange Hotel 4 étoiles

Hôtel de campagne, à quelques minutes de Highclere Castle et à une heure de route de Windsor : idéal pour une étape. Le parking est gratuit, dans un jardin aménagé. L'hôtel est construit autour d'une petite cour. Ma chambre était, dans un style il faut le reconnaitre un peu classique, tout à fait adaptée : propre, de bonne taille, avec un bureau et une belle salle de bain. Le petit déjeuner est servi dans une belle salle, de bon standing, et l'hôtel dispose d'un bar - restaurant, que nous n'avons pas essayé, mais qui avait bonne allure, par exemple pour un diner après la route.

J’ai bien aimé la. Disponibilité des agents

Nous avons réservé cet hôtel en pensant qu'il serait du même niveau que celui que nous connaissons des hôtels Mercure en France. Il est bien en dessous du niveau des hôtels français en matière de décoration, d'ameublement, de service, d'offre de restauration. La chambre était propre et chaleureuse mais démodée. Le bar/salon est terne. Le restaurant est une grande salle ouverte avec quelques tables et chaises et aucune atmosphère. Le personnel, à l'exception de l'homme de la réception, n'était pas accueillant ni orienté vers le client. L'hôtel peut à peine être classé 1 étoile.

Cet hôtel ne paie pas de mine, voire même on pourrait dire qu'il est plutôt vieillot. Mais y dort bien dans le calme le plus total, les chambres sont grandes et propres, le personnel est très sympa et on y mange très bien. What else ?

Petite détente en Angleterre et notamment du coté d'Oxford (très jolie ville...). Pour le repos, petite halte au Best Western à Midgham. Hôtel de bonne qualité! Chambres confortables et spacieuses ! Coté restauration, c'est très bon. En plus le petit déjeuner anglais est bien complet. La Direction et le personnel sont bien à l'écoute de la clientèle.