Mercure Newbury West Grange Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 248 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Newbury West Grange Hotel - Image 1
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Mercure Newbury West Grange Hotel - Image 3
Mercure Newbury West Grange Hotel - Image 4
Coxs Lane, Bath Road, Midgham, RG75UP BERKSHIRE, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre spacieuse avec salle de bain, climatisation, TV à écran plat, bureau et WIFI gratuit

  • Onsite restaurant, bar, wedding and conference facilities for upto 120 guests.

  • 3 acres of beautiful landscapes gardens fully equipped with outdoor seating

  • Close Proximity to Newbury Racecourse and Highclere Castle

  • Confirmed reservations charged at 2pm on day of arrival. Bookings cancelled if card invalid

Nos hébergements

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Standard avec 2 lits simples

Passez un merveilleux séjour dans cette chambre contemporaine et lumineuse. Idéale pour un voyage d'affaires ou de loisirs, elle offre : deux lits simples, salle de bain attenante, télévision, cafetière/théière et accès WIFI gratuit

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Machine à glaçons

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
Voir les disponibilités

Optez pour l'une de nos chambres les plus luxueuses. Elle vous offre encore plus de confort et comprend un lit double, une grande salle de bain attenante, une télévision, une cafetière/théière et un accès WIFI gratuit

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Machine à glaçons

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Imprimante
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Newbury West Grange Hotel

Coxs Lane, Bath Road, Midgham
RG75UP BERKSHIRE
Royaume-Uni

GPS:51.402065, -1.2162276

Téléphone
Fax +44 1635 862351

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 63 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • 63 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Sports et loisirs

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Sur place

THE OLIVE TREE

Photo sur - THE OLIVE TREE

Le restaurant The Olive Tree donne sur une grande cour et un jardin paisible. Notre menu est une interprétation moderne de plats internationaux. Il propose de grands classiques de style bistrot ainsi qu'un menu à la carte et une carte des vins fournie.

Type de cuisine
Bistro
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
Coxs Lane, Bath Road, Midgham, RG75UP Berkshire, Royaume-uni
Téléphone +44 1635 273074

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Le restaurant The Olive Tree donne sur une grande cour et un jardin paisible. Notre menu est une interprétation moderne de plats internationaux. Il propose de grands classiques de style bistrot ainsi qu'un menu à la carte et une carte des vins fournie.

Détendez-vous au bar The Olive Tree qui propose un large choix de spiritueux ainsi que des eaux-de-vie, des liqueurs, des boissons sans alcool et des bières. Des en-cas et des plats légers sont également disponibles toute la journée.

Nous disposons de l'agrément pour célébrer les mariages

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  248 avis

Note Avis clients 5.0/5

Gonzales S. En couple - Avis confirmés ALL

Thank you for your lovely review. We are pleased to hear that you found the room comfortable and functional, and that the fan helped you enjoy a good night’s sleep despite the warm weather. We hope to welcome you back again in the future. Kind Regards, Zoltan Kovacs General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Diane F. En couple - Avis confirmés ALL

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Kind Regards, Zoltan Kovacs General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Yann B. En famille - Avis confirmés ALL

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay, particularly the long wait at the restaurant and the issue during check-out. This is certainly not the level of service we strive to offer, and we understand your disappointment. Please rest assured that we are taking the necessary steps with our team to ensure better communication and service efficiency in the future. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a stay that meets the standards you expect from Mercure. Kind regards, Zoltan Kovacs General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Pierre-yves D. En couple - Avis confirmés ALL

Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the friendliness of our team and appreciated the variety of our cuisine, especially the Indian menu. We do not have further upgrades to the room you have booked as it is the highest category we have in our hotel. Please be assured that we value your loyalty, and we will do our best to enhance your experience during your next stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards, Zoltan Kovacs General Manager

Thank you for your lovely review. We are pleased to hear that you found the room comfortable and functional, and that the fan helped you enjoy a good night’s sleep despite the warm weather. We hope to welcome you back again in the future. Kind Regards, Zoltan Kovacs General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Diane F. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé 4 nuits sur le site Accor car nous sommes membres , en précisant que nous voulions une chambre côté calme . Nous avons eu une chambre donnant sur un patio juste en face des cuisines dont la hotte très bruyante fonctionnait de 6h à 22h tous les jours. Sachant que dans une cuisine , les gens qui y travaillent ne le font pas dans le silence et que toutes les fenêtres et portes de celle-ci étaient ouvertes en permanence et sachant que comme il n'y avait pas d'air Co et qu'il faisait très chaud , nous avions nos fenêtres ouvertes, nous avions , du coup, du bruit du matin au soir. Après avoir demandé de changer de chambre , on nous a dit peut-être demain et puis le lendemain , peut-être demain soir et ainsi de suite jusqu'à l'avant dernier soir . L'équipe de la réception était super sympa avec une mention spéciale pour Laura qui a été d'une grande gentillesse et d'une grande écoute. Par contre , le manager ... son rôle est , je crois , de contenter le client , surtout s'il reste un long moment . Nous avons pu constater que cela n'était en aucun cas sa priorité . Dommage ....

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Kind Regards, Zoltan Kovacs General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Yann B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre pas au niveau d'un Mercure.

Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay, particularly the long wait at the restaurant and the issue during check-out. This is certainly not the level of service we strive to offer, and we understand your disappointment. Please rest assured that we are taking the necessary steps with our team to ensure better communication and service efficiency in the future. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a stay that meets the standards you expect from Mercure. Kind regards, Zoltan Kovacs General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Pierre-yves D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique. Chambres standard malgré mon statut de membre et notre souhait de changement. Cuisine très appréciée et variée. Menu indien, par exemple.

Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the friendliness of our team and appreciated the variety of our cuisine, especially the Indian menu. We do not have further upgrades to the room you have booked as it is the highest category we have in our hotel. Please be assured that we value your loyalty, and we will do our best to enhance your experience during your next stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards, Zoltan Kovacs General Manager

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  • 60 avis 6.4/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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