Hôtel Novotel Reading Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 791 avis

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Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Reading Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, TV LCD 81 cm, grand espace de travail

  • Copieux petit déjeuner buffet, servi jusqu'à midi le week-end

  • Bar-restaurant animé et élégant

  • Espace de jeux pour enfants, jeux vidéo dans le lobby

  • Huit espaces modulables pour des événements réussis

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Reading Centre

25b Friar Street
(For car parking use RG1 1NR)
RG1 1DP
reading
united kingdom

Tel : +441189522600

Fax : (+44)118/9522610

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • READING BUSSES :  Reading Station

  • Par avion

    Heathrow Int Apt À 40km / 24,86 miles

  • Par avion

    London Gatwick À 88km / 54,69 miles

  • Par avion

    London Luton À 96,5km / 59,97 miles

  • Par train

    Reading Station À 0,8km / 0,5 miles

GPS :51.456745, -0.972343

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard, idéale pour la famille - 1 lit Queen et un canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Standard - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Executive 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

Gourmet Bar

Cuisine : Internationale

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Déjeuner

11:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

11:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de Novotel. Dans un cadre élégant, profitez d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre sympathique équipe. Notre bar est l'endroit idéal pour passer une soirée divertissante ou pour se détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 106

  • Capacité maximum : 110 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Reading Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 791 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 624 avis

Attention aux odeurs

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Le sejour s’est globalement bien passé mais l’hotel ne devrait pas allouer des chambres qui puent. Après la première nuit on m’a changé de chambre et le reste du séjour était ok. Le Controle des chambres a été defaillant. Étant arrivé tard je n’ai changé que le lendemain avec un mal de tête.

Dear Mr. K. Thank you for taking the time to complete our online survey. Please accept my apologies for letting you down with the room. Can you please advise what kind of smell you experienced? If you have a few spare minutes and share more details with me directly on my email address below, it would be much appreciated. I hope that this recent experience will not deter you from visiting us again. Kind regards, Raquel Munaro I Guest Relations I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Frchopl Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est accueillant et attentif aux demandes des clients.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reading Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Raquel Munaro I Guest Relations I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Trés propre et beau

Note Avis clients 4.3/5

Souhir Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel qualifé, chambre trés belle, originale et propre. Lit super confortable, petit déjeuner excellent. Merci pour tout

Dear Souhir, Thank you very much for sharing this great review about our hotel & team. When you score us a 9 or 10 it has a very positive impact on one of the measures used by our company to see what our guests think of their experience with us so it means a lot that you gave us these scores! We look forward to welcoming you again very soon! Kind Regards Miguel & Team

Très bien situé en centre ville et proche de la gare

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet hôtel, correspond tout à fait à notre attente.

Dear Paul, Thank you very much for sharing this great review about our hotel & team. When you score us a 9 or 10 it has a very positive impact on one of the measures used by our company to see what our guests think of their experience with us so it means a lot that you gave us these scores! We look forward to welcoming you again very soon! Kind Regards Miguel & Team

Bien situé et activités plaisantes au sein de l'hôtel

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour business de 9 nuits, hôtel agréable proche de la gare et du centre ville. Centre fitness et aquatique très appréciés

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reading Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Póvoa I Reservations Supervisor I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

Lma Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Un hotel bien situé à proximité du secteur piétonnier. Les prestations au bon niveau de confort Novotel (mobilier de la chambre, sanitaires séparés, salle de bains), comme dans les autres établissements.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reading Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Póvoa I Reservations Supervisor I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Hôtel agréable et bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Céline M. En famille - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Excellente expérience au sein de ce NOVOTEL. Chambre au calme avec une très bonne literie. Je recommande !

Madame Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reading Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Póvoa I Sales & Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Equipe professionnelle et accueillante.

Note Avis clients 4.3/5

Pr D. Voyage solo - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

Hotel en plein centre ville (demander une chambre au calme !). Personnel très agréable, et serviable. Chambres un peu vieillissante mais bien entretenues. Très bon rapport qualité / Prix.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reading Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Póvoa I Sales & Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

hotel agreable et moderne

Note Avis clients 4.3/5

G. En famille - 24/09/2019 Avis confirmés ALL

personnel prévenant, chambre confortable, emplacement pratique

Dear Bernard, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Miguel Póvoa I Sales & Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

très bon emplacement

Note Avis clients 4.3/5

David En famille - 22/09/2019 Avis confirmés ALL

plein centre de Reading. Bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner copieux. Personnel très aimable. Chambre un peu défraichie et parking difficile d'accès

Dear David, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Miguel Póvoa I Sales & Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

emplacement central

Note TripAdvisor 4.0/5

Journey302485 En famille - 18/09/2019 Avis TripAdvisor

bon rapport qualité prix. très central . personnel agréable, Petit déjeuner copieux. nous avons particulièrement apprécié la piscine et la salle de sport. Un bémol: parking difficile à trouver si l'on ne connait pas la ville

Dear Journey, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It was good to have you and to receive such lovely words, I will pass your feedback to our amazing team. Hope you enjoyed our lovely leisure facilities, sauna, pool, gym and steam room. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Miguel Póvoa I Sales and Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP

Bonne expérience pour un court séjour professionnel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 08/09/2019 Avis confirmés ALL

Chambre de bonne qualité, la partie salle d'eau est un peu vieillotte toutefois (joints vraiment usé)

Monsieur Arnaud, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Reading Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Miguel Póvoa I Sales & Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Service avec très peu de qualité par rapport aux standards novotel

Note Avis clients 4.3/5

Jeff F. Professionnel - 29/07/2019 Avis confirmés ALL

Draps sales Chambre vieillissante en mauvais état (joins de la douche moisis, trous dans les canapés, mobilier vieillissant) Point positif : sympathie du personnel

Monsieur Jefferson, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reading Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Póvoa I Sales & Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

UNE SUITE DE DYSFONCTIONNEMENTS

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 08/07/2019 Avis confirmés ALL

bonjour, séjour bref mais un peu stressant. Arrivée chambre non préparée (canapé non fait). Obligation de changer de chambre AVEC SURCOUT A MA CHARGE, parce que l'hôtel avait oublié de bloquer une chambre avec un sofa à couchage séparé malgré mon mail. Sur place, dans nouvelle chambre, impossible de régler température douche (brulante), frigo ne raffraichissant pas, prise internet HS (impossibilité pour les enfants de connecter à internet sans prise avec leurs consoles de jeu par le wifi accor puisque celui ci exige d'ouvrir un page internet, bruit fort, monocorde et étrange dans la chambre (un grondement suffisamment fort pour masquer le bruit des vmc et cages d'ascenseurs. Pas de possibilités de changement de chambre en raison du fait que l'hôtel avait donné les autres chambres avec sofa séparés en 2 couchages à des personnes qui n'en avaient pas besoin... Le lendemain, ménage non fait dans la chambre + réparations non effectuées cause: pas de transmission du message (écrit) d'une équipe à l'autre et équipe maintenance pas là... Le lendemain, ménage à peu près fait... bruit disparu enfin (après 2 nuits). Au départ, voiture garée dans le parking de l'hôtel endommagée au dessus de la roue avant droite (rayures + enfoncement). quelqu'un a dû forcer le passage entre la voiture et le poteau. merci de regarder les images de vidéo surveillance du parking (je n'ai pas eu d'accident et la voiture n'a jamais été garée en extérieur) et de me dire ce que vous pouvez faire. Piscine pas bien propre (eau franchement trouble et carrelages tout glissants (comme enduits). Voilà pour ce court séjour. beaucoup d'éléments regrettables évitables avec un peu de communication interne. De plus, j'ai du mal à accepter de devoir payer le changement de chambre. Cela d'autant plus que le prix affiché à l'accueil lorsque nous sommes arrivés était beaucoup plus avantageux que le prix que j'ai payé sur le site Accor. Cordialement Mark

Monsieur N., C’est avec une attention particulière que j’ai pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au Novotel Reading Centre. JE vous presente toutes mes excuses pour l’inconvénient rencontré et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire, je suis tres soucieuse d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. J’ai été immédiatement informée de vos remarques. J’ai sensibilisé l’ensemble de l’équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. En ce qui concerne le type de chambre, il semble que la chambre ait été attribuee avec un canape lit, mais vous souhaitiez un canape pour deux personnes. Il s’agit d’un malentendu et je vais proceder au remboursement du surcout, soit £60. Je vous prie d’accepter mes excuses pour le desagremet recncontre. Je tiens a vous rassurer que suite a vos commentaires concernant l’eau chaude, notre technicien est effectivement venu verifier la temperature, mais tout semblait fonctionner normalement. Je suis desolee que mon equipe ne vous en ait pas informee. Je suis desolee que vous ayez trouve insuffisante la temperature du frigo dans la chambre, cependant ce n’est pas un refrigerateur mais un « mini cooler ». Quant a l’incident avec votre vehicule, pourriez-vous me donner plus d’informations : la date de l’incident, votre plaque d’immatriculation, la marque et la couleur de votre vehicule pour que je puisse faire les recherches necessaires ? Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser le surcout de la chambre executive soit £60, ainsi que le parking pour £42 comme geste commercial. Nous souhaiterions utiliser la meme carte que vous avez utilisee pour payer, si vous etes d’accord, pouvez-vous me le faire savoir. Je souhaiterai aussi vous offrir 2000 Le Club points que nous allons crediter sur votre compte, Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de votre reponse, je vous prie de croire Monsieur N., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Anne Dubruille I General Manager I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Cet hotel est très bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 05/07/2019 Avis confirmés ALL

Apprécié la grande chambre à un étage élevé.pas de bruit.

Dear Vincent Henri Pierre G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jesus Rosado I Reception team leader I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Manque de personnel qualifié

Note Avis clients 4.3/5

Bazin En couple - 12/06/2019 Avis confirmés ALL

- Impossibilité de réserver par téléphone car la personne n'arrivait pas à noter notre nom et notre adresse mail - cartes d'accès à la chambre et à l'ascenseur se démagnétisaient plusieurs fois par jour malgré le respect des consignes données par la réception - Le personnel d'accueil n'a eu de cesse que de nous vendre une place au parking de l'hôtel (16 livres/jour) et systématiquement le panneau de réservation était déplacé et notre emplacement occupé. - Une machine à café, thé et boisson chaude pour un hôtel comportant 13 étages, il faut être patient pour le café du petit déjeuner. - Samedi soir: ambiance particulièrement bruyante, piscine surpeuplée et adolescents bruyants courant dans tout l'hôtel - Porte de frigidaire défectueux. Celui-ci ne produisait pas de froid et restait allumé en se reflétant dans le miroir en face du coup impossibilité d'avoir l'obscurité dans la chambre

Madame d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Reading Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Miguel Póvoa I Sales & Marketing Coordinator I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 26/05/2019 Avis confirmés ALL

Très bien

Dear Rachel A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jesus Rosado I Reception team leader I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

Confortable et bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 26/03/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé en plein centre-ville, la chambre était spacieuse et les équipements (piscine, sauna, salle de sport) étaient très appréciables. Seul bémol mais mineur, la vue depuis la chambre.

Dear Julien B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jesus RosadoI Front desk member I Novotel Reading Centre I Reading RG11DP Tel:44 (0… 2600 | Email: H5… I www.accorhotels.com I www.facebook.com/Novotelhotels

deception

Note Avis clients 4.3/5

Kheira F. N. Professionnel - 22/10/2018 Avis confirmés ALL

l'hotel n'est pas à la hauteur de la réputation des Novotels. La propreté laisse à désirer, j'ai du demander à faire changer les draps: Il y avait des cheveux sur les oreillers et les draps ce qui n'est pas acceptable. Pas de petits déjeuner avant 6h c'est un problème quand on doit commencer sa journée très tôt. J'ai eu un lunch bag à emporter mais c'est pas l'idéal. Le personnel par contre est très à l’écoute et apporte des solutions autant que possible.

Weekend

Note TripAdvisor 4.0/5

edub709 En famille - 17/10/2018 Avis TripAdvisor

Bien placé et propre, le petit dej un peu cher pour la qualité, les saucisses sont pas top mais il y a pas mal de choix, et les weekends c'est jusqu'à 11am. Le plus grand plus de l'hôtel c'est la piscine, super sympa avec des enfants!

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write a review. I am delighted that you enjoyed your visit, and I look forward to seeing you again in the near future, I am glad you enjoyed our leisure center facilities, with swimming pool, sauna, steam room and gym. Kind regards, Anne Dubruille, General Manager.

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