Mercure Oxford Eastgate Hotel

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 559 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 1
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 2
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 3
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 4
73 High Street, Oxfordshire, OX1 4BE OXFORDSHIRE, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central, avec des transports à proximité

  • Bâtiment du XVIIe siècle avec éléments d'origine

  • Eastgate Brasserie

  • Porte d'entrée vers les Cotswolds et le palais de Blenheim

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Oxford Eastgate Hotel

73 High Street, Oxfordshire
OX1 4BE OXFORDSHIRE
Royaume-Uni

GPS:51.752201, -1.249124

Téléphone
Fax +44 1865 794163

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

EASTGATE BRASSERIE

Photo non contractuelle

Eat, Drink and unwind morning, noon and night at the Eastgate Brasserie. Soak up the atmosphere and experience a twist on traditional British and European cuisine within a contemporary setting.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  559 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 985 avis

At Mercure Oxford Eastgate they have no empathy towards their clients!

Note TripAdvisor 1.0/5

Sylvie M Avis TripAdvisor

Je suis très déçue de m'avoir reçu aucune réponse à un mail envoyé le 18 décembre et renvoyé le 30 décembre. L'hôtellerie et le service à la française c'est terminé! Dommage. Je précise que j'avais adressé le mail au Directeur de l'hôtel Andrew Merrill. I am very disappointed to have received no response to an email sent on December 18th and forwarded on December 30th. The days of French hospitality and service are over! What a shame. I should mention that I addressed the email to the Hotel Manager, Andrew Merrill.

Dear Sylvie, Thank you for taking the time to share your feedback. Please accept my sincere apologies that your earlier emails did not receive a reply — this is certainly not the level of service we strive to provide, and I am very sorry for the frustration this has caused. It appears that your previous messages did not reach me as intended, and I regret that I was unaware of your request sooner. To ensure we are now in direct contact, I have emailed you personally so that I can assist you with your cancelled booking. I have reviewed the terms of your non-refundable reservation and have outlined the details in my direct message. We value your comments and appreciate the opportunity to address this matter. I hope we can restore your confidence in our service. Kind regards, Andrew Merrill Hotel Manager

Note Avis clients 5.0/5

William D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très sympathique dans le centre d’Oxford, facile de rejoindre tous les points autour (lieux touristiques, commerces, restaurants), établissement propre et chambre très confortables, séjour très agréable et personnel disponible et très courtois, je recommande.

Note Avis clients 3.0/5

Bernard M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous connaissions déjà cet hotel, et nous avions loué 6 chambres pour la famille à l'occasion du mariage de notre petite-fille. Nous avons été très bien accueillis et le personnel s'est montré irréprochable et très disponible. Par contre, l'état de l'hôtel s'est dégradé depuis notre dernier passage Fenêtres en mauvais état et qui ferment mal ou ne s'ouvrent pas, clim en panne ou absente dans beaucoup de chambres. De plus, avec la vague de chaleur que nous avons subie, la très mauvaise isolation rendait la température dans les chambres insupportable. Nous avions entre 28 et 32 °C suivant l'emplacement des chambres. Il est certain que ce n'est pas adapté pour un séjour en été.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé dans Oxford, chambres bien équipées, personnel au petit dejeuner sympathique. Bon petit dejeuner.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Andrew Merrill General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonne Sauf trouver l hotel

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Oxford Eastgate Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew Merrill General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 633 avis 9/10 Site
  • 842 avis 5.6/10 Chambre
  • 606 avis 8.1/10 Service
  • 10 avis 7.1/10 Internet
  • 456 avis 4.5/10 Confort
  • 302 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 282 avis 4.7/10 Propreté
  • 179 avis 5.3/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Oxford

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.