Peppers Beach Club & Spa Palm Cove 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 1,605 รายการ

Peppers Beach Club & Spa Palm Cove - Image 1
Peppers Beach Club & Spa Palm Cove - Image 2
Peppers Beach Club & Spa Palm Cove - Image 3
Peppers Beach Club & Spa Palm Cove - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Overlooking a stunning palm-fringed beach and only 20 minutes from Cairns Airport

  • Offering range of accommodation with your choice of ocean, lagoon, or tropical garden views

  • Treat yourself to being pampered at our onsite day spa, conveniently located within the resort

  • Swim up to the pool bar for a snack or cocktail, or dine on variety at La Mesa Restaurant

  • Keep fit in our onsite gym or have a swing on our tennis courts before cooling off in the pool

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Peppers Beach Club & Spa Palm Cove

123 Williams Esplanade
4879 PALM COVE
Australia

พิกัด:-16.743341, 145.670696

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม

La Mesa

La Mesa restaurant offers views of Palm Cove's tropical palm fringed beach. A selection of tastes and plates allows you to style a feast to suit your palate and embark on a culinary journey of the region's best produce.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 1,605 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 3,622 รายการ

Awesome location and sandy beach pool

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Chelsea D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Best highlight of the hotel was the pool area, only negative issue was the aged ordinary spa pool, good variety at the breakfast and staff was very helpful. The building was slightly aged and the stairwell was dirty and needed a few coats of paints.. Gardens were very impressive

Dear chelseadD9061KG, Thank you for taking the time to provide me with your feedback. It is a pleasure to read that you enjoyed the service provided by our team, buffet breakfast and the lagoon pool. We do have common area painting on our action list to improve overall aesthetics. The team and I value your patronage and we look forward to welcoming you back in the future. Tropical regards, Harry Ha Operations Manager

Serenity, peaceful relaxing just what we needed! Amazing staff, exceptional hospitality we will be back again

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kim V Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We came to Peppers Beach Club Resort for relaxation. Our apartment is located at the serenity pool this has been the best holiday to recharge. The staff have gone out of their way to make our holiday Amazing. Nothing is too much they all have a smile and we really can’t thank them enough!

Dear Kim V, Thank you for taking the time to provide me with your feedback. It is pleasure to read you enjoyed your overall stay with us, especially our service, rooms and location. The team and I value your patronage and we look forward to welcoming you back in the future. Tropical regards, Harry Ha Operations Manager

Peppers resorts canceled our booking to make more money!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Compass59136721909 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Just like Qantas, Accor Peppers Palm Cove abruptly cancelled our booking to sell our booking at a higher price, then contacted us to see if we wanted a much lesser room at double the price! We are now only weeks away from fully paid for travel with no Accommodation. We thought we were helping NQ after the floods to holiday there, but it looks like Peppers is helping themselves to easy and dishonest money!

Dear Compass59136721909, Thank you for taking the time to provide me with your feedback. I am sorry that your travel plans were changed by your external booking party who you booked with. Your booking was not made with Peppers. I encourage you to reach out to who you booked with for a resolution. Best regards, Harry Ha Operations Manager

Good stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

ambermevans10 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The front desk staff were the best! Very kindly left sparkling wine in our room to celebrate a 30th aswell. The 3 pools were all great- best to go in the mornings before it gets busy. The rooms stayed cool in the heat! Bit disappointed in the view from our “ocean view room” as not what was advertised- although as it literally faced the ocean I did not make a complaint.

Dear ambermevans10, Thank you for taking the time to provide me with your feedback. It is a pleasure to read that you enjoyed your overall experience with us. The team and I value your patronage and we look forward to welcoming you back in the future. Tropical regards, Harry Ha Operations Manager

Underwhelming

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Breanna and Dan... D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The facilities themselves are great! However the rooms were underwhelming for a 5 star hotel. We had to ask reception 3 times to send up some bath robes. On our first night of stay, there was heavy rain and there was a leak in to our room. The solution was at 9:10 to move us from the penthouse spa in to the room below. The room below had a smaller older TV, the fan was making a weird noise when turned on. The next day I spoke with the manager who exclaimed that peppers pride themselves on customer satisfaction. The next 4 hours we spend going back and forth over multiple phone calls where the buffet breakfast was offered as compensation. We had breakfast plans and then a 10% refund for that day was offered, equating to $37. Very underwhelming and disappointing. We cam to the conclusion of removing our bar tab of $74 which meant was around a 20% deduction for a singular stay. This was not a fair compensation and we will be writing a Google and Facebook review and recommending that people do not stay here.

Dear breannaanddanield, Thank you for taking the time to provide me with your feedback - it is valued and appreciated. I am sincerely sorry we did not meet your expectations on this recent stay. The team and I do value your patronage and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to make amends. Tropical regards, Harry Ha Operations Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 495 ความคิดเห็น 9.4/10 ทำเล
  • 932 ความคิดเห็น 5.2/10 หัองพัก
  • 773 ความคิดเห็น 7.5/10 บริการ
  • 43 ความคิดเห็น 3.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 612 ความคิดเห็น 8.4/10 สระน้ำ
  • 334 ความคิดเห็น 4.9/10 ความสะดวกสบาย
  • 303 ความคิดเห็น 3.7/10 ความสะอาด
  • 278 ความคิดเห็น 5.9/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Palm Cove